公司為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)匯報材料-資料下載頁
2025-09-19 19:25本頁面
【正文】 競賽、客戶經(jīng)理技能大賽以及vip“玩轉(zhuǎn)3g”pk賽活動，通過“創(chuàng)先爭優(yōu)”服務(wù)團隊、服務(wù)標(biāo)兵、優(yōu)秀營業(yè)廳、優(yōu)秀窗口的評選工作，營造“三比”氛圍（比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績） 五是實施評價工程，讓服務(wù)優(yōu)起來。繼續(xù)做好“三評”工作（群眾評議、黨員互評、領(lǐng)導(dǎo)點評）。上半年我們組織開展了前階段創(chuàng)先爭優(yōu)活動的群眾民主測評工作，群眾滿意度率達(dá)到100%，公司黨委還召開了創(chuàng)先爭優(yōu)活動階段性點評總結(jié)會議，對各支部工作進行了點評，指出了亮點和不足。下一階段要繼續(xù)做好“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”專項活動的“三評”工作，利用滿意度測評、“政風(fēng)行風(fēng)熱線”上線、“行風(fēng)評議”等活動，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾兌現(xiàn)。 明年活動安排 一、繼續(xù)深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展。圍繞活動主繼續(xù)深化“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的開展題和主線，結(jié)合本單位實際，創(chuàng)造性地開展特色活動。做好創(chuàng)先爭優(yōu)材料的匯總整理，為開展下一階段群眾評議工作打好基礎(chǔ)，并對前一階段工作認(rèn)真進行“回頭看”，進行全面總結(jié)，分析查找存在的突出問題，研究提出改進意見，把活動中行之有效的通用做法轉(zhuǎn)化為制度，并通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，征求服務(wù)對象意見建議，最終形成規(guī)范性的制度文件，形成為民服務(wù)的長效機制。要普遍開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”專項活動領(lǐng)導(dǎo)點評工作，對點評問題要進行跟蹤問效。 二、進行評比表彰。明年“七一”前，公司要召開表彰大會，進行評比表彰。對組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的先進單位和優(yōu)秀個人進行表彰。采取座談會、報告會、專題網(wǎng)等形式，廣泛宣傳表彰對象的先進事跡，努力營造學(xué)先進、比先進、趕先進的濃厚氛圍。 三、完成中央和省、市創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室安排的其他任務(wù)。 多年來，在的發(fā)展中，我們的黨組織、我們的黨員都發(fā)揮了先鋒模范作用，這是我們企業(yè)的驕傲，也是我們員工的表率，更是我們企業(yè)的核心和動力。通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，在中國電信的“跨越發(fā)展，逆境突圍”中，每一個黨組織都是一個堅強的堡壘，我們每一個黨員都是一面旗幟、都是企業(yè)的核心和棟梁，為電信走向持續(xù)健康發(fā)展之路提供了堅強的組織保證。我們將繼續(xù)按照中央和省、市委的有關(guān)要求，推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，為服務(wù)群眾、服務(wù)社會作出更大的貢獻(xiàn)。 第9頁 共
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