【導(dǎo)讀】進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的迅速發(fā)展，被彼得?與此同時，隨著中國圖書出版業(yè)近年來的蓬勃發(fā)展，圖書出版物流。作為一個行業(yè)物流也得到了長足的發(fā)展。及管理方面的問題及相應(yīng)的解決對策。

　　

【正文】 有員工休息活動區(qū)，此項(xiàng)劃分從人性化管理出發(fā)，提高員工滿意度，提高員工工作效率。 強(qiáng)化各環(huán)節(jié)責(zé)任制，完善 質(zhì)檢程序 金太陽倉庫目前在缺乏相關(guān)的物流硬件與信息化設(shè)備的情況下，加強(qiáng)質(zhì)檢，是降低差錯率，提高發(fā)貨效率的有效手段之一 。而在全人工質(zhì)檢的情況下，強(qiáng)化責(zé)任制又是加強(qiáng)質(zhì)檢的有效手段之一。這套質(zhì)檢程序 包括兩個方面，第一個方面是橫向的，就像我 上面一點(diǎn)說的，重新規(guī)劃的區(qū)域由專人負(fù)責(zé)出入庫管理，實(shí)行責(zé)任制； 另一個方面是縱向的，即從產(chǎn)品研究開始，第一道工序由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理，實(shí)行責(zé)任制。 （四 ）加強(qiáng)供應(yīng)商管理， 降低運(yùn)輸成本 供應(yīng)商的選擇狹義的講，選擇供應(yīng)商是指企業(yè)在研究所有的建議書和報價之后，選出一個或幾個供應(yīng)商的過程。廣義的選擇供應(yīng)商則包括企業(yè)從確定需求到最終確定供應(yīng)商以及評價供應(yīng)商的不斷循環(huán)的過程。供應(yīng)商開發(fā)的基本準(zhǔn)則是“ ”原則，也就是質(zhì)量，成本，交付與服務(wù)并重的原則。 在這四者中，質(zhì)量因素是 最重要的，首先要確認(rèn)供應(yīng)商是否建立有一套穩(wěn)定有效的質(zhì)量保證體系，然后確認(rèn)供應(yīng)商是否具有生產(chǎn)所需特定產(chǎn)品的設(shè)備和工藝能力。其次是成本與價格，要運(yùn)用價值工程的方法對所涉及的產(chǎn)品進(jìn)行成本分析，并通過雙贏的價格談判實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約。在交付方面，要確定供應(yīng)商是否擁有足夠的生產(chǎn)能力，人力資源是否充足，有沒有擴(kuò)大產(chǎn)能的潛力。最后一點(diǎn)，也是非常重要的是供應(yīng)商的售前、售后服務(wù)的紀(jì)錄。 建立合作伙伴，能夠降低供應(yīng)鏈的總成本；降低庫存水平；增強(qiáng)信息共享，提高客戶滿意度，產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢；因此對金太陽來說，如何選擇并管理好這些運(yùn)輸供 應(yīng)商也是很重要的。如下圖表 5 是供應(yīng)商選擇的一個流程： 11 圖 5 供應(yīng)商選擇流程圖 （資料來源：馬士華《新編供應(yīng)鏈管理》） 對供應(yīng)商的評價和管理，可以采取一個供應(yīng)商績效計分卡的制度，主要是收集供應(yīng)商的績效情況與客戶滿意程度，以此來做一個對比評價。 物流供應(yīng)商是 企業(yè)物流外包業(yè)務(wù)的執(zhí)行者，其實(shí)力水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響物流外包的成敗。選擇合適的物流供應(yīng)商是首先要考慮的問題，為此要求企業(yè)決策者在明確自身物流需求的基礎(chǔ)上，選擇能夠滿足企業(yè)需求、具有 較 高質(zhì)量服務(wù)水平 的物流供應(yīng)商。金太陽目前運(yùn)輸供應(yīng)商有大的像江西三志物流這些的企業(yè)也有很個地方性的貨運(yùn)公司，選擇運(yùn)商業(yè)務(wù)供應(yīng)商就應(yīng)該選擇貨物配送準(zhǔn)時、價格低、信息傳遞靈敏、物流網(wǎng)絡(luò)健全的第三方物流企業(yè)，我覺得這方面金太陽可以仿效卓越圖書的物流配送，與卓越合作的也是那些地方性的物流配送公司，他們的速度雖然比不上圓通申通順豐等，但是比那些專線貨運(yùn)公司無論是在實(shí)力、服務(wù)質(zhì)量或是配送網(wǎng)絡(luò)方面都要好很多，不過這需要在全國構(gòu)建一個比較完善的倉儲體系，這方面金太陽已經(jīng)在做了，目前在合肥正在建設(shè)一個印刷與配送中心。 （五 ） 強(qiáng)化企業(yè)物流管理意 識 成立獨(dú)立的物流管理部門 金太陽可以將從印刷部門和財務(wù)部門抽調(diào)幾名優(yōu)秀人才并 積極引進(jìn) 專門的物流管理人才組建一個 獨(dú)立的專門的 物流部門。此物流部門主要負(fù)責(zé)：對總經(jīng)理負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)公司物流活動協(xié)調(diào)管理（運(yùn)輸、庫存、訂單處理、搬運(yùn)等物流活動的規(guī)劃、分析、核算、監(jiān)督等）；負(fù)責(zé)分析物流整體成本，改善不同服務(wù)水平下相應(yīng)的物流活動管理，實(shí)現(xiàn)整體成本最低；負(fù)責(zé)倉庫的庫存管理、分發(fā)配送以及與第三方物流公司的協(xié)調(diào)工作，根據(jù)市場訂單和預(yù)測制定實(shí)施原材料采購計劃、印刷計劃、分發(fā)配送計劃、資金使用計劃；定期對印發(fā)中心全體職工進(jìn)行物流 專業(yè)知識培訓(xùn)，提高全員職工對物流管理重要性的認(rèn)識和物流作業(yè)水平。發(fā)揮傳統(tǒng)物流管理活動的專業(yè)優(yōu)勢，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司整體物流活動，并安排專人制定物流活動計劃、協(xié)調(diào)各職能部門物流活動；統(tǒng)計各項(xiàng)物流活動的成本報財務(wù)部、由財務(wù)部核準(zhǔn)整體物流成本控制水平的績效報總經(jīng)理；由總經(jīng)理據(jù)此對各職能部門績效評分析市場競爭環(huán)境（需求、必要性） 建立合作伙伴選擇目標(biāo) 建立合作伙伴評價標(biāo)準(zhǔn) 建立評價小組 合作伙伴參與 評價合作伙伴 選擇 實(shí)施供應(yīng)鏈合作關(guān)系 工具技術(shù) 反饋 修改評價 比較新舊合作伙伴 反饋 12 價的獎懲決策，以達(dá)到有效激勵的目的。 引進(jìn)專業(yè)的物流管理人才 首先，高薪聘請具有豐富物流部門管理經(jīng)驗(yàn)的高級物流管理人才來負(fù)責(zé)新成立物流部門的管理工作，這對物流部門今后能否發(fā)展好是很重要的一點(diǎn)。其次 是積極引進(jìn)物流管理專業(yè)人才， 可以從兩方面去做，第一方面是社會招聘，這一方面招聘到的人才一般都有較豐富的物流工作經(jīng)驗(yàn)，工作適應(yīng)能力強(qiáng)，培訓(xùn)成本低，但是管理成本較高，對企業(yè)的忠誠度較低；第二方面是校園招聘，與高校合作引進(jìn)物流管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，這方面招聘的人才雖然缺乏物流工作經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)成本會比較高，但是可塑性很強(qiáng)，把培訓(xùn)工作做好了，將會成為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的中堅(jiān)力量，對企業(yè)的忠誠度也比較高。這方面金太陽已經(jīng)在做了，從 2021 年開始每年都會從各個高校招聘畢業(yè)生，入職前會舉辦為期一周的封閉式的營銷訓(xùn)練營對畢業(yè)生進(jìn)行企業(yè)文化、流程以及營銷方面知識 的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)以及輪崗，發(fā)現(xiàn)每個人的 特點(diǎn)進(jìn)行合適崗位的定崗。 13 結(jié) 論 金太陽一直以來都是比較 注重 產(chǎn)品的研發(fā)，忽略了企業(yè)物流成本管理，但是就目前全國出版業(yè)現(xiàn)狀來看，物流的 發(fā)展已與一家出版機(jī)構(gòu)的發(fā)展唇亡齒寒。只有積極發(fā)展物流管理水平， 改善服務(wù)質(zhì)量，才能提高自身的核心競爭力，增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的迅速應(yīng)變能力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 現(xiàn)階段，最主要的還是在意識上提高對物流管理重要性的認(rèn)識，成立專門的物流管理部門，把物流管理提高到企業(yè)的戰(zhàn)略高度上，才能從根本上扭轉(zhuǎn)企業(yè)物流 管理的現(xiàn)狀。 金太陽研發(fā)投入已是全國同行業(yè)第一，就是說在 第一利潤源和第二利潤源上發(fā)展空間已經(jīng)很小了，只有增加第三利潤源 。 本文通過分析金太陽圖書物流在庫存、倉儲、運(yùn)輸和包裝配送等物流管理方面的存在的問題，得出其必須提高物流管理水平，降低物流管理成本，挖掘第三利潤源，來使企業(yè)獲得更大的利潤。 14 參考文獻(xiàn) [1]馬士華 .新編供應(yīng)鏈管理 [J].中國人民大學(xué)出版社， 2021（ 1） :130130 [2]李永生，鄭文嶺 .倉儲與配送管理 （第三版 ） [J].機(jī)械工業(yè)出版社， 2021(1):173173 [3]鮑新中 .物流成本管理與控制（第 2 版） [J].電子工業(yè) ,2021(1):121121 [4]龔英 .供應(yīng)鏈逆向物流 [J].中國物資出版社， 2021:5962 [5]常東亮 .物流成本核算實(shí)證研究 [J].北京經(jīng)濟(jì)科學(xué)， 2021(7):8384 [6]翟錚 ,肖荃 .現(xiàn)代物流成本管理的應(yīng)用研究 [J].森林工程， 2021:5050 [7]劉萍．圖書物流：問題與對策 [J]．商場現(xiàn)代化， 2021:9090 [8]陳靜 .出版業(yè)應(yīng)發(fā)展現(xiàn)代圖書物流 [D].鐵路采購物流， 2021（ 6） :1213 [9]莊文輝 .我國圖書出版行業(yè)物流現(xiàn)狀淺析 [D].中國出版， 2021(4):2628 [10]丁偉妃 .基于供應(yīng)鏈管理的圖書逆向物流對策 [D].中國出版， 2021(20):810 [11]張大勇 .解決圖書行業(yè)逆向物流之對策 [D].中國物流與采購 ,2021(4):1821 [12]余開遠(yuǎn) .城市配送中的分散化問題分析 [D].中國物流與采購 ,2021 年 (4):1718 [13] Price lsn’ t York： Mar 27， 2021． V01． 253 [14]Don Book Printing Has a Bright News ，Melville： Apr 3， 2021． V01． 156 [15]William Dettemer. As System Approach for Continuous Improvement.[N].ASQC .