【正文】 儲(chǔ)備工作。保健科應(yīng)提前下發(fā)通知各婦幼專(zhuān)干，為保障孕產(chǎn)婦安全做好提前住院安排，并做好急危重孕產(chǎn)婦就診、轉(zhuǎn)診工作。五、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急流程圖突發(fā)公共衛(wèi)生事件途中與孕產(chǎn)婦急救中心和兒科做到事前通報(bào)，做好救治準(zhǔn)備醫(yī)療外勤隊(duì)參與現(xiàn)場(chǎng)急救。報(bào)院應(yīng)急辦、市疾控中心、市衛(wèi)生局立即組織人員救治。報(bào)醫(yī)務(wù)科、分管院長(zhǎng)、院長(zhǎng)。六、工作要求各科室要把春節(jié)期間安全生產(chǎn)作為當(dāng)前一項(xiàng)中心工作來(lái)抓，把這項(xiàng)工作提升到關(guān)注民生、關(guān)注社會(huì)的政治高度來(lái)看。院前急救科應(yīng)科學(xué)合理調(diào)度救護(hù)車(chē)輛，加強(qiáng)值班力量，做好急救藥品、物品、器材準(zhǔn)備，救護(hù)車(chē)工作人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，確保呼救信息通暢，做到第一時(shí)間反應(yīng)，第一時(shí)間出車(chē)，第一時(shí)間救治，第一時(shí)間報(bào)告，合理分流并妥善安置病人；同時(shí)做好自身安全防護(hù)工作。各科室做好急救物品、器材的儲(chǔ)備工作，安排好科室排班、值班，必要時(shí)應(yīng)增加值班人員，不準(zhǔn)脫崗離崗，不準(zhǔn)酒后上班，上班期間不準(zhǔn)會(huì)客。對(duì)人高致病性禽流感病人和疑似病人及時(shí)報(bào)告院感科，手足口病人送入兒科進(jìn)行隔離、觀察、并及時(shí)聯(lián)系上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診，防止造成疫情擴(kuò)散，并按規(guī)定時(shí)限及時(shí)逐級(jí)報(bào)告。對(duì)前來(lái)就診的病人，應(yīng)予積極治療，不得推諉、拒絕，實(shí)行接診醫(yī)生首診負(fù)責(zé)制，接診醫(yī)生應(yīng)當(dāng)及時(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)、完整的書(shū)寫(xiě)病歷，保障生命綠色通道暢通。任何科室和個(gè)人都不得隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)、遲報(bào)突發(fā)公共衛(wèi)生傷害事件?？剖邑?fù)責(zé)人在春節(jié)期間不得隨意離開(kāi)臨湘市城區(qū)，有事要請(qǐng)假，保持手機(jī)24小時(shí)暢通。注意抓好安全生產(chǎn)工作，防范醫(yī)療糾紛，防火防盜，確保度過(guò)一個(gè)安全、祥和的春節(jié)。護(hù)理應(yīng)急預(yù)案5護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下，順利開(kāi)展了上半年工作。工作重點(diǎn)在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開(kāi)展、護(hù)理質(zhì)控管理、不良事件的預(yù)防及上報(bào)、護(hù)理人才的培養(yǎng)等方面?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)控管理，加強(qiáng)監(jiān)管力度深入科室督促護(hù)士長(zhǎng)做好工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)等病人護(hù)理工作的落實(shí)情況。加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，保障護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的計(jì)劃，護(hù)理部充分調(diào)動(dòng)各科護(hù)士長(zhǎng)，共同參與到護(hù)理部質(zhì)控中，將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，責(zé)任明確化，按照分工開(kāi)展質(zhì)控檢查工作。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋于科室，并在護(hù)士長(zhǎng)列會(huì)中提出，分析查找原因，給出建議，要求其整改，并對(duì)整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。嚴(yán)格核心制度的落實(shí)。護(hù)理部重點(diǎn)在查對(duì)制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報(bào)告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室，嚴(yán)格考核，采取現(xiàn)場(chǎng)抽查及每月定期考查等形式，使護(hù)理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，從根本上認(rèn)識(shí)到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度開(kāi)展工作。強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)的管理意識(shí)。要求各科護(hù)士長(zhǎng)必須有日工作安排、周工作計(jì)劃、月工作重點(diǎn)。充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)拓思維，勇于創(chuàng)新，將好的管理經(jīng)驗(yàn)在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)中提出，與大家共同分享。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長(zhǎng)工作，幫助她們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)承擔(dān)起科室護(hù)理管理工作。加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理。通過(guò)每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房，對(duì)護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了全面考核，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品、無(wú)菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測(cè)的管理和考核；加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量；要求對(duì)手術(shù)病人的病房進(jìn)行空氣消毒，確保了醫(yī)療護(hù)理安全。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合，為患者提供便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費(fèi)、記費(fèi)情況，嚴(yán)格督查，要求科室避免少收、多收、漏收。上半年質(zhì)控工作情況：16月共完成質(zhì)控大檢查X次，其中抽查護(hù)理病歷X份、危重癥病人護(hù)理X人次、基礎(chǔ)護(hù)理X人次，檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護(hù)理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次，對(duì)患者采取書(shū)面式滿意度調(diào)查X次（共調(diào)查X人次）。各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：①、基礎(chǔ)護(hù)理平均得X分，合格率100%。②、,危重癥護(hù)理平均得分X分，合格率100%。③、急救器材藥品管理平均得分X分，合格率 60%。④、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)平均得分X分，合格率達(dá)100%。⑤、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。⑥、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。⑧、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。二、落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的開(kāi)展，提升病員滿意度夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，簡(jiǎn)化就醫(yī)流程（由護(hù)士為患者取藥、送檢查等），要求各病區(qū)必須將工作安排具體化，責(zé)任到人頭，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落到實(shí)處。為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度，護(hù)理部增加了對(duì)患者滿意度調(diào)查的次數(shù)，采取定期或不定期、書(shū)面或口頭等方式。針對(duì)患者提出的“熱水供應(yīng)時(shí)間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑，容易滑倒”、“繳費(fèi)手續(xù)麻煩”等問(wèn)題，及時(shí)與總務(wù)科、藥械科、財(cái)務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長(zhǎng)聯(lián)系，取得協(xié)助后，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理了該類(lèi)事件；將患者在就醫(yī)期間提出的“對(duì)患者關(guān)愛(ài)及隱私保護(hù)不夠”、“個(gè)別護(hù)士穿刺技術(shù)較差”、“希望得到更多的健康知識(shí)”等問(wèn)題，反饋于護(hù)士長(zhǎng)，提供護(hù)理部意見(jiàn)，要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了一定成效。為更好的開(kāi)展健康教育及護(hù)患溝通，護(hù)理部協(xié)助各護(hù)理組制作了健康教育處方及宣傳畫(huà)，供病人查閱；組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀規(guī)范，指點(diǎn)說(shuō)話方式及技巧，要求護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士從業(yè)行為多觀察，對(duì)不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo)。三、提升護(hù)理安全防范意識(shí)，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查。制定了“護(hù)理安全檢查情況表”、“節(jié)假日前護(hù)理安全護(hù)理應(yīng)急預(yù)案61．立即協(xié)助麻醉醫(yī)師為患者吸氧或準(zhǔn)備麻醉機(jī)吸氧，檢查氧氣壓力大小及氧氣管路是否通暢。必要時(shí)呼叫其他醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行搶救。2．迅速備好急救藥品和急救用品。3．及時(shí)清理呼吸道分泌物、血液及嘔吐物等，保持呼吸道通暢。4．呼吸抑制或停止者，應(yīng)立即協(xié)助麻醉醫(yī)師行面罩正壓供氧，必要時(shí)行氣管插管用呼吸機(jī)輔助呼吸。5．保持輸液通暢，遵醫(yī)囑準(zhǔn)確用藥，口頭醫(yī)囑應(yīng)復(fù)述一遍再執(zhí)行。6．有嚴(yán)重低血壓、心律失?；蛐奶?、呼吸驟停者，遵醫(yī)囑立即給予升壓藥，抗心律失常藥及心、肺、腦復(fù)蘇。7．根據(jù)病情，遵醫(yī)囑調(diào)節(jié)輸液速度。8．密切觀察面色、神志及生命體征的變化，體貼患者，清醒者做好心理護(hù)理。9．做好手術(shù)護(hù)理記錄。手術(shù)中發(fā)生大出血的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案1．根據(jù)出血部位及速度迅速開(kāi)放雙靜脈通路。2．開(kāi)放靜脈的同時(shí)，準(zhǔn)備無(wú)損傷血管鉗、無(wú)損傷縫線、止血敷料及專(zhuān)科止血器械。3．遵醫(yī)囑給予快速輸液及應(yīng)用各種止血、升壓藥物。4．根據(jù)醫(yī)囑迅速與血庫(kù)聯(lián)系。未備血的患者應(yīng)迅速抽取血液，連同輸血申請(qǐng)單一并送血庫(kù)。5．密切觀察血壓、脈搏、呼吸、監(jiān)測(cè)中心靜脈壓，進(jìn)行動(dòng)脈血?dú)夥治龅取?．做好輸血的準(zhǔn)備工作，遵醫(yī)囑必要時(shí)加壓輸血。7．保持吸引器的通暢，及時(shí)清除術(shù)野血液，隨時(shí)根據(jù)手術(shù)需要調(diào)節(jié)燈光。8．備好充足的紗布及紗布?jí)|，并認(rèn)真清點(diǎn)，做好登記。9．做好各項(xiàng)護(hù)理記錄。后抬高頭部平移至手術(shù)床，防止窒息。⑤若未建立靜脈通道，應(yīng)選大血管迅速建。護(hù)理應(yīng)急預(yù)案7為加強(qiáng)我院安全應(yīng)急管理工作，提高我院護(hù)理人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處置能力，最大程度地預(yù)防和減少突發(fā)事件及其造成的損害，保證事故發(fā)生時(shí)，能夠快速、及時(shí)、妥善處置和搶險(xiǎn)，特制訂此計(jì)劃。一、演練目的（一）是檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、可操作性，在演練中完善應(yīng)急體系，為處置突發(fā)公共事件提供政策支持。（二）是鍛煉應(yīng)急隊(duì)伍，讓?xiě)?yīng)急救援人員在實(shí)戰(zhàn)演練中切實(shí)感受到應(yīng)急處置的重要性，明確職責(zé)，規(guī)范信息報(bào)告程序，完善各科室之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。（三）是宣傳教育，提高安全防患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，提高自救、互救能力。（四）是提高救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力，最大限度地減少突發(fā)公共事件及其造成的`人員傷亡和危害，爭(zhēng)取使我院的應(yīng)急預(yù)案演練工作再上一個(gè)新臺(tái)階，應(yīng)急管理工作再上一個(gè)新水平。二、演練要求（一）各科室要重視本部門(mén)的演練工作，結(jié)合實(shí)際，合理定位，緊緊結(jié)合護(hù)理工作需要明確演練的目的、意義，結(jié)合護(hù)理部下發(fā)的預(yù)案使演練工作要落到實(shí)處，不走過(guò)場(chǎng)。（二）各科室應(yīng)急演練要結(jié)合可能發(fā)生的危險(xiǎn)源特點(diǎn)、潛在的事故類(lèi)型、可能發(fā)生事故的地點(diǎn)等實(shí)際情況進(jìn)行。重點(diǎn)解決應(yīng)急過(guò)程中組織指揮和協(xié)同配合問(wèn)題，解決應(yīng)急準(zhǔn)備工作的不足，以提高應(yīng)急行動(dòng)整體效能。（三）各科室各項(xiàng)演練活動(dòng)應(yīng)在統(tǒng)一指揮下實(shí)施，確保安全。（四）預(yù)案演練完成后應(yīng)對(duì)此次演練內(nèi)容進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)整改存在的問(wèn)題，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，填寫(xiě)護(hù)理應(yīng)急演練記錄并附演練圖片上交護(hù)理部備案。三、演練計(jì)劃（一）五月患者發(fā)生猝死時(shí)的應(yīng)急預(yù)案（二）十一月心電監(jiān)護(hù)儀發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急預(yù)案第五篇：應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)考試試題+應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)考試試題單位： 姓名： 得分：一、填空題（每空1分，共25分）廠制定的生產(chǎn)安全應(yīng)急預(yù)案適用于生產(chǎn)安全過(guò)程中發(fā)生或可能發(fā)生的（）、（）、洪水涌入及地質(zhì)災(zāi)害、（）、（）、（）、易燃易爆及危險(xiǎn)化學(xué)物品爆炸、（）、放射源丟失（泄漏）等產(chǎn)生較大社會(huì)影響的生產(chǎn)安全事故或突發(fā)事件的應(yīng)急處理。生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援工作遵循（）、（）；（）、后保設(shè)備；（）與社會(huì)救援相結(jié)合的原則進(jìn)行。應(yīng)急預(yù)案是整個(gè)應(yīng)急管理體系的反映，它的內(nèi)容包括事故發(fā)生過(guò)程中的（）和（）、事故發(fā)生前的各種（）、事故發(fā)生后的緊急恢復(fù)以及預(yù)案的管理與更新。應(yīng)急預(yù)案內(nèi)各應(yīng)急救援組，按照“平戰(zhàn)結(jié)合”的原則，做到（）、（）和（）三確定，組成應(yīng)急救援隊(duì)伍，儲(chǔ)備必要數(shù)量的應(yīng)急救援設(shè)備、物資、器械、藥品和資金等，定期進(jìn)行相應(yīng)的教育、培訓(xùn)和演練，做到應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作保障有力。應(yīng)急救援的處置原則和具體要求（1）安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援工作遵循（）；（2）（）；（3）（）；（4）（）。滅火基本方法有（）、（）、（）、（）。使人窒息的主要原因是（）。二、選擇題（每空10分，共30分）（）是應(yīng)急機(jī)制的基礎(chǔ)，也是整個(gè)應(yīng)急體系的基礎(chǔ)。 搬運(yùn)交通事故傷員，（）是正確的？ ，由4～5人同時(shí)平抬起傷者，使傷者脊椎姿勢(shì)固定不動(dòng)發(fā)現(xiàn)人員觸電,首先應(yīng)采取的措施是（）。 三、問(wèn)答題（1題12分，2題13分共25分）撥打急救電話應(yīng)該講清的事項(xiàng)有哪些？發(fā)生安全生產(chǎn)事故的處置原則和具體要求？（20分）某日,小王在車(chē)間工作,突然室內(nèi)的燈泡熄滅了。小王認(rèn)為是燈泡壞了,就踩著一張鐵制的高凳去換燈泡。在換燈泡的過(guò)程中,小王不小心碰到了燈口的金屬部位而觸電。旁邊的小李發(fā)現(xiàn)后及時(shí)切斷了燈泡開(kāi)關(guān),小王則從凳子上摔了下來(lái)。小李連忙過(guò)來(lái)查看,發(fā)現(xiàn)小王頭部受傷流血,人事不醒,頭部流血不多。請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該如何對(duì)小王進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救?并簡(jiǎn)要說(shuō)明此案例中當(dāng)事人有哪些不正確的做法。應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)考試試題工號(hào)： 姓名： 得分：一、填空題（每空1分，共25分）廠制定的生產(chǎn)安全應(yīng)急預(yù)案適用于生產(chǎn)安全過(guò)程中發(fā)生或可能發(fā)生的（人身傷害）、（雪災(zāi)冰凍）、洪水涌入及地質(zhì)災(zāi)害、（火災(zāi)）、（煤塵爆炸）、（雷電災(zāi)害）、易燃易爆及危險(xiǎn)化學(xué)物品爆炸、（壓力容器爆炸）、放射源丟失（泄漏）等產(chǎn)生較大社會(huì)影響的生產(chǎn)安全事故或突發(fā)事件的應(yīng)急處理。生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援工作遵循（統(tǒng)一指揮）、（分級(jí)負(fù)責(zé)）；（先救人員）、后保設(shè)備；（單位自救）與社會(huì)救援相結(jié)合的原則進(jìn)行。應(yīng)急預(yù)案是整個(gè)應(yīng)急管理體系的反映，它的內(nèi)容包括事故發(fā)生過(guò)程中的（應(yīng)急響應(yīng)）和（救援措施）、事故發(fā)生前的各種（應(yīng)急準(zhǔn)備）、事故發(fā)生后的緊急恢復(fù)以及預(yù)案的管理與更新。應(yīng)急預(yù)案內(nèi)各應(yīng)急救援組，按照“平戰(zhàn)結(jié)合”的原則，做到（人員）、（分工）和（任務(wù)）三確定，組成應(yīng)急救援隊(duì)伍，儲(chǔ)備必要數(shù)量的應(yīng)急救援設(shè)備、物資、器械、藥品和資金等，定期進(jìn)行相應(yīng)的教育、培訓(xùn)和演練，做到應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作保障有力。應(yīng)急救援的處置原則和具體要求（1）安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援工作遵循（統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)）；（2）（先救人員、后保設(shè)備）；（3）（單位自救與社會(huì)救援相結(jié)合）；（4）（科學(xué)救援，禁止盲目施救）。滅火基本方法有（冷卻滅火）、（窒息滅火）、（隔離滅火）、（化學(xué)抑制滅火）。使人窒息的主要原因是（空氣中氧氣不足）。二、選擇題（每空10分，共30分）（B）是應(yīng)急機(jī)制的基礎(chǔ)，也是整個(gè)應(yīng)急體系的基礎(chǔ)。 搬運(yùn)交通事故傷員，（C）是正確的？ ，由4～5人同時(shí)平抬起傷者，使傷者脊椎姿勢(shì)固定不動(dòng)發(fā)現(xiàn)人員觸電,首先應(yīng)采取的措施是(B)。 三、問(wèn)答題（1題12分，2題13分共25分）撥打急救電話應(yīng)該講清的事項(xiàng)有哪些？答:簡(jiǎn)要準(zhǔn)確地講清需要急救的確切地點(diǎn)、聯(lián)系方法(如電話)、具體行走路線、傷害事故性質(zhì)、病人癥狀和程度、現(xiàn)場(chǎng)情況等。發(fā)生安全生產(chǎn)事故的處置原則和具體要求？（1）安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援工作遵循統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)；（2）先救人員、后保設(shè)備；（3）單位自救與社會(huì)救援相結(jié)合；（4）科學(xué)救援，禁止盲目施救。（20分）某日,小王在車(chē)間工作,突然室內(nèi)的燈泡熄滅了。小王認(rèn)為是燈泡壞了,就踩著一張鐵制的高凳去換燈泡。在換燈泡的過(guò)程中,小王不小心碰到了燈口的金屬部位而觸電。旁邊的小李發(fā)現(xiàn)后及時(shí)切斷了燈泡開(kāi)關(guān),小王則從凳子上摔了下來(lái)。小李連忙過(guò)來(lái)查看,發(fā)現(xiàn)小王頭部受傷流血,人事不醒,頭部流血不多。請(qǐng)問(wèn)應(yīng)該如何對(duì)小王進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)急救?并簡(jiǎn)要說(shuō)明此案例中當(dāng)事人有哪些不正確的做法。答：現(xiàn)場(chǎng)急救： 檢查小王有無(wú)脈搏和呼吸,如無(wú)脈搏,則應(yīng)馬上進(jìn)行心臟按摩。如無(wú)呼吸,則馬上進(jìn)行人工呼吸。如脈搏和呼吸全無(wú),心臟按摩和人工呼吸則應(yīng)同時(shí)進(jìn)行。在其脈搏和呼吸恢復(fù)后,再對(duì)頭部傷口進(jìn)行包扎等處理。在此期間應(yīng)呼叫車(chē)間內(nèi)其他人員,打急救電話,并向上級(jí)匯報(bào)。不正確的做法有: 。,應(yīng)使用木制高凳,以減少觸電的危險(xiǎn)。更換燈泡前,應(yīng)切斷燈泡電源,并應(yīng)用驗(yàn)電筆檢測(cè)燈口是否帶電。應(yīng)注意不能接觸燈口的金屬部位。作為選煤廠的一名職工，如果發(fā)生火災(zāi)事故，結(jié)合你的崗位談?wù)勀愕膽?yīng)急處理辦法。