【正文】 有送到個人手上 C 個人辦理的信用卡從來沒有使用過因欠年費(fèi)而造成逾期 D 自己忘記是否辦理過貸款或信用卡 E 個人不清楚銀行確認(rèn)逾期的規(guī)則 答案:A,B,D [解析] 根據(jù)規(guī)定，ABD三項均為認(rèn)為某一筆貸款或信用卡本人根本就沒申請過的情形； CE兩項屬于認(rèn)為貸款或信用卡的逾期記錄與實(shí)際不符而發(fā)生的情況。()。A 有助于商業(yè)銀行準(zhǔn)確判斷個人信貸客戶的還款能力，從制度上規(guī)避了信貸風(fēng)險 B 有助于識別和跟蹤風(fēng)險、激勵借款人按時償還債務(wù)，支持金融業(yè)發(fā)展 C 保護(hù)消費(fèi)者本身利益，提高透明度 D 為商業(yè)銀行提供風(fēng)險預(yù)警分析 E 規(guī)范金融秩序，防范金融風(fēng)險 答案:A,B,C,D,E [解析] 建立個人征信系統(tǒng)的意義在于：個人征信系統(tǒng)的建立使得商業(yè)銀行在貸款審批中將查詢個人信用報告作為必須的依據(jù)，從制度上規(guī)避了信貸風(fēng)險；個人征信系統(tǒng)的建立有助于商業(yè)銀行準(zhǔn)確判斷個人信貸客戶的還款能力；個人征信系統(tǒng)的發(fā)展，有助于識別和跟蹤風(fēng)險、激勵借款人按時償還債務(wù)，支持金融業(yè)發(fā)展；個人征信系統(tǒng)的建立也是為了保護(hù)消費(fèi)者本身利益，提高透明度；全國統(tǒng)一的個人征信系統(tǒng)可以為商業(yè)銀行提供風(fēng)險預(yù)警分析；個人征信系統(tǒng)的建立，為規(guī)范金融秩序，防范金融風(fēng)險提供了有力保障三、判斷題，不提供外幣個人住房貸款。()A．對 B．錯 答案:B [解析] 商業(yè)銀行集體工人民幣個人住房貸款，也提供外幣個人住房貸款。()A．對 B．錯 答案:A [解析] 個人住房貸款的期限最長可達(dá)30年。，就不得變更。()A．對 B．錯 答案:B [解析] 客戶可以根據(jù)自己的需求和還款能力的變化情況，與貸款銀行協(xié)商后改變還款方式。，營銷組織應(yīng)當(dāng)采取市場性營銷組織。()A．對 B．錯 答案:A [解析] 當(dāng)產(chǎn)品的市場可加以劃分，即每個不同分市場有不同偏好的消費(fèi)群體，可以采用這種營銷組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)由于是按照不同客戶的需求安排的，因而有利于銀行開拓市場，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開展。()A．對 B．錯 答案:未知。()A．對 B．錯 答案:B [解析] 個人住房貸款的計息、結(jié)息方式，由借貸雙方協(xié)商確定。()A．對 B．錯 答案:B [解析] 借款人可以根據(jù)需要選擇還款方法，一筆借款合同只能選擇一種還款方法，貸款合同簽訂后，未經(jīng)貸款銀行同意，不得更改還款方式。()A．對 B．錯 答案:A [解析] 因為公積金個人住房貸款有較強(qiáng)的政策性，因此利率較低。，由銀行對借款人的還款能力以及資信情況進(jìn)行評估和審核，這種信貸方式稱為“間客式”模式。()A．對 B．錯 答案:B [解析] “間客式”貸款流程為：選車—準(zhǔn)備所需資料—與經(jīng)銷商簽訂購買合同—銀行在經(jīng)銷商或第三方的協(xié)助下做資信情況調(diào)查—銀行審批、放款—客戶，“直客式”運(yùn)行模式的貸款流程為：到銀行網(wǎng)點(diǎn)填寫個人汽車貸款借款申請書—銀行對客戶進(jìn)行資信調(diào)查—銀行審批貸款—客戶與銀行簽訂借款合同—客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行交納購車首付—銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)—銀行放款—客戶提車，由此可知題干描述的是直客式模式。()A．對 B．錯 答案:B [解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，同筆貸款的合同填寫人與合同復(fù)核人不得為同一人。，貸款發(fā)放后，“貸款轉(zhuǎn)存憑證”的業(yè)務(wù)部門留存聯(lián)并進(jìn)行存檔。()A．對 B．錯 答案:B [解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，個人質(zhì)押貸款貸款發(fā)放后，“貸款轉(zhuǎn)存憑證”的業(yè)務(wù)部門留存聯(lián)應(yīng)該返回信貸部門存檔。，應(yīng)為資料的原件。()A．對 B．錯 答案:B [解析] 根據(jù)規(guī)定，貸款檔案主要包括借款人相關(guān)資料和貸后管理相關(guān)資料，可以是原件，也可以是具有法律效力的復(fù)印件。，將該財產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保。()A．對 B．錯答案:B [解析] 根據(jù)抵押定義，抵押是指債務(wù)人或者第三人不轉(zhuǎn)移對法定財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保。()A．對 B．錯 答案:B [解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，商業(yè)銀行查詢個人信用報告時應(yīng)當(dāng)取得被查詢?nèi)说臅媸跈?quán)。()A．對 B．錯 答案:B [解析] 根據(jù)相關(guān)規(guī)定，到當(dāng)?shù)刂袊嗣胥y行征信管理部門申請異議處理屬于對個人結(jié)算賬戶信息有異議的處理 第四篇：2010年銀行從業(yè)考試個人貸款2010年銀行從業(yè)考試《個人貸款》習(xí)題與解析(1)2010年銀行從業(yè)考試《個人貸款》習(xí)題與解析(1)來源：考試大 2009/12/31 【考試大：中國教育考試第一門戶】 視頻課程 模擬考場 字號:T T1.（）率先在國內(nèi)開辦個人貸款業(yè)務(wù)。 【答案】C 【解析】20世紀(jì)80年代中期，為適應(yīng)居民個人住房消費(fèi)需求，中國建設(shè)銀行率先在國內(nèi)開辦了個人住房貸款業(yè)務(wù)，隨之各商業(yè)銀行相繼在全國范圍內(nèi)全面開辦該業(yè)務(wù)，迄今為止已有20多年的歷史。（）可以分為個人貸款和公司貸款。 【答案】C 【解析】在商業(yè)銀行，個人貸款業(yè)務(wù)是以主體特征為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貸款分類的一種結(jié)果，即借貸合同關(guān)系的一方主體是銀行，另一方主體是個人，這也是與公司貸款業(yè)務(wù)相區(qū)別的重要特征。（）是不以贏利為目的，帶有較強(qiáng)的政策性。 【答案】D 【解析】ABCD中，只有公積金個人住房貸款不以營利為目的，實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策，帶有較強(qiáng)的政策性，貸款額度受到限制。因此，它是一種政策性個人住房貸款。4.（）貸款可以成為商業(yè)銀行分散風(fēng)險的資金運(yùn)用方式。 【答案】C 5.（）年2月，中國人民銀行頒布了《關(guān)于開展個人消費(fèi)信貸的指導(dǎo)意見》 【答案】C 6.（）貸款具有較強(qiáng)政策性，且貸款額度受到限制。 【答案】A 【解析】公積金個人住房貸款不以營利為目的，實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策，帶有較強(qiáng)的政策性，貸款額度受到限制。因此，它是一種政策性個人住房貸款，所以A正確。（）利率政策。 【答案】C 【解析】貸款期限在一年以內(nèi)(含一年)實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整不分段計息，執(zhí)行原合同利率。貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時，可由借貸雙方按商業(yè)原則確定，可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整，也可采用固定利率的確定方式。（）。 【答案】B 【解析】B屬于個人經(jīng)營類貸款。（）。 【答案】D 【解析】集資住房可以申請住房貸款，因此A錯誤。個人住房貸款既包括人民幣個人貸款，也包括外幣個人住房貸款，因此B錯誤。購買商品房可以申請個人住房貸款，因此C錯誤。（）進(jìn)行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車。 【答案】C 【解析】見二手車的定義。（）。 【答案】A （）。 【答案】C 【解析】用于定向購買或租賃商用房、機(jī)械設(shè)備的貸款屬于個人經(jīng)營類貸款。（）的貸款。 【答案】A 【解析】到期一次還本付息法又稱期末清償法，指借款人需在貸款到期日還清貸款本息，利隨本清。此種方式一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款。14.“隨心還”和“氣球貸”屬于（）還款方式? 【答案】C 【解析】組合還款法是一種將貸款本金分段償還，根據(jù)資金的實(shí)際占用時間計算利息的還款方式。即根據(jù)借款人未來的收支情況，首先將整個貸款本金按比例分成若干償還階段，然后確定每個階段的還款年限。還款期間，每個階段約定償還的本金在規(guī)定的年限中按等額本息的方式計算每月償還額，未歸還的本金部分按月計息，兩部分相加即形成每月的還款金額。這種方法可以比較靈活地按照借款人的還款能力規(guī)劃還款進(jìn)度，真正滿足個性化需求。自身財務(wù)規(guī)劃能力強(qiáng)的客戶適用此種方法。因此C是正確的。（）。 【答案】A 【解析】所謂耐用消費(fèi)品通常是指價值較大、使用壽命相對較長的家用商品，包括除汽車、房屋以外的家用電器、電腦、家具、健身器材和樂器等。“現(xiàn)代派”、花旗銀行的“幸福時貸”屬于（）貸款。 【答案】D 【解析】流動資金貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營的個人發(fā)放的、用于滿足個人控制的企業(yè)(包括個體工商戶)生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求的貸款。無擔(dān)保流動資金貸款是指銀行向個人發(fā)放的、無須擔(dān)保的、用于滿足生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求的信用貸款，如渣打銀行的“現(xiàn)貸派“個人無擔(dān)保貸款，花旗銀行的“幸福時貸”個人無擔(dān)保貸款。2010年銀行從業(yè)考試《個人貸款》習(xí)題與解析(2)來源：考試大 2009/12/31 【考試大：中國教育考試第一門戶】 視頻課程 模擬考場 字號:T T，其中不包括（）。 【答案】C 【解析】客戶的信貸需求包括三種形態(tài)，分別是已實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求，因此C選項不正確。（）。 【答案】A 【解析】有五種力量決定整個市場或其中任何一個細(xì)分市場長期的內(nèi)在吸引力，分別是同行業(yè)競爭者、潛在的新競爭者、替代產(chǎn)品、客戶選擇能力和中央銀行。相關(guān)行業(yè)競爭者不會對銀行內(nèi)在吸引力造成影響。（）的定位選擇。 【答案】C 【解析】處于補(bǔ)缺式地位的商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模很小，提供的信貸產(chǎn)品較少，集中于一個或數(shù)個細(xì)分市場進(jìn)行營銷，因此C正確。（）的定位選擇。 【答案】B 【解析】剛剛開始經(jīng)營或剛剛進(jìn)入市場，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機(jī)構(gòu)不多，沒有能力向主導(dǎo)型的銀行進(jìn)行強(qiáng)有力的沖擊和競爭，因此要采取追隨式定位。，商業(yè)銀行最主要的合作單位是（）。 【答案】B ，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，有（）提供階段性或全程擔(dān)保。 【答案】C 【解析】由銀行向購買該開發(fā)商房屋的購房者提供個人住房貸款，借款人用所購房屋作抵押，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由開發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保。因此C是正確的。，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，有（）提供階段性或全程擔(dān)保。 【答案】A【解析】在二手個人住房交易過程中，經(jīng)紀(jì)公司起到階段性擔(dān)保的作用，確保整個房產(chǎn)權(quán)利和錢款交易轉(zhuǎn)移的安全性。（）。 【答案】C ，營銷組織應(yīng)當(dāng)采?。ǎI銷組織。(二)職能型營銷組織(三)產(chǎn)品型營銷組織(四)市場性營銷組織(五)區(qū)域性營銷組織 【答案】A考試大論壇【解析】當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場營銷的主要功能時，應(yīng)當(dāng)采取智能型營銷組織。，營銷組織應(yīng)當(dāng)采取（） 【答案】B來源：考試大【解析】對于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行，應(yīng)該建立產(chǎn)品型組織，即在銀行內(nèi)部建立產(chǎn)品經(jīng)理或品牌經(jīng)理的組織制度。，營銷組織應(yīng)當(dāng)采?。ǎ?。 【答案】C來源：考試大【解析】當(dāng)產(chǎn)品的市場可加以劃分，即每個不同分市場有不同偏好的消費(fèi)群體，可以采用這種營銷組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)由于是按照不同客戶的需求安排的，因而有利于銀行開拓市場，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的開展。（）。 【答案】D考試大－全國最大教育類網(wǎng)站()【解析】在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)的銀行可采用這種組織結(jié)構(gòu)，即將業(yè)務(wù)人員按區(qū)域情況進(jìn)行組織。（）。，個人住房貸款包括新建房個人住房貸款、公積金個人住房貸款和個人住房組合貸款，個人住房貸款可分為個人再交易住房貸款、自營性個人住房貸款和個人住房轉(zhuǎn)讓貸款 ，個人住房貸款可分為固定利率貸款和浮動利率貸款，個人住房貸款包括自營性個人住房貸款、公積金個人住房貸款和個人住房組合貸款 【答案】【解析】國內(nèi)最初的汽車貸款業(yè)務(wù)是作為促進(jìn)國內(nèi)汽車市場發(fā)展、支持國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的金融手段而出現(xiàn)的，最早出現(xiàn)于1993年。（）進(jìn)行所有權(quán)變更并依法辦理過戶手續(xù)的汽車。 【答案】C 【解析】見二手車的定義。（）。 【答案】C 【解析】由于汽車銷售領(lǐng)域的特色，汽車貸款業(yè)務(wù)銷售過程包含經(jīng)銷商、保險公司等，因此C錯誤。（）。 【答案】C 【解析】銀行業(yè)的汽車貸款業(yè)務(wù)萌芽于l996年，當(dāng)時中國建設(shè)銀行與一汽集團(tuán)建立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。作為合作的一項內(nèi)容，中國建設(shè)銀行在部分地區(qū)試點(diǎn)辦理一汽大眾轎車的汽車貸款業(yè)務(wù)，開始了國內(nèi)商業(yè)銀行個人汽車貸款業(yè)務(wù)的嘗試。5.《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》于（）頒布。 【答案】C （）。 【答案】B 【解析】二手車貸款的貸款期限(含展期)不得超過3年。因此答案為B。《汽車貸款管理辦法》與1998年頒布的《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》的不同點(diǎn)包括（）。 【答案】C 【解析】《汽車貸款管理辦法》與《汽車消費(fèi)貸款管理辦法(試點(diǎn)辦法)》有很大不同，主要有以下幾點(diǎn)：首先，調(diào)整了貸款人主體范圍。其次，細(xì)化了借款人類型。最后，擴(kuò)大了貸款購車的品種。另外，《汽車貸款管理辦法》還明確規(guī)定，購車人在購買二手車時也可以申請貸款。（）。 【答案】D 【解析】個人汽車貸款專項用于借款人購買汽車，不允許挪作他用。因此D是錯誤的。，貸款額度不得超過所購汽車價格的（）。%%%% 【答案】B ，貸款額度不得超過所購汽車價格的（）。%%%% 【答案】D ，其中不包括（）?！敬鸢浮緾【解析】客戶的信貸需求包括三種形態(tài)，分別是已實(shí)現(xiàn)的需求、待實(shí)現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求，因此C選項不正確。（）?！敬鸢浮緼【解析】有五種力量決定整個市場或其中任何一個細(xì)分市場長期的內(nèi)在吸引力，分別是同行業(yè)競爭者、潛在的新競爭者、替代產(chǎn)品、客戶選擇能力和中央銀行。相關(guān)行業(yè)競爭者不會對銀行內(nèi)在吸引力造成影響。（）的定位選擇。A主導(dǎo)式定位B追隨式定位C聯(lián)合式定位D補(bǔ)缺式定位【答案】C【解析】處于補(bǔ)缺式地位的商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模很小，提供的信貸產(chǎn)品較少，集中于一個或數(shù)個細(xì)分市場進(jìn)行營銷，因此C正確。（）的定位選擇?！敬鸢浮緽【解析】剛剛開始經(jīng)營或剛剛進(jìn)入市場，資產(chǎn)規(guī)模中等，分支機(jī)構(gòu)不多，沒有能力向主導(dǎo)型的銀行進(jìn)行強(qiáng)有力的沖擊和競爭，因此要采取追隨式定位。，商業(yè)銀行最主要的合作單位是（）?！敬鸢浮緽 ，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，有（）提供階段性或全程擔(dān)保?！敬鸢浮緾【解析】由銀行向購買該開發(fā)商房屋的購房者提供個人住房貸款，借款人用所購房屋作抵押，在借款人購買的房屋沒有辦好抵押登記之前，由開發(fā)商提供階段性或全程擔(dān)保。因此C是正確