【正文】 0）、隨意動(dòng)用，損壞消防安全設(shè)施。（11）、雖屬一般過(guò)失，但情節(jié)較為嚴(yán)重或1年內(nèi)累計(jì)受到3次以上一般過(guò)失處分。（12）、不遵守財(cái)務(wù)制度，私自兌換酒店規(guī)定可兌換范圍以外的外幣或者換到假幣。（13）、違反操作規(guī)程及其他管理規(guī)定，給酒店造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失個(gè)人按酒店規(guī)定應(yīng)承擔(dān)3000元（含）以下賠償。D、重大過(guò)失有下列情況之一者，屬重大過(guò)失，除扣罰當(dāng)月工資的20%或賠償相應(yīng)的損失外，將對(duì)其即時(shí)除名。（1）、侮辱、謾罵或打架斗毆者。（2）、連續(xù)曠工3天或1個(gè)月累計(jì)曠工3天或合同期內(nèi)累計(jì)曠工5天。（3）、蓄意破壞、損壞、勒索公物或他人物品。（4）、不道德或淫穢的行為。（5）、對(duì)酒店或客人進(jìn)行詐騙。（6）、私自向外界提供酒店人事、勞資、財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)備等機(jī)密資料。（7）、私藏客人遺留物。（8）、在酒店攜帶違禁物品（武器、炸藥、爆炸品、毒品、黃色書刊等）。（9）、玩忽職守，違反操作規(guī)程或越權(quán)而造成嚴(yán)重后果或由于工作失職，使酒店財(cái)產(chǎn)受到損失個(gè)人應(yīng)承擔(dān)5000元以上賠償。（10）、在工作期間猜拳、酗酒、賭博或變相賭博的。（11）、利用職權(quán)營(yíng)私舞弊、假公濟(jì)私或收受財(cái)物的。（12）、私自涂改、假造單據(jù)、證明，偽造文件，提供虛假證明等不誠(chéng)信行為或私換外幣。（13）、觸犯國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的。（14）、偷取酒店、客人或同事之財(cái)物。（15）、在工作崗位、工作時(shí)間爭(zhēng)吵等行為，影響酒店正常工作秩序的。（16）、在外兼職者，包括直銷、傳銷、保險(xiǎn)等。E、處罰制度輕微過(guò)失：合同期內(nèi)累計(jì)發(fā)生輕微過(guò)失3次，從第4次起按一般過(guò)失處罰。一般過(guò)失：合同期內(nèi)累計(jì)發(fā)生一般過(guò)失2次，從第3次起按嚴(yán)重過(guò)失處罰。嚴(yán)重過(guò)失：一年內(nèi)累計(jì)發(fā)生嚴(yán)重過(guò)失2次，第三次酒店有權(quán)予以辭退，并無(wú)需給予員工任何補(bǔ)償。重大過(guò)失：凡觸犯重大過(guò)失者，酒店視情節(jié)處罰和要求賠償相應(yīng)損失外，有權(quán)即時(shí)予以辭退，無(wú)需給予員工任何補(bǔ)償，情節(jié)嚴(yán)重的追究其法律責(zé)任。第十八章車輛管理制度 ；服務(wù)各部門的車輛均由部門經(jīng)理調(diào)派并負(fù)責(zé)日常管理；因工作需要時(shí)，總經(jīng)辦有權(quán)調(diào)動(dòng)公司一切車輛。，出現(xiàn)一切后果，責(zé)任自負(fù)，并予以警告或解聘。車輛在下班后或節(jié)假日應(yīng)按要求入庫(kù)，并停放指定地點(diǎn)。司機(jī)必須對(duì)車輛經(jīng)常保養(yǎng)，保持車輛衛(wèi)生和良好狀況。如需維修，由總經(jīng)辦主任審核后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十九章安全保衛(wèi)管理制度 ，要堅(jiān)決 “隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于水災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的指示，堅(jiān)持預(yù)防為主的原則，做到有備無(wú)患，萬(wàn)無(wú)一失。，認(rèn)真研究、布置。貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確保公司財(cái)產(chǎn)和員工的生命安全。，處理臨時(shí)發(fā)生的事件及決定采取的應(yīng)急措施。、攜同、監(jiān)督保安人員進(jìn)行巡視、巡查。負(fù)責(zé)預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)。，不得中途隨意外出，值班人員在公司指定地點(diǎn)住宿。，并將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)詳細(xì)填寫在值班交接記錄中。安全防火制度 ，要本著以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，防患于未然。公司所有員工都應(yīng)增強(qiáng)消防意識(shí)和安全防火的責(zé)任和義務(wù)。在上班期間，各部門負(fù)責(zé)人要對(duì)本公司和本部門的防火安全負(fù)責(zé)。公司全體員工要了解公司各種消防設(shè)施的情況，掌握滅火器的安全使用方法。公司員需應(yīng)掌握火災(zāi)時(shí)撲救工作的知識(shí)技能及自救知識(shí)和知識(shí)。辦公室和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所所設(shè)置的消防栓，消防工具等消防設(shè)施，不得改為它用，應(yīng)定期檢查消防設(shè)施是否有效和完好無(wú)損。，配備各種滅火筒，并按規(guī)定定期更換滅火藥物。、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善有效，并派專人保管，不得亂放，混放。時(shí)行明火作業(yè)，要采取必要的防護(hù)措施，并經(jīng)安全保衛(wèi)責(zé)任人檢查合格后方可作業(yè)。值班人員在值班時(shí)間內(nèi)擅自離職或酗酒，視情節(jié)嚴(yán)重者給予罰款５０至１００元。，嚴(yán)禁堆放物品堵塞通道，嚴(yán)禁違反安全規(guī)范亂搭臨時(shí)設(shè)施和建筑物。，一律不許亂接電源，不準(zhǔn)在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應(yīng)及時(shí)更換。第二十一章保安管理制度 ，禁止睡覺(jué)。杜絕空崗、漏崗離崗等現(xiàn)象的發(fā)生。非本單位出入的車輛、人員一律登記詢問(wèn)。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)同意或出門證一律放行任何拉公司貨物的車輛和人員。如發(fā)生此類現(xiàn)象后一律嚴(yán)肅處理。，須持有公司內(nèi)部的通行證方可放行。否則，保安有權(quán)不予放行。，對(duì)所有庫(kù)房、辦公室、車庫(kù)進(jìn)行檢查，避免由于電源未關(guān)造成火災(zāi)和被盜等嚴(yán)重后果。，必須保證一小時(shí)內(nèi)巡視一次，不許值班睡覺(jué)、漏崗等一切有違公司規(guī)定的行為。，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的批示夜間一律不許外出。交接班對(duì)車輛登記表進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)及時(shí)查清向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。熟記公司各處內(nèi)水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門鎖及消防器材的放置地點(diǎn)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)重要路口電燈、門窗、圍墻等是否有缺損。，交接班時(shí)對(duì)門衛(wèi)進(jìn)行清掃，保證個(gè)人著裝的清潔，維護(hù)公司形象。第二十二章 宿舍衛(wèi)生管理制度不得在室內(nèi)亂堆物品、亂丟雜物等，不得隨地吐痰。不得將口香糖及不潔物弄臟墻壁、地板或床，不得在地板、墻壁上亂涂亂畫，違者除責(zé)令恢復(fù)原狀外，并予以相應(yīng)處罰。生活垃圾、飲料瓶、剩余食品等雜物，應(yīng)放置于指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁從窗口往外亂扔，影響周邊環(huán)境，出事后果自負(fù)。共同保持熱水器、走廊、水臺(tái)、衛(wèi)生間等公用共區(qū)域的衛(wèi)生。第二十三章 宿舍安全管理制度安全用電，人離燈熄，不得隨便亂拉、亂接電線、插座，嚴(yán)禁使用任何電器，并不得私自拆插座封條。節(jié)約用水，使用后應(yīng)關(guān)緊閥門。嚴(yán)禁亂丟煙頭，因抽煙而燒壞物品或引起火災(zāi)者，將追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任或刑事責(zé)任。嚴(yán)禁攜帶易燃易爆物品或其它違禁物品進(jìn)入舍區(qū)，違者移送治安機(jī)關(guān)，依法辦理。不得在宿舍內(nèi)吵鬧，打架、斗毆、賭博，一經(jīng)查實(shí)將嚴(yán)肅處理，直至開(kāi)除。做好治安防范工作，注意提防盜賊，出入宿舍隨手關(guān)門，無(wú)人時(shí)應(yīng)關(guān)好窗口。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)用任何形式進(jìn)行賭博。第二十四章 宿舍管理及處罰制度住宿條例（1）凡酒店員工進(jìn)入宿舍，必須向管理員出示住宿證，無(wú)住宿證者，管理員有權(quán)拒絕讓其進(jìn)入宿舍。（2）保持宿舍安靜，任何時(shí)候不得大聲喧嘩，以免影響他人休息。（3）員工必須按指定的房間、床位住宿、未經(jīng)許可不得私自更換宿舍。在外租房者一律不許在宿舍內(nèi)占有床鋪，再進(jìn)宿舍入住須到行政人事部重新申請(qǐng)。（4）嚴(yán)禁在異性宿舍過(guò)夜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將立即解雇。（5）嚴(yán)禁外來(lái)人員在宿舍內(nèi)住宿，因直系親屬來(lái)訪確定需要住宿，提前向行政人事部提出申請(qǐng)，征同意后，獲取一張臨時(shí)住宿證。并按規(guī)定登記入住，每次暫住時(shí)間不超過(guò)三天。（6）嚴(yán)禁非酒店員工進(jìn)入宿舍區(qū)域內(nèi)，帶離宿舍的物品一律須經(jīng)得宿舍管理員核準(zhǔn)方可離舍。（7）愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)的公物，損壞者應(yīng)照價(jià)賠償，不得拿走屬于酒店或他人物品，違者按盜竊處理。（8）離職、休假、外租房員工憑個(gè)人離店手續(xù)聯(lián)、休假單，行政人事部批準(zhǔn)出門條，向管理人員出示并核對(duì)個(gè)人物品后方可離舍，離職人員必須在生效日期三天內(nèi)自行搬離宿舍，逾期酒店將強(qiáng)制執(zhí)行。（9）宿舍的訪客時(shí)間為：10：00—22：00，除以上時(shí)間外，員工嚴(yán)禁在宿舍區(qū)域內(nèi)接待外來(lái)訪客。晚上22：00以后，所有員工必須離開(kāi)異性宿舍，宿舍管理員有權(quán)對(duì)所有房間予以檢查，若發(fā)現(xiàn)任何員工違反此規(guī)定，管理員將上報(bào)行政人事部予以處理。（10）宿舍管理員有維護(hù)宿舍安全、保障員工安靜的生活空間之權(quán)利，任何員工都應(yīng)主動(dòng)配合、支持管理員的工作，不得侮辱、辱罵管理員，若有違反嚴(yán)懲不怠。處罰規(guī)定對(duì)于員工個(gè)人違反以上規(guī)定的，宿舍管理領(lǐng)班有權(quán)依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重情況給予10—20元的罰款，同時(shí)，員工有權(quán)向行政人事部投訴，行政人事部接到員工書面投訴后立即調(diào)查事情經(jīng)過(guò)，若任何一方有違背事實(shí)，則按罰款金額處以2—5倍的罰款并與酒店質(zhì)量檢查工作相聯(lián)系。第二十五章 員工更衣柜管理制度由于近期在更衣柜的使用上出現(xiàn)了許多的安全事故，為規(guī)范更衣柜的管理，提高員工的安全意識(shí)現(xiàn)重申更衣柜的相關(guān)規(guī)定：更衣柜是作為員工在酒店供職期間的使用衣柜，是專為存放員工制服而提供的。員工必須愛(ài)護(hù)衣柜設(shè)施，不得隨意損壞，并經(jīng)常保持衣柜的清潔和整齊；員工衣柜應(yīng)及時(shí)鎖好，衣柜不得存入客用物品、不得存放食品和飲料、不得存放手機(jī)、錢財(cái)及其他一切貴重物品。如有遺失，酒店概不負(fù)任何個(gè)人物品損失之責(zé)任；更衣柜配制有兩把鑰匙，分別由員工個(gè)人及行政人事部保管。若員工有遺失或忘還，可至行政人事部申請(qǐng)補(bǔ)配或協(xié)助開(kāi)啟；若衣柜有損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)行政人事部維修。任何員工未經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)，不得隨意更換使用更衣柜，違者將會(huì)受到嚴(yán)厲處罰。為了更進(jìn)一步保證衣柜的安全，員工可申請(qǐng)自行裝配鎖匙，由行政人事部協(xié)助安裝，并且在事后上交一把鑰匙至行政人事部保管；酒店行政人事部、保安部及值班經(jīng)理按正常的程序?qū)Ω鹿襁M(jìn)行檢查。若員工有違反衣柜的使用規(guī)定，將按《員工手冊(cè)》規(guī)定予以相應(yīng)的處罰；離職時(shí)應(yīng)將衣柜鑰匙退還行政人事部。第二十六章 員工宿舍日常維修管理制度宿舍管理員設(shè)置專人日常巡檢維修工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及進(jìn)處理，確保員工的休息和安全，維護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)；每月末到各宿舍抄水，電表并檢查房屋使用情況，填寫“房租水電費(fèi)用報(bào)表”報(bào)財(cái)務(wù)部、行政人事部；各住戶需維修的項(xiàng)目，由本人填寫維修項(xiàng)目并找二至三家報(bào)價(jià)，并將各報(bào)價(jià)單整理后報(bào)工程部和總經(jīng)理批準(zhǔn)，按合同要求施工；維修時(shí)，盡量降低工本、費(fèi)用的開(kāi)支，施工時(shí)要親臨現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)工，驗(yàn)收時(shí)認(rèn)真檢查施工質(zhì)量，憑據(jù)辦理付款手續(xù)。