【導讀】究工作及取得的研究成果。據(jù)我所知，除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本論文（設(shè)計）不包含其他個人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果。確說明并表示謝意。計）的電子版和紙質(zhì)版。有權(quán)將論文（設(shè)計）用于非贏利目的的少量。復制并允許論文（設(shè)計）進入學校圖書館被查閱。保密的論文（設(shè)計）在解密后適用本規(guī)。文科類論文正文字數(shù)不少于萬字。合國家技術(shù)標準規(guī)范。圖表整潔，布局合理，文字注釋必須使用工程字書寫，不準用徒

　　

【正文】 因為我是新手，很多情況都不懂，也不了解；所以我所走訪的對象就只是一些比較小型的店面，先通過 這樣的實踐去讓自己，了解與體驗這份工作。這一天， 忐忑的走進客戶店里 ，看一下店里是否有賣和我們做的相關(guān)產(chǎn)品，然后禮貌的跟老板打了個招呼，簡單的介紹了自己，還有自己是做什么；接下來就是等待著看老板的反應；運氣還不錯，老板還是比較客氣，我介紹的一下我們的產(chǎn)品給他；他也表示有些感興趣，不過就是現(xiàn)在天氣比較冷，而且又是到年底，他們不想現(xiàn)在接入新產(chǎn)品來做，說等到年后如果想做就會聯(lián)系我，我們互相留了名片，然后我就準備尋找下一家。走到每一家，我會先跟前面的一樣，簡單的介紹一下情況，觀察老板反應，如果老板反應比較友善，比較說 對我們的產(chǎn)品感興趣，我就詳細的介紹一下有關(guān)我們的產(chǎn)品；如果老板的反應比較冷淡，我就會先詢問一下有關(guān)他店里酒類的銷量情況，問一下他對我們的產(chǎn)品的認識情況與看法。 自己實踐已經(jīng)開始，漸漸也了解到師兄師姐口中的做銷售特別累的感受了；如今就要學會如何去堅持下來。 匯報人：鄭廣彬 20xx1227 在廣東壹壹匯商貿(mào)有限公司頂崗實習報告 19 第八周 實習周記 實習時間 20xx 年 12 月 27 日 20xx 年 01 月 04 日 實習單位 廣 東 壹壹匯商貿(mào)有限公司 實習工種 （項目） 銷售部 實習地點 東莞萬江 實習工作內(nèi)容摘要（完成的工作量及實習體 會等） 日子一天天的過去，陌生的工作也逐漸熟悉了； 每天依舊是早上背著書包到處去走市場，從之前進去每一間店面都要鼓 足勇氣到如今看到就直接進去，很自然的應對所發(fā)生的事情與問題；凡事 都要要有一個適應過程，可以說如今我一件熟悉了去面對每一家店的老板；天幾十家店面的走訪，有收到接受的，拒絕的，不搭理的等等，我發(fā)現(xiàn)在工作中有時候會喜歡這樣跟人們打交道，有時候會走訪到忘記了吃飯時間，常常突然拿起手機看了時間才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)中午 1點多了，不過這是在客戶比較多的時候；有時走到一些地方，因為沒有什么客戶，就一直在走路一直在找，這樣 會就會很累，會對工作起了厭煩情緒；哈哈，或許這是每個剛剛接觸銷售的人都會有的吧！ 這一周工作中，接觸 了這么多客戶，在接觸中發(fā)現(xiàn)；對于有賣相關(guān)產(chǎn)品的客戶有一下幾點：以前買過，銷量不好（對于這種客戶，暫時放棄）、現(xiàn)在還在賣，銷量還可以（留下聯(lián)系方式，做重點客戶，進行不定時跟進）、現(xiàn)在還在賣，銷量不好（詢問理由，對應理由看看是否有發(fā)展進行計劃）。對于沒接觸過的客戶：對我們產(chǎn)品，有興趣的（留下聯(lián)系方式，做重點客戶，進行不定時跟進）、對于不了解產(chǎn)品的，有些猶豫的（進行我產(chǎn)品的優(yōu)勢說服，看其反應進行下一步）、對于沒興趣 的（對于這種客戶，暫時放棄）。 可能因為能力還不夠，依舊還是沒有收到單。 匯報人：鄭廣彬 20xx0104 在廣東壹壹匯商貿(mào)有限公司頂崗實習報告 20 第九周 實習周記 實習時間 20xx 年 01 月 04 日 20xx 年 01 月 11 日 實習單位 廣 東 壹壹匯商貿(mào)有限公司 實習工種 （項目） 銷售部 實習地點 東莞萬江 實習工作內(nèi)容摘要（完成的工作量及實習體會等） 隨著工作時間的增加，工作的勞累與持續(xù)；工作生活與學校的生活的差異慢慢體現(xiàn)出來，剛開始的新鮮熱度越來越底下，開始了心情上的一些情緒。 一天天的過去，工作也一天天的進行著 。這一周除了開發(fā)新客戶，我還為之前的重點客戶進行一次跟進；做我們啤酒這行業(yè)，冬天的影響很大；此次跟進讓我在這段時間的工作中得到了一絲溫暖的安慰。因為得到幾個客戶的認可，他們表示愿意跟我合作，以為冬天的原因，他們的銷量受到影響，暫時還不 需要進貨，他們表示等需要了就會聯(lián)系我。雖然如此，但是我還是沒有抱 很大的希望，畢竟都還沒成交過，而且市場上瞬息萬變很多事情都不能百分百確定，作為我們這樣的業(yè)務員一定要了解這一點。 一直在談自己工作的事，這種就寫點關(guān)于自己內(nèi)心的；工作一天天持續(xù)，每天一個人獨自 走在城市的大路上，體驗著工作的辛酸與勞累；晚上回到宿舍，時間不斷 的持續(xù)，每天過著一個人吃飯，一個人工作，一個人聽歌；在學校習慣了一群人酸甜苦辣一起品嘗，一起開心玩耍；如今，每天面對這勞累了一天晚上回來面對著空蕩蕩的宿舍，總會有些難過，有些寂寞，漸漸的開始懷念學校的小伙伴們了。我總會告訴自己，你可以的，加油?。。?！ 工作的辛酸勞累，生活的孤獨寂寞！因為我已經(jīng)長大了，如今只有拼搏奮斗了，既然生活是這樣，那么我就要學會去適應它，接受它，等待著自己有能力改變那一刻的到來。 匯報人：鄭廣彬 20xx0111 在廣東壹壹匯商貿(mào)有限公司頂崗實習報告 21 第十周 實習周記 實習時間 20xx 年 01 月 11 日 20xx 年 01 月 18 日 實習單位 廣 東 壹壹匯商貿(mào)有限公司 實習工種 （項目） 銷售部 實習地點 東莞萬江 實習工作內(nèi)容摘要（完成的工作量及實習體會等） 哈哈，有付出總會有收獲；幸運女神總會照顧那些有努力的人們；應該說是運氣好，周一那天竟然成功談到一單。 這一周跟平常一樣，還是早上出發(fā)到處去走市場，來到萬江的一個小區(qū)里面有一家進口商品；進去后不難看到他們有賣我公司的產(chǎn)品，因為之前的經(jīng)驗告訴我對于這個有批發(fā)性質(zhì)的客戶，要報對應的批發(fā)價給她；首先是簡單的介紹 下自己是做什么的；跟她交流了一會，報了對應的價格給她，看她的反應比較大，我就猜想估計有希望了，心理不免有些暗喜；隨著進一步交流，她問了一些問題后，突然有些冷淡了，最后只是說留下名片而已，也沒說什么；我出來后，仔細回想了一下，總感覺不對勁，一直在考慮是不是哪里出了問題；邊考慮邊繼續(xù)走周邊的商家。一圈下來后，我決定再回去問個究竟，回去后只是得到“你還不了解這里面的水有多深”這一句，這一次出來我就知道沒希望了；因為得不到具體答案，我心有不甘，剛走出門口再來一次回頭，走進店里，這一次還是沒有得到我要的準確答案，卻給 了我希望。回到宿舍，跟我這邊的負責人商量了客戶所給的要求。最后，我們和客戶各退一步成功的拿下了第一個訂單，當然這其中和還有我的第四次拜訪有很大的關(guān)系，總之這一單出乎意料的成功，還是給我不少的信心。 日子總是一天天的過去，工作也一樣慢慢的進行著，漸漸的了解到做我們這一行，重在堅持。 匯報人：鄭廣彬 20xx0118 在廣東壹壹匯商貿(mào)有限公司頂崗實習報告 22 7. 結(jié)束語 三年的讀書生活在這個季節(jié)即將劃上一個句號，而于我的人生卻只是一個逗號，我將面對又一次征程的開始。在此，我要感謝在這三年來向我傳授知識的每一位水院的老師，感謝他們對我的 關(guān)懷與教育。也感謝關(guān)心、幫助過我的同學。 在廣東 壹壹匯商貿(mào) 有限公司實習期間，我從我的 主管 身上學到了很多東西。他認真負責的工作態(tài)度，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和深厚的產(chǎn)品知識水平都使我受 益匪淺。他無論在工作還是生活中，都給與我很大的幫助，使我得到很大的提高，這對于我的工作都有一種巨大的幫助，在此感謝他耐心的指導。還要感謝我的指導老師 —— 熊麗華 老師，感謝她在我的學業(yè)上對我的支持和幫助，讓我在出社會之前，學會了嚴謹?shù)膶W習態(tài)度和勤奮工作的心態(tài) ，在我出社會后，不斷的給我鼓勵與支持 。 另外，我還要感謝在這三年來對我有所教導的老師， 他們孜孜不倦的教誨不但讓我學到了很多知識，而且讓我掌握了學習的方法，更教會了我做人處事的道理，在此表示感謝。 在廣東壹壹匯商貿(mào)有限公司頂崗實習報告 23 致 謝 論文寫到這里，說明大學的生活已經(jīng)接近尾聲了。青澀的我，現(xiàn)在也變成熟了，轉(zhuǎn)眼就離開學校已經(jīng)有兩個月左右了；兩年多的生活，帶給我的開心快樂，心酸苦楚，歷歷在目?？祀x開學校那段時間，充滿了傷感，對老師們、同學們、大學的生活等等的不舍，使得自己常常一個人發(fā)呆。只是嘆息天下沒有不散的宴席，此時的離開，只為將來更好的相聚。 在這里，我特別感謝我的指導老師也是我的大學班主任 ；從擔任我們班主任開始雖然 自己忙碌，卻依舊沒有忘記時刻關(guān)心我們的生活學習，我是我們班的班長，熊 老師總是最先跟我聯(lián)系，所以我了解的比較清楚；她 雖人不在學校，卻會經(jīng)常聯(lián)系我或時刻關(guān)注著我們班的 群，通過這樣來了解班里的情況，發(fā)現(xiàn)什么問題在，總會第一時間聯(lián)系我詢問清楚，讓我多關(guān)注，去了解情況。還趁著每周周四回來學校開會的時間空隙，自己為我們班開 班 會，或者去觀察我們的上課情況，作為一個大學的班主任能做到這樣，我心中真的欣賞她也很慶幸她作為我們班主任。到了我們開始實習了，她依舊不嫌麻煩的關(guān)注著我們，她通過我的周記去了解我的工作生活情況，看到 我遇到挫折，她 總會鼓勵和激勵我，每每我工作遇到挫折，遇到困難的時候，我總會打開她給我周記所評寫的內(nèi)容，總能讓我重拾信心，繼續(xù)加油。她對我們的照顧總是那么的無微不至，讓遠離家鄉(xiāng)的我們感受到有些像媽媽般的 關(guān)照，私下的我們總會把她稱為熊媽媽。除了熊老師，我這里還要感謝我們系的輔導員們，還有其他的專業(yè)老師們。在學習中是這群專業(yè)老師們不辭辛苦的認真教導，還有嚴格要求；在工作中是輔導員們的指導與 教誨。衷心的感謝一路有你，有你們，讓我的大學更加精彩。 接下來，我要感謝我的主管，對于工作像 一張白紙的我，是你親身帶我去體驗工 作的情況，對我無論在生活或工作都嚴格要求；是你在我每天工作回來后，都會詢問我工作的怎么樣，每每我工作中遇到的問題或困難你都會認真的幫我解答，幫我分析；是你每天在我出發(fā)時，都會給我鼓勵，給我加油，讓我好堅持與努力。雖然我們接觸的時間不長，可是你對我的支持卻深深印在我心中，我會繼續(xù)努力，利用更好的業(yè)績回報你對我的支持。 在廣東壹壹匯商貿(mào)有限公司頂崗實習報告 24 除了在學校的老師與輔導員，在工作中的主管；當然不會忘了還有在學校陪我一起奮斗的同學們。在學校，因為擁有你們我才不會孤獨，生活才變得更加有意義。除了感謝你們，也祝你們工作順利。 最后，我向在百忙之 中抽時間對本文進行審閱，評議和參加本人論文答辯的各位老師表示感謝！ 因為也是首次撰寫論文， 難免有不足之處，懇請各位老師批評和指正！ 廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學院學生頂崗 實習考核表 學生姓名： 鄭廣彬 專業(yè)及班級： 12 計應 2 班 頂崗實習單位： 廣東 壹壹匯商貿(mào) 有限公司 部 門： 業(yè)務部 頂崗工作時間： 20xx 年 12 月 6 日至 20xx 年 2 月 14 日 工作內(nèi)容： 在 壹壹匯商貿(mào) 有限公司 東莞 店任銷售業(yè)務員， 主要從事： 熟記 公司主打 的產(chǎn)品知識，報價， 負責指定區(qū)域的市場開發(fā)、客戶推廣工作。搜集與找 尋潛在客戶，開發(fā)新 客戶，拓展與老客戶的業(yè)務等。 學生簽名： 20xx 年 1 月 23 日 企業(yè)鑒定 職業(yè)素養(yǎng) A 良好 B 一般 C 較差 工作態(tài)度 A 認真 B 一般 C 較差 敬業(yè)精神 A 良好 B 一般 C 較差 專業(yè)技能 A 較強 B 一般 C 較差 協(xié)作能力 A 較好 B 一般 C 較差 創(chuàng)新意識 A 較強 B 一般 C 較差 心理素質(zhì) A 較好 B 一般 C 較差 成績評定： 優(yōu)秀 良好 合格 不合格 評語： 企業(yè)指導教師簽名： 單位蓋章 年 月 日 評語： 校內(nèi)指導教 師簽名 ： 單位蓋章 年 月 日