為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)自查-資料下載頁
2024-10-24 20:17本頁面
【正文】 開展社會(huì)滿意度調(diào)查等多種方式，結(jié)合相關(guān)工作，認(rèn)真組織群眾每半年進(jìn)行一次測評(píng)，讓群眾廣泛發(fā)表意見，有效加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院黨委、黨支部、黨員開展和參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)情況的監(jiān)督。注重做好群眾意見反饋和各項(xiàng)問題的整改，以實(shí)際效果取信于民。（四）組織考核表彰，營造創(chuàng)建氛圍。醫(yī)院黨委將在9月中旬對(duì)各支部、黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)情況進(jìn)行考評(píng)，結(jié)合各支部日常黨組織建設(shè)情況，對(duì)達(dá)到衛(wèi)生系統(tǒng)“服務(wù)人民健康 爭做衛(wèi)生先鋒”標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)支部和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行通報(bào)表彰，努力營造創(chuàng)建氛圍。七、活動(dòng)要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)。開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，是黨的十七大作出的部署，是加強(qiáng)黨的建設(shè)的一項(xiàng)重大舉措。各支部一定要從講政治的高度充分認(rèn)識(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的重要意義，克服厭倦情緒、克服被動(dòng)應(yīng)付思想、克服“庸、懶、散”現(xiàn)象，做到精心組織，認(rèn)真實(shí)施，務(wù)求實(shí)效。突出重點(diǎn)，有序推進(jìn)。創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)是經(jīng)常性工作，要有計(jì)劃、有節(jié)奏地推進(jìn)，不搞大呼隆、一陣風(fēng)，更不能抓抓停停、松松散散。各支部要結(jié)合本支部、各科室崗位職責(zé)，制定組織開展活動(dòng)的具體計(jì)劃，院創(chuàng)先辦以黨務(wù)公開的形式公布，作出承諾。聯(lián)系實(shí)際，務(wù)求實(shí)效。在實(shí)施過程中要注重解決實(shí)際問題，破解難題，特別是政府關(guān)注、群眾關(guān)心的最直接的如新型農(nóng)村合作醫(yī)療、基本藥物制度、看病難看病貴等問題上有作為、有突破，讓群眾得實(shí)惠。注重選樹，發(fā)揮作用。注重樹立先進(jìn)典型，努力形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。各科室高度重視，認(rèn)真組織一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌評(píng)選活動(dòng)，并與“五優(yōu)服務(wù)明星”評(píng)選相結(jié)合，充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用，激發(fā)廣大黨員、群眾創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)在動(dòng)力，帶動(dòng)全院形成“個(gè)個(gè)創(chuàng)先進(jìn)、人人爭優(yōu)秀”的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)氛圍。創(chuàng)新機(jī)制，總結(jié)提高。要在創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)總體要求、目標(biāo)任務(wù)明確的前提下，各支部要?jiǎng)?chuàng)新活動(dòng)的機(jī)制，使?fàn)巹?chuàng)的過程成為黨員學(xué)習(xí)黨的知識(shí)、明確目標(biāo)方向、堅(jiān)定理想信念的課堂；要注重樹立黨員在黨組織中的“主人翁”意識(shí)，幫助黨員在實(shí)際工作中做出一定的成績，成為黨員中的優(yōu)秀人才；要善于總結(jié)發(fā)掘各支部在爭創(chuàng)活動(dòng)中的好做法、好經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，共同提高。中共醫(yī)院委員會(huì) 2011年8月26日第五篇：為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)計(jì)劃為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)計(jì)劃一病區(qū)深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)是落實(shí)中央和省、市創(chuàng)先爭優(yōu)部署的重要舉措，是提高我院黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)性工程，也是改善我院服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)我院科學(xué)發(fā)展的重要行動(dòng)。為此，我科室高度重視，精心組織，堅(jiān)決貫切，抓好落實(shí)，確?；顒?dòng)取得實(shí)效。一、學(xué)習(xí)傳達(dá)、動(dòng)員部署 召開科室會(huì)議，組織傳達(dá)我院開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭先”活動(dòng)實(shí)施方案，認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)文件精神，讓大家認(rèn)識(shí)到這次活動(dòng)的重要性及指導(dǎo)思想，及時(shí)進(jìn)行動(dòng)員部署，科主任、護(hù)士長帶頭，根據(jù)科室實(shí)際，研究制定“為民服務(wù)創(chuàng)先爭先”活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，全面啟動(dòng)爭創(chuàng)活動(dòng)。組織科室人員認(rèn)真深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫切黨的十七大和十七界三中、四中、五中、六中全會(huì)精神，以“真情暖人心、滿意在民政”為主題，以“提升自身素質(zhì)、提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建人民滿意的服務(wù)型民政”為主線，以提高服務(wù)對(duì)象滿意度為導(dǎo)向，以“三亮三比三評(píng)”為抓手，努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提升服務(wù)能力，努力改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)。二、全面爭創(chuàng)、比學(xué)趕超 組織科室人員采取多種有效形式如病員座談會(huì)、工作人員座談會(huì)等廣泛征求服務(wù)對(duì)象和有關(guān)方面意見，查找服務(wù)中存在的問題，確定創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的具體著力點(diǎn)；組織科室人員針對(duì)存在的問題制定改進(jìn)措施，撰寫公開承諾書，接受領(lǐng)導(dǎo)、同事、服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督。采取靈活多樣的方式，如嚴(yán)格每日考核、崗位練兵、競賽、自評(píng)、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等，形成比學(xué)幫超的良好局面，進(jìn)一步完善個(gè)人承諾及活動(dòng)計(jì)劃，讓服務(wù)對(duì)象切實(shí)感受到活動(dòng)帶來的積極變化，爭創(chuàng)服務(wù)對(duì)象滿意科室，爭創(chuàng)先進(jìn)個(gè)人。全面推進(jìn)“三亮”（亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾），掛牌上崗，接受服務(wù)對(duì)象監(jiān)督。廣泛推進(jìn)“三比”（比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績），結(jié)合服務(wù)工作特點(diǎn)，組織開展各種形式的崗位練兵，技能競賽，不斷提升業(yè)務(wù)技能和水平，將“用心服務(wù)、公平服務(wù)、依法服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)”的基本要求落實(shí)到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)行文明服務(wù)、誠信服務(wù)、廉潔服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步“提升服務(wù)素質(zhì)、提升服務(wù)質(zhì)量”。認(rèn)真組織評(píng)議和整改，根據(jù)查找評(píng)議情況，提出整改措施，限定整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任，做好整改工作，采取有力措施，切實(shí)解決服務(wù)對(duì)象最直接最現(xiàn)實(shí)的問題，讓服務(wù)對(duì)象滿意度進(jìn)一步提高。三、總結(jié)科室對(duì)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)情況進(jìn)行全面總結(jié)，將活動(dòng)期間成績顯著的個(gè)人以適當(dāng)?shù)男问竭M(jìn)行表彰并上報(bào)院委會(huì)，總結(jié)交流吸取好經(jīng)驗(yàn)好做法，進(jìn)一步做好今后各項(xiàng)工作。
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