加強(qiáng)食堂管理提高服務(wù)質(zhì)量-資料下載頁
2024-11-04 02:05本頁面
【正文】 到位。（3）重視管理結(jié)果，忽視管理過程后勤管理有效性應(yīng)該體現(xiàn)在責(zé)任到人，但從我校后勤崗位工作職責(zé)的內(nèi)容和實(shí)施情況來看，存在一個普遍的欠缺，就是只重結(jié)果而忽視過程，從而導(dǎo)致對管理過程中存在的問題缺乏思考與總結(jié)。（4）后勤隊伍結(jié)構(gòu)不合理，缺乏有效的考核與激勵機(jī)制。學(xué)校這幾年辦學(xué)規(guī)模的快速發(fā)展，對后勤保障工作的要求越來越高。但后勤工作人才發(fā)展后勁不足，職工隊伍創(chuàng)新意識不強(qiáng)，工作守舊意識嚴(yán)重，業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平不能完全跟上學(xué)校的發(fā)展要求等等。部分臨時工的養(yǎng)老金等問題影響其工作情緒，造成其思想不穩(wěn)定，流動性大，隊伍結(jié)構(gòu)與學(xué)校的發(fā)展需求差距較大。這些因素束縛了后勤保障工作的發(fā)展。（5）信息化管理推進(jìn)緩慢隨著校園網(wǎng)的建設(shè)和教育信息化的推進(jìn)，為學(xué)校提供了一個高速、高效、資源共享的學(xué)校管理環(huán)境。后勤管理也必須利用現(xiàn)代信息技術(shù)，后勤保障和服務(wù)系統(tǒng)的數(shù)字化，是提高后勤管理水平的一個重要途徑。二、當(dāng)前和今后后勤工作的主要任務(wù)及目標(biāo)；今后幾年是學(xué)校發(fā)展的關(guān)鍵時期，我們后勤工作要以學(xué)校三年校本提升發(fā)展規(guī)劃為行動指南，以新校區(qū)規(guī)劃建設(shè)為契機(jī)，深入推進(jìn)后勤內(nèi)涵建設(shè)，提升管理服務(wù)質(zhì)量，著重做好以下幾個方面的工作。1,搞好新校區(qū)規(guī)劃建設(shè)新校區(qū)建設(shè)工程，是學(xué)校提出的“轉(zhuǎn)型、提升、發(fā)展”六字方針辦學(xué)水平的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，按照區(qū)委區(qū)政府新校區(qū)建設(shè)工作的要求，協(xié)助校長室做好新校區(qū)的前期工作，力求使新校區(qū)規(guī)劃建設(shè)，達(dá)到或者高于江蘇省中等職業(yè)學(xué)校四星級建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，即功能智能化、環(huán)境園林化、教學(xué)實(shí)訓(xùn)生活一體化、低碳節(jié)約化，滿足學(xué)校的辦學(xué)定位和發(fā)展要求，有利于學(xué)校教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2，著力完善后勤管理服務(wù)制度 細(xì)化后勤管理，提高服務(wù)質(zhì)量，首先要制定科學(xué)合理的規(guī)章制度作保障。制度建設(shè)是后勤管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。今年我們正在重新修訂《無錫立信中等職業(yè)學(xué)校后勤制度匯編》，完善后勤各項(xiàng)制度。在今后的工作中重點(diǎn)是抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)工作，特別是對突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的處理，日常工作流程的執(zhí)行，要認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的逐步落實(shí)到位，使后勤工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化的要求。3，切實(shí)加強(qiáng)后勤隊伍建設(shè)后勤職工是學(xué)校后勤管理服務(wù)工作的主體，要充分關(guān)注后勤員工隊伍建設(shè)，為后勤工作發(fā)展提供有力的組織保證。首先，后勤工作要樹立“服務(wù)教育，服務(wù)師生”的正確理念，真正使學(xué)校后勤起到“服務(wù)育人”的作用。其次，不斷強(qiáng)化培訓(xùn)，提高后勤員工的綜合素質(zhì)。在管理過程中要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和長處，因才而施，因人而用，充分調(diào)動后勤職工的積極性。同時通過組織各類培訓(xùn)，提高后勤職工的管理服務(wù)能力。4，循序漸進(jìn)推進(jìn)信息化管理信息化管理是降低管理成本、提高管理效率的重要舉措。要充分利用學(xué)校的校園網(wǎng)絡(luò)平臺，在已有的基礎(chǔ)上，逐步改變傳統(tǒng)的工作方式，完善總務(wù)后勤電子臺帳工作，提升管理水平，提高管理效率。5，積極探索后勤社會化模式以新校區(qū)規(guī)劃建設(shè)為契機(jī)，以提升后勤服務(wù)水平為動力，做好社會化調(diào)研工作，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校以及企業(yè)的后勤管理服務(wù)的改革經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我校實(shí)際，創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)模式。根據(jù)三年校本提升發(fā)展規(guī)劃的要求，以及《無錫市深化改革創(chuàng)新體制行動綱要》精神，制定《江蘇省無錫立信中等專業(yè)學(xué)校后勤社會化改革推進(jìn)計劃》。學(xué)校后勤服務(wù)改革的方向是社會化,最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)社會化。通過對現(xiàn)行管理體制和運(yùn)行機(jī)制的深化改革，促進(jìn)后勤管理服務(wù)工作的提高，適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展。總之，學(xué)校后勤管理工作是一件復(fù)雜而繁瑣的工作，后勤管理工作者就要多觀察，多思考，多實(shí)踐，切實(shí)提高自身的思想水平，科學(xué)的服務(wù)理念，有效的管理措施和身體力行的管理實(shí)踐，用真心真情去做這些具體而繁瑣的工作，后勤管理工作的效能就一定能提升上來。
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