【正文】 通過選址調(diào)查、分析相關(guān)因素并參照汽車美容行業(yè)的特點，選擇一個具有發(fā)展?jié)摿Φ牡曛罚话愣?，選定汽車美容店應該綜合考慮并比較以下幾方面的條件因素：車輛交通：車輛數(shù)量、類型檔次步行交通：人數(shù)、類型?？膳袛嗟曛返臒狒[、繁華度停車設施：停車位、入店鋪的容易度，街道欄桿開口位置、車流方向與店址位置店鋪群構(gòu)成：同業(yè)或次同來店鋪數(shù)目和規(guī)模、店距、店鋪相容性特定地點：店招可見度，店址建筑形狀、大小、特征，店招形狀及視角輻射范圍開店條件：租賃條件、營運成本、稅收、區(qū)域規(guī)劃及區(qū)域法規(guī)根據(jù)上述條件可選址成都天府大道華陽鎮(zhèn)某處，天府大道是南邊進入成都的一條，主干道交通流量大，周圍居住人群多，隨著近年來眾多公眾場的開發(fā)潛力巨大。 籌措投資資金籌措資金是成功開業(yè)的基礎和前提，無論選擇何種方式或者規(guī)模，在正確估算的前提下，必須事先準備足夠的投資資金，有關(guān)具體的投資金額因人而異，無法具體評估，就資金來源而言，籌措資金的渠道主要有以下幾種：自有資金：即個人所擁有的可變現(xiàn)資產(chǎn)或可利用固定資產(chǎn)18銀行借款：即向銀行提出融資計劃合資經(jīng)營：即聯(lián)合其他人員共同投資，風險和利益共擔綜合融資：即在投入自由資金的前提下，即向銀行貸款同時伙同他人合資經(jīng)營 場所裝潢裝飾專業(yè)汽車美容店通常由操作間（含洗車區(qū)和美容區(qū)） ，辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個部分組成，其設計、施工的基本要求是：結(jié)合區(qū)域服務市場，確定經(jīng)營規(guī)模和目標洗車場應該注意環(huán)境，造型要美觀大方適應發(fā)展需要施工場址要符合城市衛(wèi)生標準（清潔、整齊、美觀洗車用品應采用正規(guī)廠家生產(chǎn)的，合格的環(huán)保型產(chǎn)品洗車美容店的設計和投資應咨詢專業(yè)的公司，并由其制定方案，進行工程監(jiān)理；水、電管路應離地面一米以上，以確保安全大、中型規(guī)模的店址還應設有12平方米的衛(wèi)生間 操作區(qū)操作區(qū)是汽車美容店的主要設施，汽車的美容工作都在此完成。墻面：操作間墻面裝修時，在材料選擇上應注意是：一是要先擇防水材料；二是要選擇防腐材料。墻壁以白色為基調(diào)，若是連鎖店，各分店墻面色調(diào)應基本一致。另外，墻面上還應懸掛“汽車美容項目牌”及“標準收費牌” 。地板：操作間進出的臺階應做斜板，斜板的大小，寬度、斜度應與店面相宜，斜板太小會影響店容及進出的方便。營業(yè)店面的地板不能太光滑，地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題，有排水溝的一邊可低一點，以便排水。房頂：房頂以方格（即鋁合金框架加較輕的板材）為宜，并懸掛宣傳品牌的彩旗。下圖可供參考19圖431 辦公區(qū)辦公室是店鋪管理及財務人員工作的場所，除按照一般辦公場所裝修外，還應滿足下列要求：墻上就懸掛各職能人的崗位職責；設經(jīng)理辦公桌椅及辦公用品；設財務人員辦公柜臺，其作用是收銀和開票，一般設在進出口處。 接待室接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴，車主往往不愿汽車在美容時離開自已的視線。因此，接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣，既能讓車主放心，又能增加操作的透明度，讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設放。20 員工管理策略員工的工作態(tài)度、工作責任心及工作能力直接影響到汽車美容店的業(yè)績，為此汽車美容店應建立有效的激勵機制，最大程度地調(diào)動員工的積極性。 獎懲制度對于業(yè)績突出的員工要進行獎勵，對于工作中出現(xiàn)差錯的員工要進行處罰，做到獎懲分明。汽車美容店對員工獎勵的形式有獎金獎勵、榮譽獎勵等。獎金獎勵分為定期獎勵和臨時獎勵，定期獎勵一般在月末、年終進行，當月度考核或年度考核時，員工達到優(yōu)秀級別、良好級別的評定結(jié)果時，經(jīng)理應根據(jù)美容店的盈利狀況給予獎金獎勵，并在員工會議上點名表揚，年終獎勵應頒發(fā)榮譽證書。這一方面是給予員工與其勞動付出相對等的報酬，另一方面，可以大大提升被獎勵員工的忠誠度，同時激勵后進員工努力工作。需要說明的是，即使美容店經(jīng)營出現(xiàn)虧損，只要員工在考核中獲得優(yōu)秀或良好的評定結(jié)果，也應該獎勵，這種情況下獎勵的數(shù)額可以少一點。 工資制度汽車美容店應按照員工的職位、崗位、工作資歷、工作能力等情況制定工資標準，為激勵員工，美容店每年對工資都要有一定幅度的上調(diào)。當員工在美容店連續(xù)工作滿一定年限后，應該按月在其原有工資的基數(shù)上增長一定的數(shù)額。這個工作年限一般定為一年為宜，具體的增長數(shù)額可以根據(jù)可以根據(jù)美容店的經(jīng)營業(yè)績、員工的工作時間長短、員工的工作崗位、職位高低以及以往工作表現(xiàn)等確定。一般技術(shù)類崗位的員工增長數(shù)額，在工作時間相同的情況下應比其他崗位的員工高一些，職位高難度損工增長數(shù)額應高于職位低的員工。 晉升機制為培養(yǎng)懂技術(shù)、會管理的人才，激勵員工積極向上的意識，汽車美容店應建立晉升激勵制度。這項制度旨在通過給員工設定一個目標，只要員工努力工作，經(jīng)年終考核達到晉升的條件，即可晉升到更高一級的職位上，從而既實現(xiàn)了美容店的經(jīng)營目標，也實現(xiàn)了員工的個人理想。具體做法是將每一個崗位分成1—3個職級，只要員工在較低的職級上工作滿一年，經(jīng)年終考核獲得優(yōu)秀，21就可直接升任高一級的職級，年終考核評定為良好的員工可以晉升半級，累計兩次評定為良好可升任一級。連續(xù)3年晉升一級的員工則可以升任該部門的副職，如果在部門副職的崗位上連續(xù)3年晉升一級，則任命為該部門的主管。 股份機制為保留人才，將員工利益和汽車美容店利益有效地結(jié)合在一起，有條件的汽車美容店應建立股份機制。該制度通過把員工的勞動和積累轉(zhuǎn)化為汽車美容店資產(chǎn)的方式，使有貢獻的員工成為汽車美容店的合伙人。具體實施方案是：員工在汽車美容店連續(xù)工作滿一年后的年度中，只要員工在年終考核時取得優(yōu)秀或良好的評價，就可以獲得投資人贈予的汽車美容店的股份，如果員工不離開本店，就可以以股東的身份參與汽車美容店的利益分配；如果職工離開本店，那么該股份就由汽車美容店無償收回并在汽車美容店的全體股東中按持股比例分配。當一名員工持有汽車美容店股份達到一定比例后，該計劃終止，此時如果該股東離開美容店，無疑將失去一筆財富，而留下繼續(xù)為汽車美容店效力，則可繼續(xù)享受汽車美容店的利益分配，這也是留住人才的一個方法之一。致謝三年的讀書生活在這個季節(jié)即將劃上一個句號，而于我的人生卻只是一個逗號，我將面對又一次征程的開始。三年的求學生涯在師長、親友的大力支持下，走得辛苦卻也收獲滿囊，在論文即將付梓之際，思緒萬千，心情久久不能平靜。偉人、名人為我所崇拜，可是我更急切地要把我的敬意和贊美獻給一位平凡的人，我的導師。我不是您最出色的學生，而您卻是我最尊敬的老師。您22治學嚴謹，學識淵博，思想深邃，視野雄闊，為我營造了一種良好的精神氛圍。授人以魚不如授人以漁，置身其間，耳濡目染，潛移默化，使我不僅接受了全新的思想觀念，樹立了宏偉的學術(shù)目標，領(lǐng)會了基本的思考方式，從論文題目的選定到論文寫作的指導,經(jīng)由您悉心的點撥,再經(jīng)思考后的領(lǐng)悟,常常讓我有山重水復疑無路,柳暗花明又一村。在論文即將完成之際，我的心情無法平靜，從開始進入課題到論文的順利完成，有多少可敬的師長、同學、朋友給了我無言的幫助，在這里請接受我誠摯謝意！感謝所有在畢業(yè)設計中曾經(jīng)幫助過我的良師益友和同學，以及在設計中被我引用或參考的論著的作者。在撰寫這篇論文的過程中，王老師給我的不僅僅是學術(shù)知識上的幫助，還有平常學習生活中無微不至的關(guān)心和愛護。導師嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和高尚的品德更使我受益匪淺，時刻激勵著我去探索，去進取。值此論文完成之際，特向?qū)熤乱猿绺叩木匆夂蜕钌畹淖?