【正文】 藥械領(lǐng)域涉嫌犯罪的刑事案件，推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行，主動(dòng)接受紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行行政處罰自由裁量標(biāo)準(zhǔn)，推行說(shuō)理式執(zhí)法文書(shū)改革，實(shí)行人性化辦案，在實(shí)施行政處罰前，將違法事實(shí)、處罰理由、處罰依據(jù)、處罰標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)事項(xiàng)明白無(wú)誤地告知行政相對(duì)人，對(duì)一時(shí)不予配合的，耐心做好思想疏導(dǎo)工作，努力以理服人、以情感人，使之心服口服。多年來(lái)，我局所辦案件無(wú)一起行政復(fù)議、行政訴訟和申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。三是注重優(yōu)化服務(wù)。在行政許可環(huán)節(jié)，向餐飲和藥械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)擬投資者，介紹我市產(chǎn)業(yè)分布、市場(chǎng)形勢(shì)等信息，幫助開(kāi)展可行性分析，避免盲目投資，盡量規(guī)避投資風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)其選址提出參考性意見(jiàn)。推行餐飲許可服務(wù)提前介入制度，立項(xiàng)一周內(nèi)由我局幫助規(guī)劃功能間布局流程，繪制初步圖紙，申請(qǐng)人按圖施工，確?，F(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收一次性通過(guò)，避免走彎路造成經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)新開(kāi)辦藥械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，強(qiáng)化發(fā)證前的服務(wù)指導(dǎo)，監(jiān)管人員深入企業(yè)店堂，從規(guī)章制度建立、藥房規(guī)劃布局、藥品分類(lèi)擺放等各個(gè)方面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，保證在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通過(guò)發(fā)證驗(yàn)收。加大餐飲新、改、擴(kuò)單位幫促力度，圍繞功能間設(shè)置、流程布局、衛(wèi)生設(shè)施配備等重點(diǎn)，強(qiáng)化指導(dǎo)，跟蹤服務(wù)，力求全面達(dá)標(biāo)，一般每家單位上門(mén)服務(wù)46次。今年7月以來(lái)，聯(lián)合教育部門(mén)對(duì)全市學(xué)校食堂進(jìn)行改造，逐一上門(mén)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，共指導(dǎo)改造學(xué)校食堂30余家，其中10家硬件設(shè)施 達(dá)到A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。在監(jiān)管執(zhí)法環(huán)節(jié)，幫助藥品生產(chǎn)企業(yè)抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各流程、各環(huán)節(jié)管理，提高原輔材料利用率、成品產(chǎn)出率，減少損耗和浪費(fèi)；按照質(zhì)量管理體系要求，幫助醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)設(shè)計(jì)臺(tái)賬記錄，規(guī)范軟件管理，指導(dǎo)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)流程分布，提高工人工作效率；幫助各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)化藥房藥庫(kù)軟硬件建設(shè)，制定藥械質(zhì)量管理各環(huán)節(jié)崗位職責(zé)、質(zhì)量管理規(guī)定等制度，及時(shí)指出并幫助改進(jìn)存在的問(wèn)題，平均每家單位提出整改意見(jiàn)3條。在創(chuàng)建達(dá)標(biāo)環(huán)節(jié)，積極幫助各醫(yī)療機(jī)構(gòu)做好“規(guī)范藥房”、“合格藥房”創(chuàng)建工作，分期分批開(kāi)展培訓(xùn)，統(tǒng)一臺(tái)賬資料格式，逐家上門(mén)指導(dǎo)，找出問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)，確保一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部建成“規(guī)范藥房”，%的村衛(wèi)生室建成“合格藥房”。推進(jìn)涉藥單位誠(chéng)信體系建設(shè)，逐店評(píng)定信用等級(jí)，要求掛牌經(jīng)營(yíng)，指引群眾到藥品質(zhì)量安全可靠的藥店購(gòu)藥。解決突出問(wèn)題，回應(yīng)群眾新期待。一是餐飲市場(chǎng)抓規(guī)范。餐飲安全與群眾切身利益息息相關(guān)。今年3月份，我局履行餐飲安全監(jiān)管職能以來(lái)，針對(duì)原有監(jiān)管基礎(chǔ)薄弱、餐飲服務(wù)秩序很不規(guī)范的現(xiàn)狀，加大監(jiān)管力度，專(zhuān)題開(kāi)展調(diào)研，健全監(jiān)管臺(tái)賬，完善工作制度，細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施定人、定崗、定責(zé)管理，督促企業(yè)落實(shí)制度規(guī)定，嚴(yán)厲查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)、規(guī)章制度不執(zhí)行、餐用具不消毒等各類(lèi)違規(guī)行為，近5個(gè)月立案近100起，在全市餐飲行業(yè)引起了極大震動(dòng)。同時(shí)，通過(guò)深入開(kāi)展“餐飲安全月”活動(dòng)，在全市掀起了新一輪監(jiān)管促規(guī)范、整改促提高的熱潮，使文明守 法經(jīng)營(yíng)理念深入人心，全市餐飲安全保障水平有了明顯提高。二是藥品整治重成效。圍繞社會(huì)普遍關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，組織開(kāi)展了非藥品冒充藥品、個(gè)體診所、疫苗制品、違法藥品廣告等多個(gè)強(qiáng)力度的藥品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，取得階段性成效，今年已查處各類(lèi)違法案件40多件。把基本藥物監(jiān)管作為落實(shí)新醫(yī)改要求的重要內(nèi)容，強(qiáng)化“基藥”全環(huán)節(jié)監(jiān)管，加大抽樣監(jiān)督力度，切實(shí)維護(hù)好群眾基本用藥權(quán)益。三是長(zhǎng)效監(jiān)管保安全。啟動(dòng)國(guó)家藥品安全示范市和江都市餐飲安全示范鎮(zhèn)、街、店創(chuàng)建工作，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議部署，明確了推進(jìn)工作責(zé)任體系、餐飲安全體系、藥品執(zhí)法體系、科技監(jiān)管體系、安全保障體系、監(jiān)測(cè)應(yīng)急體系等“六大體系”建設(shè)的重點(diǎn)目標(biāo)和任務(wù)，進(jìn)一步健全餐飲和藥品監(jiān)管工作體制機(jī)制，形成對(duì)餐飲藥品安全的全程長(zhǎng)效監(jiān)管，力爭(zhēng)今年內(nèi)建成餐飲安全示范鎮(zhèn)2個(gè)、示范街4條、示范店100家，于2012年底順利通過(guò)國(guó)家藥品安全示范市驗(yàn)收，群眾對(duì)餐飲藥品安全滿(mǎn)意度達(dá)90%以上。第五篇：為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)匯報(bào)材料為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)總結(jié)匯報(bào)材料公司根據(jù)黨委《關(guān)于深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施方案》的具體部署要求,結(jié)合工作實(shí)際,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),取得了初步成效,不僅有力地推進(jìn)了項(xiàng)目x進(jìn)程,而且樹(shù)立了良好的社會(huì)組織形象,得到了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姷囊恢潞迷u(píng)。我們的主要作法是:一是強(qiáng)化隊(duì)伍x,爭(zhēng)創(chuàng)“四好”班子。x公司組建初期,各方面基礎(chǔ)條件差,任務(wù)較重,工作千條萬(wàn)緒。公司班子成員牢固樹(shù)立和強(qiáng)化為民服務(wù)的意識(shí),堅(jiān)持科學(xué)謀劃,在建立健全規(guī)章制度,落實(shí)職責(zé)分工,實(shí)行績(jī)效考核的同時(shí),以創(chuàng)“四好”班子和“先鋒崗”為動(dòng)力,發(fā)起“帶頭建功立業(yè),爭(zhēng)做一流員工”主題活動(dòng),著力打造班子凝聚力與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。二是精心組織,有序推進(jìn)項(xiàng)目順利實(shí)施。為了通界高速項(xiàng)目能順利實(shí)施開(kāi)工,公司領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)有關(guān)工程技術(shù)人員會(huì)同工程x指揮部一道,翻山越嶺,披荊斬棘,不辭辛苦,風(fēng)雨無(wú)阻。勘察測(cè)量、挖溝放線(xiàn)、定界埋樁、征地拆遷等一系列前期工作緊鑼密鼓地進(jìn)行著,環(huán)環(huán)相扣,步步為贏。正是由于進(jìn)度快,效率高,x的工作進(jìn)程及文明姿態(tài)贏得了廣泛稱(chēng)贊,不僅充分展示了四航雷厲風(fēng)行,大干快上的一貫作風(fēng),也體現(xiàn)了四航的企業(yè)價(jià)值觀。三、是敢于擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任,積極奉獻(xiàn)愛(ài)心。通城縣今年發(fā)生了歷史罕見(jiàn)的特大洪災(zāi),全縣遭受了巨大的生命和財(cái)產(chǎn)損失。災(zāi)情發(fā)生后,xx有限公司及時(shí)響應(yīng)當(dāng)?shù)攸h委政府的號(hào)召,積極投身向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛(ài)心和災(zāi)后重建的工作。公司班子成員走村竄戶(hù)察看災(zāi)情,董事長(zhǎng)羅寬榮、董事周露、總經(jīng)理利勇剛親自向?yàn)?zāi)區(qū)捐款60萬(wàn)元,并舉行了干部職工募捐大會(huì),現(xiàn)場(chǎng)募集捐款 元,同時(shí)組織成立“青年突擊隊(duì)”到洪水受淹的馬路上清理垃圾。種種舉動(dòng)得到了通城縣委縣政府的歡迎,通城縣委縣政府向x公司贈(zèng)送致謝匾圖。四、團(tuán)結(jié)力量,構(gòu)建和諧關(guān)系。黨群關(guān)系、干群關(guān)系是通界高速x施工的有力保障,x發(fā)揚(yáng)“四海為家、開(kāi)拓為志、信譽(yù)為上、團(tuán)結(jié)為本”的四航精神,塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,著力構(gòu)建和諧企業(yè),與各方面加強(qiáng)了協(xié)調(diào)與溝通,深化了交流與合作,營(yíng)造出了和諧融洽的社會(huì)環(huán)境。當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)及職能部門(mén)、鄉(xiāng)村干群為x的工作與生活提供了有力支持與熱心幫助,縣四大家領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作,現(xiàn)場(chǎng)辦公,解決工作中的有關(guān)難題。副總經(jīng)理曹?chē)?guó)榮、財(cái)務(wù)總監(jiān)陳國(guó)武、辦公室主任李巍分別看望慰問(wèn)在通界高速公路征地拆遷工作中病倒和受傷的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部,并送去了慰問(wèn)金,此舉更有利于促進(jìn)四航公司及其x項(xiàng)目與當(dāng)?shù)馗扇旱娜谇⑴c合作。五、加強(qiáng)黨性教育,筑牢基層思想堡壘。x公司以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主題,深入開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),組織動(dòng)員黨員干部在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織的實(shí)踐中建功立業(yè)。加大了宣傳教育力度,專(zhuān)門(mén)組織了黨員同志和入黨積極分子進(jìn)行了座談會(huì),并且組織觀看了《建黨偉業(yè)》紅色影片,并開(kāi)辦宣傳專(zhuān)欄,使黨員先進(jìn)性理念深入人心。同時(shí),組織了一些社會(huì)活動(dòng),以實(shí)際行動(dòng)踐行了黨員先進(jìn)性,真正做到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。下一步,我們將繼續(xù)堅(jiān)決貫徹落實(shí)局黨委的通知精神,按照要求將為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)滲透到實(shí)際工作中,進(jìn)一步掀起創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的高潮,在圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、品牌意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí),積極開(kāi)展“三亮”、“三比”、“三評(píng)”活動(dòng),帶頭建功立業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),讓黨放心,讓人民群眾滿(mǎn)意,以良好的精神風(fēng)貌與工作業(yè)績(jī)迎接黨的十八大勝利召開(kāi)。