公共行政學(xué)課件第八章---行政執(zhí)行-資料下載頁
2024-10-25 06:28本頁面
【正文】 語言、肢體語言等。更具體地說，有面對面的會談、電子郵件、錄像等方式。媒介的選擇是溝通過程中的一個(gè)重要因素。,（5）接收者：就是通常所說的聽者。聽者聽的愿望，或者說接收信息的愿望是積極的還是消極的或者是中性的，都會影響溝通的效果。 （6）反饋：從溝通的過程模型中可以看出，接收者的反應(yīng)是溝通過程的一個(gè)要件。這種反應(yīng)傳遞到信息源處就形成了反饋。反饋體現(xiàn)了接收者的反應(yīng)，是接收者向發(fā)出者傳遞信息的方式。發(fā)出者應(yīng)根據(jù)反饋的情況調(diào)整下一步的溝通方式，以更好地實(shí)現(xiàn)溝通的目標(biāo)。 （7）環(huán)境：溝通的環(huán)境因素影響著發(fā)出者編碼與接收者解碼的方式。在管理環(huán)境中，這種環(huán)境因素不僅包括溝通的物理環(huán)境，還包括企業(yè)文化和管理者的管理風(fēng)格等。,行政溝通的類型 （1）正式溝通：通過正式組織程序，按照組織規(guī)定的線路和渠道所進(jìn)行的信息溝通，如會議制度、匯報(bào)制度、文件下達(dá)與呈送。 （2）非正式溝通：通過正式組織程序或正式規(guī)章制度以外的多種渠道所進(jìn)行的信息溝通。私下交換意見、傳播信息等。 非正式溝通具有積極作用與消極作用兩個(gè)方面。,行政溝通的障礙 （1）組織障礙 （2）知覺障礙 （3）語言障礙 （4）地位障礙 （5）心理偏見 （6）地理障礙,二、行政協(xié)調(diào),行政協(xié)調(diào)的含義 （1）行政協(xié)調(diào)指向的是機(jī)構(gòu)之間、人員之間、財(cái)物之間以及她們相互之間形成一種有機(jī)的結(jié)合體。 （2）行政協(xié)調(diào)是一種藝術(shù)性的行為，是主觀能動性發(fā)揮得最充分的領(lǐng)域。 （3）行政協(xié)調(diào)是一種公關(guān)性的行政行為。通過行政協(xié)調(diào)這種公關(guān)活動，消除已經(jīng)產(chǎn)生的認(rèn)識上的困惑和行為上的不一致，樹立正面形象，提高行政信譽(yù)。,行政協(xié)調(diào)的方式 （1）主體合流法 （2）中間數(shù)法 （3）冷處理與熱處理法 （4）當(dāng)面表態(tài)法 （5）談心法 （6）跟蹤處理法,行政協(xié)調(diào)中的幾種關(guān)系 （1）事后與事前的關(guān)系 （2）一般與個(gè)別的關(guān)系 （3）平衡與創(chuàng)新的關(guān)系 （4）妥協(xié)與原則的關(guān)系 （5）協(xié)調(diào)與命令的關(guān)系,加強(qiáng)做責(zé)任心，責(zé)任到人，責(zé)任到位才是長久的發(fā)展。24.10.2224.10.22Tuesday, October 22, 2024 弄虛作假要不得，踏實(shí)肯干第一名。04:27:2804:27:2804:2710/22/2024 4:27:28 AM 安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。24.10.2204:27:2804:27Oct2422Oct24 重于泰山，輕于鴻毛。04:27:2804:27:2804:27Tuesday, October 22, 2024 安全在于心細(xì)，事故出在麻痹。24.10.2224.10.2204:27:2804:27:28October 22, 2024 加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)個(gè)人的休養(yǎng)。2024年10月22日上午4時(shí)27分24.10.2224.10.22 追求至善憑技術(shù)開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。2024年10月22日星期二上午4時(shí)27分28秒04:27:2824.10.22 嚴(yán)格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。2024年10月上午4時(shí)27分24.10.2204:27October 22, 2024 重標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，安全第一。2024年10月22日星期二4時(shí)27分28秒04:27:2822 October 2024 好的事情馬上就會到來，一切都是最好的安排。上午4時(shí)27分28秒上午4時(shí)27分04:27:2824.10.22 每天都是美好的一天，新的一天開啟。24.10.2224.10.2204:2704:27:2804:27:28Oct24 務(wù)實(shí)，奮斗，成就，成功。2024年10月22日星期二4時(shí)27分28秒Tuesday, October 22, 2024 相信相信得力量，創(chuàng)造應(yīng)創(chuàng)造的事情。24.10.222024年10月22日星期二4時(shí)27分28秒24.10.22,謝謝大家
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