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正文內(nèi)容

招募面試-面試技巧及答辯(doc24頁)-資料下載頁

2024-10-28 13:43本頁面
  

【正文】 出的決策。當(dāng)然,學(xué)校畢竟不同于公司,情況會更加復(fù)雜,但我堅信,只要遵循“對事不對人”的原則,任何問題都可以得到解決。在回答時,一定要眼睛看著面試官,微笑,以沖淡你的咄咄逼人。如果你實在沒有把握,可以把問題拋還給面試官,試舉一例(還是同樣的問題):問:你是如何處理意見分歧的呢?答:您問的恰好也是我最困惑的一點,而學(xué)校里老師從來不給我們這樣的指點。一方面,我不想做沒有原則的老好人,另一方面,大家都是朝夕相處的同學(xué),我不想讓他們覺得我盛氣凌人。我當(dāng)時是這樣做的:??可一直到現(xiàn)在,我都不知道是否作的正確,也許我可以從您那里得到一些指教,您說我當(dāng)時這么做有問題嗎?如果對方馬上對你言傳身教,那他鐵定是菜鳥,你不用緊張了,因為,合理的反應(yīng)應(yīng)該是不置可否的說:其實這個問題永遠不會有標準答案。5.有人問起多個問題同時出現(xiàn)時,應(yīng)該如何解決。這就是PrioritySetting的勝任力。應(yīng)對思路是把所有要處理的事情按輕重緩急分成4個象限:重要而且緊急;重要但不緊急;不重要但緊急;不重要也不緊急。但記住,不要直接敘述這個思路,這會讓人覺得你不像應(yīng)屆生。還是通過舉例說明比較好。我面試過的一個比較好的例子:我在大三時正好要復(fù)習(xí)準備英語6級考試,這時有機會可以去一家企業(yè)做兼職部門助理,但需要每周花三個半天。同時,每月一次的英語沙龍活動要組織安排,還要(不好意思地說)抽空陪陪女朋友(最后一點很重要,可以活躍氣氛,還為下面制造了一個不重要不緊急的事例)。我當(dāng)時利用沒有課程的下午去公司工作,一般要到5點半回學(xué)校。在公車上的30分鐘正好用來總結(jié)當(dāng)天在公司的收獲和需要了解的知識。在食堂與女朋友吃晚飯,六點半去教室自習(xí),到十點回宿舍。英語沙龍的工作委派給大二的兩個干事,他們每天會到自習(xí)教室找我談10分鐘,我會給他們一些建議。這樣,我沒有花太多的精力在沙龍活動上,可對整個過程都有了解和掌控。后來6級考試順利通過,那家公司對我的工作評價很高,我也學(xué)了很多東西;英語沙龍的活動如期舉行,我和女朋友也沒有疏遠。這同時展示了三條勝任力:prioritysetting;delegation和work/lifebalance作為應(yīng)屆生,在面試前,應(yīng)該了解一下外企的部門架構(gòu)。以歐美企業(yè)為例,一般部門內(nèi)的職位從低到高依次為:助理(如果是本科生,有時候可以跳過)專員資深專員主管資深主管部門副經(jīng)理/SectionManager部門經(jīng)理。一般,主管要求有5年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗,這是一個分水嶺。好,回過來談?wù)劽嬖嚂r如何回答關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃問題。其實,這種問題并不需要你回答得無懈可擊,這也辦不到你說得通俗了,認為你胸?zé)o大志?;卮鹛珜I(yè)了,,有以下幾點可以幫你加分:1.設(shè)定一個與自己專業(yè)相關(guān)的長遠目標;這個目標要和公司的工作有關(guān)但不要局限在企業(yè)內(nèi)部(因為空間有限,會遭遇許多太過于細節(jié)的問題)。例如,HR 專業(yè)的學(xué)生可以說,自己的目標是在35歲之前,也就是10年內(nèi),成為一名優(yōu)秀的人才測評專家或者資深企業(yè)人力資源顧問;工程技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,可以成為精益生產(chǎn)專家或者黑帶大師;IT專業(yè)則可以在信息資源整合和ERP解決方案方面成為專家,等等。注意,要著重在你想做些什么,而不是你想爬到什么級別。2.把這個目標分解,以1年,3年,5年,10年的進度,逐步推進。這個就要靠你自己編了,恕在下不能一一舉例。記住,每個階段都要說明你能為公司做出怎樣的貢獻,你能得到怎樣的提高,這與你長遠目標的關(guān)系在哪里。此時,可以適當(dāng)聯(lián)系到剛剛提到的部門架構(gòu)。3.在此過程中,除了自己想辦法不斷充電,還要說一下你希望公司可以給你怎樣的幫助。比如能夠有崗位輪換的機會;或者能夠參與各種項目等。不要提希望公司會給你培訓(xùn),送你出國,給你報銷學(xué)費,要表現(xiàn)得自己希望在實踐中成長。4.強調(diào)自己的穩(wěn)定的心態(tài)。你可以這樣說:“中國人最講究‘名正言順’或者‘不在其位,不謀其職’,所以很多人都認為,只有給了主管的職位,才能運用主管的權(quán)利,發(fā)揮主管的作用。我的理念和別人不同,我認為恰恰相反,當(dāng)你展示出了主管該具有的能力,能完成更多的工作,公司自然會考慮對你的職位進行調(diào)整。在沒有足夠的權(quán)力時,要使用自己的影響力,所以我鄙視那些成天想著晉升卻沒有任何建樹的人。”這樣子,你的自我包裝就成功了一大半。5.最后要注意,在回答類似問題時,不要顯得太胸有成竹。偶爾顯示出涉世未深可以讓面試官覺得你還有學(xué)生的單純。“這個問題很大,我在學(xué)校里也曾經(jīng)斷斷續(xù)續(xù)的考慮過,現(xiàn)在我簡單的講一下,可能會顯得一廂情愿,希望得到您的指教”這樣的一個緩沖在許多時候很管用哦。(還記得鉆石法則嗎?)最后想提一下面試的肢體語言。我面試過的應(yīng)屆生應(yīng)該沒有1000也有800了吧。我發(fā)現(xiàn)幾乎90%的人在入座后都采用一種非常閉合的姿勢,很拘謹。這不能說是壞事,但的確會讓面試開始的破冰顯得艱難?,F(xiàn)在,閉上眼睛,想象一對親密情侶在燭光下甜蜜交談,他們的姿勢應(yīng)該是幾乎一樣的;你們平時和好朋友促膝長談,相信采用的也是相同的姿勢;電視上的國家元首交談時,絕大多數(shù)情況兩人的姿勢也相同或接近。這是因為:兩個人如果在交談過程中采用同一種姿勢,則雙方在潛意識中會有彼此認同的感覺。我們把這樣的姿勢一致稱為Rapport。我本人非常注重采用Rapport來增進溝通效果(特別是,如果有人盛氣凌人的叉腰對我說話,不論他的職位高低,我也會叉腰和他說話輸人不輸陣:))還有,面試時,手勢的運用很重要。特別是回答較大的問題時,用手虛擬的在桌面上列出1,2,3,這樣會讓人覺得你很有條理,而且不會顯得很稚嫩。而說到我會怎樣怎樣時,把手掌放在心口,真的有強化的效果。一句話:面試時,要表現(xiàn)的有教養(yǎng),容易一、答辯準備自己為什么選擇這個課題?研究這個課題的意義和目的是什么?全文的基本框架、基本結(jié)構(gòu)是如何安排的?全文的各部分之間邏輯關(guān)系如何?在研究本課題的過程中,發(fā)現(xiàn)了那些不同見解?對這些不同的意見,自己是怎樣逐步認識的?又是如何處理的?論文雖未論及,但與其較密切相關(guān)的問題還有哪些?還有哪些問題自己還沒有搞清楚,在論文中論述得不夠透徹?寫作論文時立論的主要依據(jù)是什么?對以上問題應(yīng)仔細想一想,必要時要用筆記整理出來,寫成發(fā)言提綱,在答辯時用。這樣才能做到有備無患,臨陣不慌。二、答辯技巧學(xué)生首先要介紹一下論文的概要,這就是所謂“自述報告”,須強調(diào)一點的是“自述”而不是“自讀”。這里重要的技巧是必須注意不能照本宣讀,把報告變成了“讀書”?!罢毡拘x”是第一大忌。這一部分的內(nèi)容可包括寫作動機、緣由、研究方向、選題比較、研究范圍、圍繞這一論題的最新研究成果、自己在論文中的新見解、新的理解或新的突破。做到概括簡要,言簡意賅。不能占用過多時間,一般以十分鐘為限。所謂“削繁去冗留清被,畫到無時是熟時”,就是說,盡量做到詞約旨豐,一語中的。要突出重點,把自己的最大收獲、最深體會、最精華與最富特色的部分表述出來。這里要注意一忌主題不明;二忌內(nèi)容空泛,東拉西扯;三忌平平淡淡,沒有重點。在答辯時,學(xué)生要注意儀態(tài)與風(fēng)度,這是進入人們感受渠道的第一信號。如果答辯者能在最初的兩分種內(nèi)以良好的儀態(tài)和風(fēng)度體現(xiàn)出良好的形象,就有了一個良好的開端。有人將人的體態(tài)分解為最小單位來研究(如頭、肩、胸、脊、腰等)認為凹胸顯現(xiàn)怯懦、自卑,挺胸顯示情緒高昂—但過分則為傲慢自負;肩手頸正顯示正直、剛強,脊背挺拔體現(xiàn)嚴肅而充滿自信。但過于如此,就會被人看作拘泥刻板保守,略為彎腰有度,稍稍欠身可表示謙虛禮貌。孫中山先生曾說過“其所具風(fēng)度姿態(tài),即使全場有肅然起敬之心,舉動格式又須使聽者有安靜詳和之氣”他的這番金玉良言,對我們確實有很大的啟發(fā)。在聽取教師提問時所要掌握的技巧要領(lǐng)是: 沉著冷靜,邊聽邊記 精神集中,認真思考 既要自信,又要虛心 實事求是,絕不勉強 聽準聽清,聽懂聽明在回答問題時所要掌握的技巧是構(gòu)思時要求每個問題所要答的“中心”“癥結(jié)”“關(guān)健”在哪里?從哪一個角度去回答問題最好?應(yīng)舉什么例子來證明?回答問題的內(nèi)容實質(zhì)上是一段有組織的“口頭作文”。這就要一、文章應(yīng)有論點、論據(jù)。二、有開頭主體與結(jié)尾。三、有條理、有層次。四、應(yīng)用詞確當(dāng),語言流暢。五、應(yīng)口齒清楚、語速適度。開頭要簡潔:單刀直入,是最好的開頭,開門見山地表述觀點,在答辯中是最好的辦法。主體部份的表述可條分縷析,即把所要回答的內(nèi)容逐條歸納分析,實際上是對自己掌握的材料由此及彼,由表及里地做整理。這樣的表述就不會流于表面,而能深入本質(zhì)。條分縷析可以把自己掌握的一些實際例子合并,整理成若干條目,列成幾個小標題:分成幾點,一點一點,一條一條地說出。滿碗的飯必須一口一口吃,滿肚子的道理也必須一條一條講出來,環(huán)環(huán)相扣,條條相連,令人聽完后有清楚的印象。假如在準備的時候已經(jīng)準備了一個較完整的提綱,那么沿著回答問題的主線,再穿上一些玉珠(舉例子)就可以做到中心明確,條理清楚,有理有例了。作為將要參加論文答辯同學(xué),首先而且必須對自己所著的畢業(yè)論文內(nèi)容有比較深刻理解和比較全面的熟悉。這是為回答畢業(yè)論文答辯委員會成員就有關(guān)畢業(yè)論文的深度及相關(guān)知識面而可能提出的論文答辯問題所做的準備。所謂“深刻的理解”是對畢業(yè)論文有橫向的把握。例如題為《創(chuàng)建名牌產(chǎn)品發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)》的論文,畢業(yè)論文答辯委員會可能會問“民族品牌”與“名牌”有何關(guān)系。盡管畢業(yè)論文中未必涉及“民族品牌”,但參加論文答辯的學(xué)生必須對自己的畢業(yè)論文有“比較全面的熟悉”和“比較深刻的理解”,否則,就會出現(xiàn)尷尬局面。二、論文答辯——圖表穿插 任何畢業(yè)論文,無論是文科還是理科都或多或少地涉及到用圖表表達論文觀點的可能,故我認為應(yīng)該有此準備。圖表不僅是一種直觀的表達觀點的方法,更是一種調(diào)節(jié)論文答辯會氣氛的手段,特別是對私人論文答辯委員會成員來講,長時間地聽述,聽覺難免會有排斥性,不再對你論述的內(nèi)容接納吸收,這樣,必然對你的畢業(yè)論文答辯成績有所影響。所以,應(yīng)該在論文答辯過程中適當(dāng)穿插圖表或類似圖表的其它媒介以提高你的論文答辯成績。三、論文答辯——語流適中進行畢業(yè)論文答辯的同學(xué)一般都是首次。無數(shù)事實證明,他們論文答辯時,說話速度往往越來越快,以致畢業(yè)答辯委員會成員聽不清楚,影響了畢業(yè)答辯成績。故畢業(yè)答辯學(xué)生一定要注意在論文答辯過程中的語流速度,要有急有緩,有輕有重,不能像連珠炮似地轟向聽眾。四、論文答辯——目光移動畢業(yè)生在論文答辯時,一般可脫稿,也可半脫稿,也可完全不脫稿。但不管哪種方式,都應(yīng)注意自己的目光,使目光時常地瞟向論文答辯委員會成員及會場上的同學(xué)們。這是你用目光與聽眾進行心靈的交流,使聽眾對你的論題產(chǎn)生興趣的一種手段。在畢業(yè)論文答辯會上,由于聽的時間過長,委員們難免會有分神現(xiàn)象,這時,你用目光的投射會很禮貌地將他們的神“拉”回來,使委員們的思路跟著你的思路走。五、論文答辯——體態(tài)語輔助雖然畢業(yè)論文答辯同其它論文答辯一樣以口語為主,但適當(dāng)?shù)捏w態(tài)語運用會輔助你的論文答辯,使你的論文答辯效果更好。特別是手勢語言的恰當(dāng)運用會顯得自信、有力、不容辯駁。相反,如果你在論文答辯過程中始終直挺挺地站著,或者始終如一地低頭俯視,即使你的論文結(jié)構(gòu)再合理、主題再新穎,結(jié)論再正確,論文答辯效果也會大受影響。所以在畢業(yè)論文答辯時,一定要注意使用體態(tài)語。六、論文答辯——時間控制一般在比較正規(guī)的論文答辯會上,都對辯手有答辯時間要求,因此,畢業(yè)論文答辯學(xué)生在進行論文答辯時應(yīng)重視論文答辯時間的掌握。對論文答辯時間的控制要有力度,到該截止的時間立即結(jié)束,這樣,顯得有準備,對內(nèi)容的掌握和控制也輕車熟路,容易給畢業(yè)論文答辯委員會成員一個良好的印象。故在畢業(yè)論文答辯前應(yīng)該對將要答辯的內(nèi)容有時間上的估計。當(dāng)然在畢業(yè)論文答辯過程中靈活地減少或增加也是對論文答辯時間控制的一種表現(xiàn),應(yīng)該重視。七、論文答辯——緊扣主題在校園中進行畢業(yè)論文答辯,往往辯手較多,因此,對于畢業(yè)論文答辯委員會成員來說,他們不可能對每一位的畢業(yè)論文內(nèi)容有全面的了解,有的甚至連畢業(yè)論文題目也不一定熟悉。因此,在整個論文答辯過程中能否圍繞主題進行,能否最后扣題就顯得非常重要了。另外,委員們一般也容易就論文題目所涉及的問題進行提問,如界能自始至終地以論文題目為中心展開論述就會使評委思維明朗,對你的畢業(yè)論文給予肯定。八、論文答辯——人稱使用在畢業(yè)論文答辯過程中必然涉及到人稱使用問題,我建議盡量多地使用第一人稱,如“我”“我們”即使論文中的材料是引用他人的,用“我們引用”了哪兒哪兒的數(shù)據(jù)或材料,特別是畢業(yè)論文大多是稱自己作的,所以要更多使用而且是果斷地、大膽地使用第一人稱“我”和“我們”。如果是這樣,會使人有這樣的印象:東西是你的,工作做了不少!(摘自:《青年科學(xué)》,原文:“畢業(yè)論文答辯應(yīng)注意的幾個問題”作者:鄧秋香)一、幻燈片的模板下面向讀者簡單介紹一些關(guān)于幻燈模板的使用技巧。此為幻燈片模板選擇的第一步(許多人從來沒有用過這個設(shè)置)。打開“文件”→“頁面設(shè)置”→選擇“幻燈片大小”。默認設(shè)置是屏幕大小,可根據(jù)需要更改設(shè)置。例如35mm頁面,長度比默認頁面要寬一些。大家可以通過搜索引擎可以找到許多通用模板,特別是Office XP系列。由于同一個模板可選擇不同的配色方案(頁面擊鼠標右鍵→“幻燈片配色方案”),從而有了很多的選擇。但使用者也會發(fā)覺,喜歡的模板實在太少,并且又被別人頻繁使用,缺乏創(chuàng)意。由于模板可以編輯,因此設(shè)計一個與眾不同的模板并不很難。首先選擇一個幻燈片模板,然后選擇菜單“視圖”→“母版”,一般有標題母板和文本母板二個式樣,這個時候原來在普通視圖下不能更改的許多東西,就都可以編輯了,即使是文字的顏色也可統(tǒng)一編輯。例如想要每一張幻燈片都有自己學(xué)校的校徽,直接插入母板即可。以上的操作并不復(fù)雜,但要設(shè)計出一個徹底全新的模板相對較難。筆者的策略是,找到一個喜歡的模板,然后稍微做一些改動,看上去就與眾不同了?;脽羝龆嗔?,就不會喜歡比較花哨的模板了。因為模板太花哨,會影響到表達過程,讓觀眾過多注意模板,從而忽略幻燈所要表達的實際內(nèi)容。此外,選擇一個從來沒有用過的模板也有風(fēng)險。如果對配色沒有經(jīng)驗,計算機的色彩也未經(jīng)過校正,電腦屏幕上的顯示與投影儀屏幕上會有較大差別。特別是底色和文字色相近的配置,在光線很亮的地方效果就會很差。如果是答辯或?qū)W術(shù)匯報,
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