【正文】 通常是由標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說(shuō)明、成文日期、公文生效標(biāo)識(shí)、附注等項(xiàng)目構(gòu)成的；版記部分又稱文尾部分，通常是由主題詞、抄送機(jī)關(guān)名稱、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)時(shí)間諸要素構(gòu)成的。，比較常用的有：（1）歸結(jié)式；（2）說(shuō)明式；（3）申明式；（4）祈請(qǐng)式；（5）期望式，一般應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)幾下幾個(gè)程序：（1）擬稿；（2）審核；（3）簽發(fā)；（4）復(fù)核；（5）繕??；（6）用??；（7）登記；（8）分發(fā) ，主要應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：（1）情況要準(zhǔn)確；（2）態(tài)度要明朗；（3）事實(shí)要典型；（4）發(fā)布要及時(shí)。，可將請(qǐng)示分為請(qǐng)求指示的請(qǐng)示和請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示。，可將函分為去函和復(fù)函兩種；按內(nèi)容的不同劃分，分為商洽性函、詢問(wèn)性函、答復(fù)性函和請(qǐng)求性函等幾種。：（1）對(duì)象比較具體；（2）格式比較固定；（3）寫(xiě)法比較實(shí)際；（4）時(shí)限比較緊迫。：（1）真實(shí)性；（2）針對(duì)性；（3）典型性。，常用的有三種：第一種是開(kāi)會(huì)調(diào)查；第二種是采訪；第三種是問(wèn)卷。、典型調(diào)查和抽樣調(diào)查三種。，而且從不同的角度可以對(duì)其進(jìn)行不同的分類，比如，按其性質(zhì)的不同，可將計(jì)劃分為兩大類，即綜合性計(jì)劃和專題性計(jì)劃；按其形式不同，有條文式計(jì)劃、表格式計(jì)劃、條文和表格配合使用計(jì)劃，大單位的計(jì)劃或時(shí)限較長(zhǎng)的計(jì)劃，往往以文件的形式制訂。、正文、落款幾個(gè)部分構(gòu)成的。、目的與要求、步驟與作法、結(jié)語(yǔ)等幾個(gè)方面的內(nèi)容。，可將總結(jié)劃分為不同的類別，比較常用的分類方法是按其性質(zhì)和內(nèi)容的不同，將總結(jié)分為綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)兩類。、署名和正文幾個(gè)部分構(gòu)成的。：（1）章程；（2）條例；（3）規(guī)定；（4）辦法；（5）守則。別。、唁電和唁函、請(qǐng)柬和聘書(shū)、慰問(wèn)信和邀請(qǐng)電、邀請(qǐng)信和感謝信、表?yè)P(yáng)信和求職信以及推薦信和介紹信、證明信等。、祝酒詞和答謝詞、開(kāi)幕詞和閉幕詞、追悼詞等。，格式規(guī)范，用詞得體是公關(guān)文書(shū)所應(yīng)當(dāng)具備的幾個(gè)最為突出的特點(diǎn)。、稱謂、正文、祝頌詞、落款幾個(gè)部分。，可將慰問(wèn)信分為兩類，一類是表示安慰的，一類是表示問(wèn)候的。、新、精幾個(gè)方面。、導(dǎo)語(yǔ)、主體、結(jié)尾和背景五個(gè)部分組成的。、雙行標(biāo)題、三行標(biāo)題等三種。、正題、副題組合而成的標(biāo)題。：（1）內(nèi)容的科學(xué)性；（2）表述的通俗性；（3）層次的條理性。，根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以將其劃分為不同的類別，譬如，按其內(nèi)容廣度和分析目的的不同，可將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)告歸入綜合分析報(bào)告和專題分析報(bào)告兩大類。：（1）診斷功能；（2）建議功能；（3）反饋功能；（4）預(yù)測(cè)功能。：（1）完整式標(biāo)題；（2）簡(jiǎn)要式標(biāo)題。，常用的有對(duì)比分析法、因素分析法和動(dòng)態(tài)分析法等幾種。、正文、附件幾個(gè)部分組成的。、項(xiàng)目名稱及文種名稱等幾項(xiàng)內(nèi)容。：（1）合法性；（2）合意性；（3）平等性；（4）規(guī)范性。，可將合同劃分為不同的種類，比如，按時(shí)間按分，有長(zhǎng)期合同、中期合同和短期合同；按表達(dá)形式劃分，有書(shū)面形式合同和口頭形式合同；按書(shū)面格式的不同，書(shū)面合同還可再分作條款式合同和表格式合同。而目前用得最多的分類方法是按業(yè)務(wù)性質(zhì)和內(nèi)容的不同，將合同分為買(mǎi)賣(mài)合同、供用電（水、氣、熱力）合同、贈(zèng)與合同、借款合同、租賃合同、融資租賃合同、承攬建設(shè)工程合同、運(yùn)輸合同、技術(shù)合同、保管合同、倉(cāng)儲(chǔ)合同、委托合同、行紀(jì)合同、居間合同。另外，按其生效方式的不同，可將合同分為諾成型合同和實(shí)踐型合同；按其履行條件的不同，可將合同分為有償合同和無(wú)償合同。：（1）標(biāo)題；（2）當(dāng)事人名稱；（3）合同編號(hào)與簽訂地點(diǎn)、時(shí)間；（4）正文；（5）落款。，都應(yīng)寫(xiě)入以下幾項(xiàng)基本條款：（1）標(biāo)的；（2）數(shù)量和質(zhì)量；（3）價(jià)款或者報(bào)酬；（4）履行的包裝、驗(yàn)收方法和期限地點(diǎn)；（5）方式；（6）違約責(zé)任的方法。解決爭(zhēng)議。：（1）案由和訴訟請(qǐng)求；（2）事實(shí)與理由；（3）證人的姓名和住址及其他證據(jù)的名稱、來(lái)源。、正文和尾部幾個(gè)部分組成的。、當(dāng)事人的基本情況和案由幾項(xiàng)內(nèi)容。，按其用途和內(nèi)容的不同，可將啟事分為三類：一是征召啟事；二是尋覓啟事；三是聲明類啟事。、正文和落款三個(gè)部分組成的。，可將書(shū)信分為兩大類：一類是專用書(shū)信，一類是一般書(shū)信。，主要包括稱謂、問(wèn)候語(yǔ)、正文、祝頌語(yǔ)和落款等幾個(gè)部分。具書(shū)，人們常用的檢索工具主要有目錄、索引和文摘等幾種。：（1）常用法；（2）追溯法；（3）循環(huán)法。、細(xì)讀、精讀等向種，此外為了提高閱讀的效率，還應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)速讀。，可以將筆記劃分為不同的種類，常用的筆記有以下幾類：（1）摘錄筆記；（2）摘要筆記；（3）提要筆記；（4）提綱筆記；（5）心得筆記；（6）索引筆記。二﹑名詞解釋 ,對(duì)這個(gè)概念可有廣義和狹義兩,主要是指國(guó)務(wù)院發(fā)布的,主要有報(bào)告,文,主要有命令(令),決定,通報(bào),通知,批復(fù),又稱公文編號(hào),是發(fā)文機(jī)關(guān)同一公文公文排列的順序號(hào),由發(fā)文機(jī)關(guān)代字,進(jìn)行深入,部門(mén)或個(gè)人,對(duì)預(yù)計(jì)在一定時(shí)期內(nèi)所要做的工作或所要完成的其他任務(wù)加以書(shū)面化,成情況,包括取得的成績(jī),存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析,:這里所說(shuō)的講話稿是指用于公務(wù)活動(dòng)的講話稿,業(yè)務(wù)主管部門(mén),社會(huì)團(tuán)體或其他組織機(jī)構(gòu)所制定的,用于規(guī)定自身的性質(zhì),宗旨,組織機(jī)構(gòu),并制定相應(yīng)措施,政策及有關(guān)法規(guī),規(guī)定,(目前主要為領(lǐng)導(dǎo)干部)就一個(gè)階段的任職情況,向有關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo),在此要用一各話或一個(gè)段落將消息中最有價(jià)值,最重要,明確地介紹產(chǎn)品的用途,性能,構(gòu)造,使用方法等事項(xiàng)的文字材料,是以科學(xué)的經(jīng)濟(jì)理論為指導(dǎo),以國(guó)家有關(guān)方針,政策為依據(jù),根據(jù)計(jì)劃指標(biāo),會(huì)計(jì)核算,統(tǒng)計(jì)工作的報(bào)表和調(diào)查研究掌握的情況與資料,對(duì)本部門(mén)或有關(guān)單位一定時(shí)期內(nèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀況進(jìn)行科學(xué)的分析研究,作出正確的評(píng)估,找出成績(jī)和問(wèn)題探討問(wèn)題產(chǎn)生的原因,尋求改進(jìn)方法,對(duì)其政策或規(guī)模,技術(shù)力量和水平,實(shí)施方案或措施及其投入或產(chǎn)出等,進(jìn)行全面的技術(shù)論證和經(jīng)濟(jì)分析,規(guī)定:“合同是平等主體的自然人,法人,其他組織之間設(shè)立,變更,終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議.”,是司法機(jī)關(guān)為處理各類民事訴訟案件以及當(dāng)事人,律師為解決訴訟糾紛和處理非訴訟問(wèn)題,法人或其他組織,認(rèn)為自己的民事權(quán)益受到侵害或者與他人發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),為維護(hù)自己的合法權(quán)益,依據(jù)事實(shí)和法律,按照法寶程序,針對(duì)原告提出的訴訟請(qǐng)求或上訴人提出的上訴請(qǐng)求作出答復(fù),是司法機(jī)關(guān)為處理各類刑事訴訟案件以及當(dāng)事人,律師為解決刑事糾紛,為追究被告人的刑事責(zé)任,針對(duì)原告提出的訴訟請(qǐng)求或上訴人提出的上訴請(qǐng)求作出答復(fù),是司法機(jī)關(guān)為處理各類行政案件以及當(dāng)事人,律師為解決行政糾紛,向人民法院提起訴訟,針對(duì)原告提出的訴訟請(qǐng)求或上訴人提出的上訴請(qǐng)求作出答復(fù), 守則是某一單位，部門(mén)或?qū)儆谀骋簧鐣?huì)群體的成員所共同依循的行為準(zhǔn)則，是用以規(guī)范人們的行為方式的文書(shū)公關(guān)文書(shū)就是在公關(guān)活動(dòng)中形成和使用的文書(shū)。公關(guān)是公共關(guān)系的簡(jiǎn)稱，主要是指一個(gè)社會(huì)組織或一個(gè)人通過(guò)與公眾進(jìn)行有效的信息交流或其他交往活動(dòng)，樹(shù)立良好的公眾形象，贏得公眾的信任和支持，從而為組織或個(gè)人的發(fā)展創(chuàng)造最佳社會(huì)環(huán)境的各種行為方式。求職信又稱自薦信，是求職者向用人單位介紹自己，并表達(dá)求職意愿，以求獲得某個(gè)職位的一種專用信件。38 迎詞是指在賓客光臨時(shí)，主人為表示歡迎，在歡迎儀式或酒會(huì)、宴會(huì)等公開(kāi)聚會(huì)場(chǎng)合發(fā)表的演講詞，39 送詞是指在賓客即將離去時(shí)，主人為表示歡送，在歡送儀式或送別酒會(huì)、宴會(huì)等公開(kāi)聚會(huì)場(chǎng)合發(fā)表的演講詞。祝酒詞是在比較正規(guī)的酒會(huì)、宴會(huì)上發(fā)表的向人們表示祝愿的演講詞。開(kāi)幕詞是在比較正式的大型會(huì)議或活動(dòng)的開(kāi)幕式上，舉辦單位的主要領(lǐng)導(dǎo)人所作的宣告性或綱領(lǐng)性講話。42 閉幕詞是在比較正式的大型會(huì)議或活動(dòng)的閉幕式上，舉辦單位的主要領(lǐng)導(dǎo)人或其他有關(guān)人員所作的總結(jié)性講話。生活文書(shū)又稱個(gè)人文書(shū)或生活應(yīng)用文，主要是指人們?cè)谌粘Ｉ钪袨樘幚韨€(gè)人事務(wù)或解決具體問(wèn)題所用的種類文書(shū)。啟事是指人們?yōu)檎f(shuō)明有關(guān)事項(xiàng)，或者請(qǐng)求他人幫助而公開(kāi)發(fā)布的短文。讀書(shū)筆記是在閱讀書(shū)籍或文章等各種文獻(xiàn)時(shí)，對(duì)有價(jià)值、有意義的東西所作的記錄，其中有錄自讀物的資料，也有自己的心得、體會(huì)等。在充分理解文獻(xiàn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，按照原文的順序，把文獻(xiàn)中的一些觀點(diǎn)依次摘抄下來(lái)，就形成了摘要筆記。在讀完文獻(xiàn)之后，對(duì)文獻(xiàn)的主要內(nèi)容加以全面概括，把它寫(xiě)成一個(gè)簡(jiǎn)短的綱要，就形成了提要筆記。48 在閱讀書(shū)籍或篇幅較長(zhǎng)的論文時(shí)，對(duì)全文的總觀點(diǎn)、每個(gè)部分或?qū)哟蔚挠^點(diǎn)以及說(shuō)明觀點(diǎn)的主要材料，加以高度概括，并把它們依次排列出來(lái)，寫(xiě)成一個(gè)能夠反映讀物的基本結(jié)構(gòu)框架的大綱，即為提綱筆記。49 心得筆記是一種專門(mén)記錄自己在閱讀中所產(chǎn)生的感想、收獲或?qū)ψx物的批評(píng)、質(zhì)疑意見(jiàn)的筆記。三﹑簡(jiǎn)答:,集中,明確。,真實(shí),有力。,謹(jǐn)嚴(yán),固定。,簡(jiǎn)明,平易,:，以免影響工作的及時(shí)處理。，便于上級(jí)機(jī)關(guān)及時(shí)答復(fù)或者解決。，堅(jiān)持“誰(shuí)主管就請(qǐng)示誰(shuí)”:。定。:,指導(dǎo)工作。,聯(lián)系工作。,:,充分占有材料。,認(rèn)真分析并合理組織材料。:，充分考慮講話場(chǎng)合和聽(tīng)眾對(duì)象的特點(diǎn)。，緊緊圍繞著一個(gè)中心。，增強(qiáng)內(nèi)容的知識(shí)性、哲理性和趣味性。,要帶有口語(yǔ)的某些特點(diǎn)。:，將產(chǎn)品所包含的有關(guān)知識(shí)傳播、普及給消費(fèi)者。，對(duì)商品或服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行介紹和解釋，便于消費(fèi)者理智選擇和正確使用。，對(duì)于企業(yè)推介產(chǎn)品或者服務(wù)、擴(kuò)大品牌的知名，主要應(yīng)當(dāng)遵循哪些要求？（1）要符合政策，不能與黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策及上級(jí)的指示精神相悖；（2）要從實(shí)際出發(fā)，把全局需要與本單位的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)；（3）要具體明確，把要做的事情寫(xiě)得實(shí)實(shí)在在，以便于實(shí)施和人們對(duì)照檢查工作；（4）要留有余地，以靈活地應(yīng)對(duì)一些不可預(yù)見(jiàn)的因素的出現(xiàn)。，主要應(yīng)當(dāng)依循哪些要求？（1）要充分占有資料，并實(shí)事求是地反映情況；（2）要善于分析材料，并找出規(guī)律性的東西來(lái)；（3）要合理地取舍內(nèi)容，以突出重點(diǎn)；（4）要深入研究問(wèn)題，以寫(xiě)出特色。（1）內(nèi)容要客觀真實(shí)，實(shí)事求是地反映工作情況；（2）表述要具體實(shí)在，可從多個(gè)方面介紹自己的工作情況；（3）詳略要得當(dāng)，重點(diǎn)要突出，在主要工作的完成情況的說(shuō)明上多用一些筆墨；（4）語(yǔ)言要得體，要誠(chéng)懇、謙和，力求平實(shí)、直白。、會(huì)議報(bào)告的區(qū)別。（1）講話稿一般為能夠代表本單位發(fā)言的領(lǐng)導(dǎo)人所用，其內(nèi)容往往體現(xiàn)本單位的集體意志，演講稿則只反映演講者個(gè)人的看法；（2）講話稿有的是領(lǐng)導(dǎo)人親自動(dòng)手起草的，有的是文秘人員根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人的意圖代為起草的，有的甚至是經(jīng)專門(mén)的寫(xiě)作班子反復(fù)討論、修改后才定稿的。演講稿大都是演講者本人單獨(dú)撰寫(xiě)的；（3）講話稿與會(huì)議報(bào)告相比，首先二者在篇幅上就有一定的區(qū)別，講話稿通常篇幅較短，會(huì)議報(bào)告則篇幅較長(zhǎng)；（4）講話稿與會(huì)議報(bào)告相比，二者在內(nèi)容的安排、表述的方式特別是語(yǔ)言的運(yùn)用等方面都有較大的區(qū)別。，需要注意哪些事項(xiàng)？（1）事實(shí)要準(zhǔn)確；（2）導(dǎo)向要正確；（3）報(bào)道要及時(shí) 。（1）診斷功能；（2）建議功能；（3）反饋功能；（4）預(yù)測(cè)功能 。（1）合同是保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益的工具；（2）合同是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化合作的紐帶；（3）合同是提高經(jīng)濟(jì)效益的手段；（4）合同是維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序的憑借。，必須注意哪些事項(xiàng)？（1）要熟悉有關(guān)法律法規(guī)和方針、政策，以合法性作為首要前提；（2）要精通業(yè)務(wù)，了解情況，以確保自身利益不受侵犯；（3）要在平等協(xié)商、取得一致意見(jiàn)的基礎(chǔ)上確定各項(xiàng)條款；（4）要認(rèn)真書(shū)寫(xiě)，并不得隨意涂抹。四﹑文體分析(例子參考):例文的標(biāo)題標(biāo)明調(diào)查對(duì)象﹑調(diào)查的問(wèn)題和文章種類,比較完整﹑,寫(xiě)明進(jìn)行調(diào)查的背景﹑時(shí)間﹑地點(diǎn)﹑對(duì)象﹑范圍等,這是對(duì)基本情況的介紹。主體部分全面﹑系統(tǒng)地報(bào)告情況﹑反映情況﹑,也有問(wèn)題的明確及其原因的分析,最后是意見(jiàn)和建議的闡釋,材料翔實(shí),內(nèi)容具體,對(duì)問(wèn)題的分析比較深入,作者采用分層立項(xiàng)的寫(xiě)法7,并以序碼加小標(biāo)題的形式概括各部分內(nèi)容要點(diǎn),層次分明,主體部分的各個(gè)部分之間具有進(jìn)層關(guān)系,由現(xiàn)狀的描述到問(wèn)題的明確及原因的探尋,再由原因的探尋到對(duì)策的提出,層層推進(jìn),(例子參考):﹑適用期限和文種名稱幾個(gè)要素構(gòu)成,提出總體要求。在文體部分,作者是將“目的與要求”和“步驟與作法”放在一起寫(xiě)的,即提出一項(xiàng)工作任務(wù),接著便說(shuō)明完成該項(xiàng)任務(wù)的具體做法和措施,基本回答了“做什么”和“怎么做”,由于作者采用了譯碼加小標(biāo)題和分條列項(xiàng)的寫(xiě)法,使得這一部分條理清楚,“結(jié)語(yǔ)”(例子參考):﹑“基本情況”部分。第二個(gè)部分“支教工作取得的成績(jī)”。第三個(gè)部分“我們的一些做法”。第四個(gè)部分“存在的問(wèn)題和困難”。第五個(gè)部分“建議與要求”.整篇總結(jié)先寫(xiě)情況,再寫(xiě)成績(jī),然后寫(xiě)經(jīng)驗(yàn),最后寫(xiě)問(wèn)題和建議,對(duì)每個(gè)部分所寫(xiě)的內(nèi)容加以提示。每一個(gè)段落幾乎都有段中主句,點(diǎn)明每個(gè)段落的中心意思,層次非常清楚,．對(duì)工作總結(jié)進(jìn)行分析：這篇文章是由三個(gè)部分構(gòu)成的，即標(biāo)題、正文和落款。這是一篇基層單位的工作總結(jié)，標(biāo)題是由單位名稱、時(shí)間和文種類別幾個(gè)要素構(gòu)成，文種名稱的前面只有工作二字，表明這是對(duì)整個(gè)單位在一定時(shí)期內(nèi)的工作情況作出全面反映的綜合性總結(jié)，而不是對(duì)某項(xiàng)工作或某個(gè)方面的情況作出專門(mén)反映的專題性總結(jié)。不過(guò)，雖然從總體上看，例文應(yīng)當(dāng)是一篇綜合性工作總結(jié)，但其內(nèi)容還是以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的情況為主，這同單位的性質(zhì)和特點(diǎn)有關(guān)。正文是由前言、主體和結(jié)語(yǔ)三個(gè)部分組成。前言就第一自然段，概述情況，寫(xiě)明工作的指導(dǎo)方針及工作完成的基本情況，其中使用了幾個(gè)較為關(guān)鍵的數(shù)據(jù)，起到了一種提綱挈領(lǐng)的作用。主體部分首先從六個(gè)方面談及在工作中取得的成績(jī)及采取的措施。其中有歸納，也有實(shí)例，內(nèi)容比較具體，寫(xiě)完成績(jī)之后，指明工作中存在的問(wèn)題和面臨的困難，寫(xiě)的客觀、實(shí)際，每個(gè)部分之前都以序碼和小標(biāo)題的形式點(diǎn)明要點(diǎn)，便于閱讀和理解。結(jié)語(yǔ)部分（最后一個(gè)自然段）明確下一步工作的目標(biāo)和努力的方向，應(yīng)當(dāng)指出的，例文中成績(jī)和問(wèn)題談得比較全面，但經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的分析尚顯不足。六﹑起草文件(例子參考):國(guó)務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)ＸＸ部門(mén) 的通知各省﹑自治區(qū)﹑直轄市人民政府﹑國(guó)務(wù)院各部委﹑直屬機(jī)構(gòu): ＸＸ部﹑ＸＸ部經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行.(第一段)評(píng)述工作的意見(jiàn),總體的工作目標(biāo)﹑要求.(第二段)(發(fā)文機(jī)關(guān))國(guó)務(wù)院辦公廳(日期)比原日期多五天**大學(xué)關(guān)于召開(kāi)招生工作會(huì)議