【正文】 容易受外界信息的暗示，從而常常不能正確地知覺自己。心理學(xué)的研究揭示，人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己，結(jié)果，絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話將自己刻畫得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極。下面一段話是心理學(xué)家使用的材料，你覺得是否也適合你呢？你很需要?jiǎng)e人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢(shì)的能力沒有發(fā)揮出來，同時(shí)你也有一些缺點(diǎn)，不過你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實(shí)你內(nèi)心焦急不安。你有時(shí)懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制。你以自己能獨(dú)立思考而自豪，別人的建議如果沒有充分的證據(jù)你不會(huì)接受。你認(rèn)為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。你有時(shí)外向、親切、好交際，而有時(shí)則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí)。這其實(shí)是一頂套在誰(shuí)頭上都合適的帽子。一位名叫肖曼？巴納姆的著名雜技師在評(píng)價(jià)自己的表演時(shí)說，他之所以很受歡迎是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個(gè)人都喜歡的成分，所以他使得“每一分鐘都有人上當(dāng)受騙”。人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)，心理學(xué)上將這種傾向稱為“巴納姆效應(yīng)”。有位心理學(xué)家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表（MMPI）后，拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實(shí)上，一份是參加者自己的結(jié)果，另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結(jié)果。參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達(dá)了自己的人格特征。巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍。拿算命來說，很多人請(qǐng)教過算命先生后都認(rèn)為算命先生說的“很準(zhǔn)”。其實(shí)，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時(shí)候，對(duì)生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。一個(gè)缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強(qiáng)，受暗示性就比平時(shí)更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會(huì)感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無(wú)關(guān)痛癢的話便會(huì)使求助者深信不疑。培哥效應(yīng)在有些電視節(jié)目中，曾有人做過所謂奇特的記憶表演。一般都是在舞臺(tái)上立一塊黑板，然后隨意讓觀眾說出一些詞語(yǔ)、數(shù)字、節(jié)目名稱、公式、外語(yǔ)單詞等等，并按序?qū)懺诤诎迳?。表演者在這一過程中不看黑板，但他卻能根據(jù)觀眾的要求準(zhǔn)確地講出其中的任意一項(xiàng)內(nèi)容，甚至還能把全部?jī)?nèi)容倒背出來。這種表演看起來十分神奇，其實(shí)只不過是運(yùn)用了培哥記憶術(shù)，產(chǎn)生了“培哥效應(yīng)”罷了。這種方法實(shí)際上并不難，它是自創(chuàng)一套記憶編碼，比如，⑴——帽子，⑵——眼鏡，⑶——圍巾，⑷——衣服，⑸——腰帶，⑹——褲子??并熟練地記下來，然后通過聯(lián)想與要記的材料相連接。比如要求你記住這樣幾個(gè)詞：⑴大象，⑵打氣，⑶洗澡，⑷電風(fēng)扇，⑸自行車，⑹水??這樣你就可以把大象與固定編碼的第一號(hào)帽子聯(lián)系起來，聯(lián)想到大象的鼻子上戴了一頂帽子。要記住第六個(gè)詞“水”時(shí)，把它與褲子產(chǎn)生聯(lián)想——水把褲子弄濕了。通過這樣的編碼聯(lián)想，記起來就不困難了。因?yàn)樵诼?lián)想時(shí)，我們有意識(shí)地把聯(lián)想的事物放大，表象清晰而奇特。例如要記住第四個(gè)詞——電風(fēng)扇與衣服發(fā)生聯(lián)想時(shí)，如果表象是電風(fēng)扇吹開了衣服就很一般，但如果想象成電風(fēng)扇穿了一件羽絨服，就非常奇特，這就更便于記住這一對(duì)象。培哥記憶術(shù)的固定編碼有很多種，如按照自己身體各部分的上下編號(hào)，按進(jìn)門后能看到的東西編碼，按自己的親朋好友的姓名編號(hào)等等。在學(xué)習(xí)過程中我們掌握了這種方法，就可以避免記憶的枯燥單調(diào)，使其妙趣橫生了。當(dāng)然，這種方法的掌握不是一朝一夕的事，它需要我們?nèi)ソ?jīng)常鍛煉，并盡可能地使自己的聯(lián)想奇特醒目非同一般。2遷移效應(yīng)在學(xué)習(xí)心理學(xué)中，先行學(xué)習(xí)對(duì)后繼學(xué)習(xí)的影響，稱為“遷移效應(yīng)”。它有三種效應(yīng)方式： 先行學(xué)習(xí)A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng)，稱為正效應(yīng)；先行學(xué)習(xí)A 干擾和阻礙了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng)，稱為負(fù)效應(yīng)；先行學(xué)習(xí)A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B無(wú)任何影響，稱為零效應(yīng)。在日常生活和學(xué)習(xí)中，不注意有關(guān)遷移條件產(chǎn)生的條件，就會(huì)發(fā)生不必要的遷移現(xiàn)象，如，日本司機(jī)在美國(guó)開車，常發(fā)生困難，甚至出現(xiàn)車禍。這主要是因?yàn)樵谌毡臼恰败囎?、人右”，而在美?guó)卻恰好相反。當(dāng)然，如果運(yùn)用好遷移效應(yīng)就可能產(chǎn)生下面的效果。如，在棒球隊(duì)員中選撥出高爾夫球的集訓(xùn)隊(duì)員；讓會(huì)英語(yǔ)的人去突擊學(xué)習(xí)法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)一般都有會(huì)取得較為理想的效果。2反饋效應(yīng)下面是一個(gè)著名的反饋效應(yīng)的心理實(shí)驗(yàn)：羅西與亨利把一個(gè)班的學(xué)生分為三組，每天學(xué)習(xí)后就測(cè)驗(yàn)。主試對(duì)第一組學(xué)習(xí)的結(jié)果每天都告訴學(xué)生，對(duì)第二組學(xué)生只是每周告訴他們一次，而對(duì)第三組，則一次也不告訴。如此進(jìn)行了8周教學(xué)。然后改變做法，第一組與第三組對(duì)調(diào)，第二組不變，也同樣進(jìn)行了8周教學(xué)。結(jié)果除第二組穩(wěn)步地前進(jìn)，繼續(xù)有常態(tài)的進(jìn)度外，第一組與第三組的情況大為轉(zhuǎn)變：即第一組的學(xué)習(xí)成績(jī)逐步下降，而第三組的成績(jī)則突然上升。這說明及時(shí)知道自己的學(xué)習(xí)成果對(duì)學(xué)習(xí)有非常重要的促進(jìn)作用。并且是即時(shí)反饋比遠(yuǎn)時(shí)反饋效果更大。心理學(xué)家布朗的實(shí)驗(yàn)表明，反饋方式不同對(duì)學(xué)習(xí)的促進(jìn)作用也不相同。一般來說，學(xué)生自己進(jìn)行的主動(dòng)反饋要優(yōu)于教師的反饋。這給我們的啟示在于一是在學(xué)習(xí)過程中，我們一定要及時(shí)地進(jìn)行自我反饋，避免毫無(wú)目的的學(xué)習(xí)和不知道自己的學(xué)習(xí)結(jié)果的學(xué)習(xí)方式。二是重視老師在作業(yè)或試卷上所作的評(píng)語(yǔ)，認(rèn)真總結(jié)自己學(xué)習(xí)上存在的優(yōu)缺點(diǎn)，從而明確自己的努力方向。三是正確對(duì)待自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，取得高分時(shí)不驕傲，仍堅(jiān)持繼續(xù)努力；成績(jī)不理想時(shí)不要喪失信心，決心迎頭趕上。2馬太效應(yīng)“馬太效應(yīng)”一詞是美國(guó)科學(xué)家羅伯特默頓提出的。他以此來概括這樣一種社會(huì)現(xiàn)象—對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的貢獻(xiàn)所給予的榮譽(yù)越來越多，而對(duì)那些還未出名的科學(xué)家則不肯承認(rèn)他們的成績(jī)。2水桶效應(yīng) 一個(gè)木制水桶的容量是由最短的那塊木板決定的，所以在一個(gè)團(tuán)隊(duì)、群體中，劣者的危害極大。這就是人們常說的“水桶效應(yīng)”。2奮起效應(yīng)這是與破摔效應(yīng)意義相反的一種積極效應(yīng)：當(dāng)一次大的挫折后，受挫人不僅不氣餒，反而激發(fā)起改變現(xiàn)況、奮力向上的意志，從而迅速成功的心理效應(yīng)，即奮起效應(yīng)。2糖果效應(yīng)我很欣賞薩勒通過實(shí)驗(yàn)得出的“糖果效應(yīng)”這個(gè)概念。薩勒對(duì)一群都是4 歲的孩子說：“桌上放2 塊糖，如果你能堅(jiān)持20 分鐘，等我買完?yáng)|西回來，這兩塊糖就給你。但你若不能等這么長(zhǎng)時(shí)間，就只能得一塊，現(xiàn)在就能得一塊！”這對(duì)4 歲的孩子來說，很難選擇——孩子都想得2 塊糖，但又不想為此熬20 分鐘；而要想馬上吃到嘴，又只能吃一塊。實(shí)驗(yàn)結(jié)果：2/3 的孩子選擇寧愿等20 分鐘得2 塊糖。當(dāng)然，他們很難控制自己的欲望，不少孩子只好；把眼睛閉起來傻等，以防受糖的誘惑，或者用雙臂抱頭，不看糖或唱歌、跳舞。還有的孩子干脆躺下睡覺 ——為了熬過20 分鐘！1 / 3 的孩子選擇現(xiàn)在就吃一塊糖。實(shí)驗(yàn)者一走，1 秒鐘內(nèi)他們就把那塊糖塞到嘴里了。經(jīng)12 年的追蹤，凡熬過20 分鐘的孩子（已是16 歲了），都有較強(qiáng)的自制能力，自我肯定，充滿信心，處理問題的能力強(qiáng)，堅(jiān)強(qiáng)，樂于接受挑戰(zhàn)；而選擇吃1 塊糖的孩子（也已16 歲了），則表現(xiàn)為猶豫不定、多疑、妒忌、神經(jīng)質(zhì)、好惹是非、任性，頂不住挫折，自尊心易受傷害。這種從小時(shí)候的自控、判斷、自信的小實(shí)驗(yàn)中能預(yù)測(cè)出他長(zhǎng)大后個(gè)性的效應(yīng)，就叫糖果效應(yīng)。當(dāng)然這只是一家之說，薩勒也未指出實(shí)馬的樣本大小，有多少被試孩子，他們的家教狀況如何。我認(rèn)為4 歲的測(cè)試不會(huì)絕對(duì)性地決定他以后的人格，4 一16 歲期間，12 年的環(huán)境與教育會(huì)起更大的作用。但薩勒提出的這個(gè)效應(yīng)還是頗有新意的。2齊加尼克效應(yīng)法國(guó)心理學(xué)家齊加尼克曾作過一次頗有意義的實(shí)驗(yàn)：他將自愿受試者分為兩組，讓他們?nèi)ネ瓿?0項(xiàng)工作。其間，齊加尼克對(duì)一組受試者進(jìn)行干預(yù)，使他們無(wú)法繼續(xù)工作而未能完成任務(wù)，而對(duì)另一組則讓他們順利完成全部工作。實(shí)驗(yàn)得到不同的結(jié)果。雖然所有受試者接受任務(wù)時(shí)都顯現(xiàn)一種緊張狀態(tài)，但順利完成任務(wù)者，緊張狀態(tài)隨之消失；而未能完成任務(wù)者，緊張狀態(tài)持續(xù)存在，他們的思緒總是被那些未能完成的工作所困擾，心理上的緊張壓力難以消失。這種因工作壓力所致的心理上的緊張狀態(tài)即被稱為“齊加尼克效應(yīng)”。2霍布森選擇效應(yīng)1631年，英國(guó)劍橋商人霍布森販馬時(shí)，把馬匹放出來供顧客挑選，但附加一個(gè)條件只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然，加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種沒有選擇余地的所謂”選擇“后人譏諷為”霍布森選擇效應(yīng)“。社會(huì)心理學(xué)家指出：誰(shuí)如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡(jiǎn)單：好與壞、優(yōu)與劣，都是在對(duì)比選擇中產(chǎn)生的，只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案對(duì)比選擇、判斷才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說“是”或“非”的話，這能算判斷嗎？只有在許多可供對(duì)比選擇的反感中進(jìn)行研究，并能夠在對(duì)其了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷，才算得上判斷。因此，沒有選擇的余地就等于扼殺創(chuàng)造。2定勢(shì)效應(yīng)定勢(shì)效應(yīng)就是一種固定不變的態(tài)度，如小品“配角”中朱時(shí)茂說陳佩斯：“就你那模樣，一看就是個(gè)反面角色??”然后說自己：”看我穿上這身衣服，起碼也是個(gè)地下工作者呀??”這就是從長(zhǎng)相產(chǎn)生的定勢(shì)效應(yīng)?！耙扇送蹈币彩沁@個(gè)道理，它是以邏輯推理的方式而得出的定勢(shì)效應(yīng)。在人際交往中要避免定勢(shì)效應(yīng)，用發(fā)展的、辯證的眼光去看人。而對(duì)于一個(gè)犯過錯(cuò)誤或不被看重的人來說，要改變別人的定勢(shì)效應(yīng)，就要對(duì)自己的成績(jī)或好事做適當(dāng)宣傳，在別人的心目中改變的、不好的定勢(shì)效應(yīng)，建立新的、好的定勢(shì)效應(yīng)。得寸進(jìn)尺效應(yīng)美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家弗里得曼做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)：他讓助手去訪問一些家庭主婦，請(qǐng)求被訪問者答應(yīng)將一個(gè)小招牌掛在窗戶上，她們答應(yīng)了。過了半個(gè)月，實(shí)驗(yàn)者再次登門，要求將一個(gè)大招牌放在庭院內(nèi)，這個(gè)牌子不僅大，而且很不美觀。同時(shí)，實(shí)驗(yàn)者也向以前沒有放過小招牌的家庭主婦提出同樣的要求。結(jié)果前者有55％的人同意，而后者只有不到17％的人同意，前者比后者高3倍。后來人們把這種心理現(xiàn)象叫作“得寸進(jìn)尺效應(yīng)”。3破窗效應(yīng)在教育中有著很重要的借鑒意義。如果一名學(xué)生因?yàn)槌煽?jī)不好或有些不良的行為習(xí)慣，就給他貼上一個(gè)“差生”或“壞學(xué)生”的標(biāo)簽，那么人們就會(huì)帶上有色眼鏡看他，只要他犯了一點(diǎn)小錯(cuò)，就抓住不放，亂扣帽子，因?yàn)榧热皇瞧频臇|西，讓他再破一些也無(wú)妨，所謂“墻倒眾人推”，說的也是這個(gè)意思。3觸摸的心理效應(yīng)心理學(xué)家弗爾德對(duì)早產(chǎn)兒進(jìn)行過每天45分鐘的撫摸實(shí)驗(yàn)。一般認(rèn)為，早產(chǎn)兒應(yīng)該生活在一個(gè)隔離的，猶如子宮般的環(huán)境中，撫摸只會(huì)給他們壓力感，會(huì)有礙他們的生長(zhǎng)。然而他對(duì)20個(gè)早產(chǎn)兒每天做3次、每次15分鐘舒緩而有力的撫摸。10天中，接受撫摸的嬰兒比沒有得到撫摸的嬰兒平均重47％，而且睡眠和靈敏性也都有很大改善。到第8個(gè)月末，他們的體質(zhì)和智力有明顯提高。最值得注意的是，接受撫摸的嬰兒離開保育箱的時(shí)間比其他嬰兒平均提前了6天。弗爾德說：“撫摸能有規(guī)律地刺激生長(zhǎng)激素的分泌，進(jìn)而促進(jìn)消化吸收功能?！?權(quán)威效應(yīng)美國(guó)心理學(xué)家們?cè)?jīng)做過一個(gè)實(shí)驗(yàn)：在給某大學(xué)心理學(xué)系的學(xué)生們講課時(shí)，向?qū)W生介紹一位從外校請(qǐng)來的德語(yǔ)教師，說這位德語(yǔ)教師是從德國(guó)來的著名化學(xué)家。試驗(yàn)中這位“化學(xué)家”煞有其事拿出了一個(gè)裝有蒸餾水的瓶子，說這是他新發(fā)現(xiàn)的一種化學(xué)物質(zhì)，有些氣味，請(qǐng)?jiān)谧膶W(xué)生聞到氣味時(shí)就舉手，結(jié)果多數(shù)學(xué)生都舉起了手。對(duì)于本來沒有氣味的蒸餾水，為什么多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為有氣味而舉手呢？這是因?yàn)橛幸环N普遍存在的社會(huì)心理現(xiàn)象——“權(quán)威效應(yīng)”。所謂“權(quán)威效應(yīng)”，就是指說話的人如果地位高，有威信，受人敬重，則所說的話容易引起別人重視，并相信其正確性，即“人微言輕、人貴言重”。3邊際效應(yīng)邊際效應(yīng)原是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的概念，意思是一樣的東西的價(jià)值同它滿足的需要成正比，這就是雪中送炭之所以比錦上添花更令人感動(dòng)的原因所在。3投射效應(yīng)是指在人際交往中，認(rèn)知者形成對(duì)別人的印象時(shí)總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心，度君子之腹”，反射的就是這種投射效應(yīng)的一個(gè)側(cè)面。所謂超限效應(yīng)是指剌激過多、過強(qiáng)或作用時(shí)間過久，從而引起心理極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象。轉(zhuǎn)變后進(jìn)生不是一勞永逸的，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化一般要經(jīng)過醒悟、轉(zhuǎn)變、反復(fù)、鞏固、穩(wěn)定的過程，而反復(fù)又是轉(zhuǎn)變中的中心環(huán)節(jié)，甚至?xí)霈F(xiàn)幾次較大的反復(fù)。這是因?yàn)檫@些學(xué)生意志品質(zhì)不夠完善，自我約束能力還比較弱，面對(duì)后進(jìn)生的反復(fù)，教師要特別謹(jǐn)慎，絕不能氣餒和放棄教育，應(yīng)有鍥而不舍的精神，根據(jù)學(xué)生的不同的心理特點(diǎn)，不斷調(diào)整教育方案，使后進(jìn)生渡過反復(fù)關(guān)，更快地進(jìn)步起來。在此過程中教師要防止”超限效應(yīng)“的消極影響。因?yàn)橛械慕處熋鎸?duì)后進(jìn)生的反復(fù)，會(huì)失去教育的信心，過分責(zé)備后進(jìn)生，在批評(píng)學(xué)生之后，會(huì)覺得意猶未盡，重復(fù)批評(píng)后進(jìn)生，接著還是批評(píng)??這樣一而再，再而三地重復(fù)同樣的批評(píng)，使學(xué)生極不耐煩，討厭至極。教師不能動(dòng)輒采取”翻老賬“、”揭老底的做法，切忌再用陳谷子爛芝麻翻個(gè)沒完沒了的方法，那樣會(huì)加重差生的精神負(fù)擔(dān)，使他們喪失進(jìn)步的信心，并容易造成師生感情上疏遠(yuǎn)。產(chǎn)生逆反心理，教師講最多的道理，或要他們做這做那，往往會(huì)置之不理。從心理角度上講，第一次挨批評(píng)時(shí)，學(xué)生的厭煩心理并不太大，但是在第二次，往往使厭煩度倍增，如果再來第三次、第四次??那么批評(píng)的累加效應(yīng)就會(huì)更大，厭煩心理就會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增加，說不定因而演變成反抗心理，甚至達(dá)到不可收拾的地步。