營銷經(jīng)理崗位職責(zé)2-資料下載頁
2024-11-03 22:02本頁面
【正文】 娛樂氣氛。（4）送客應(yīng)讓客人先起身，并送至大門口，客人到門口禮貌語：“請(qǐng)慢走，歡迎下次光臨?！?，給客人留下深刻印象。管 理 制 度考勤制度所人工作人員須親自打卡，不得由他人代打卡或?yàn)樗舜蚩ǎ`者罰款200元/次。在規(guī)定時(shí)間打卡上班，忘記打卡可由部門管理人員簽三次有效卡，超出按10元/次計(jì)扣款。在規(guī)定時(shí)間打卡遲到5分鐘內(nèi)不予處罰，超過三次按1元/分鐘計(jì)扣款（包括前5分鐘）。早退（2:30前）罰款50元?？记诳ㄈ缬衼G失或損壞，須申請(qǐng)更換，并經(jīng)部門管理人員及總經(jīng)理簽字確認(rèn)，并上報(bào)財(cái)務(wù)部。如不明原因及自行丟失，按缺勤處理，不計(jì)發(fā)工資。月累計(jì)三次曠工，按自動(dòng)離職處理，自動(dòng)離職不結(jié)算任何費(fèi)用。獎(jiǎng)懲制度一、獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)采取措施，防止了重大事故發(fā)生，獎(jiǎng)勵(lì)50—200元。為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、顧客生命財(cái)產(chǎn)，見義勇為，獎(jiǎng)勵(lì)50—200元。提出合理化建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著成效，獎(jiǎng)勵(lì)50—200元。拾金不昧，獎(jiǎng)勵(lì)50—100元。月訂臺(tái)業(yè)績顯按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)二、處罰儀容儀表不整潔，罰款20元；營銷人員上班未化妝，罰款20元；工作服有污漬、不整潔或未穿工作服，未佩帶工號(hào)牌，罰款20元；未按規(guī)定時(shí)間站臺(tái)迎賓，罰款20元；在部門規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退；罰款20—50元；上班時(shí)間內(nèi)擅自離開崗位，閑逛或干私事，罰款20元；上班時(shí)間未經(jīng)允許，外出吃飯，罰款20元；工作時(shí)間串場，罰款20—50元；每天填寫日?qǐng)?bào)表及整理客戶檔案，未按時(shí)完成罰款20元。工作中未主動(dòng)應(yīng)酬，或在一桌應(yīng)酬圍坐一晚上者，罰款20—50元；1對(duì)賓客不禮貌，與客人惡意爭辯，罰款50—200元；1若正在應(yīng)酬或熟悉的客人未走，須在客人走后下班，違者罰款50元。1變相賭博者，罰款100元。1不服從上級(jí)工作安排惡意頂撞上級(jí)者，罰款50—200元；嚴(yán)重者開除。1向客人索要小費(fèi)、物品或其它報(bào)酬并引起客人投訴，罰款500元；1拾物不交者，罰款500元；如造成嚴(yán)重后果送交公安機(jī)關(guān)并開除；1搬弄是非，誹謗他人，影響團(tuán)結(jié)，罰款200元；嚴(yán)重者予以開除；1不詳細(xì)填寫訂臺(tái)信息，罰款200元；1與服務(wù)員或其他相關(guān)人員串通訂臺(tái)訂房等訂假臺(tái)現(xiàn)象，罰款500元/次，兩次以上開除；在包房內(nèi)吸食K粉、搖頭丸、大麻等藥品，開除；2組織及煽動(dòng)罷工、鬧事者，送交公安機(jī)關(guān)并開除；2騙取、偷竊客人財(cái)物或販違紀(jì)賣毒品者，立即開除，并送交公安機(jī)關(guān)；特 別 提 示必須積極主動(dòng)參加公司各種培訓(xùn)活動(dòng)，不得無故缺席。班前必須整理自己的儀容儀表，以良好的精神狀態(tài)迎接工作。團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，時(shí)刻以公司利益和大局為重。端正心態(tài)，樹立自信，建立自強(qiáng)，保持對(duì)企業(yè)的忠誠度。主動(dòng)帶動(dòng)娛樂消費(fèi)氛圍，提高客人對(duì)公司的優(yōu)質(zhì)印象。
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