【正文】 務。（載1998年6月10日《羊城晚報》第15版）（二）四川綿陽市委規(guī)定：縣級領導不得配秘書本報訊 據(jù)《成都商報》報道，四川省綿陽市委近日發(fā)通知規(guī)定，縣（市、區(qū)）黨政領導一律不得配備秘書。眾所周知，在縣（市、區(qū)）黨政領導班子成員中，配備秘書已是比較普遍的現(xiàn)象，在一定程度上加大了領導干部的工作成本，同時，對縣級領導干部的形象也有一定的不良影響。為進一步加強各縣（市、區(qū)）黨政領導班子建設，綿陽市委下發(fā)通知規(guī)定：各縣（市、區(qū)）黨政干部不需要再配備專職秘書負責文字材料等日常工作，黨政一把手可由辦公室指定一個同志主要負責為其做好服務工作。對已配備的秘書人員安排適合的工作，屬于借用、聘用的秘書人員要及時清退。秘書學復習題C答案一、填空題、領導、領導服務 、二、單項選擇題三、多項選擇題1．ACDE2．BCDE3．BCDE4．BC5． BE6．A7．ABCE8． AD9．AD10．CD四、下列語句中包含了不少秘書學知識，請試作分析。1．要點：秘書工作的事務性特征在這句話中得到了形象的描述。秘書工作非常具體，非常豐富，可以將其工作內(nèi)容和與特點概括為“細”、“繁”、“雜”、“忙”，因而秘書工作十分辛苦，十分忙碌。2．要點：這句話準確而形象地反映出助理與秘書的關系。二者都是領導者的助手，都為領導者的決策提供優(yōu)質(zhì)服務。但助理較多直接參與決策，秘書（特別是一般秘書）的主要工作內(nèi)容不是直接參與決策，而是提供輔助性服務。也就是說，二者輔助決策的渠道和作用均存在較大的區(qū)別。秘書人員在得到充分的鍛煉提高之后，完全可以成長為更高層次的輔助者，即助理。五、簡答題1．(1）協(xié)助領導處理各種事務，實現(xiàn)事務性助手職能。（2）輔助領導制定正確決策，實現(xiàn)智能性參謀職能。2.（1）文字表達能力。（2）口頭表達能力。（3）組織管理能力。（4）應變能力。（5）交際能力。3.（1）加強對秘書人員的保密教育，秘書人員要增強保密意識，嚴于律己，守口如瓶，做到知密不泄密，切忌麻痹大意，掉以輕心。（2）要有必要的組織措施保證。（3）要采取一系列有效措施，保證文件在印制、校核、傳遞等工作環(huán)節(jié)手續(xù)嚴格健全，按照規(guī)章辦事，堵塞一切可能出現(xiàn)的漏洞，防止黨和國家機密受到損失。4．（1）既為主要領導服務，也為領導集體服務。（2）維護領導集體團結(jié)，努力化解矛盾。（3）妥善處理多頭指示，避免產(chǎn)生矛盾。（4）明確領導職權分工，注重規(guī)范請示。5．秘書工作的助手作用，主要體現(xiàn)在抓好下列諸方面的工作：第一，做好日常的文書處理、會務和檔案管理工作。第二，做好文件信息的加工篩選工作。第三，做好領導臨時交辦的工作。第四，做好公務接洽、信訪接待和領導活動安排工作。第五，做好領導人某些必要的生活服務工作，為之排憂解難等。六、應用題評閱提示：報道一與報道二都有矯枉過正之嫌。首先，秘書工作的輔助性功能不容置疑，無論是精簡機構，還是降低工作成本，抑或是樹立領導干部事必躬親的形象，都不應盲目裁減秘書人員，應視具體情況而定，不能簡單地搞一刀切。其次，領導者的主要職責在于決策，為了精簡機構或降低成本而造成領導者忙于應付起草一般性文件的局面，將領導者重新捆綁在瑣碎、繁雜的事務性工作上，勢必影響領導者的決策水平，造成不應有的損失，這樣做可謂得不償失。第三，大幅度裁減秘書人員，或者硬性規(guī)定“縣（市、區(qū)）黨政領導一律不得配備秘書”，勢必遭到或大或小、或顯或隱的阻力，很難說具有多大的可行性。第五篇：秘書學復習題B秘書學復習題B一、填空題，必須適應的需求，這是秘書工作的基本規(guī)律。，服務對象的需要，就是者的實際行動。3．秘書工作的基本職能，是在_______過程中體現(xiàn)的。4．秘書工作的基本職能的表現(xiàn)_______、_______。5．秘書工作的基本職能_______和職能。6．秘書工作的內(nèi)容，受_______和_______的影響。：一是對黨的、和黨政機關工作部署落實情況的督促檢查。二是對批辦件承辦情況的督促檢查。三是對和會議事項的督促辦理。、承辦交辦事務、兼管印章、隨從外出和關心領導生活。二、簡答題1．從秘書職業(yè)特點說明其重要性2．秘書學的研究方法3．秘書活動產(chǎn)生的社會歷史根源4．秘書活動的萌芽大致包括幾個方面?！八膫€轉(zhuǎn)變”？，從秘書部門自身角度，要注意哪幾點？三、論述題試述秘書工作基本規(guī)律的內(nèi)在含義。四、應用題，中方團長接過日方官員送上的會議程序，只見上面寫著：“中方發(fā)言時間：10點17分20秒至18分20秒?！彼唤阕×?，只好把原來的講稿從十幾頁刪削成五頁、三頁，最后刪到一頁。第二天，中方團長像別的發(fā)言者一樣，跑步上場。他的發(fā)言干凈利落，因為被臺下幾次掌聲打斷，才拖延了30秒。事后，這位團長感慨地說：“這件事給我的啟示太大了。”日方官員如此安排外賓的發(fā)言時間，是否失禮？為什么？。張秘書接受任務后，為了搶時間、爭速度，按領導意圖擬稿后，只交給本業(yè)務部門的負責人審核，就送到打字室進行繕印。因為未經(jīng)領導審閱，打印出來的一百多份“工作意見”全部作廢，耽誤了文件的準時下達，造成了不應有的浪費。張秘書造成失誤的原因何在？這一案例對于秘書從業(yè)人員有何啟示？。本市的友好城市日本長崎市將派代表團來本市進行友好訪問。市長辦公會議決定由市府辦公室組成一個接待小組負責本次接待的全面工作。如讓你擔任這個接待小組的組長，你將如何籌辦本次接待工作？秘書學復習題B答案一、填空題、領導工作、秘書工作者、處理事務、助手、社會發(fā)展水平、方針、政策、領導人、文件、領導二、簡答題1．(1)人數(shù)眾多，遍布全國，是從數(shù)量上說明職業(yè)的重要性(2)位居中樞，近身助手，是從位置上說明職業(yè)的重要性(3)全面綜合，服務領導，是從功能上說明職業(yè)的重要性2．（1）事實積累法。（2）經(jīng)驗分析法。（3）案例研究法。3．（1）社會組織領導部門的出現(xiàn)是秘書活動產(chǎn)生的社會基礎。（2）文字的產(chǎn)生和使用是秘書活動形成的直接推動力。4．第一，記言記行的史官活動。第二，聽取意見的信訪活動。第三，上傳下達的納言活動。5.（1）要有服從意識。（2）要有全局意識。（3）要有創(chuàng)新意識。（4）要有奉獻意識。（5）要有學習意識。（6）要有獨立人格意識。（7）要有貫徹領導意圖意識。6.（1）參謀智囊作用（2）事務助手作用（3）中心樞紐作用（4）公務協(xié)調(diào)作用（5）門面窗口作用（6）耳目信息作用。7.“四個轉(zhuǎn)變”是指：（1）從偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀獻策。（2）從收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息。（3）從單憑老經(jīng)驗辦事轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵭锌茖W化管理。（4）從被動服務轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃铡?.（1）有一支政治過硬、業(yè)務精良、樂于奉獻的，能夠堅定不移地、創(chuàng)造性地貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策與法律法規(guī)的秘書隊伍。（2）建立精干高效的辦事機構，注重發(fā)揮秘書工作的整體功能，實現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學化的工作程序。（3）建立靈敏可靠的信息渠道，全面、及時、準確地提供領導活動需求的信息。（4）要明確工作重點，培養(yǎng)主動服務意識，把注意力集中在為直接領導機關服務上面，實現(xiàn)秘書工作的規(guī)范化、制度化、科學化要求。三、論述題（1）領導工作對綜合輔助性服務的需求，是秘書工作賴以存在的客觀基礎。（2）秘書工作高質(zhì)量的綜合輔助性服務，是領導工作正常開展的必要條件。（3）不斷滿足領導工作對綜合輔助性服務的需求，是改進秘書工作的根本動力。（4）領導者對綜合輔助性服務的滿意程度，是檢驗秘書工作水平的主要標志。四、應用題。因為在安排會議程序時，必須充分考慮會議的整體時間結(jié)構，如果任由外賓或重要人物自由發(fā)言，必然會影響到整個會議的進程，無法實現(xiàn)會議的預期目的。日方官員在設置中方團長的發(fā)言時間時，只預留了一分鐘的時間，而且居然精確到了秒，這也可以看出日方對于會議程序的講究已經(jīng)形成一種習慣，成為一種約定俗成的做法。中方團長最初感到驚愕，恰好反映出雙方對于開會的認識差異。這既是一種實際做法的差異，更是觀念上的巨大反差。因為在講究時間、講究效率的競爭機制下，如果連開會都無法準時開始、準時結(jié)束，會議的效果以及會后的執(zhí)行情況又怎么可能實現(xiàn)高效率？一句話，只有開好會，才能辦好事。這一點，應該是中方團長事后為之感慨的重要原因。按照《國家行政機關公文處理辦法》的規(guī)定，文件在送交打印之前，必須經(jīng)過主管領導簽發(fā)，再由文秘部門進行復核，以確保發(fā)文質(zhì)量。《國家行政機關公文處理辦法》作為我國現(xiàn)行秘書規(guī)范的重要組成部分，體現(xiàn)了國家對各級機關秘書活動中公文處理的基本要求，帶有強制性，不得違反。這一案例的啟示在于：秘書工作必須在遵守秘書規(guī)范的前提下展開，必須將工作熱情與遵守秘書規(guī)范緊密結(jié)合起來，以免出現(xiàn)事倍功半甚至事與愿違的結(jié)局。秘書人員必須牢記：僅有工作熱情是不夠的，還必須將秘書規(guī)范的學習、運用視為秘書基本素質(zhì)的重要內(nèi)容，予以足夠的重視。我應該從以下幾個方面著手工作。首先，應該組織整個接待小組的同志溫習有關外事接待工作的規(guī)定，也要了解當前中日關系的基本現(xiàn)狀以及日本在國際國內(nèi)的一些基本情況。其次，要詳細了解外賓情況，包括外賓的人數(shù)、性別、年齡、身份和來訪目的，要適當了解日本的政治經(jīng)濟和文化習俗，擬好接待計劃，做好各個方面的聯(lián)系和準備工作，包括食宿、接送車輛及迎接的領導人，以及外賓的參觀、訪問和業(yè)務洽談的日程安排。