【導(dǎo)讀】臨自然資源和能源的短缺。作為提供住房產(chǎn)品的房地產(chǎn)企業(yè)，應(yīng)該順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的。展的組成部分，也是激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中立足的前提。我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)策略尚處在起步階段，但是發(fā)展較快?；ヅ浜?，才能共同推進(jìn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人類(lèi)文明的進(jìn)步，人們的環(huán)保觀念和。綠色消費(fèi)意識(shí)逐漸得到加強(qiáng)。房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷(xiāo)是房地產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)籌自然、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)。的有效途徑，也是生產(chǎn)者、消費(fèi)者和政府之間關(guān)系的重新詮釋。本文著重闡述了房。地產(chǎn)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)策略，大力倡導(dǎo)綠色營(yíng)銷(xiāo)，呼吁全民走綠色理性之路。然環(huán)境親和，做到人及建筑與環(huán)境的和諧共發(fā)展，代際公正。銷(xiāo)理論較多，但如何將其科學(xué)合理地運(yùn)用到房地產(chǎn)業(yè)，形成房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷(xiāo)理論，本課題采用文獻(xiàn)研究和實(shí)際考察分析方法進(jìn)行研究。所獲得資料來(lái)自于校閱。覽室各期刊報(bào)紙、院圖書(shū)館、網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫(kù)以及社會(huì)調(diào)研。行歸納總結(jié)，并提出自己的研究思路。

　　

【正文】 客戶的關(guān)系狀況，取決于客戶對(duì)企業(yè)的信任程度，而客戶的信任程度則取決于客戶在企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)過(guò)程中所能體驗(yàn)到的滿意程度?？蛻舻臐M意程度越高，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)，市場(chǎng)占有率也就越大，所以倡導(dǎo)以人為本，已成為物業(yè)管理新的追求。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)之間的矛盾越發(fā)突出，產(chǎn)品綠色革命已成為國(guó)際潮流，推行綠色物業(yè)管理也就成為當(dāng)前 房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種必然結(jié)果。綠色物業(yè)不但說(shuō)明了人們對(duì)居住環(huán)境提出了更高的要求，也說(shuō)明了物業(yè)管理也由單向管理模式向社會(huì)經(jīng)濟(jì)、人文環(huán)境、自然生態(tài)等綜合管理模式的轉(zhuǎn)變?！熬G色物業(yè)”服務(wù)理念更應(yīng)體現(xiàn)以人為本的思想，最大限度的方便業(yè)主，維護(hù)業(yè)主切身利益，尊重業(yè)主隱私權(quán)，推行人性化管理，實(shí)施“零干擾服務(wù)”。融入人文思想和人性因素的綠色物業(yè)，塑造具有現(xiàn)代文明都市特征的小區(qū)，在人與人之間，在管理與服務(wù)之間，一切以人為本來(lái)著眼小區(qū)的物業(yè)管理。 綠色物業(yè)的“硬件” “綠色物業(yè)”也是一個(gè)人文的概念，是應(yīng)用先進(jìn)的文化理念 、現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)和管理方法盡可能貼心的為居住者提供符合人性的健康居住環(huán)境。綠色物業(yè)的硬件設(shè)施不但豐富而表現(xiàn)形式也多種多樣 ,其核心思想是人、住宅與自然的關(guān)系。綠色物業(yè)小區(qū)除具備傳統(tǒng)的綠廊、休憩區(qū)、通風(fēng)、日照等基本功能外 ,還要具有保護(hù)生態(tài)、協(xié)調(diào)周?chē)匀画h(huán)境的特殊功能。因此 ,綠色物業(yè)的小區(qū)應(yīng)遵循生態(tài)美學(xué)原理 ,要吸收生物學(xué)、生態(tài)學(xué)、建筑學(xué)等多方面的科技成果 ,在設(shè)計(jì)上統(tǒng)籌多種物質(zhì)因素和精神因素 ,使物質(zhì)能源、自然資源在物業(yè)使用中能夠合理有序的循環(huán)使用。體現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原則 ,采用多種綠色方式營(yíng)造一個(gè)生態(tài)住宅與社會(huì)文化、自 然景觀相融合的居住環(huán)境。 房地產(chǎn)企業(yè)綠色促銷(xiāo)策略 綠色促銷(xiāo)是企劃部門(mén)通過(guò)媒體，傳遞綠色住宅及綠色房地產(chǎn)企業(yè)的信息，從而引起廣大客戶對(duì)綠色住宅的興趣，引導(dǎo)綠色消費(fèi)的行為，房地產(chǎn)企業(yè)通過(guò)促銷(xiāo)使廣大的潛在需求者接受綠色住宅的理念。 綠色廣告 綠色廣告是在綜合考慮生態(tài)環(huán)境的前提下，采用低碳的或可以回收利用的廣告媒介，以此來(lái)維護(hù)人類(lèi)子孫后代生存利益和發(fā)展空間的綠色產(chǎn)品推銷(xiāo)廣告，目的在于能夠喚起人們的環(huán)保意識(shí)，使廣大消費(fèi)者將自身消費(fèi)和周?chē)淖匀画h(huán)境主動(dòng)聯(lián)系起來(lái)考慮，引起消費(fèi)者對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí)，通過(guò)消費(fèi)的 因果關(guān)系或關(guān)聯(lián)程度讓消費(fèi)者意識(shí)高能耗的消費(fèi)，久而久之會(huì)由量變到質(zhì)變，將影響到甚至破壞人類(lèi)賴以生存的自然環(huán)境，而綠色的消費(fèi)會(huì)有利于個(gè)人身心健康和人類(lèi)生態(tài)環(huán)境的平衡發(fā)展，在主觀能動(dòng)性上自覺(jué)強(qiáng)調(diào)了環(huán)保意識(shí)。綠色廣告的基本內(nèi)容有 :說(shuō)服 11消費(fèi)者相信該房地產(chǎn)企業(yè)是綠色產(chǎn)品；運(yùn)用綠色廣告和傳媒，使消費(fèi)者了解最新綠色產(chǎn)品的現(xiàn)狀和范圍；提醒消費(fèi)者檢索查看房地產(chǎn)企業(yè)的綠色信譽(yù)記錄等。 綠色公關(guān) 綠色公關(guān)能夠以低廉的廣告費(fèi)用和幾近無(wú)碳的媒介對(duì)綠色公關(guān)對(duì)象進(jìn)行有目的有策劃的綠色公關(guān)活動(dòng)，減少?gòu)V告投入所產(chǎn)生的浪費(fèi)和污染，達(dá)到 綠色促銷(xiāo)的目的，創(chuàng)造人類(lèi)與自然和諧相處的美好未來(lái)。比如舉行房地產(chǎn)企業(yè)的工程開(kāi)工典禮和封頂儀式，介紹情況和參觀是必須程序；參與社會(huì)公益活動(dòng)，撰寫(xiě)書(shū)面材料或錄制音像材料，通過(guò)參與社會(huì)公益活動(dòng)以擴(kuò)大企業(yè)的社會(huì)影響，樹(shù)立企業(yè)良好的外在形象，同時(shí)起到綠色促銷(xiāo)的作用。 12 結(jié) 論 我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)尚處在起步階段，但是發(fā)展較快。通過(guò)采取本文化的房地產(chǎn)綠色營(yíng)銷(xiāo)策略，能夠使房地產(chǎn)企業(yè)在其營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)生命周期內(nèi)，對(duì)材料、機(jī)械、能源等節(jié)約環(huán)保提高能效，降低二氧化碳排放量，逐步完成碳排指標(biāo)，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，提高建筑的居 住舒適度。 本文對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)策略各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了不同闡述，采取嵌入式綠色營(yíng)銷(xiāo)策略，是基于對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的考慮 ,營(yíng)銷(xiāo)策略可以自由裁剪或量身定做，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。要使綠色營(yíng)銷(xiāo)真正成為房地產(chǎn)企業(yè)和消費(fèi)者的自覺(jué)行動(dòng)，就必須執(zhí)行強(qiáng)有力的保障措施，才能約束房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、政府、消費(fèi)者三方相互配合，建立綠色技術(shù)綠色市場(chǎng)，將健康、節(jié)能、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展等理念貫穿于地產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的選址、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)安裝、銷(xiāo)售乃至小區(qū)物業(yè)管理等諸多環(huán)節(jié)，并體現(xiàn)在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中，通過(guò)一系列的綠色營(yíng)銷(xiāo)組合手段來(lái)滿足綠色消費(fèi)者對(duì)綠 色住宅的綠色需求，以實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、消費(fèi)者效益和企業(yè)效益的三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一，最終實(shí)現(xiàn)人與自然的可持續(xù)發(fā)展的全過(guò)程。房地產(chǎn)企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)符合社會(huì)發(fā)展需求，以落實(shí)減排節(jié)約資源和能源，創(chuàng)造居民健康生活為目標(biāo)，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展有著重大而深遠(yuǎn)的意義。 13 參考文獻(xiàn) [1]蒲建明 .房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)管理 [M].北京化學(xué)工業(yè)出版社 ,2021 [2]喬瑞中 .市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué) [M].北京大學(xué)醫(yī)學(xué)出版社 ,北京大學(xué)出版社 ,2021 [3]李冬云 ,張雅菊 ,鄭浣非 .會(huì)計(jì)職業(yè)道德 [M].北京理工大學(xué)出版社 ,2021 [4]丁興良 .營(yíng)銷(xiāo)突圍策略 .機(jī)械工業(yè)出版社 ,2021 [5]沈根榮 .綠色營(yíng)銷(xiāo)管理 [M].復(fù)旦大學(xué)出版社 ,2021 [6]萬(wàn)后芬 .綠色營(yíng)銷(xiāo) [M].湖北人民出班社 ,2021 [7]葉劍平 .房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) [M].中國(guó)人民大學(xué)出版社 ,2021 [8]王明星 .綠色市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究 [M].廣東人民出版社 ,2021 [9]周宇 .房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)與管理 [M].大連理工大學(xué)出版社 ,2021 [10]平狄克 .微觀經(jīng)濟(jì)學(xué) [M].中國(guó)人民大學(xué)出版社 ,2021 [11]張維迎 .博弈論與信息經(jīng)濟(jì)學(xué) [M].清華大學(xué)出版社 ,2021 [12 月謝識(shí)予 .經(jīng)濟(jì)博弈論 [M].復(fù)旦大學(xué)出版社 ,2021 14 致 謝 在整個(gè)文章的寫(xiě)作過(guò)程中，從論文的選題到文章的定稿，每一個(gè)階段都得到導(dǎo)師教授的悉心指導(dǎo)。文章的每一個(gè)構(gòu)思、研究方法的選擇、數(shù)據(jù)資料的收集整理以及文章結(jié)構(gòu)的安排，都凝聚著老師的心血。老師淵博的知識(shí)、謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、高深的學(xué)術(shù)造詣以及高尚的師德，讓我尊敬至極，是我一生奮斗學(xué)習(xí)的榜樣。 此外，還有許多沒(méi)有提及姓名的老師、同學(xué)和朋友以及相關(guān)部門(mén)，在我學(xué)習(xí)和論文撰寫(xiě)期間給我?guī)椭完P(guān)照，我表示由衷的感謝。 最后，我要衷心地感謝我的父母，他們對(duì)我的學(xué)業(yè)給予了最大的支持。 15