【導(dǎo)讀】師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中特別加。而使用過(guò)的材料。均已在文中作了明確的說(shuō)明并表示了謝意。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文。不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)大學(xué)可以將本學(xué)位。印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。但是目前由于企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀混亂，沒(méi)有規(guī)范，從業(yè)人員的素質(zhì)。水平的低下，嚴(yán)重制約了該行業(yè)的發(fā)展。隨著我國(guó)汽車保有量的逐年增。文章介紹了汽車裝潢美容的概念，和中國(guó)裝潢。前景發(fā)展策略，并對(duì)汽車裝潢美容行業(yè)的發(fā)展提出自己的見(jiàn)解。

　　

【正文】 時(shí)性、及時(shí)性和有效性 ,構(gòu)建高質(zhì)量的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以獲取更多顧客 ,以此在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中生存并獲得持續(xù)性發(fā)展。 如洗車價(jià)格一般在中小城市都 10 元一次，消費(fèi)者洗完一次可能下次會(huì)去別的地方去洗，怎樣在洗車方面留住客戶呢？可以采用會(huì)員制辦卡的方法， 100 元一張卡，具體能洗 16 次，還能免費(fèi)打一次蠟，這樣客戶就能感覺(jué)到在這比較實(shí)惠，比較方便，所以客源就比較多。在服務(wù)方面比如：熱情周到，面帶笑容，客戶在保養(yǎng)汽車時(shí)一定要有休息的地方，不能讓客戶站著 等車，在休息處多放點(diǎn)雜志、期刊等書籍。還要免費(fèi)提供茶水，順便還能向客戶推薦一些產(chǎn)品。 5 結(jié)論 綜上所述，在未來(lái)的幾年中，汽車養(yǎng)護(hù)行業(yè)將經(jīng)歷前所未有的變革與發(fā)展。在時(shí)間的洪流中，所有的一切都將發(fā)生變化，正是這些變化帶來(lái)了行業(yè)的發(fā)展，帶來(lái)了社會(huì)的進(jìn)步，帶來(lái)了人類的瑰麗未來(lái) 。 在中國(guó)，隨著汽車保有量的猛增，市場(chǎng)急需數(shù)量多、分布廣，零配件質(zhì)量有保障，技術(shù)水平高，診斷準(zhǔn)確，設(shè)備先進(jìn)，維修快速的具有專業(yè)服務(wù)水平的新型養(yǎng)護(hù)美容企業(yè)，來(lái)適應(yīng)日益發(fā)展的汽車后市場(chǎng)。所以汽車養(yǎng)護(hù)美容業(yè)汽車美容現(xiàn)狀與前景分析 19 在中國(guó)應(yīng)運(yùn)而生，前景非常廣闊，必將成為中國(guó)汽車 后市場(chǎng)的重頭戲。據(jù)國(guó)家信息中心的數(shù)據(jù)顯示：我國(guó) 1996 年開(kāi)始汽車總銷量每年以 15%的速度遞增，其中轎車的年需求量將跨越 100— 200 萬(wàn)輛臺(tái)階。隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁發(fā)展，未來(lái)生活工作的節(jié)奏將大大加快，汽車將不可避免地成為大眾的代步工具，汽車養(yǎng)護(hù)美容服務(wù)必將成為大眾日常的消費(fèi)內(nèi)容。 雖然現(xiàn)狀不容我們樂(lè)觀，與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家相比我們存在著巨大的差距和不足。但是我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到汽車的裝飾與美容行業(yè)將會(huì)成為未來(lái)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)創(chuàng)富的陽(yáng)光產(chǎn)業(yè)。相信在以后的幾十年里，在國(guó)家政策的正確指導(dǎo)下，在廣大投資者及從業(yè)人員積極學(xué)習(xí)努 力下，在車主的正確認(rèn)識(shí)下，汽車裝飾與美容行業(yè)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷磨礪，也會(huì)日漸成熟和規(guī)范有序的發(fā)展下去。這不僅僅是汽車裝飾與美容行業(yè)發(fā)展的要求和趨勢(shì)，也是我國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，更是我們要與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌，不斷提高人民生活水平和質(zhì)量的必由之路。 汽車美容現(xiàn)狀與前景分析 20 參考文獻(xiàn) ［ 1］ 劉仲國(guó) .汽車服務(wù)工程 [期刊論文 ].北京 :人民交通出版社 ,20xx. ［ 2］ 秦遠(yuǎn)建 . 趙靜 .汽車維修服務(wù)缺口及應(yīng)對(duì)措施 .汽車工業(yè)研究 . 20xx/3 ［ 3］ 王文江 .李軍生 .現(xiàn)代服務(wù)理念在汽車維修企業(yè)中的應(yīng)用 .汽車維修與保養(yǎng) 20xx/5 ［ 4］ 《汽車維 修與保養(yǎng)》編輯部 20xx 中國(guó)汽車維修與養(yǎng)護(hù)技術(shù)研討會(huì) ..20xx/4 ［ 5］ 許坤 .CRM 在汽車行業(yè) .電子商務(wù)世界 .20xx/11 ［ 6］ 王玲 .汽車美容業(yè)養(yǎng)護(hù)知識(shí) [期刊論文 ].汽車維護(hù)與修理 ,20xx. ［ 7］ 陳星 .中國(guó)的汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)發(fā)展分析 .中華汽摩配 20xx/11 ［ 8］ 汪鳳德 .我國(guó)汽車美容養(yǎng)護(hù)業(yè)發(fā)展分析 .沈陽(yáng)市于洪區(qū)塔灣農(nóng)工商公司書記 20xx/9 ［ 9］ 田芳 .汽車美容，謹(jǐn)慎入行 .大眾商務(wù)：下半月 20xx4 ［ 10］李仲興，丁家翔 .汽車裝飾與美容 .北京大學(xué)出版社， 20xx， 7. 汽車美容現(xiàn)狀與前景分析 21 致謝： 本文是在 谷蘭俊 老師精心指導(dǎo)和大力支持下完成的。白老師以其嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)態(tài)度、高度的敬業(yè)精神、兢兢業(yè)業(yè)、孜孜以求的工作作風(fēng)和大膽創(chuàng)新的進(jìn)取精神對(duì)我產(chǎn)生重要影響。他淵博的知識(shí)、開(kāi)闊的視野和敏銳的思維給了我深深的啟迪。同時(shí)，在此次畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中我也學(xué)到了許多了關(guān)于汽車裝潢美容方面的知識(shí)。另外，我還要特別感謝同學(xué)李向南對(duì)于我論文寫作的指導(dǎo)，他為我完成這篇論文提供了巨大的幫助。 最后，再次對(duì)關(guān)心、幫助我的老師和同學(xué)表示衷心地感謝 。 汽車美容現(xiàn)狀與前景分析 22 學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是 本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作所取得的成果。盡我所知，除文中已經(jīng)特別注明引用的內(nèi)容和致謝的地方外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的研究成果。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式注明并表示感謝。本人完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。 學(xué)位論文作者（本人簽名）： 年 月 日 學(xué)位論文出版授權(quán)書 本 人及導(dǎo)師完全同意《中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)出版章程》、《中國(guó)優(yōu)秀 碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)出版章 程》 (以下簡(jiǎn)稱“章程” )，愿意將本人的學(xué)位論文提交“中國(guó)學(xué)術(shù)期刊（光盤版）電子雜志社”在《中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)》、《中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)》中全文發(fā)表和以電子、網(wǎng)絡(luò)形式公開(kāi)出版，并同意編入 CNKI《中國(guó)知識(shí)資源總庫(kù)》，在《中國(guó)博碩士學(xué)位論文評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)》中使用和在互聯(lián)網(wǎng)上傳播，同意按“章程”規(guī)定享受相關(guān)權(quán)益。 論文密級(jí)： □ 公開(kāi) □ 保密 （ ___年 __月至 __年 __月） (保密的學(xué)位論文在解密后應(yīng)遵守此協(xié)議 ) 作者簽名： _______ 導(dǎo)師簽名： _______ _______年 _____月 _____日 _______年 _____月 _____日 汽車美容現(xiàn)狀與前景分析 23 獨(dú) 創(chuàng) 聲 明 本人鄭重聲明：所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì) (論文 )，是本人在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，獨(dú)立進(jìn)行研究工作所取得的成果，成果不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議。盡我所知，除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本設(shè)計(jì)（論文）不含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫過(guò)的作品成果。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體均已在文中以明確方式標(biāo)明。 本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。 作者簽名 : 二〇 一 〇年 九 月 二 十日 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）使用授權(quán)聲明 本人完全了解 濱州學(xué)院 關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)定。 本人愿意按照學(xué)校要求提交學(xué)位論文的印刷本和電子版，同意學(xué)校保存學(xué)位論文的印刷本和電子版，或采用影印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存設(shè)計(jì)（論文）；同意學(xué)校在不以營(yíng)利為目的的前提下，建立目錄檢索與閱覽服務(wù)系統(tǒng)，公布設(shè)計(jì)（論文）的部分或全部?jī)?nèi)容，允許他人依法合理使用。 （保密論文在解密后遵守此規(guī)定） 作者簽名 : 汽車美容現(xiàn)狀與前景分析 24 二〇 一 〇年 九 月 二十日 汽車美容現(xiàn)狀與前景分析 25 致 謝 時(shí)間飛逝，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活很快就要過(guò)去，在 這四年的學(xué)習(xí)生活中，收獲了很多，而這些成績(jī)的取得是和一直關(guān)心幫助我的人分不開(kāi)的。 首先非常感謝學(xué)校開(kāi)設(shè)這個(gè)課題，為本人日后從事計(jì)算機(jī)方面的工作提供了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基礎(chǔ)。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)大概持續(xù)了半年，現(xiàn)在終于到結(jié)尾了。本次畢業(yè)設(shè)計(jì)是對(duì)我大學(xué)四年學(xué)習(xí)下來(lái)最好的檢驗(yàn)。經(jīng)過(guò)這次畢業(yè)設(shè)計(jì)，我的能力有了很大的提高，比如操作能力、分析問(wèn)題的能力、合作精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)等方方面面都有很大的進(jìn)步。這期間凝聚了很多人的心血，在此我表示由衷的感謝。沒(méi)有他們的幫助，我將無(wú)法順利完成這次設(shè)計(jì)。 首先，我要特別感謝我的知道郭謙功老師對(duì)我 的悉心指導(dǎo)，在我的論文書寫及設(shè)計(jì)過(guò)程中給了我大量的幫助和指導(dǎo)，為我理清了設(shè)計(jì)思路和操作方法，并對(duì)我所做的課題提出了有效的改進(jìn)方案。郭謙功老師淵博的知識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和誨人不倦的態(tài)度給我留下了深刻的印象。從他身上，我學(xué)到了許多能受益終生的東西。再次對(duì)周巍老師表示衷心的感謝。 其次，我要感謝大學(xué)四年中所有的任課老師和輔導(dǎo)員在學(xué)習(xí)期間對(duì)我的嚴(yán)格要求，感謝他們對(duì)我學(xué)習(xí)上和生活上的幫助，使我了解了許多專業(yè)知識(shí)和為人的道理，能夠在今后的生活道路上有繼續(xù)奮斗的力量。 另外，我還要感謝大學(xué)四年和我一起走過(guò)的同學(xué)朋友對(duì)我的關(guān)心 與支持，與他們一起學(xué)習(xí)、生活，讓我在大學(xué)期間生活的很充實(shí)，給我留下了很多難忘的回憶。 最后，我要感謝我的父母對(duì)我的關(guān)系和理解，如果沒(méi)有他們?cè)谖业膶W(xué)習(xí)生涯中的無(wú)私奉獻(xiàn)和默默支持，我將無(wú)法順利完成今天的學(xué)業(yè)。 四年的大學(xué)生活就快走入尾聲，我們的校園生活就要?jiǎng)澤暇涮?hào)，心中是無(wú)盡的難舍與眷戀。從這里走出，對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)，將是踏上一個(gè)新的征程，要把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中去。 回首四年，取得了些許成績(jī)，生活中有快樂(lè)也有艱辛。感謝老師四年來(lái)對(duì)我孜孜不倦的教誨，對(duì)我成長(zhǎng)的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。 學(xué)友情深，情同兄妹。四年的風(fēng)風(fēng)雨雨 ，我們一同走過(guò)，充滿著關(guān)愛(ài)，給我留下了值得珍藏的最美好的記憶。 在我的十幾年求學(xué)歷程里，離不開(kāi)父母的鼓勵(lì)和支持，是他們辛勤的勞作，無(wú)私的付出，為我創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件，我才能順利完成完成學(xué)業(yè)，感激他們一直以來(lái)對(duì)我的撫養(yǎng)與培育。 最后，我要特別感謝我的導(dǎo)師趙達(dá)睿老師、和研究生助教熊偉麗老師。是他們?cè)谖耶厴I(yè)的最后關(guān)頭給了我們巨大的幫助與鼓勵(lì)，給了我很多解決問(wèn)題的思路，在此表示衷心的感激。老師們認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和深厚的理論水平都使我收益匪淺。他無(wú)論在理論上還是在實(shí)踐中，都給與我很大的幫助，使我得到 不少的提高這對(duì)于我以后的工作和學(xué)習(xí)都有一種巨大的幫助，感謝他耐心的輔導(dǎo)。在論文的撰寫過(guò)程中老師們給予我很大的幫助，幫助解決了不少的難點(diǎn)，使得論文能夠及時(shí)完成，這里一并表示真誠(chéng)的感謝。 汽車美容現(xiàn)狀與前景分析 26