【正文】 28．A【解析】小偉犯罪與其急于改善經(jīng)濟狀況和交友不慎有很大關(guān)系，首先應(yīng)當(dāng)幫其調(diào)整自己，認清現(xiàn)實，凋適好心理狀況，故A項為最佳選項。29．B【解析】矯正社會工作的目標(biāo)是幫助服務(wù)對象能夠通過自身能力來維持其基本生存條件，因此，教育、就業(yè)權(quán)益的保障顯得尤為重要，要通過幫助其接受較好的教育，以及實現(xiàn)有效就業(yè)，實現(xiàn)幫助其自新、自強、自立的目標(biāo)。社會工作者小希幫助小李獲得了公平競爭的工作機會，故保障了其就業(yè)權(quán)益，答案為B。30．B【解析】根據(jù)題干描述，這些老年優(yōu)撫對象結(jié)合自身綜合優(yōu)勢，力所能及發(fā)揮余熱。正是體現(xiàn)了“老有所為”，故答案為B。31．D【解析】根據(jù)題干敘述，老劉孤身一人，腿腳不便，出不了門，實際上他也渴望與他人交往，渴望參與社會活動。故而此時社會工作者首要任務(wù)是協(xié)助老劉滿足其社會交往的需要。32．D【解析】復(fù)員退伍軍人的需要主要包括就業(yè)權(quán)益保障的需要，社會工作者老王積極了解相關(guān)政策。幫助退役軍人小潘享受創(chuàng)業(yè)政策優(yōu)待，保障了小潘的權(quán)益。故答案為D。33．D【解析】軍休社會工作中，如何協(xié)助服務(wù)對象識別自己的非理性信念、重建理性認識、改變負面情緒、樹立積極健康的修養(yǎng)觀、接受組織安排的現(xiàn)實、主動融人社區(qū)和社會，是社會工作者介入的重點。軍休干部老李情緒失落的根本原因是非理性信念占據(jù)心理主導(dǎo)地位，因而應(yīng)當(dāng)辯識、轉(zhuǎn)變非理性信念，故答案選D。34．C【解析】A、B、D項的問話容易讓服務(wù)對象產(chǎn)生反感、出現(xiàn)排斥現(xiàn)象，C項則令人感到比較親切，產(chǎn)生信任感。故C項為最佳選項。35．C【解析】要求申請救助的學(xué)生演講說明貧困情況，即是公開自己的實際情況，這違背了尊重隱私原則，故答案為C。36．A【解析】就業(yè)救助服務(wù)中，受自身能力和知識技能所限，以及社會資源缺乏，救助對象在參與就業(yè)過程中可能會遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問題。社會工作者要協(xié)助救助對象認真分析就業(yè)形勢和自身的優(yōu)勢與不足，調(diào)整自己的認知和心態(tài)，以更加務(wù)實和樂觀的心態(tài)積極就業(yè)。故本題最佳選項為A。37．B【解析】國家對無勞動能力、無生活來源且無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人，或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的老年人、殘疾人以及未滿16周歲的未成年人，給與特困人員供養(yǎng)。趙大爺年近七旬，無親無故，符合特困人員供養(yǎng)。故答案選B。38．A【解析】由于流浪街頭，衣食無著，小凱的身體健康狀況令人堪憂，心理、家庭和行為狀況可在之后進行了解，故答案為A。39．B【解析】為了準(zhǔn)確評估受助家庭的問題，社會工作者在此階段需要傾聽每一位家庭成員的解釋，理解每一位家庭成員的要求，并且在界定問題時，讓每一位家庭成員的觀察視角和要求包含在里面，尊重每一位家庭成員的真實感受。綜上所述，本題最佳答案為B。40．C【解析】家庭系統(tǒng)理論認為所有的家庭都是一個社會系統(tǒng)．家庭成員之間相互依賴、相互影響，因此不能把家庭的問題歸結(jié)為由某個或者某些家庭成員導(dǎo)致的．而應(yīng)把它放在整個家庭的處境中，理解家庭成員之間的互動交流方式以及這樣的方式與家庭問題之間的內(nèi)在聯(lián)系。綜上所述，A、B、D項錯誤，答案為C。41．A【解析】B項表示的王女士與丈夫是離婚的關(guān)系，故錯誤；C、D項違背了夫妻關(guān)系中“男在左，女在右”的基本原則，而且C項表示女兒與王女士丈夫生活在一起，D項表示王女士與丈夫是離婚關(guān)系，故不選。綜上所述。A項正確。42．D【解析】家庭行為學(xué)習(xí)要求社會工作者首先與父母建立良好的合作關(guān)系．在指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新行為的同時，鼓勵父母親在孩子做出適當(dāng)?shù)男袨闀r給予獎勵。對于孩子做出的不當(dāng)行為則給予懲罰，幫助父母親指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)新的行為，改善父母親與孩子之間的溝通交流。故答案為D。43．A【解析】再標(biāo)簽技巧是社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認識，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為，A項符合。44．B【解析】家庭成員的問題是由整個家庭不良的交流方式導(dǎo)致的，王女士總在女兒面前抱怨，交流方式欠妥，因而社會工作者應(yīng)該幫助王女士改善與女兒的交流方式，加強與女兒的溝通，B項正確。45．A【解析】小顧建議老師讓小浩擔(dān)任美術(shù)課代表，意在引導(dǎo)小顧辨識自己在美術(shù)方面的優(yōu)勢，培養(yǎng)其自尊與自信，這樣做目的在于增強其自我效能感．故本題答案為A。46．C【解析】引導(dǎo)學(xué)生減少扭曲思想對自我效能感的負面影響，學(xué)習(xí)識破4種常見的扭曲思想，一是“非黑即白”：用是或不是這樣“絕對”的思想影響人；二是“灰色眼鏡”：使人看一件事情時只著眼于負面或令人感到沮喪的地方，而忽略其他好的方面；三是“以偏概全”：使人把個別事件或貶低自我的想法無限放大：四是“透視心意”：使人單憑直覺猜測別人的想法和用心，還信以為真。根據(jù)題干描述，符合“以偏概全”，故答案為C。47．A【解析】對小剛改變產(chǎn)生了重要影響作用的是小剛班級里的幾個要好的伙伴，他們屬于朋輩群體，故答案為A。48．C【解析】學(xué)校社會工作個案管理中，評估包括學(xué)生評估和服務(wù)系統(tǒng)傳輸評估。對學(xué)生的評估可以從學(xué)生的生活狀況、情緒狀況和學(xué)習(xí)狀況來進行前后比較。對服務(wù)系統(tǒng)傳輸評估可以通過學(xué)生及其家庭對其社會支持網(wǎng)絡(luò)的利用率以及資源與需求對接的程度來判定。根據(jù)題干描述，答案應(yīng)為C。49．C【解析】“轉(zhuǎn)換想法”分為3個步驟：一是分辨與判斷是否存有非理性想法，依據(jù)是這些想法是否符合事實，是否造成困擾；二是對非理性想法進行駁斥，既能以客觀事實為基礎(chǔ)進行邏輯性駁斥，又能以事實為證據(jù)做實證性駁斥；三是重建合理想法，駁斥非理性想法之后，需要重建以客觀事實為基礎(chǔ)，用證據(jù)去分析或推論的理性想法。題干描述的情況符合“轉(zhuǎn)換想法”，故答案為C。50．A【解析】資源整合強調(diào)的是社區(qū)內(nèi)各類組織在強調(diào)社會分工的同時，通過整合既有資源和爭取更多資源，形成功能上的互補與互賴，來達到共同的目標(biāo)。資源整合包括了社區(qū)組織之間協(xié)調(diào)、合作的過程。協(xié)調(diào)是指社區(qū)內(nèi)組織和組織之間的協(xié)調(diào)，通過協(xié)調(diào)過程強調(diào)共享工作環(huán)境(如場地設(shè)施)、聯(lián)合決策和行動等；合作是社區(qū)內(nèi)兩個或多個組織以及參與者一起共事，彼此形成緊密聯(lián)系和有好的關(guān)系，并建立起互惠措施，來達到共同的目標(biāo)。題干描述的情況符合資源整合，故答案為A。51．C【解析】咨詢是指，有關(guān)部門除了告訴基層社區(qū)、重要利益聯(lián)系人和相關(guān)組織將要進行社區(qū)建設(shè)或改造的規(guī)劃和信息，并進一步征求他們的意見，同時也會在規(guī)劃修訂過程中考慮他們提出的意見。題干所描述的情況符合咨詢，故答案為C。52．D【解析】規(guī)范性需求是指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需求。D項符合規(guī)范性需求，故答案為D。53．A【解析】社會工作者老顧聯(lián)系專家深入社區(qū)關(guān)于埃博拉進行專題講座，這是對社區(qū)進行健康教育知識的宣傳和普及，故A項為最佳選項。54．B【解析】對絕癥患者的臨終關(guān)懷是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn)，它包括減輕患者的痛苦、協(xié)助患者及其家屬面對并接納死亡、提供居家和住院服務(wù)以及喪親后的哀傷輔導(dǎo)等。題干描述的情況屬于臨終關(guān)懷，故答案為B。55．C【解析】趙女士準(zhǔn)備出院，回到社區(qū)接受社區(qū)康復(fù)服務(wù)，首先應(yīng)當(dāng)保證治療連續(xù)性．A、B、D三項可稍后進行，故C項為最佳選項。56．A【解析】孕婦家屬不愿排隊，毆打醫(yī)護人員，行為有過錯，造成醫(yī)患關(guān)系緊張．醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)當(dāng)及時進行調(diào)解，恢復(fù)醫(yī)院正常秩序，D項容易激化矛盾，B、C項在矛盾緩解之后才能有效進行，故A項為最佳選項。57．B【解析】由于長期能量透支和巨大的工作壓力，李主任身心不適，社會工作者應(yīng)當(dāng)首先對李主任進行心理干預(yù)，舒緩壓力，幫助其調(diào)整心態(tài)。A、C、D項可在個案干預(yù)后．進一步采取措施，故答案為B。58．A【解析】社會工作者小林通過小組工作幫助他們辨識理想與現(xiàn)實的差距、自我發(fā)展的路徑，正是為職工提供了職業(yè)生涯輔導(dǎo)，幫助職工進行自我職業(yè)生涯設(shè)計，促進職工職業(yè)生涯的發(fā)展。故答案為A。59．D【解析】作為咨詢輔導(dǎo)者，企業(yè)社會工作者主要是為企業(yè)職工就職業(yè)和生活問題提供咨詢輔導(dǎo)。社會工作者老王為李女士提供了關(guān)于勞動爭議問題的咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，故答案為D。60．A【解析】解決問題首先要找到問題的根源，企業(yè)職工流失比較嚴重，應(yīng)當(dāng)首先評估職工流失原因與服務(wù)需求，對癥下藥。故答案為A。二、多項選擇題61．BCD【解析】結(jié)案并不是說社會工作者絕對不再與服務(wù)對象接觸，而是不再提供服務(wù)，因而A項錯誤。在結(jié)案階段社會工作者要逐漸減少與服務(wù)對象的接觸，因而E項錯誤。62．ACD【解析】會談前，服務(wù)對象資料的準(zhǔn)備包括：事先研讀服務(wù)對象的資料，了解其是否接受過服務(wù)；了解他們的身體和精神健康狀況；走訪社區(qū)，通過服務(wù)對象的社會網(wǎng)絡(luò)來了解服務(wù)對象個人和社會處境兩方面的情況：了解服務(wù)對象是否有特殊事項需要謹慎小心處理。故而答案選ACD。63．BC【解析】倒退——回復(fù)到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來；依賴——對社會工作者過分依靠；否認——不愿承認已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題，表現(xiàn)為不準(zhǔn)時參加社會工作者的工作會談、會談時心不在焉等：抱怨——對社會工作者不滿意；憤怒——表現(xiàn)為對社會工作者不滿，批評、攻擊和挑戰(zhàn)其他人。題干中，李奶奶害怕小李不再來看她，會談時心不在焉，體現(xiàn)了依賴、否認的反應(yīng)，故答案為BC。64．ABCE【解析】D項，網(wǎng)吧和游戲機房不利于兒童健康成長和發(fā)展。故答案應(yīng)選ABCE。65．ABC【解析】“自我概念”可以涵蓋3個層面：現(xiàn)實我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客觀我(是別人眼中的我)，這三個自我需要能相互運作充分發(fā)揮其功能，健康自我才得以出現(xiàn)。66．ABDE【解析】社會福利院人住無需經(jīng)濟狀況評估，c項不選，故正確答案應(yīng)選ABDE。67．BE【解析】老年人正式支持體系主要是由政府的老年工作組織機構(gòu)和涉老組織機構(gòu)構(gòu)成，如我國各級老齡工作委員會及其辦事機構(gòu)，政府辦的社會福利院、敬老院、老年公寓、頤養(yǎng)院、護理院、臨終關(guān)懷機構(gòu)、社區(qū)老年中心等。故而答案為BE。68．BCD【解析】倡導(dǎo)指的是為了確保社會公正，站在服務(wù)對象或者受助團體的立揚上，直接從事代表、捍衛(wèi)、支持受助個人或者團體的利益的活動過程。倡導(dǎo)的前提是婦女個人存在著困難和社會保障制度的缺乏以及政策和法律保障不力等。因此，倡導(dǎo)的目的就是改變政策、法律和制度。從微觀上而言，倡導(dǎo)是為了要滿足服務(wù)對象的需求；從宏觀上來說，倡導(dǎo)就是采取游說、政策建議和運用傳媒等方式進行政策建議。綜上所述，B、C、D項符合。69．BD【解析】A項，主題與“男女平等”關(guān)聯(lián)不大，不選；排戲的過程并不是以社區(qū)工作者為主導(dǎo)的過程，而是積極發(fā)揮服務(wù)對象的主動性和創(chuàng)造性的過程，故C、E不選。70．ACE【解析】受虐婦女綜合征的特征包括：低自尊、暴力循環(huán)和暴力正?；９蚀鸢高xACE。71．BE【解析】一級預(yù)防是指預(yù)防殘疾性傷害和殘疾的發(fā)生，通過實施免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預(yù)防性咨詢、減少暴力、預(yù)防交通意外、加強公共場所安全、避免引發(fā)傷病的危險因素或危險源、指導(dǎo)健康的生活方式、提倡合理行為及精神衛(wèi)生、安全防護照顧等措施。A項屬于二級預(yù)防，C、D項屬于三級預(yù)防。故答案為BE。72．ABCD【解析】矯正社會工作的主要內(nèi)容包括司法判決前的社會工作、監(jiān)禁場所中的社會工作、社區(qū)矯正中的社會工作、刑滿釋放后的社會工作以及針對涉毒人員的社會工作介入。故答案為ABCD。73．BCDE【解析】優(yōu)撫醫(yī)院社會危工作中，危機干預(yù)介入過程中，要注重：(1)輸入希望，提供精神支持與宣泄渠道，讓迷茫、無助的服務(wù)對象重燃對生活的渴望、人生的希望；(2)提供支持，加強資源連接，積極聯(lián)絡(luò)親屬，充分利用服務(wù)對象自身擁有的資源，協(xié)助解決當(dāng)前問題，共同努力克服危機；(3)恢復(fù)自尊，了解服務(wù)對象對自己的看法，協(xié)助重塑自信、自我增能，并在其改變的過程中給予適度激勵，以樂觀的精神感染服務(wù)對象，在整個服務(wù)過程中盡可能地傳遞正能量：(4)培養(yǎng)自主能力，幫助服務(wù)對象恢復(fù)和發(fā)展功能、減少依賴、增強自主、克服危機。故答案為BCDE。74．AC【解析】成長經(jīng)歷、微信帳號、性傾向與戒毒關(guān)聯(lián)不大，而且屬于私人信息，根據(jù)保密原則，不宜向他人透露，故而不選B、D、E項。75．ACDE【解析】B項屬于宏觀層面的幫助，對于小梁這樣的復(fù)員退伍軍人，需要實際具體的幫助。故B項不選。76．BE【解析】抗逆力的內(nèi)在優(yōu)勢因素包括完美的個人形象感、積極樂觀感。A、C項屬于外部支持因素，D項屬于效能因素。故答案為BE。77．BD【解析】微觀系統(tǒng)是指個人直接面對面接觸和交往而組成的系統(tǒng)，它對個人的影響最直接、最頻繁，構(gòu)成個人最重要的生活場所，A、C項不符合，E項社區(qū)屬于外部系統(tǒng)，故答案為BD。78．ABCD【解析】對受助家庭的評估一般包括：家庭面臨的問題；家庭成員的能力；家庭系統(tǒng)的互動方式；家庭與外部環(huán)境的交流(即可用的外部資源)；家庭的生命周期。綜上所述．答案為ABCD。79．ADE【解析】要培養(yǎng)和強化學(xué)生控制和表達情緒的能力，主要技巧如下：辨識自己的情緒；識辨他人的情緒；運用不同的詞語和方法表達情緒；對他人的情緒經(jīng)驗有同理心和同情心；了解個人內(nèi)在情緒與外在表達的必然差異；以健康的方法處理負面情緒；了解情緒交流是建立深厚人際關(guān)系的一部分；加強個人對情緒的自我效能感。故答案為ADE。80．ACDE【解析】本題考查家庭醫(yī)療服務(wù)中社會工作者的工作范圍，A、C、D、E四項均屬于其內(nèi)容。B項不屬于。第三篇：2014年社會工作者(初級)真題《社會工作實務(wù)》2014年社會工作者《社會工作實務(wù)》(初級)真題及答案一、單選題1．小鄭在醫(yī)院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業(yè)。經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，小鄭進人一家機構(gòu)接受職業(yè)康復(fù)服務(wù)。小鄭屬于（）服務(wù)對象。A．自愿 B．外展 C．非自愿 D．潛在2．與服務(wù)對象初次接觸后，社會工作者小李來到其居住的社區(qū)，向居委會了解其家庭和生活狀況，并擬定了一份初次面談提綱。小李的做法屬于（）。A．接案準(zhǔn)備 B．接案面談 C面談安排 D．問題界定 ，向社會工作者提起孫女小紅正在上初中，學(xué)習(xí)成績不好，希望社會工作者給予幫助。此案例中，小紅屬于（）服務(wù)對象。A．正式 B．潛在 C．非正式 D．現(xiàn)有4．社會工作者小趙在與服務(wù)對象會談時，通過提供情緒支持，緩解了服務(wù)對象的焦慮；通過改變不恰當(dāng)?shù)淖晕艺J知，增強了服務(wù)對象自我改變的動力。小趙的上述做法具有（）作用。）A．啟發(fā)性 B．治