中心召開(kāi)實(shí)驗(yàn)室管理評(píng)審會(huì)議-資料下載頁(yè)
2025-10-08 21:14本頁(yè)面
【正文】 方面，從統(tǒng)計(jì)資料看，客戶基本滿意體現(xiàn)在：現(xiàn)場(chǎng)文明施工（2項(xiàng)）、現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)（8項(xiàng)）、成品的包裝（2項(xiàng)）、交付后服務(wù)（44項(xiàng)）、工作進(jìn)度（1項(xiàng)），說(shuō)明我們的檢測(cè)工作中存在一定程度上的差異，需引起院管理層和各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人的高度重視，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施和糾正措施，以利于質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。另外，到目前為止仍存在部分工程項(xiàng)目未能及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量信息收集，希望各部門負(fù)責(zé)人督促各工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行收集，并及時(shí)上報(bào)行政辦公室，便于辦公室進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。八、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告情況根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)“服務(wù)報(bào)告表（E 081）”收集的情況匯總分析，1月—10月，共參與9項(xiàng)工程的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，主要體現(xiàn)在軌道交通三號(hào)線和六號(hào)線兩個(gè)大的工程項(xiàng)目上。個(gè)別技術(shù)人員參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，不按要求填寫“服務(wù)報(bào)告表”。希望各部門負(fù)責(zé)人督促檢查參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員及時(shí)填報(bào)。九、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督的報(bào)告根據(jù)巖土工程勘察、試驗(yàn)檢測(cè)、工程測(cè)量三位質(zhì)量監(jiān)督員的工作記錄，共對(duì)52份工程項(xiàng)目進(jìn)行了質(zhì)量監(jiān)督，其中巖土工程勘察有25份，試驗(yàn)檢測(cè)26份，工程測(cè)量1份?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的個(gè)別不合格項(xiàng)，質(zhì)量監(jiān)督員已責(zé)令相關(guān)人員立即進(jìn)行整改，并處理完成該項(xiàng)任務(wù)，反映出各個(gè)檢測(cè)專業(yè)的質(zhì)量工作良好。同時(shí)也提醒注意，個(gè)別質(zhì)量監(jiān)督員的工作記錄表（E043）未能及時(shí)質(zhì)量負(fù)責(zé)人管理評(píng)審會(huì)議發(fā)言稿******** 歸檔。十、上質(zhì)量管理評(píng)審意見(jiàn)的跟蹤情況上質(zhì)量管理評(píng)審后，需改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施及跟蹤情況具體如下：（1）員工對(duì)質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)不夠，造成實(shí)際作業(yè)時(shí)出現(xiàn)偏離質(zhì)量管理體系文件要求的現(xiàn)象，各相關(guān)部門應(yīng)不定期開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)（2）對(duì)潛在的不合格項(xiàng)采取一些預(yù)防措施。每個(gè)工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為相關(guān)人員提供了必要的作業(yè)提綱，幫助各級(jí)人員預(yù)防可能出現(xiàn)的問(wèn)題和糾錯(cuò)，提高了工作效率。（3）鼓勵(lì)各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí)，以提高技能。1月至8月，共有四批36人參加培訓(xùn)班，其中有6人參加計(jì)量認(rèn)證內(nèi)審員轉(zhuǎn)版培訓(xùn)班、30人參加基坑、邊坡工程變形監(jiān)測(cè)技術(shù)人員專場(chǎng)培訓(xùn)班。（4）行政辦公室的檔案管理人員，對(duì)未能提交齊備的相關(guān)記錄，給予退檔處理，整理完畢后才給予歸檔。（5）我院的電腦已逐步完善，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，質(zhì)量體系文件上網(wǎng)發(fā)布，各檢測(cè)人員下載打印相應(yīng)的質(zhì)量文件。以上5個(gè)問(wèn)題通過(guò)質(zhì)量監(jiān)督員的日常監(jiān)督、今年的內(nèi)部審核，基本未再次發(fā)生上述情況，但仍然存在個(gè)別類似問(wèn)題的發(fā)生，證明我院的質(zhì)量管理體系運(yùn)行較良好，管理措施較得力，往后工作主要應(yīng)重點(diǎn)控制體系要素記錄。十一、各部門對(duì)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的建議由于目前各部門生產(chǎn)任務(wù)繁重,未能按時(shí)提交對(duì)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的相關(guān)意見(jiàn),現(xiàn)要求各部門于12月20日前提交質(zhì)量管理體系改進(jìn)的相關(guān)意見(jiàn),以質(zhì)量負(fù)責(zé)人管理評(píng)審會(huì)議發(fā)言稿******** 便質(zhì)量管理體系文件改版工作的順利完成。十二、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況我院的質(zhì)量目標(biāo)已實(shí)現(xiàn)，質(zhì)量管理體系運(yùn)行一年以來(lái)，持證上崗率100%，樣品接收與保管安全可靠率100%，檢測(cè)設(shè)備完好率和計(jì)量檢定合格率100%，客戶滿意率100%，未發(fā)生顧客的投訴，檢測(cè)報(bào)告未有結(jié)論性的差錯(cuò)，確保檢測(cè)工作的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。十三、需采取糾正和預(yù)防措施全員參與的意識(shí)不夠。質(zhì)量管理體系運(yùn)行四年以來(lái)，仍有少數(shù)員工對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)不夠投入，缺乏主動(dòng)性，實(shí)際作業(yè)時(shí)仍會(huì)出現(xiàn)偏離質(zhì)量體系文件要求的現(xiàn)象。建議各相關(guān)部門組織員工進(jìn)行不定期的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和文件學(xué)習(xí)，特別是—“記錄”的學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí)，以提高各項(xiàng)技能。由于部分部門人員崗位變動(dòng)較大，人員工作交接不太完善，以至部分崗位人員職責(zé)不明確，影響工作順利進(jìn)行。建議分部門召開(kāi)會(huì)議，明確各崗位各人員職責(zé),、今年各部門工作任務(wù)加重，出現(xiàn)人手不足現(xiàn)象，建議增加人員，以便工作的順利進(jìn)行。根據(jù)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公告要求，《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》（ISO/IEC17025：2005）定于2007年1月1日開(kāi)始實(shí)施，所有計(jì)量認(rèn)證單位必須在2007年12月31日完成轉(zhuǎn)版工作。質(zhì)量負(fù)責(zé)人管理評(píng)審會(huì)議發(fā)言稿********充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)資源，質(zhì)量體系文件上網(wǎng)發(fā)布，各檢測(cè)人員可下載打印相應(yīng)的質(zhì)量文件。行政辦公室會(huì)及時(shí)發(fā)布相關(guān)的質(zhì)量信息，請(qǐng)各檢測(cè)人員留意，并相互知照。我院2007度的計(jì)量質(zhì)量管理體系文件轉(zhuǎn)版（采用新標(biāo)準(zhǔn)）工作定于2007年12月20日前完成，請(qǐng)各相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人給予支持配合。質(zhì)量負(fù)責(zé)人：日 期： 年 月 日質(zhì)量負(fù)責(zé)人管理評(píng)審會(huì)議發(fā)言稿
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