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正文內(nèi)容

國有物流企業(yè)管理模式的創(chuàng)新-資料下載頁

2025-10-08 22:04本頁面
  

【正文】 級組織業(yè)務(wù)管理模式的個性需求,豐模式思想很好的體現(xiàn)了系統(tǒng)模塊化設(shè)計理念和企業(yè)信息化系統(tǒng)的架構(gòu)理念。3.“豐”模型特征釋義。豐模型是建筑施工企業(yè)項目經(jīng)營管理三級組織與運營信息流的有機結(jié)合而產(chǎn)生的,是現(xiàn)實三級組織項目管理模式與運營信息流結(jié)合的抽象模型;“豐”模型是三級組織一體化協(xié)同運作的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息集成平臺,可以使三級組織項目管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息在平臺上交流共享;“豐”模型可以實現(xiàn)隨企業(yè)組織層級的變化而進行靈活的業(yè)務(wù)流程調(diào)整并合理配置資源;“豐”模型是一個能滿足三級組織內(nèi)外管理需要的開放性模型,可以突破地域限制實現(xiàn)組織“零距離”的溝通,滿足企業(yè)全球化競爭的需要。豐模式使組織與流程、組織與網(wǎng)絡(luò)、人與網(wǎng)絡(luò)、組織與信息系統(tǒng)、人與信息系統(tǒng)融為一體。企業(yè)一旦運用信息系統(tǒng)處理日常業(yè)務(wù)、履行管理職能,將會出現(xiàn)“網(wǎng)在組織中,組織在網(wǎng)中,組織管理人,人亦管組織,辯證相統(tǒng)一,合諧共相生”的狀況,“組織——人——計算機——信息系統(tǒng)——網(wǎng)絡(luò)”將難以割裂,密不可分,豐模式會自然成為施工企業(yè)集團項目化管理的必然模式。經(jīng)過對中交股份、中國建筑、中鐵建工、中國冶金、中國水利水電集團等特大型施工企業(yè)集團項目管理組織的研究發(fā)現(xiàn),其旗下公司的項目管理模式都是 “集團公司——分子公司——項目部” 三級組織管理模式。以中交股份的一公局為例:中交一公局——中交一公局一公司——一公司炎黃項目部。三級組織管理案例在工程項目管理實踐中隨處可見。三.豐模式的構(gòu)建1.三級組織管理項目的“三”字型基礎(chǔ)模型。目前施工企業(yè)的項目管理組織模式是“集團公司——分子公司——項目部”三級組織管理模式,集團公司與分子公司是長期性組織,具有穩(wěn)固健全的組織機構(gòu),制定企業(yè)戰(zhàn)略,經(jīng)營管理項目;項目部為臨時性組織,代表企業(yè)履行承包商的責(zé)任與義務(wù),獨立核算,自負盈虧,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標,項目完成后解體。由于三級組織在空間地域的不同,在空間上呈現(xiàn)似“三”字型模型。這種管理模式是自 “項目法管理”實行以來被我國建筑施工企業(yè)普遍采用。但這種管理模式依然遺留有濃厚的行政管理色彩,三級組織機構(gòu)在結(jié)構(gòu)上呈“金字塔”結(jié)構(gòu),權(quán)限劃分互相制衡,業(yè)務(wù)管理條塊分割,工作作風(fēng)官僚主義,完成目標本位主義,信息傳遞滯后斷續(xù),組織響應(yīng)速度遲緩,管理體系呈現(xiàn)離散,三級協(xié)同實現(xiàn)較難。因此必須改變管理理念,改變工作作風(fēng),改變落后的管理手段,進行企業(yè)的流程優(yōu)化與組織創(chuàng)新,尊重現(xiàn)實組織,打通部門壁壘,合理設(shè)計權(quán)限,搭建企業(yè)集團三級組織一體化協(xié)同運作平臺,構(gòu)建“三位一體”協(xié)同運作機制。2.三級組織管理項目的“三”字型信息模型。與三級組織項目管理的“三”字型空間模型相對應(yīng),三級組織的信息基礎(chǔ)架構(gòu)在空間呈現(xiàn)的亦是“三”字型模型,這個模型猶如三級組織各自建立的“局域網(wǎng)”。在尚未建立聯(lián)通三級組織的信息通道及集團級的信息集成平臺情況下,三級組織各自的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息先各自在本級“局域網(wǎng)”內(nèi)傳遞、加工、處理、共享,信息在三級組織的即時共享較難,上級組織也難以對下級組織進行實時監(jiān)控,可供決策的信息量小且有失真,難以滿足三級組織之間的信息溝通與一體化協(xié)同運作的需要。所以,要借助企業(yè)信息化建設(shè)契機,改變傳統(tǒng)的管理手段,借助信息技術(shù),開發(fā)建設(shè)企業(yè)信息系統(tǒng)、建立聯(lián)結(jié)組織的信息通道及信息溝通機制、構(gòu)建三級組織協(xié)同運作平臺至關(guān)重要。3.三級組織管理項目的“I”字型主干信息通道。隨著全球經(jīng)濟的一體化,企業(yè)參與國際工程競爭需要大量的外界信息,企業(yè)作為社會大系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),需要與外部組織保持信息溝通交換,企業(yè)內(nèi)部組織之間及組織內(nèi)部也需要大量的信息交換,也要實現(xiàn)三級組織內(nèi)部及組織與外部的協(xié)同。要實現(xiàn)協(xié)同,就要建立能滿足三級組織內(nèi)部及組織與外部信息溝通的信息通道,實現(xiàn)三級組織之間及組織內(nèi)部部門之間的縱橫聯(lián)通,將真實且有價值的信息在三級組織內(nèi)部按權(quán)限共享。因此,構(gòu)建聯(lián)結(jié)三級組織內(nèi)部與外部組織的“I”字型信息主干通道,將“集團公司——分子公司——項目部”三級組織聯(lián)結(jié)為一體,構(gòu)建起三級組織一體化協(xié)同運作的“豐”運行平臺,滿足組織信息交換共享與協(xié)同管理的需要,保障以項目為導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略的成功實現(xiàn)。4.三級組織管理項目的“豐”模型運行平臺。從工程項目的招投標開始到項目竣工結(jié)束,會發(fā)生一系列的事件與活動,會產(chǎn)生物流、工作流、信息流等,當(dāng)信息流在三級組織之間以及組織內(nèi)部按照約定縱橫流動的時候,就映照了企業(yè)的運營管理過程,用信息流映照企業(yè)的運營管理過程并輔助企業(yè)運營管理,是施工企業(yè)信息化建設(shè)“兩化”融合的真諦,故施工企業(yè)的信息化建設(shè)必須努力謀求“兩化”融合?!柏S”模型的構(gòu)建必須與三級組織管理項目的組織模型相結(jié)合,以企業(yè)管理為本、以信息技術(shù)為輔,運用現(xiàn)代項目管理思想與理論,運用系統(tǒng)思維進行組織創(chuàng)新與制度創(chuàng)新,進行企業(yè)流程的梳理優(yōu)化,整合三級組織項目管理體系,利用信息技術(shù),建立企業(yè)集團三級組織通暢的信息通道,搭建“豐”模型運行平臺。“豐”模型的構(gòu)建需將現(xiàn)實三級組織的“三”字型信息基礎(chǔ)平臺與虛擬的“I” 字型信息主干通道相聯(lián)結(jié),即:“三”+“I”=“豐”,形成企業(yè)組織的“豐”信息平臺;將單極組織使用的“局域網(wǎng)”、三級組織使用的“城域網(wǎng)”以及組織與外部聯(lián)通的“廣域網(wǎng)”集成在“豐”模型平臺上,形成能滿足三級組織項目經(jīng)營管理協(xié)同運作的“豐”平臺。構(gòu)建的“豐”平臺應(yīng)具備能對“集團公司——分子公司——項目部”三級組織項目管理信息進行集成,能作為三級組織業(yè)務(wù)流程集成管理平臺,能集成企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng),而且能根據(jù)企業(yè)不同的組織層級及不同的業(yè)務(wù)管理模式實現(xiàn)快速靈活的調(diào)整流程、配置資源、劃分權(quán)限以實現(xiàn)組織協(xié)同與應(yīng)變,實現(xiàn)“三位一體”的聯(lián)動。5.豐模式構(gòu)建的流程。“豐”模型的構(gòu)建需以項目為導(dǎo)向按一下流程實施:制定企業(yè)戰(zhàn)略、梳理優(yōu)化流程、實施組織創(chuàng)新、進行制度整合、構(gòu)建信息通道、整合管理體系、設(shè)計系統(tǒng)功能、開發(fā)信息系統(tǒng)、利用企業(yè)門戶、進行系統(tǒng)集成、運用信息平臺、實現(xiàn)三級協(xié)同、利用企業(yè)門戶、實行內(nèi)外聯(lián)通,夯實平臺基礎(chǔ),打造企業(yè)文化。要重點關(guān)注組織創(chuàng)新,建立科學(xué)合理的責(zé)權(quán)體系,合理設(shè)計各級組織的職能權(quán)限,打破部門壁壘;梳理優(yōu)化流程,使業(yè)務(wù)接口無縫銜接,整合管理體系使其和諧。在規(guī)劃設(shè)計企業(yè)信息系統(tǒng)功能架構(gòu)時,必須根據(jù)企業(yè)管理需求,建立企實用、靈活、先進、易升級的企業(yè)信息系統(tǒng)。作為施工企業(yè)集團,最起碼要建立OA協(xié)同辦公系統(tǒng)、招投標系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、進度管理系統(tǒng)、物資管理系統(tǒng)、設(shè)備管理系統(tǒng)、質(zhì)量管理系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等,并將這些信息系統(tǒng)與多媒體等系統(tǒng)集成在豐模型平臺上,成為企業(yè)集團三級組織一體化協(xié)同運作的強大支撐?,F(xiàn)階段具有特級資質(zhì)的260多家施工企業(yè)集團都在打造本企業(yè)的信息平臺與運行平臺,輔助企業(yè)管理。四.豐模式的價值豐模式思想,不但很好解決了三級組織管理架構(gòu)問題,更是解決了多層級組織管理架構(gòu)問題,多級組織的最高層根據(jù)管理需要可以不經(jīng)過中間層級直接對最底層進行管理,實現(xiàn)組織的扁平化管理。同級組織也可以根據(jù)公司的管理個性,按照豐模式思想進行管理體系架構(gòu)的設(shè)計?!柏S”架構(gòu)不但反映了企業(yè)的管理組織架構(gòu),同時也反映了企業(yè)信息化系統(tǒng)功能架構(gòu),可以指導(dǎo)企業(yè)信息化建設(shè)的系統(tǒng)功能架構(gòu)設(shè)計。豐模式為施工企業(yè)集團項目化管理呈獻了一個業(yè)務(wù)流程集成管理的“豐”平臺模型,可以根據(jù)組織層級的變化快速建立業(yè)務(wù)原型、靈活修改業(yè)務(wù)流程、靈活分配組織權(quán)限;它為施工企業(yè)集團項目化管理呈獻了一個科學(xué)的數(shù)據(jù)信息集成管理的“豐”平臺模型,將三級組織管理運營數(shù)據(jù)信息集成在一起,將組織的應(yīng)用信息系統(tǒng)與其它信息溝通技術(shù)手段集成在一起,達到信息的快速傳遞與共享;豐模式將施工企業(yè)三級組織項目管理模式與信息流理論結(jié)合,為施工企業(yè)集團項目化管理搭建了一個科學(xué)的支持平臺,為組織項目管理的成功提供強大支撐,保障項目化管理工作取得成功;它將現(xiàn)實組織與虛擬網(wǎng)絡(luò)相融合,將施工企業(yè)項目管理與信息化建設(shè)相融合,為施工企業(yè)的信息化建設(shè)指出了正確的思路與方法、具有實用指導(dǎo)作用;豐模式是信息化條件下施工企業(yè)項目化管理與信息化相結(jié)合的最佳模式,其模型、理念、模式基于實踐總結(jié)亦可用于指導(dǎo)實踐,對施工企業(yè)改進項目管理手段與模式、提高項目管控能力與競爭能力具有實用價值;豐模式既能滿足集團組織內(nèi)部管控需要又能滿足集團組織開放性經(jīng)營需要,是施工企業(yè)集團項目化管理運營模式演進的必然趨勢。五.豐模式的踐行理論來自于實踐又回到實踐中去指導(dǎo)實踐,是其最好的歸宿與價值體現(xiàn)。豐模式是信息化企業(yè)集團項目化管理的實用模式,它賦予了傳統(tǒng)的“集團公司——分子公司——項目部”三級組織項目管理嶄新的內(nèi)涵——以項目為導(dǎo)向的企業(yè)流程優(yōu)化重組以及將信息技術(shù)與企業(yè)運營管理的完美融合。運行豐模式必須以現(xiàn)實與虛擬相結(jié)合的辯證思想來進行,因為“網(wǎng)在組織中,組織在網(wǎng)中,組織管理人,人亦管組織,辯證相統(tǒng)一,合諧共相生”。打造組織體系運行的必要條件,讓企業(yè)組織與其信息系統(tǒng)和諧運動,使現(xiàn)實與虛擬兩廂映照,讓豐模式在實踐應(yīng)用中產(chǎn)生效益。事實證明,企業(yè)踐行豐模式不僅會大大地提高組織的工作效率,也會降低管理成本。例如OA協(xié)同辦公系統(tǒng)在“集團總部——二級公司——項目部”之間的的應(yīng)用,使三級組織之間的溝通迅捷順暢,人與人之間的溝通突破了時空的限制,實現(xiàn)了零距離交流。再例如視屏?xí)h系統(tǒng)的應(yīng)用大大節(jié)省了會議成本,實現(xiàn)了三級組織異地的零距離溝通與快速決策。又如成本管理系統(tǒng)在企業(yè)項目管理運營中的應(yīng)用,用項目實際成本數(shù)據(jù)表現(xiàn)項目實際運營狀況,為三級管理層提供可靠的管理決策依據(jù),使企業(yè)三級組織項目管理實現(xiàn)協(xié)同,以保障項目管理的成功。豐模式詮釋了和諧理念,需要在應(yīng)用中不斷的探索、總結(jié)、完善、提高,豐模式的踐行會為施工企業(yè)管理水平與競爭力的提升插上騰飛的翅膀。六.結(jié)束語企業(yè)管理與企業(yè)信息化是與時俱進的持續(xù)過程,豐模式的構(gòu)建與踐行也是一個交互融合的漸進發(fā)展過程。豐模式為施工企業(yè)呈獻了一個生動形象的信息平臺、一個靈活的業(yè)務(wù)流程管理集成平臺、一個施工企業(yè)三級組織一體化協(xié)同運作的運行平臺;豐模式是施工企業(yè)信息化功能架構(gòu)設(shè)計的指導(dǎo)思想。豐模式的原理與思想不僅適合于施工企業(yè)也適合于非施工企業(yè)或多級組織管理借鑒應(yīng)用。豐模式承載了施工企業(yè)集團項目管理手段和管理模式兩個創(chuàng)新的完美統(tǒng)一。豐模式將是施工企業(yè)集團項目化管理模式演進的必然趨勢。
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