【正文】 ，否則會導(dǎo)致在不需要浪費筆墨的地方花費過多不必要的時間，而需要強調(diào)的內(nèi)容則被相應(yīng)的弱化。在結(jié)構(gòu)方面，可以選擇“篇段合一式、分層表達(dá)式、分條列項式”等形式。主旨、材料以及結(jié)構(gòu)可以概括為構(gòu)成商務(wù)文書的骨骼，那么行文的語言就是對其進(jìn)行填充和豐富的血肉。在語言方面，應(yīng)該做到“風(fēng)格平直、樸實莊重，表達(dá)規(guī)范、準(zhǔn)確簡練”，必須進(jìn)行拼寫檢查以保證用詞準(zhǔn)確。第五篇：商務(wù)文書寫作匯總整理：1固定格式的商務(wù)文書（：通知、報告、請示、批復(fù)、會議紀(jì)要、邀請信、總結(jié)）（電子郵件）：（通知、會議紀(jì)要、請示、批復(fù)、總結(jié)、備忘錄以及報告）(賀信、賀電、邀請書、請柬以及慰問信)商務(wù)文書寫作的作用: 其作用和最終目的都是為了與別人進(jìn)行某種形式的交流與溝通。避免陷入單向溝通的誤區(qū)，時刻站在讀者的角度來思考問題并形成最后的文字表現(xiàn)，讓文書接收方能夠理解自己的意圖，這樣才能發(fā)揮出寫作商務(wù)文書的溝通作用。商務(wù)文書寫作的關(guān)健核心內(nèi)容：；；；。商務(wù)文書寫作的特點：（商務(wù)文書寫作的要素：主旨（中心思想：正確，務(wù)實，集中，鮮明）、材料（收集要多，選擇要嚴(yán)，使用要巧）、結(jié)構(gòu)（具有良好的結(jié)構(gòu)：篇段合一式、分層表達(dá)式、分條列項式）、語言（如果說主旨、材料以及結(jié)構(gòu)構(gòu)成了商務(wù)文書的骨骼，那么在其中行文的語言就是對其進(jìn)行填充和豐富的血肉。風(fēng)格平直樸實莊重，表達(dá)規(guī)范準(zhǔn)確簡練）商務(wù)文書寫作的步驟：（）：.正式指數(shù)：。三個問題得分這和趆低，相應(yīng)的文書趆正式。：：媒介形式：電子郵件、書信或便簽正式：宣傳冊、政府公文、帶抬頭的信件、請柬及行文正式的電子郵件。非正式：一般的電子郵件、便簽。把握總體風(fēng)格的依據(jù)：游說矩陣簡單型：羅列事實、短文即可、通知性質(zhì)說服型：多次溝通、強調(diào)利益所在、較長篇幅解決問題型：有問有答、較長篇幅艱難型：不值得花費精力商務(wù)文書寫作的技巧：（一）運用情感指數(shù)增加商務(wù)文書的親和力二）努力做到“讀者為尊”（三）進(jìn)行有效的反饋（四）增加商務(wù)文書的緊迫性（五）增加可信度（六）做到行文簡潔（行文簡潔的方式：）增加時間緊迫性的方法：（① 商務(wù)文書中一律要使用公元的全稱② 在商務(wù)文書落款成文日期的部分，要采用中文的形式③ 盡量不要用農(nóng)歷；④ 注意漢字和阿拉伯?dāng)?shù)字之間的搭配使用規(guī)則。）文章的層次結(jié)構(gòu)：：是指商務(wù)文書的層次結(jié)構(gòu)按照事情發(fā)展的時間順序來展開（前因后果、發(fā)展脈絡(luò)：報告（工作，事故調(diào)查、工程、安裝程度說明書））； 。也可以被稱為“天鵝下蛋式”（報告、總結(jié)以及建議書）：實際上就是圍繞問題的出現(xiàn)直到最終解決的邏輯關(guān)系而展開的一種層次結(jié)構(gòu)。（“只有結(jié)果”：批復(fù)、指示以及命等?！疤岢鰡栴}并分析問題”：情況簡報?！疤岢鰡栴}并解決問題”，公告和通知?！疤岢鰡栴}、分析問題，最后解決問題”：指導(dǎo)性的通報和決議。）（企業(yè)的內(nèi)刊、內(nèi)部通訊以及操作程序指南）。、而后突出結(jié)果以及結(jié)果的實現(xiàn)方式的一種層次結(jié)構(gòu)。情感指數(shù)的內(nèi)涵：對讀者的關(guān)注程度，是用在商務(wù)文書中提到目標(biāo)讀者的次數(shù)減去提到撰寫者自己或者公司的次數(shù)，如果結(jié)果為正值（即情感指數(shù)為正），說明文書是以讀者為中心的；如果結(jié)果是負(fù)值（即情感指數(shù)為負(fù)），在商務(wù)文書中應(yīng)盡量少提及撰寫者自身，而應(yīng)該更多的提到目標(biāo)讀者。，對祈使句的使用。讀者為尊”的內(nèi)涵是運用情感指數(shù)提升對讀者的關(guān)注程度的觀念的一種延伸；其核心意思就是要求從對方的角度來表述問題。讀者為尊”要站在目標(biāo)讀者的角度和立場來看待分析問題。最先提及讀者而非自己”的原則。不同的反饋會收到不同的效果，具體有以下幾種類型：如何使文章更加規(guī)范：（一）數(shù)字的使用規(guī)范（二）部分結(jié)構(gòu)層次敘述的規(guī)范性（三）計量單位的使用規(guī)范（四）綜合校對的注意事項（五）詞語的使用規(guī)范（六）標(biāo)點符號的使用規(guī)范 標(biāo)點符號的種類：分為點號和標(biāo)號兩大類：點號包括“句末點號”和“句內(nèi)點號”兩種，句號、問號和嘆號為“句末點號”；而逗號、頓號、分號和冒號為“句內(nèi)點號”標(biāo)號包括了以下9種：① 引號；② 括號，在商務(wù)文書寫作范圍內(nèi)我國承認(rèn)的括號主要有3種；（表示一個文件的正式程度）③ 破折號④ 省略號（表示引文的省略）⑤ 著重號⑥ 連接號⑦ 間隔號⑧ 書名號⑨ 專名號標(biāo)點符號的點放位置點號可以放在一行文字的末尾。標(biāo)號中的引號、括號和書名號，前半個不能放在一行文字的末尾，而后半個則不能放在一行的開頭；標(biāo)號中的省略號和破折號，不可以一半在前一行文字中同時另一半在后一行文字中；引文結(jié)尾處的句號和引號，如果引用語是作為一個獨立整體存在，則句號在先；反之，則句號在后。通知的種類:會議通知、指性通知、批準(zhǔn)性通知、發(fā)布性通知、知照性通知、周知性通知（企業(yè)單位、事業(yè)單位、黨政機關(guān)，甚至學(xué)校都可以發(fā)通知）通知寫作格式：標(biāo)題、送與對象、正文、署名、附件報告的種類：工作報告、情況報告、答復(fù)報告、建議報告，但以下幾點需要特別注意：（報告的名稱同樣可以包含三個部分發(fā)文機關(guān)、事由及文種，但其中的發(fā)文機關(guān)可以省略；報告的開頭應(yīng)該首先寫“關(guān)于事情現(xiàn)做如下報告”； 報告的內(nèi)容中有一些套話必須的，例如在報告的結(jié)尾應(yīng)該說“以上報告請審閱”或者“報告如無不妥，請批轉(zhuǎn)執(zhí)行”等與開頭相互呼應(yīng)。），事后行文叫報告，事前行文即為請示；(即強調(diào)請示都是需要批復(fù)的)(加上“妥否，請批示”； 加上“以上如認(rèn)為可行，請批準(zhǔn)有關(guān)單位執(zhí)行”；在署名和時間部分必須要加蓋印章。）批復(fù)是上級答復(fù)下級的請示的一種下行文。批復(fù)特點 指令性強、針對性強、態(tài)度鮮明、政策性強，即是針對某一個請示而予以的批復(fù)；因此，正文中應(yīng)該包括“號文收悉”或者“某年某月某日關(guān)于事項的請示收悉”；“經(jīng)研究答復(fù)如下”或者“特此批復(fù)”；，批復(fù)也必須要有公章。會議紀(jì)要的作用和目的（決定性的會議紀(jì)要和消息性的）其作用在于：；，即歸納、提煉和整理會議中的決議些內(nèi)容。；、時間、地點、參加人、缺席人、缺席原因、主持人、報告人以及議程等內(nèi)容在導(dǎo)語中進(jìn)行說明；； 。邀請信：，其字體比正文要大；、職稱以及冒號，需要特別注意的是，對博士、大使、外交官以及西方國家的貴族等人，一定要在稱呼中加上他們的頭銜；、職位以及學(xué)術(shù)頭銜時，應(yīng)把握最高稱謂原則；?？偨Y(jié)撰寫過程應(yīng)該要注意：、心得體會等；；，總結(jié)可以分為綜合性的總結(jié)以及專題性的總結(jié)；。詞語的使用規(guī)范固定格式的商務(wù)文書：（一）通知（二）報告（三）請示（四）批復(fù)（五）會議紀(jì)要（六）邀請信（七）總結(jié)，表現(xiàn)在商務(wù)文書中的數(shù)字通常對實際工作有著極大的指導(dǎo)作用和意義，因此其中所援引的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)務(wù)必要來自于穩(wěn)妥的出處，這樣才能確保是真實準(zhǔn)確的。，在商務(wù)文書中援引的數(shù)字的統(tǒng)計口徑也是非常重要的，不同統(tǒng)計口徑的數(shù)據(jù)放在一起示沒有任何意義的；只有在統(tǒng)計口徑一致的前提下，才能進(jìn)行數(shù)據(jù)之間的對比。，除了明確數(shù)字比較的基準(zhǔn)之外，根據(jù)我國公文寫作的法規(guī)規(guī)定，按慣例“以上”以及“以下”都應(yīng)該示包含該數(shù)字在內(nèi)的。，在商務(wù)文書中，數(shù)字之間的倍數(shù)關(guān)系反映在“降低”、“降低了”以及“降低到”等表示數(shù)字變化的用語上。需要強調(diào)的是，“降低70%”與“降低了70%”表達(dá)的是同樣的倍數(shù)關(guān)系，即原來為100%，現(xiàn)在變?yōu)榱?0%；而“降低到70%”則不同，它表示原來為100%，現(xiàn)在變?yōu)榱?0%。，具體的規(guī)定為：“商務(wù)文書中的數(shù)字，除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次敘述以及在詞組慣用語、縮略語和具有修辭色彩語句中作為詞素的情況必須為漢字外，其它情況應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字”。等”和“等等”這兩個詞的用法：，“等”和“等等”都可以使用，而當(dāng)后面有其他詞語的時候則只能用“等”；“等”還是“等等”，其前面所列舉的名詞或詞組一般都不得少于兩項，但其中有一個特例，即當(dāng)前面這個詞是一個專有名詞或者人名時，可以只列舉一個后面用“等”概括；，一般只能用“等”；4.“等”與其前面所列舉的名詞或詞組之間不能出現(xiàn)停頓，而“等等”與前面的詞語之間則可以用逗號隔開。商務(wù)合同書寫的22個原則：采取封閉型的寫法、采用結(jié)果性的語言、確定合同雙方的簡稱、前后指代保持一致、并列使用“包括”與“但不限于、采用主動語態(tài)、避免相近詞語的重復(fù)使用、不要創(chuàng)造詞語、對術(shù)語進(jìn)行準(zhǔn)確地定義、善用限制詞、不用公司帶抬頭的信紙打印合同、禁用一些詞語、采用描述性的方式、用漢語代替符號、準(zhǔn)確使用標(biāo)點符號、文字與阿拉伯?dāng)?shù)字并用、留下爭議解決地的約定條款和適用法律、每個段落只寫一個主題、克服日常理解與合同用語的距離、盡量寫短句子、進(jìn)行拼寫檢查、采用書面語、一定要記?。汉贤怯篮愕臅嬲Z。引號的用法：需注意以下情況；（1）非法規(guī)性的文件，用引號加以強調(diào)而不用書名號，（2）特定稱謂用引號如：“渤海二號”（3）縮略語可以用引號如：“農(nóng)轉(zhuǎn)非”（4）需要著重的論述對象用引號予以標(biāo)識如：有物就要有內(nèi)容，有序就要有條理。那么加上引號變?yōu)椤坝欣怼焙汀坝行颉敝?，就是表明作者在分別的句子當(dāng)中分別強調(diào)說明有物和有序。