【正文】 領(lǐng)域涉嫌犯罪的刑事案件，推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運(yùn)行，主動接受紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)，推行說理式執(zhí)法文書改革，實(shí)行人性化辦案，在實(shí)施行政處罰前，將違法事實(shí)、處罰理由、處罰依據(jù)、處罰標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)事項(xiàng)明白無誤地告知行政相對人，對一時不予配合的，耐心做好思想疏導(dǎo)工作，努力以理服人、以情感人，使之心服口服。多年來，我局所辦案件無一起行政復(fù)議、行政訴訟和申請強(qiáng)制執(zhí)行。三是注重優(yōu)化服務(wù)。在行政許可環(huán)節(jié)，向餐飲和藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)擬投資者，介紹我市產(chǎn)業(yè)分布、市場形勢等信息，幫助開展可行性分析，避免盲目投資，盡量規(guī)避投資風(fēng)險，并對其選址提出參考性意見。推行餐飲許可服務(wù)提前介入制度，立項(xiàng)一周內(nèi)由我局幫助規(guī)劃功能間布局流程，繪制初步圖紙，申請人按圖施工，確保現(xiàn)場驗(yàn)收一次性通過，避免走彎路造成經(jīng)濟(jì)損失。對新開辦藥械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，強(qiáng)化發(fā)證前的服務(wù)指導(dǎo)，監(jiān)管人員深入企業(yè)店堂，從規(guī)章制度建立、藥房規(guī)劃布局、藥品分類擺放等各個方面進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，保證在規(guī)定時限內(nèi)通過發(fā)證驗(yàn)收。加大餐飲新、改、擴(kuò)單位幫促力度，圍繞功能間設(shè)置、流程布局、衛(wèi)生設(shè)施配備等重點(diǎn)，強(qiáng)化指導(dǎo)，跟蹤服務(wù)，力求全面達(dá)標(biāo)，一般每家單位上門服務(wù)46次。今年7月以來，聯(lián)合教育部門對全市學(xué)校食堂進(jìn)行改造，逐一上門現(xiàn)場指導(dǎo)，共指導(dǎo)改造學(xué)校食堂30余家，其中10家硬件設(shè)施 達(dá)到A級標(biāo)準(zhǔn)。在監(jiān)管執(zhí)法環(huán)節(jié)，幫助藥品生產(chǎn)企業(yè)抓好生產(chǎn)現(xiàn)場各流程、各環(huán)節(jié)管理，提高原輔材料利用率、成品產(chǎn)出率，減少損耗和浪費(fèi)；按照質(zhì)量管理體系要求，幫助醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)設(shè)計臺賬記錄，規(guī)范軟件管理，指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場流程分布，提高工人工作效率；幫助各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)化藥房藥庫軟硬件建設(shè)，制定藥械質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)崗位職責(zé)、質(zhì)量管理規(guī)定等制度，及時指出并幫助改進(jìn)存在的問題，平均每家單位提出整改意見3條。在創(chuàng)建達(dá)標(biāo)環(huán)節(jié)，積極幫助各醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好“規(guī)范藥房”、“合格藥房”創(chuàng)建工作，分期分批開展培訓(xùn)，統(tǒng)一臺賬資料格式，逐家上門指導(dǎo)，找出問題，提出整改意見，確保一級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部建成“規(guī)范藥房”，%的村衛(wèi)生室建成“合格藥房”。推進(jìn)涉藥單位誠信體系建設(shè)，逐店評定信用等級，要求掛牌經(jīng)營，指引群眾到藥品質(zhì)量安全可靠的藥店購藥。解決突出問題，回應(yīng)群眾新期待。一是餐飲市場抓規(guī)范。餐飲安全與群眾切身利益息息相關(guān)。今年3月份，我局履行餐飲安全監(jiān)管職能以來，針對原有監(jiān)管基礎(chǔ)薄弱、餐飲服務(wù)秩序很不規(guī)范的現(xiàn)狀，加大監(jiān)管力度，專題開展調(diào)研，健全監(jiān)管臺賬，完善工作制度，細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施定人、定崗、定責(zé)管理，督促企業(yè)落實(shí)制度規(guī)定，嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營、規(guī)章制度不執(zhí)行、餐用具不消毒等各類違規(guī)行為，近5個月立案近100起，在全市餐飲行業(yè)引起了極大震動。同時，通過深入開展“餐飲安全月”活動，在全市掀起了新一輪監(jiān)管促規(guī)范、整改促提高的熱潮，使文明守 法經(jīng)營理念深入人心，全市餐飲安全保障水平有了明顯提高。二是藥品整治重成效。圍繞社會普遍關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，組織開展了非藥品冒充藥品、個體診所、疫苗制品、違法藥品廣告等多個強(qiáng)力度的藥品安全專項(xiàng)整治，取得階段性成效，今年已查處各類違法案件40多件。把基本藥物監(jiān)管作為落實(shí)新醫(yī)改要求的重要內(nèi)容，強(qiáng)化“基藥”全環(huán)節(jié)監(jiān)管，加大抽樣監(jiān)督力度，切實(shí)維護(hù)好群眾基本用藥權(quán)益。三是長效監(jiān)管保安全。啟動國家藥品安全示范市和江都市餐飲安全示范鎮(zhèn)、街、店創(chuàng)建工作，召開專題會議部署，明確了推進(jìn)工作責(zé)任體系、餐飲安全體系、藥品執(zhí)法體系、科技監(jiān)管體系、安全保障體系、監(jiān)測應(yīng)急體系等“六大體系”建設(shè)的重點(diǎn)目標(biāo)和任務(wù)，進(jìn)一步健全餐飲和藥品監(jiān)管工作體制機(jī)制，形成對餐飲藥品安全的全程長效監(jiān)管，力爭今年內(nèi)建成餐飲安全示范鎮(zhèn)2個、示范街4條、示范店100家，于2012年底順利通過國家藥品安全示范市驗(yàn)收，群眾對餐飲藥品安全滿意度達(dá)90%以上。第五篇：為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)匯報材料為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)匯報材料公司根據(jù)黨委《關(guān)于深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實(shí)施方案》的具體部署要求,結(jié)合工作實(shí)際,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得了初步成效,不僅有力地推進(jìn)了項(xiàng)目x進(jìn)程,而且樹立了良好的社會組織形象,得到了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷囊恢潞迷u。我們的主要作法是:一是強(qiáng)化隊(duì)伍x,爭創(chuàng)“四好”班子。x公司組建初期,各方面基礎(chǔ)條件差,任務(wù)較重,工作千條萬緒。公司班子成員牢固樹立和強(qiáng)化為民服務(wù)的意識,堅(jiān)持科學(xué)謀劃,在建立健全規(guī)章制度,落實(shí)職責(zé)分工,實(shí)行績效考核的同時,以創(chuàng)“四好”班子和“先鋒崗”為動力,發(fā)起“帶頭建功立業(yè),爭做一流員工”主題活動,著力打造班子凝聚力與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。二是精心組織,有序推進(jìn)項(xiàng)目順利實(shí)施。為了通界高速項(xiàng)目能順利實(shí)施開工,公司領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)有關(guān)工程技術(shù)人員會同工程x指揮部一道,翻山越嶺,披荊斬棘,不辭辛苦,風(fēng)雨無阻?？辈鞙y量、挖溝放線、定界埋樁、征地拆遷等一系列前期工作緊鑼密鼓地進(jìn)行著,環(huán)環(huán)相扣,步步為贏。正是由于進(jìn)度快,效率高,x的工作進(jìn)程及文明姿態(tài)贏得了廣泛稱贊,不僅充分展示了四航雷厲風(fēng)行,大干快上的一貫作風(fēng),也體現(xiàn)了四航的企業(yè)價值觀。三、是敢于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,積極奉獻(xiàn)愛心。通城縣今年發(fā)生了歷史罕見的特大洪災(zāi),全縣遭受了巨大的生命和財產(chǎn)損失。災(zāi)情發(fā)生后,xx有限公司及時響應(yīng)當(dāng)?shù)攸h委政府的號召,積極投身向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心和災(zāi)后重建的工作。公司班子成員走村竄戶察看災(zāi)情,董事長羅寬榮、董事周露、總經(jīng)理利勇剛親自向?yàn)?zāi)區(qū)捐款60萬元,并舉行了干部職工募捐大會,現(xiàn)場募集捐款 元,同時組織成立“青年突擊隊(duì)”到洪水受淹的馬路上清理垃圾。種種舉動得到了通城縣委縣政府的歡迎,通城縣委縣政府向x公司贈送致謝匾圖。四、團(tuán)結(jié)力量,構(gòu)建和諧關(guān)系。黨群關(guān)系、干群關(guān)系是通界高速x施工的有力保障,x發(fā)揚(yáng)“四海為家、開拓為志、信譽(yù)為上、團(tuán)結(jié)為本”的四航精神,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,著力構(gòu)建和諧企業(yè),與各方面加強(qiáng)了協(xié)調(diào)與溝通,深化了交流與合作,營造出了和諧融洽的社會環(huán)境。當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)及職能部門、鄉(xiāng)村干群為x的工作與生活提供了有力支持與熱心幫助,縣四大家領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作,現(xiàn)場辦公,解決工作中的有關(guān)難題。副總經(jīng)理曹國榮、財務(wù)總監(jiān)陳國武、辦公室主任李巍分別看望慰問在通界高速公路征地拆遷工作中病倒和受傷的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,并送去了慰問金,此舉更有利于促進(jìn)四航公司及其x項(xiàng)目與當(dāng)?shù)馗扇旱娜谇⑴c合作。五、加強(qiáng)黨性教育,筑牢基層思想堡壘。x公司以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,深入開展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,組織動員黨員干部在推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的實(shí)踐中建功立業(yè)。加大了宣傳教育力度,專門組織了黨員同志和入黨積極分子進(jìn)行了座談會,并且組織觀看了《建黨偉業(yè)》紅色影片,并開辦宣傳專欄,使黨員先進(jìn)性理念深入人心。同時,組織了一些社會活動,以實(shí)際行動踐行了黨員先進(jìn)性,真正做到創(chuàng)先爭優(yōu)。下一步,我們將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹落實(shí)局黨委的通知精神,按照要求將為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動滲透到實(shí)際工作中,進(jìn)一步掀起創(chuàng)先爭優(yōu)活動的高潮,在圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識、品牌意識和誠信意識,積極開展“三亮”、“三比”、“三評”活動,帶頭建功立業(yè),爭創(chuàng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),讓黨放心,讓人民群眾滿意,以良好的精神風(fēng)貌與工作業(yè)績迎接黨的十八大勝利召開。