實(shí)驗(yàn)幼兒園矛盾糾紛排查化解工作計(jì)劃-資料下載頁
2024-10-24 22:44本頁面
【正文】 題終究解決不了，還會使小事釀成大事，能平常的小事釀成惡性事件。在解決矛盾時(shí)，一定要查清問題所在，深究矛盾根源，弄清誰是誰非，拿出一個能解決問題的具體辦法。解決問題時(shí)一定要潤雨細(xì)物，耐心說服，從人性化管理的角度去處理問題，不要讓問題解決不了，反而使問題更加復(fù)雜化。遵循教育規(guī)律，嚴(yán)禁體罰與變相體罰學(xué)生。近些年來，師生矛盾糾紛越來越多，根源在于教師在開展教育教學(xué)活動時(shí)，無視教育規(guī)律，忽視學(xué)生自身成長規(guī)律，在教學(xué)中方法簡單，缺乏耐心，以至于出現(xiàn)教職工體罰或變相體罰學(xué)生，甚至與學(xué)生發(fā)生肢體沖突，致使學(xué)生受傷害，最終導(dǎo)致教職工不僅要承受經(jīng)濟(jì)上的損失，還要承受精神上的壓力，使矛盾進(jìn)一步復(fù)雜化。在學(xué)校的教育教學(xué)管理中，一定要杜絕體罰與變現(xiàn)體罰學(xué)生現(xiàn)象。教師是人師，是學(xué)生的朋友，是學(xué)生學(xué)習(xí)知識的引路人，不是敵人，更不是學(xué)生的仇人。學(xué)生是一個成長中的人，作為一個教師，一定要用平常心對待學(xué)生，對待工作。要遵循教育規(guī)律，客觀看待每一個學(xué)生，要學(xué)會寬容，這才是做教師的最高工作境界。總之，對師生矛盾糾紛的排查和化解活動是一項(xiàng)長期而持久的工作，要做好這項(xiàng)工作絕不是一件簡單之事。要做好這項(xiàng)工作，得靠全體師生的共同努力，得靠各種規(guī)章制度的具體落實(shí)，得靠社會各界的積極支持。下洼鎮(zhèn)鳳凰小學(xué)2014年5月第五篇：矛盾糾紛排查化解工作制度矛盾糾紛排查化解工作制度矛盾糾紛排查化解工作制度一、聯(lián)席會議制度建立矛盾糾紛排查調(diào)處聯(lián)席會議制度，定期召開成員單位會議，研究解決存在的突出問題，研究矛盾糾紛調(diào)解方案，分析當(dāng)前矛盾糾紛形勢。二、排查制度堅(jiān)持執(zhí)行每半月排查一次社會矛盾糾紛，重要時(shí)期，實(shí)行每日排查和“零報(bào)告”制度，對一些苗頭性、傾向性的突出問題，及時(shí)組織開展集中排查和研判，提出工作建議，制定調(diào)處方案。三、分流制度社會矛盾糾紛排查調(diào)處服務(wù)中心對群眾要求調(diào)處的社會矛盾糾紛，實(shí)行統(tǒng)一登記受理，然后根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)、類別，按照“屬地管理”、“分級管理、歸口負(fù)責(zé)”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，分流指派到有關(guān)部門和單位。對中心分流指派的矛盾糾紛，有關(guān)部門或單位按照分流指派的任務(wù)和要求，強(qiáng)化調(diào)處責(zé)任，落實(shí)調(diào)處措施，確保調(diào)處效果，并及時(shí)反饋調(diào)處結(jié)果。四、移送制度和歸口管理制度調(diào)處服務(wù)中心對所有受理的社會矛盾糾紛，實(shí)行一個窗口對外，按照“統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理’’的原則，視情況分流或直接組織調(diào)處：涉及保險(xiǎn)、勞動爭議、工傷等矛盾糾紛，由勞資部門會同黨政辦、當(dāng)事人所在車間部室負(fù)責(zé)調(diào)處。計(jì)劃生育方面的矛盾糾紛，由計(jì)生辦和有關(guān)部門、相關(guān)車間部室負(fù)責(zé)調(diào)處。涉及安全生產(chǎn)等矛盾糾紛，由安監(jiān)部和有關(guān)部門、相關(guān)車間部室負(fù)責(zé)調(diào)查。涉及上訪的矛盾糾紛，由信訪辦牽頭、有關(guān)部門負(fù)責(zé)調(diào)處。涉及治安方面的矛盾糾紛，由綜治辦會同派出所、當(dāng)事人所在車間部室負(fù)責(zé)調(diào)處。上述單位對所屬矛盾糾紛必須進(jìn)行面對面的調(diào)解工作，確實(shí)調(diào)處不了的，由公司矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組抽調(diào)人員協(xié)調(diào)調(diào)處。重大疑難矛盾糾紛，由公司矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組直接調(diào)處。五、聯(lián)動聯(lián)調(diào)制度涉及到多個部門的矛盾糾紛，由調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組組織相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處，相關(guān)單位應(yīng)按照要求，抽調(diào)人員按時(shí)參加聯(lián)合調(diào)處工作。對領(lǐng)導(dǎo)小組指派分流的矛盾糾紛，相關(guān)單位及時(shí)指派領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)人按時(shí)間要求進(jìn)行調(diào)處，不得拒絕推諉。矛盾糾紛調(diào)處實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制，各級領(lǐng)導(dǎo)對領(lǐng)導(dǎo)小組指派負(fù)責(zé)的矛盾糾紛應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促或親自參加調(diào)處工作。中心調(diào)處矛盾糾紛時(shí)需要有關(guān)部門配合支持的，有關(guān)部門要積極參與，不得拒絕。矛盾糾紛確因部門決策不當(dāng)或行政行為不當(dāng)引起的，相關(guān)部門要立即糾正，防止矛盾糾紛激化。六、督查回訪制度定期組織開展矛盾糾紛排查工作。對分流指派給有關(guān)單位的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤了解，提出調(diào)處意見。走訪當(dāng)事人，了解調(diào)解協(xié)議履行情況，聽取群眾對社會矛盾糾紛調(diào)處工作的意見和建議。對未調(diào)結(jié)的矛盾糾紛每月至少組織開展一次以上的繼續(xù)調(diào)處和控制工作。定期通報(bào)有關(guān)單位對領(lǐng)導(dǎo)小組分流指派案件的調(diào)處情況。七、檔案管理制度工作檔案包括：（1）調(diào)處網(wǎng)絡(luò)組成人員名冊；（2）會議記錄、培訓(xùn)記錄、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄；（3）矛盾糾紛受理、分流、調(diào)處情況登記薄；（4）矛盾糾紛調(diào)解卷宗；（5）中心工作計(jì)劃總結(jié)、兩次以上矛盾形勢分析報(bào)告；（6）矛盾糾紛集中排查調(diào)處相關(guān)材料；（7）其他應(yīng)當(dāng)歸檔的文件、材料。直接調(diào)處的矛盾糾紛調(diào)處結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)形成卷宗，做到一案一卷。卷宗包括以下內(nèi)容：（1）卷宗封面；（2）卷宗目錄；（3）調(diào)解申請書；（4）調(diào)查筆錄；（5）證據(jù)材料；（6）調(diào)解筆錄；（7）調(diào)解協(xié)議書；（8）回訪記錄；（9）附卷材料。建材公司
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