現(xiàn)代國際禮儀的基本準(zhǔn)則-資料下載頁
2024-10-25 10:38本頁面
【正文】 時(shí)到，不中途離開，不喝倒彩，不評論 同學(xué)禮儀——最大忌諱借錢不還 校內(nèi)場所禮儀 行路禮儀：靠右走，紅燈停綠燈行；過馬路乘車禮儀：先下后上；盡可能往里面走，不賭門口；讓座；乘飛機(jī)的禮儀：提前一個(gè)小時(shí)/兩個(gè)小時(shí)到機(jī)場；領(lǐng)了登機(jī)牌，一定按時(shí)登機(jī)；乘電梯的禮儀：乘扶梯扶手，靠左站；上下電梯，先進(jìn)電梯先出電梯，按住外面指引道路。影劇院：按時(shí)到；不提前離開；不吃有聲響的事物； 商場：不要的東西放回原處 旅游：尊時(shí)守信賓館：不要拿床單去擦自己鞋子；六、職場禮儀（一）求職禮儀（書寫規(guī)范，最好手寫，要工整；謙恭有禮；真情實(shí)意；言簡意賅，不超過500字） 擇時(shí)：早八點(diǎn)半以前，中午不要打電話，最好9點(diǎn)到11點(diǎn)之間，2點(diǎn)45后 不要打家庭電話，在上班時(shí)間打； 流暢：先寫下來也好； 致謝 研究主考官(工作要求)Eg財(cái)務(wù)：細(xì)心，有原則，懂法律 研究自己：優(yōu)勢短處 研究公司情況選一套合適的衣服，女生套裝見面禮儀尊時(shí)守信，也不要太早，提前10分鐘就好；萬一遲到在路上就要陳述理由。關(guān)閉手機(jī)，耐心等候。敲門請示，輕進(jìn)關(guān)門面帶微笑，點(diǎn)頭問好：各位考官好 允后坐下，輕聲致謝“我?guī)Я耸裁?。需要看一下么？”所帶資料，雙手奉上面試難題你來這里能干什么？你為什么有興趣到這里找工作？ 你自認(rèn)為有什么優(yōu)缺點(diǎn)？ 你善于與什么人相處？ 你為什么經(jīng)常想調(diào)動工作？ 你認(rèn)為你適合干什么？ 你對薪水的期望值如何？第一，我是因?yàn)橄矚g這個(gè)工作這個(gè)單位才來應(yīng)聘的。第二，我剛參加工作，沒有工作經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)闆]有參加工作，不知道自己的工作能力是否足夠，能不能得到貴單位的認(rèn)可，所以我在工資方面的期望值不高；第三，貴單位貴公司在對我進(jìn)行一段時(shí)間的考查之后，在確認(rèn)我的工作能力，在確信我能勝任這份工作后，一定會給我一個(gè)恰當(dāng)?shù)拇觥Ｎ蚁嘈殴疽欢ú粫澊粋€(gè)有能力對公司有真正貢獻(xiàn)的人。你現(xiàn)在可以向我提問關(guān)于公司的任何問題。面試結(jié)束后的禮儀：表示感謝（鞠躬致謝）；詢問結(jié)果（規(guī)定時(shí)間沒有結(jié)果的話）（二）工作禮儀門對里開，先進(jìn)去壓住門；門對外開，拉開門壓著，后進(jìn)。介紹別人：會議——知道職務(wù)高低的話，職位從高到低來介紹；不知道的話按順時(shí)針（某種順序）依次介紹；見面——先把男士介紹給女士；先把晚輩介紹給長輩；先把下屬介紹給領(lǐng)導(dǎo)；先把沒結(jié)婚的介紹給結(jié)婚的。初入職場必備禮儀，多觀察，勤動手 ，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，務(wù)實(shí)，不要眼高手低，注重創(chuàng)新、開拓與上司溝通的藝術(shù)，要引導(dǎo)上司說出你的決定：我去調(diào)查了解后，覺得有三種方式可以解決這個(gè)問題...但是考慮后，三種都有利弊...我想請您做個(gè)決定，看看哪個(gè)方式好。：李局長，您的簽名可真漂亮。我們局長為了這個(gè)簽名練了兩三個(gè)月呢。（或者贊美一下）與同事相處 （家里有人生病、高考等）（可以一個(gè)團(tuán)隊(duì)承擔(dān)責(zé)任，損失較?。┺k公禮儀禁忌 4．形象不得體（煮飯啊，午睡的被子?。? （事不過三）七、社交禮儀 記得微笑稱呼：知道職務(wù)時(shí)用職務(wù)來稱呼（院長，處長）；用職稱來稱呼（教授，老師）；什么都不知道，先生、女士；對女士用先生來稱呼：德高望重，學(xué)識淵博（宋慶齡先生，楊絳先生）握手：用右手手臟、手濕，保暖的手套不可以握手 稍許用力，停留兩三秒，稍事寒暄誰為尊，誰先伸手；領(lǐng)導(dǎo)對下屬、女士對男士名片禮儀雙手、正面對著對方；接名片用雙手，接完看上幾眼，最好小聲念出工作單位和職務(wù)，再小心放在進(jìn)名片夾（隨身帶的），回家后放在家里的大的名片夾，按字母排序（1）書信禮儀信封上面不能加?jì)寢屖裁吹?，不是郵遞員的媽媽 您好，沒有您們好，您可以復(fù)指 按格式認(rèn)真書寫（2）電話8點(diǎn)至晚上10點(diǎn)，周末不要早于10點(diǎn)，兩三聲就要接電話，代接電話要問清對方是誰，有什么可以轉(zhuǎn)告的手機(jī)鑰匙不可以掛在皮帶，手機(jī)不要掛胸前；靜音或振動 禁忌：公話私用；高聲接聽（用手捂嘴）；邊走邊用 可以帶點(diǎn)禮物所有人都不認(rèn)識：大家下午好！不要輕易翻動別人的東西 對方有客人來，可以趕快離開 熱情周到、賓至如歸為第一次來的客人安排行程，也要讓他有個(gè)人的時(shí)間 真誠挽留，熱情相送 什么目的的饋贈？頭一次見面：好看，賞心悅目又不很重；很大恩情：要重 公務(wù)送禮：送本地特色個(gè)人送禮：對方的喜好，便于攜帶，不要送他家鄉(xiāng)經(jīng)常有的 “精神禮品”：短信、鮮花、點(diǎn)歌 送禮的場合，精心包裝 宴會、自助餐（每次少取，多次去?。?、酒會、茶會、工作餐原則：約會（給一個(gè)時(shí)間段：最近一個(gè)星期什么時(shí)候有時(shí)間？無論選哪個(gè)時(shí)間一定不可以拒絕）、環(huán)境（也要詢問一下）、費(fèi)用（備有現(xiàn)金）、菜單（征求主賓的意見：這兩個(gè)菜中您更喜歡哪個(gè)，封閉式選擇；口味忌口要清楚）、舉止（不能寬衣解帶、弄頭發(fā)，用公筷，順時(shí)轉(zhuǎn)動）（1）中餐點(diǎn)菜點(diǎn)雙數(shù)、長者女士先坐，不知道坐哪等主人安排。用餐右為大不布菜（可推薦但不夾菜）、不勸酒、不出聲、不亂吐、不整理服飾、交談適度、文明使用牙簽、順時(shí)針轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤、不用筷子撈湯中事物（2）西餐喝湯由內(nèi)往外舀刀叉由外用到內(nèi)，手夾起來切，左手拿叉右手刀，切多少吃多少，拿用碟子壓住一個(gè)角，遮著衣裙，擦拭嘴角，刀叉相碰放在盤中表示用餐完畢紅酒用手捏住腳，搖一搖，聞一下，輕輕品一下。碰杯要喝完 喝咖啡，勺是用來攪拌，把咖啡端起來喝 喝茶守時(shí)、著裝、定位、談吐、舉止
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