【正文】 決，我會主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)情況和解決問題的想法，并提出三點意見或建議。一是，建議領(lǐng)導(dǎo)考慮對工程建設(shè)方案和施工時間，進(jìn)行調(diào)整，采取先進(jìn)工藝設(shè)備，消除粉塵污染和噪音，加快工程進(jìn)度，并加強(qiáng)對地鐵建設(shè)方面出現(xiàn)問題的調(diào)查研究，深入工程現(xiàn)場，摸清實際情況，掌握第一手素材，提高對加快工程建設(shè)與保護(hù)環(huán)境、方便群眾生活重要性認(rèn)識，為下一步科學(xué)決策、切實解決問題奠定基礎(chǔ)。二是，建議組織召開專題研討會，聘請城市規(guī)劃建設(shè)方面專家和周邊群眾，通報工程進(jìn)度情況，聽取各方意見，針對粉塵大、噪音大、時間長等建設(shè)方面的問題，研究建立長效的機(jī)制。三是，建議領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考察，針對地鐵建設(shè)中存在的幾個突出問題，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗做法，切實解決實際問題?？傊?，在今后工作中，在干好本職工作的基礎(chǔ)上，要注重考慮環(huán)境保護(hù)、人民生活的改善，一切以方便群眾生活為中心，做到發(fā)展成果讓人民共享。你是下派到某村的干部，該村群眾基礎(chǔ)不牢，對村里工作有抵觸，村長和支書有矛盾，你將如何開展工作？首先要闡明做好農(nóng)村工作，對發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)，富裕地方百姓具有重要意義，下派到某村的干部要明確肩負(fù)的重要職責(zé)，切實負(fù)起責(zé)任，對于村主要干部鬧矛盾、群眾抵觸村工作，14 要高度重視，和諧的人際關(guān)系對做好村工作是至關(guān)重要的。要堅持制定規(guī)劃、解決問題、完善制度、依靠群眾、協(xié)調(diào)關(guān)系的思路，開展農(nóng)村工作，發(fā)展農(nóng)村生產(chǎn)，改善群眾生活，并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好村干部之間、村干部與村民之間的關(guān)系，以實際的工作成果取信于民。結(jié)合個人實際，準(zhǔn)備從三個方面入手開展工作。首先，深入開展調(diào)查研究。通過走訪座談，深入群眾家中，提議由兩委班子參加的召開村民議事會、村民代表、黨員代表會議，摸清該村實際情況，了解群眾利益訴求和群眾抵觸村工作的根本原因，掌握該村發(fā)展生產(chǎn)、涉及群眾切身利益問題的公益事業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等疑難問題，靠傾聽群眾呼聲，接近群眾，拉近與群眾的關(guān)系，制定初步開展工作的思路，形成初步方案。其次，提議組織召開村兩委班子會議，專題研究該村發(fā)展生產(chǎn)、改善人民生活的工作重點，制定近期和中長期規(guī)劃，近期主要解決影響群眾生活的公益事業(yè)，比如水、電、路、群眾利益糾紛等實際問題，并利用廣播等媒介，加大國家上級政策、村工作重點思路等方面的宣傳力度，讓群眾了解班子開展工作情況，靠解決實際問題，樹立班子在群眾中的整體形象，緩解群眾對村工作的抵觸情緒，也靠開展工作凝聚班子特別是村主要干部的智慧力量，在干工作解決實際問題中，消除一些隔閡。第三，適度調(diào)節(jié)干部之間的矛盾。通過召開班子民主生活會、私下談心、溝通做工作等方式，了解兩位干部之間的矛盾點及產(chǎn)生原因，根據(jù)不同情況，采取適當(dāng)方式，適當(dāng)場合引導(dǎo)他們開展批評與自我批評，逐步消除隔閡，團(tuán)結(jié)一心干好全村工作。此外，建議建立村兩委班子例會等工作制度、黨員活動制度、兩會一課、村務(wù)黨務(wù)公開等制度，抓好制度落實，使全村工作走上制度化、規(guī)范化軌道。在今后工作中，我一定會扎根基層，依靠群眾開展工作，在干好本職工作的同時，注重協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，提高工作能力水平。某市營業(yè)廳的門口排了很長的隊伍，旁邊施工隊不慎將線路挖斷，造成突然斷電。你是窗口負(fù)責(zé)人，你將如何處理？積極應(yīng)對突發(fā)事件是政府工作人員的必備素質(zhì)，多年工作經(jīng)歷告訴我，應(yīng)對突發(fā)事件要具備幾個條件：一是遇事不慌，增強(qiáng)預(yù)見性；二要有緊急預(yù)案，緊急情況下要快速作出反應(yīng)；三要深入現(xiàn)場迅速判明情況，針對不同情況，及時采取有效措施加以處理；四要善于做好群眾的思想工作，穩(wěn)控現(xiàn)場。對于這個問題，作為窗口負(fù)責(zé)人，一定要保持冷靜，積極采取措施加以解決，我要做好三項工作：一是，第一時間趕赴現(xiàn)場，了解情況，迅速判明情況，并迅速啟動停電處理預(yù)案，如果營業(yè)廳有發(fā)電設(shè)備，利用發(fā)電設(shè)備發(fā)電繼續(xù)為窗口群眾服務(wù)；如果營業(yè)廳沒有發(fā)電設(shè)備，可以協(xié)調(diào)借用周邊的部門單位的小型發(fā)電設(shè)備，根據(jù)群眾需求比較急的窗口優(yōu)先辦理群眾業(yè)務(wù)。二是，與施工方一起協(xié)調(diào)電力部門，請工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行檢修，配合電力部門工作人員快速排除問題，恢復(fù)通電，繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)。三是，與等候辦理業(yè)務(wù)的群眾見面，向群眾講明情況，并安排工作人員，發(fā)給群眾一些資料，辦理業(yè)務(wù)的流程介紹，便于群眾等候時候，熟悉辦理程序，提高工作效率，并向群眾耐心解釋工作，平息群眾焦躁情緒，不要造成慌亂和現(xiàn)場混亂狀態(tài)，維護(hù)穩(wěn)定?？傊诮窈蠊ぷ髦?，要增強(qiáng)憂患意識，加強(qiáng)危機(jī)管理，提高應(yīng)對復(fù)雜局面、處理突發(fā)事件的能力，更好服務(wù)群眾，取信于民。2012浙江省公務(wù)員面試真題（422下午）解析。城市執(zhí)法管理負(fù)責(zé)的項目有很多，其中被廣大人民群眾理解的城市管理主要就是它負(fù)責(zé)的市政設(shè)施，城市公用，城市節(jié)水和停車場管理中的專業(yè)性行政執(zhí)法工作等等。隨著我國城鎮(zhèn)化的進(jìn)一步推進(jìn)，城市管理的工作也面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。第一，法律法規(guī)不完善。主要表現(xiàn)為立法滯后性。我國現(xiàn)行城市管理的有關(guān)條文散見于其它法律，法規(guī)中，沒有一步獨立完備的城市管理法律。許多城市管理法規(guī)對某些行為只有禁止性條款，沒有詳細(xì)的處罰規(guī)定或細(xì)節(jié)規(guī)范比較模糊，導(dǎo)致執(zhí)法工作難于落實。第二，被管理者沒有相應(yīng)的素質(zhì)和理念，難以溝通無法支持工作。其執(zhí)行難的原因主要有：一是社會深層次矛盾。如就業(yè)形式嚴(yán)峻，社會保障制度下不完善等因素導(dǎo)致流動攤販反反復(fù)復(fù)難以根治。二是執(zhí)法手段落后，取證困難。目前，城市管理行政法的方式仍停留運(yùn)動式管理，粗放式管理上，缺乏先進(jìn)的管理手段。第三，可支配資源不足。執(zhí)法力量不足而且經(jīng)費(fèi)短缺。隨著城市化建設(shè)和社會經(jīng)濟(jì)的迅速猛增，城區(qū)面積不斷擴(kuò)大，而城市光里執(zhí)法人員相比之下沒有相應(yīng)的增長，給城市管理帶來了困難。第四，新形勢下對執(zhí)法隊伍的素質(zhì)要求在提高，而我們的執(zhí)法隊伍構(gòu)成復(fù)雜，其中一部分人員沒有受過系統(tǒng)的法律專業(yè)知識和崗位基本素質(zhì)培訓(xùn)，并且有些執(zhí)法人員公仆心不強(qiáng)，作風(fēng)不正派，這都與我們重使用輕教育的城管執(zhí)法觀念有關(guān)，為少數(shù)利用公共權(quán)力謀取私立的行為提供了條件。在執(zhí)法過程中，以言代法，以權(quán)代法，既不出示證件也不說明理由便直接進(jìn)行處罰，執(zhí)法無程序或程序被簡化掉的現(xiàn)象造成雙方地位不平等，這也嚴(yán)重?fù)p害了城管執(zhí)法隊伍的形象。為了更好的促進(jìn)城市執(zhí)法管理的健康發(fā)展，應(yīng)該采取更多的措施來完善城市管理的體制。（1）加強(qiáng)宣傳和學(xué)習(xí)，使得市民的整體素質(zhì)和執(zhí)法隊伍的能力得到提升。其實市民和執(zhí)法隊員是一件實物的兩個方面，想要城市的發(fā)展不僅是市民的事更加不是城管局和執(zhí)法人員的問題。（2）建立城市管理部門的執(zhí)法體系，健全法律法規(guī)，不斷加強(qiáng)自身的建設(shè)和管理。任何事務(wù)的發(fā)展外因只能起到促進(jìn)的作用，最大的動力是來自事物的內(nèi)部，所以我們要發(fā)掘自己的能力。（3）理順管理體制，明確城市管理部門在行政部門中的地位。城市管理的權(quán)限和管理資源主要分散在城管，規(guī)劃，市政，房產(chǎn)，園林等十幾個部門。導(dǎo)致在執(zhí)法實踐中的諸多問題。比如職責(zé)不清。相互扯皮，管理目標(biāo)難以實現(xiàn)。（4）城市管理行政執(zhí)法部門，要適應(yīng)新形勢對城管執(zhí)法工作的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，必須高度重視隊伍建設(shè)，提高行政執(zhí)法人員素質(zhì)。要強(qiáng)化用人管理，嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，嚴(yán)格參照工作人員錄用標(biāo)準(zhǔn)和程序向社會公開招考執(zhí)法人員，特別是應(yīng)具備法律專業(yè)知識，以逐步提高城管執(zhí)法隊伍整體的法律素質(zhì)。，怎么改變亂占道現(xiàn)象在建設(shè)環(huán)境友好型社會的進(jìn)程中，占道經(jīng)營和車輛亂停放現(xiàn)象是我國城市管理的一個“老，大，難”問題，也是廣大市民反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點，難點問題。占用道路進(jìn)行擺攤，牽繩掛物，叫賣商品，影響了城市環(huán)境衛(wèi)生和交通秩序。經(jīng)營農(nóng)副產(chǎn)品的商販與買主容易造成亂吐，亂扔，亂攤，亂放，亂倒，亂掛等現(xiàn)象。造成接到雜物增多，環(huán)衛(wèi)工人苦不堪言。另外，不少市民隨意停車，逆向停車，有的直接把車停在人行道上，行人因車輛堵住人行道。這種違背城市管理有關(guān)法規(guī)，規(guī)章的違法違章行為，影響了市民的出行和生活，損害了城市形象，印象了城市環(huán)境衛(wèi)生秩序。因此，作為一名城市管理人員，我將從一下幾個方面改變亂占道的現(xiàn)象：第一，建議加強(qiáng)宣傳工作，營造良好的城市管理輿論環(huán)境。鼓勵各類媒體加大城市管理方面宣傳報道的力度。例如，宣傳城市管理的法律，法規(guī)和政府的規(guī)劃及措施，引導(dǎo)群眾自覺遵章守法，爭取得到群眾的支持與配合；加強(qiáng)宣傳食品安全知識，張貼食品安全宣傳資料，提高群眾的食品安全常識和警覺性。第二，建議進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法，形成合力，提高城市管理的效能。建議考慮在街道一級成立由公安，工商，城管綜合執(zhí)法，環(huán)衛(wèi)等部門人員組成的日常聯(lián)合執(zhí)法隊伍。第三，在執(zhí)法過程中對占道經(jīng)營的商販進(jìn)行說服教育，指出其行為對道路交通安全造成的危害；對于車輛亂停放違法現(xiàn)象，采取教育與處罰相結(jié)合的原則，如果駕駛?cè)嗽谲嚿?，對其進(jìn)行批評教育后勸其駛離，如果駕駛?cè)瞬辉谲嚿?，或者駕駛?cè)私?jīng)教育仍不駛離的，對其進(jìn)行拍照取證，并開具《道路交通違法行為處理通知書》，接受罰款處罰。第四，建議完善城市管理工作的監(jiān)督，考核制度。強(qiáng)化城市管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對各部門的領(lǐng)導(dǎo)，檢查，監(jiān)督以及評估，切實解決各種有法不依，執(zhí)法不到位，以罰代管和扯皮推諉的現(xiàn)象，確保各部門的管理職責(zé)落到實處，餅進(jìn)行詳細(xì)記錄以供有關(guān)部門記錄檢查，監(jiān)督考核。第五，在小販經(jīng)常狙擊的路段安裝攝像頭，隨時監(jiān)控亂擺亂買情況，這同時也有利于監(jiān)控治安情況，既可以有針對性地出動城管人員即使整治，又避免不必要的巡查，節(jié)約城管人力，物力。第六，建議科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，著眼發(fā)展，根據(jù)人口分布，經(jīng)營規(guī)模等情況，修建與之相適應(yīng)的能滿足經(jīng)營者需要的各類型，規(guī)范性經(jīng)營場所，進(jìn)而解決占道經(jīng)營問題?；蛘呓ㄗh實行靈活的租賃措施，劃撥出部分短期租賃攤位，為小販提供租賃手續(xù)簡便，費(fèi)用低廉的入室經(jīng)營條件。良好的交通秩序需要社會各界的創(chuàng)造和維護(hù)，整治只是手段，預(yù)防才是關(guān)鍵，拒絕占道經(jīng)營和車輛亂停放行為成為大家的自覺行為才是根本之策。3，碩士生當(dāng)城管，你同意還是不同意，選個觀點演講尊敬的各位評委：大家好！今天我演講的題目是：碩士生當(dāng)城管城市的另一風(fēng)景線近日，有消息稱江蘇常州城管一線執(zhí)法部門一共有12名碩士研究生，而且這些說是城管隊員中有的就是從事沿街巡查共組。消息一出就引發(fā)了社會的廣泛關(guān)注，有人人為初中生就能干的工作，碩士去做，這不是人才浪費(fèi)嗎？也與人人為城管工作需要了解法律，技術(shù)等多方面知識，越來越需要高素質(zhì)人才。那么我人為碩士生當(dāng)城管是時代的進(jìn)步，也是社會主義和諧社會發(fā)展過程中的理性選擇。首先，碩士生當(dāng)城管是就業(yè)形勢的需要，是時代的進(jìn)步。在這個碩士乃至博士批量產(chǎn)生的時代，就業(yè)的壓力和擇業(yè)的難度相對加大，不少大學(xué)生“一畢業(yè)就失業(yè)”已是不爭的事實。那么，調(diào)整就業(yè)觀念，改變擇業(yè)路徑無疑就是一種明智選擇。職業(yè)無高低，身份無貴賤，與其懷揣一直搞學(xué)歷文憑死守硬撐，或者為了所謂專業(yè)對口好高騖遠(yuǎn)，不如正視現(xiàn)實，靈活應(yīng)對，先找到一份工作鍛煉自己，站穩(wěn)一個崗位充實自身，難說就不能做出一番大事業(yè)。另外鼓勵和引導(dǎo)搞笑畢業(yè)生到基層去，到群眾最需要的地方去建功立業(yè)，是新時期就業(yè)政策的重要指向。與部分畢業(yè)生擠破腦袋也要沖向熱門行業(yè)的盲目擇業(yè)觀相比，將社會需求與自身所學(xué)有機(jī)結(jié)合的“碩士城管”的擇業(yè)觀恐怕更為理性，也更趨務(wù)實。這種擇業(yè)觀的改變和進(jìn)步即使學(xué)生的出路，也是高等教育的出路。其次，碩士生當(dāng)城管是城市發(fā)展的需要，是社會主義和諧社會建設(shè)過程中的理性選擇。眾所周知，當(dāng)前我國城市化的發(fā)展進(jìn)程不斷加快，而城市管理的能力和水平卻跟不上節(jié)拍，無法配套，最顯明的表現(xiàn)就是執(zhí)法不規(guī)范，管理不精細(xì)，服務(wù)不周全，城管人員與管理對象之間的沖突不斷，矛盾頻發(fā)，導(dǎo)致城管在國人心目中的“妖魔化”和“差口碑”。而這些碩士生 17 既受過高等教育，又具備時尚思維，其綜合素質(zhì)和專業(yè)水平較高，勢必會給城管帶來新的觀念，新的方法和新的氣象，增加更多的人文色彩和彈性空間，從而可以有效扭轉(zhuǎn)城管的聲譽(yù)和形象，也必將讓城市管理不斷提檔升級，和諧進(jìn)步?？傊S著城管處理實物的增多，使用高新技術(shù)進(jìn)行管理也是一種趨勢，這方面，說是顯然有自己的優(yōu)勢。中國城管問題的解決之策，需要靠完善的法律和制度。受過高等教育的大學(xué)生，碩士生等高學(xué)歷人才，越來越多的加入城管隊伍，至少是一個有利于提高管理能力和水平，對文明執(zhí)法有利，對社會進(jìn)步有推動作用的可惜現(xiàn)象！2012浙江省公務(wù)員面試真題（422上午）解析。在現(xiàn)代社會里，人類的經(jīng)濟(jì)、政治和文化需要，大部分是通過社會組織來滿足的。社會組織是指為了實現(xiàn)特定的目標(biāo)而有意識地建立起來的社會群體。大小不同、功能各異的社會組織設(shè)計政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育、衛(wèi)生、科技等各個領(lǐng)域，發(fā)揮著重要的作用，已成為黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，對推動我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定起到了重要作用。首先，社會組織是強(qiáng)化市場監(jiān)管的重要力量。行業(yè)協(xié)會在維護(hù)市場秩序、健全社會信用體系方面起著重要的作用。行業(yè)協(xié)會把企業(yè)組織起來，訂立行規(guī)行約，促進(jìn)了行業(yè)信用建設(shè)和行業(yè)守信自律，進(jìn)一步防范和打擊了假冒偽劣、坑蒙拐騙等各種不正當(dāng)行為，有利于規(guī)范公平合法、競爭有序的市場秩序。喊個協(xié)會還能夠提供政策咨詢，調(diào)節(jié)貿(mào)易糾紛，反映合理訴求，平衡各方面的利益，是促進(jìn)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“催化劑”和“助推器”。其次，社會組織是黨領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)展社會主義民主政治的可靠力量。社會組織是不同群體實現(xiàn)自己意愿、維護(hù)自身利益的利益共同體，為人民群眾合理維護(hù)自身利益、有序擴(kuò)大政治參與，提供了重要的組織渠道。社會組織也是人民群眾實行自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的重要形式，為政府行政管理和基層群眾自治的良心互動提供了有效的平臺，也為黨和政府聯(lián)系人民群眾搭建了重要的橋梁。再次，社會組織是推動中華文化大發(fā)展大繁榮的一支主力軍，它對發(fā)展和繁榮中華文化，提高國家文化軟實力起著重要的作用。一方面，社會組織是中華民族傳統(tǒng)美德的積極踐行者。廣大社會組織積極從事扶貧、扶弱救孤、助學(xué)助醫(yī)等公益活動，以實際的行為，傳承了中華民族互助互愛、扶弱濟(jì)困的優(yōu)良傳統(tǒng)，弘揚(yáng)了尊老愛幼、見義勇為、奉獻(xiàn)社會的良好社會風(fēng)尚，為中華民族精神注入了新的活力。另一方面，社會組織還是創(chuàng)新的有力推動者。社會組織具有專業(yè)人才富集的優(yōu)勢，有利于吸收和借鑒古今中外的優(yōu)秀文化成果，進(jìn)而推動了社會主義文化理論創(chuàng)新。最后，社會組織有利于保障和改善民生，推進(jìn)社會建設(shè)和管理。當(dāng)前，就業(yè)難、看病難、上學(xué)難、住房難等問題仍比較突出。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，解決這些關(guān)系群眾切身利益的問題，不僅需要政府，也迫切需要社會組織的廣泛參與，有效擴(kuò)大公共服務(wù)的供給，大力推進(jìn)