【正文】 將對為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動成績突出的單位進行專項表彰。深化黨群共建，形成爭創(chuàng)合力。要堅持黨內帶黨外、黨員帶群眾，共同推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。注意發(fā)揮窗口單位和服務行業(yè)中工會、共青團、婦女組織的優(yōu)勢和作用，充分調動廣大職工、團員、婦女的積極性，立足本職崗位，爭創(chuàng)一流業(yè)績。注重輿論引導，營造良好氛圍。要充分發(fā)揮廣播、電視、網絡、簡報等媒介作用，綜合運用新聞宣傳、社會宣傳等手段，廣泛宣傳窗口單位和服務行業(yè)為民服務的政策導向、重要進展、先進典型和成功經驗，樹立一批樣板和標兵，推動形成學先進、趕先進、當先進的熱潮，使“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”成為窗口單位和服務行業(yè)黨員群眾的自覺行動。第五篇：為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)總結商南縣地方稅務局關于“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動總結 商洛市地方稅務局：為了進一步做好新時期地稅工作，把創(chuàng)先爭優(yōu)活動引向深入，動員廣大地稅干部深入開展“依法治稅、興稅強縣”戰(zhàn)略，按照省市局《關于在地稅系統(tǒng)開展“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動方案》的通知精神，先將我局開展“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動情況報告如下：一、提高認識、加強領導開展“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動，就是要結合我 們地稅工作特點組織引導全體黨員和干部把工作思路向惠民富民匯集，工作向為民利民凝聚，作風向親民愛民轉變，辦好順民意、解民憂、惠民生實事好事，把思想和認識統(tǒng)一到對我們工作的要求上來，把行動和力量凝聚到省局、市局各項重點工作部署上來，振奮精神、堅定信心，頑強拼搏，扎實工作，全面提高地稅事業(yè)服務于全縣經濟社會發(fā)展的能力和水平，為“十二五”發(fā)展開好局起好步，營造發(fā)展快、環(huán)境好、作風實、效率高的工作氛圍，形成真抓實干創(chuàng)先進，為民服務爭優(yōu)秀的良好局面，促進全縣地稅工作又好又快地發(fā)展做出新貢獻。為此，縣局成立了以縣局黨組書記、局長胡亞斌為組長，縣局黨組成員為副組長，機關股室負責人為成員的“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育領導小組，在政工股設立辦公室，以指導全縣地稅系統(tǒng)開展“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”主題教育。二、突出中心工作，做地方建設模范認真開展季度稅源分析會，詳細分析稅源變化情況、分析組織收入的特點、成因及存在問題，提出組織收入工作的具體措施，合理分解落實稅收計劃，確保稅款及時足額入庫。繼續(xù)加強重點工程、重點稅源的監(jiān)控管理。將年納稅5萬元以上企業(yè)和所有建筑工程列入重點稅源進行嚴密監(jiān)控，對建筑工程實施項目管理，認真落實管戶巡查制度，瞄準商南縣“四大園區(qū)”等重點工程建設，突破“小產權房”征管難點，實施項目登記、跟蹤管理，從立項、招投標、簽訂合同、轉分包、結算價款、工程決算等環(huán)節(jié)入手，確保項目管理取得實效，保證稅款全額征收到位。大力推進稅源專業(yè)化管理，充分發(fā)揮房地產建筑業(yè)、飲食娛樂服務業(yè)、礦山企業(yè)、大企業(yè)、車輛稅收管理專業(yè)化管理職能作用，強力推進稅源專業(yè)化管理進程，不斷提升專業(yè)化管理水平。抓好基礎信息核查工作，強化“征管五率”考核，認真進行征管質量日常檢查，按月下發(fā)考核通報，強化征管基礎考核。三、加強稅收征管，做改革創(chuàng)新的模范在認真總結稅源專業(yè)化管理改革工作的基礎上，嚴格按照有 關法律法規(guī)的要求規(guī)范征管工作，逐步建立健全適合商南地稅發(fā)展實際的建筑業(yè)、不動產、礦山、大企業(yè)、個體等專業(yè)化的稅收征管制度體系。通過整合轉換原有稅務所、分局職能，對建筑及房地產業(yè)、礦山開采業(yè)、服務娛樂業(yè)、一般企業(yè)和車輛及個體戶實行分行業(yè)分類的專業(yè)化管理模式，將以屬地為主的征收管理模式轉變?yōu)橐苑中袠I(yè)分類管理為主的管理模式。縣局稅政股負責全縣納稅大戶的納稅評估，征管股發(fā)票管理崗和計會股票證管理崗下沉到辦稅服務廳，辦稅廳負責受理全縣所有納稅人的納稅申報、稅款征收解繳、稅收票證的領用、保管、發(fā)售、繳銷等涉稅事項。對大企業(yè)、重點稅源企業(yè)大力推行VIP服務、上門直通服務、郵寄申報、數據電文申報和財稅庫銀聯網，對中小戶繼續(xù)實行簡并征期管理，定時定點服務。進一步明確責任分工，優(yōu)化業(yè)務流程，完善崗責體系，加強協調配合，緊緊抓住稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地采取措施，不斷提高征管效能和質量。為全市全面推行征管改革積極探索有益經驗。四、轉變觀念、做納稅服務的模范。認真落實市局納稅服務工作會議精神，進一步完善服務設施，創(chuàng)新服務舉措，細化工作職責，將納稅服務工作在縣局、辦稅服務廳和各專業(yè)化管理機構進行分解，構建“大服務”工作格局。繼續(xù)辦好納稅人學校，廣泛征求納稅人意見建議，為納稅人提供“訂單式”個性化稅法宣傳。深入開展納稅服務“三訪”活動，既縣局領導定期對納稅人進行走訪、監(jiān)察室隨時對納稅人投訴進行接訪、聘請第三方不定期對辦稅服務廳和納稅人進行暗訪，不斷提升納稅人對地稅工作滿意度。以開展“三群”活動為契機，在全系統(tǒng)開展“我為納稅人辦實事”活動，每位稅務干部每月至少為納稅人辦一件實事，真正把納稅服務落到實處。整合納稅服務平臺，拓寬納稅服務內容，創(chuàng)新納稅服務載體，豐富納稅服務形式，加大納稅服務創(chuàng)新力度，提升納稅服務能力和水平，切實滿足納稅人各項正當需求。五、轉作風，做創(chuàng)先爭優(yōu)模范以“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”為契機，以加強作風建設為抓手，進一步增強服務發(fā)展的主動性、預見性和創(chuàng)造性，善于從發(fā)展大局和當前工作中找準切入點和主力點，善于從稅收征管和納稅人的需求中找準問題和薄弱環(huán)節(jié)，改進工作作風，更好地履行“聚財為國、收稅為民”的責任和使命。大興艱苦奮斗之風、清正廉潔之風、切實增強服務科學發(fā)展、服務納稅人、服務稅收征管的責任意識和能力，努力把作風建設提高到一個新水平。積極開展“訪民情、解民憂、優(yōu)服務、促發(fā)展”大調研大走訪活動，詳細詢問企業(yè)生產、職工生活的突出問題，積極征求對納稅服務、稅收征管工作的意見建議，真正用群眾觀點指導工作實踐，優(yōu)化納稅服務，破解工作難題，促進企業(yè)發(fā)展。把密切征納關系作為作風建設重中之重，認真解決好納稅人反映的實際問題，切實為納稅人辦實事、為納稅人解難題。深入包扶村十里坪鎮(zhèn)三河村開展“樹立以人為本理念，踐行執(zhí)政為民宗旨，改進黨員干部作風，提升群眾幸福指數”為教育活動，了解群眾所思所盼，破解群眾反響強烈的熱點難點問題，黨員結對幫扶，為困難群眾辦一件實事好事，真正做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上深入群眾、生活上關心群眾，密切黨群關系，促進經濟社會健康快速發(fā)展。通過轉變機關作風建設，著力化解各方面矛盾，用稅務部門的良好形象和地稅干部的良好行為去贏得全社會的信任。達到“讓黨和政府滿意、讓納稅人滿意、讓上級組織滿意的目標”。二0一一年九月十四日