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br0我國(guó)圖書物流行業(yè)盈利前景分析-資料下載頁(yè)

2025-08-19 14:21本頁(yè)面
  

【正文】 流程為核心業(yè)務(wù)流程的商流、物流指令系統(tǒng);建立客戶服務(wù)中心,實(shí)行訂單報(bào)告制度;用回款碼洋、人工成本、市場(chǎng)覆蓋率、物流作業(yè)表現(xiàn)等指標(biāo)作為關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo),對(duì)物流系統(tǒng)實(shí)施控制。上述方法的組合運(yùn)用,實(shí)際上就是圖書物流盈利模式。因此,建立圖書物流盈利模式應(yīng)從上述方面整體運(yùn)用著手,結(jié)合實(shí)際、綜合考慮、統(tǒng)一運(yùn)用,不可過(guò)度強(qiáng)調(diào)某一方面內(nèi)容。 (三)國(guó)內(nèi)外中盤物流盈利模式成功經(jīng)營(yíng)及帶來(lái)的啟示 中國(guó)法律圖書出版社 中國(guó)法律圖書出版社的中盤物流盈利模式最主要的特點(diǎn),一是將下游分銷渠道、零售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行整合,實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一物流,為物流管理和盈利模式應(yīng)用提供依據(jù)。二是成立了統(tǒng)一管理中盤的民營(yíng)化發(fā)行公司,并走向市場(chǎng)進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)作,成為上游出版商的分銷服務(wù)商,成為下游分銷渠道及物流的管理者。三是對(duì)整個(gè)圖書供應(yīng)鏈的利益分配關(guān)系進(jìn)行了重新調(diào)理,按照合理的折扣、返點(diǎn),調(diào)動(dòng)下游分銷渠道的積極性。四是建立了一套科學(xué)的物流及中盤運(yùn)作績(jī)效考核指標(biāo)體系。 臺(tái)灣聯(lián)強(qiáng)公司 臺(tái)灣聯(lián)強(qiáng)公司是世界分銷服務(wù)業(yè)的巨子,名列世界五大科技產(chǎn)業(yè)分銷中盤之一。聯(lián)強(qiáng)公司的成功經(jīng)驗(yàn),一是首先從產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品、企業(yè)定位開(kāi)始,取得某一種產(chǎn)品的中盤分銷和物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);二是比專業(yè)化的物流公司提供更加專業(yè)化的物流服務(wù),用積累的客戶服務(wù)知識(shí)指導(dǎo)物流服務(wù);三是形成由物流系統(tǒng)支持的分銷通路循環(huán),將在一個(gè)產(chǎn)業(yè)取得的成功經(jīng)驗(yàn),復(fù)制到其他產(chǎn)業(yè)、行業(yè);四是注重產(chǎn)品銷售以后,客戶在使用產(chǎn)品過(guò)程中的產(chǎn)品使用物流支持,能夠快速進(jìn)行回收物流處理。 美國(guó)英格邁可公司 美國(guó)英格邁可公司的中盤及物流盈利模式的成功經(jīng)驗(yàn)主要包括,一是采用選進(jìn)的信息技術(shù),提高客戶的訂單傳輸效率;二是制定了一套能夠?qū)蛻艉褪袌?chǎng)做出快速和有效反應(yīng)的送達(dá)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將客戶所需產(chǎn)品在發(fā)生物權(quán)轉(zhuǎn)移之前作為自己的流動(dòng)當(dāng)中的存貨進(jìn)行管理;三是建立了一個(gè)能夠?qū)Ψ咒N渠道當(dāng)中的庫(kù)存進(jìn)行有效控制的方法,對(duì)存貨的數(shù)量、種類、分布能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控;四是將退貨控制在最低限度,并對(duì)所退貨物進(jìn)行及時(shí)處理。 借鑒意義 首先,應(yīng)充分考慮我國(guó)目前圖書分銷現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)好圖書發(fā)行中盤的體制和運(yùn)作機(jī)制,將分銷服務(wù)、渠道管理、物流服務(wù)、客戶服務(wù)實(shí)行有機(jī)結(jié)合。其次,對(duì)渠道當(dāng)中的分銷服務(wù)資源與分撥服務(wù)資源進(jìn)行有機(jī)整合,布局設(shè)施和組織機(jī)構(gòu)型物流中心、配送中心,對(duì)商流、物流、信息流和資金流進(jìn)行統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)。第三,對(duì)所經(jīng)營(yíng)的圖書應(yīng)該進(jìn)行專業(yè)分類和品種定位,走出一條先規(guī)模經(jīng)濟(jì)再范圍經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)模式,不斷復(fù)制成功經(jīng)驗(yàn)。第四,加強(qiáng)終端零售連鎖網(wǎng)絡(luò)建設(shè),走出一條渠道“倍增、集中、壓縮、再生”先進(jìn)的分銷渠道模式,為渠道提供整體物流解決方案。第五,建立以訂單處理為核心業(yè)務(wù)流程的供應(yīng)鏈管理模式,對(duì)客戶和市場(chǎng)形成快速和有效反應(yīng)能力。第六,建立合理的利益分配機(jī)制和科學(xué)的績(jī)效考核制度,對(duì)中盤及物流運(yùn)作實(shí)行監(jiān)督管
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