銷(xiāo)售部管理意見(jiàn)-資料下載頁(yè)
2024-10-28 16:33本頁(yè)面
【正文】 寫(xiě)應(yīng)用“/”劃去，否則造成后果自行承擔(dān)。加蓋印章應(yīng)該在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。8）合同簽字程序。合同文本由區(qū)域銷(xiāo)售人員填寫(xiě)后需認(rèn)真審核每一條款，各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確，再交銷(xiāo)售經(jīng)理審批。原則上合同一式兩份，客戶(hù)、公司各一份，公司保留的一份由銷(xiāo)售部存檔管理，原則上誰(shuí)經(jīng)手誰(shuí)管理，年底再匯總存檔成冊(cè)。發(fā)貨流程1）銷(xiāo)售員根據(jù)《銷(xiāo)售合同》填寫(xiě)〈需貨申請(qǐng)單〉。2）由銷(xiāo)售部經(jīng)理審核《銷(xiāo)售合同》及〈需貨申請(qǐng)單〉。3）由銷(xiāo)售員根據(jù)銷(xiāo)售部經(jīng)理審核的〈需貨申請(qǐng)單〉開(kāi)具《銷(xiāo)售出庫(kù)單》并將第二聯(lián)交與庫(kù)管。4）庫(kù)管辦理出庫(kù)手續(xù)。5）將客戶(hù)簽字的貨物單收繳銷(xiāo)售部存檔。售后服務(wù)流程1）接客戶(hù)售后服務(wù)申請(qǐng)，由銷(xiāo)售部經(jīng)理確認(rèn)2）銷(xiāo)售員填寫(xiě)《售后服務(wù)申請(qǐng)表》后發(fā)給技術(shù)部3）技術(shù)部和客戶(hù)溝通4）技術(shù)部將服務(wù)狀況、處理結(jié)果反饋給銷(xiāo)售部經(jīng)理及銷(xiāo)售員。5）銷(xiāo)售員再與客戶(hù)做好后續(xù)溝通。萬(wàn)邦油缸 東風(fēng)品質(zhì)三、銷(xiāo)售部管理制度對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)所有經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)情況、終端用戶(hù)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及銷(xiāo)售狀況以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況等信息，銷(xiāo)售員必須了如指掌原則上銷(xiāo)售員不能私自收取經(jīng)銷(xiāo)商貨款，若遇特殊情況必須收取的應(yīng)及時(shí)將該款項(xiàng)匯回公司。銷(xiāo)售人員在工作推進(jìn)過(guò)程中產(chǎn)生的銷(xiāo)售費(fèi)用需事先向銷(xiāo)售部經(jīng)理請(qǐng)示。銷(xiāo)售員不得擅自超越常規(guī)與客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判，超越常規(guī)的條款與價(jià)格應(yīng)事先征得銷(xiāo)售部經(jīng)理的同意，并由銷(xiāo)售部經(jīng)理指導(dǎo)談判的過(guò)程對(duì)于任何客戶(hù)提出的特殊費(fèi)用（如市場(chǎng)促銷(xiāo)費(fèi)用、臨時(shí)雇傭人員等費(fèi)用）要求必須在征得銷(xiāo)售部經(jīng)理同意的情況下方可承諾特殊費(fèi)用的支付到底采用何種形式必須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示后方可執(zhí)行，違反規(guī)定造成損失的，由責(zé)任人賠償損失正式《銷(xiāo)售合同》形成后，若無(wú)正當(dāng)理由銷(xiāo)售內(nèi)勤應(yīng)在一個(gè)工作日內(nèi)組織發(fā)貨銷(xiāo)售員開(kāi)出的〈銷(xiāo)售出庫(kù)單〉內(nèi)容要詳細(xì)、準(zhǔn)確。因開(kāi)票內(nèi)容不正確或錯(cuò)誤而造成損失的，由自己承擔(dān)責(zé)任銷(xiāo)售員對(duì)用戶(hù)的收貨憑證或發(fā)貨憑證要妥善保存，不得遺失。對(duì)送給用戶(hù)的發(fā)票及取回的支票、匯票要登記鑒收。與用戶(hù)的所有往來(lái)合同、賬目、清單均應(yīng)分類(lèi)整理保存，銷(xiāo)售員不得私自保管。所有的出庫(kù)申請(qǐng)及開(kāi)票申請(qǐng)銷(xiāo)售員要及時(shí)存檔1銷(xiāo)售員應(yīng)每日向財(cái)務(wù)部了解回款情況，及時(shí)處理回款過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，杜絕錯(cuò)帳、壞帳的發(fā)生1對(duì)于收到的支票、承兌匯票、銀行匯票銷(xiāo)售內(nèi)勤要在當(dāng)日將相關(guān)票據(jù)交財(cái)務(wù)部簽收1銷(xiāo)售員應(yīng)在每年的6月底和12月底與客戶(hù)核對(duì)往來(lái)賬目，并將結(jié)果報(bào)告萬(wàn)邦油缸 東風(fēng)品質(zhì)銷(xiāo)售部經(jīng)理，并通報(bào)公司財(cái)務(wù)部1對(duì)于不能解決的現(xiàn)場(chǎng)售后服務(wù)問(wèn)題，銷(xiāo)售員應(yīng)及時(shí)向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)，由銷(xiāo)售部經(jīng)理向公司主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)協(xié)調(diào)解決1銷(xiāo)售員每月5日前，將其經(jīng)手的上一月所有《銷(xiāo)售合同》原件編號(hào)整理成冊(cè)1銷(xiāo)售部必須按公司要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)以下各種報(bào)表1）月工作計(jì)劃表2）銷(xiāo)售情況月統(tǒng)計(jì)表3）銷(xiāo)售員工作月統(tǒng)計(jì)表4）經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)貨情況統(tǒng)計(jì)表5）區(qū)域銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)表6）《目標(biāo)客戶(hù)基本信息情況統(tǒng)計(jì)表》四、薪金分配制度新進(jìn)銷(xiāo)售部的人員必須接受一段時(shí)間的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期，試用期為1—3個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門(mén)的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定；試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。工資標(biāo)準(zhǔn)：分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月：基本工資：_________元。轉(zhuǎn)正后 基本工資 +餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)。年終獎(jiǎng)：年終獎(jiǎng)的多少與完成銷(xiāo)售計(jì)劃的程度和銷(xiāo)售額有直接關(guān)系。具體核算方式（待定）業(yè)務(wù)費(fèi)用管理業(yè)務(wù)人員跨區(qū)域交通費(fèi)用實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，出租車(chē)費(fèi)不報(bào)銷(xiāo)，特殊情況由銷(xiāo)售主管簽字報(bào)銷(xiāo)。萬(wàn)邦油缸 東風(fēng)品質(zhì)差旅費(fèi)用:銷(xiāo)售人員外出補(bǔ)助120元/天。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度執(zhí)行。業(yè)務(wù)招待費(fèi)：需請(qǐng)示銷(xiāo)售主管，由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。十堰萬(wàn)眾邦工貿(mào)有限公司
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