【正文】 好學(xué)習(xí)作為回應(yīng)；如果老師說你以后沒有什么發(fā)展。你可能對(duì)此消極起來，反正自己不行，懶惰一點(diǎn)也無所謂。社會(huì)比較，在生活和工作中，人們往往與他人比較來確定衡量自己的標(biāo)準(zhǔn)，這就是在作社會(huì)比較。例如在學(xué)校時(shí)，考試卷子下來，就問一下自己的同桌是多少分?jǐn)?shù)，自己的朋友是多少分?jǐn)?shù)；走到社會(huì)上，又和同事比，人家比自己有錢，比自己生活的好；當(dāng)自己有了孩子，就比自己的孩子好還是別人的孩子好；當(dāng)擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)管理一個(gè)單位時(shí)，就和其他單位比等等。無論什么人從出生到長(zhǎng)大，從家庭到社會(huì)，從學(xué)習(xí)到工作，都是在社會(huì)比較中發(fā)展和充實(shí)自我概念。自我感覺，在年少時(shí)，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)大多數(shù)來自于人們對(duì)你的反應(yīng)。然而，在生活的某一時(shí)刻，你開始用你自己的方式來看待自己，這種看待自己的方式被稱為自我感覺。如果從成功的經(jīng)歷中獲得自信，自我感覺就會(huì)變得更好，自我概念就會(huì)改進(jìn)。例如，通過自己的能力安裝調(diào)試好一臺(tái)電腦，自我感覺就非常好，、簡(jiǎn)述親社會(huì)行為發(fā)生的過程。強(qiáng)化：心理學(xué)家斯金納認(rèn)為，人們學(xué)會(huì)某一行為是因?yàn)樵谠撔袨橹螅藗儠?huì)感到愉快或需要得到了滿足，同時(shí)人們也會(huì)避免那些可能導(dǎo)致不愉快后果的行為。如果一個(gè)兒童跟其他小朋友分享自己的玩具時(shí)受到了父母和老師的表揚(yáng)，那么他就傾向于再次做出這種行為。Mills和Grusec（1989）的研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)兒童做出親社會(huì)行為時(shí)，對(duì)其人格傾向的贊揚(yáng)比一般性的贊揚(yáng)更有效，例如“你真是個(gè)關(guān)心別人、樂于助人的孩子”與“你幫助了小朋友，真不錯(cuò)”兩種表揚(yáng)方式相比，前者更能促進(jìn)親社會(huì)行為。此外，當(dāng)兒童觀察到他人的親社會(huì)行為受到贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，也會(huì)對(duì)其產(chǎn)生“替代性強(qiáng)化”，他會(huì)感到如果自己做了同樣的行為，也會(huì)受到同樣的贊揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。觀察學(xué)習(xí)：心理學(xué)家班杜拉指出，人們僅僅通過觀察他人的行為就能習(xí)得新的思想和行為方式。如果父母和老師經(jīng)常做出幫助、合作、分享、安慰等親社會(huì)行為，自然就會(huì)成為兒童的親社會(huì)榜樣。影視作品（如動(dòng)畫片）中人物的親社會(huì)行為同樣會(huì)對(duì)兒童的行為產(chǎn)生影響，比如國(guó)產(chǎn)動(dòng)畫片《寶蓮燈》就是對(duì)古典神話故事“沉香救母”的現(xiàn)代演繹，迪斯尼公司根據(jù)中國(guó)民間故事“木蘭代父從軍”而改編的動(dòng)畫片《花木蘭》向兒童展現(xiàn)了木蘭不畏艱險(xiǎn)、勇?lián)厝?、保衛(wèi)國(guó)家的英雄行為。需要指出的是，兒童往往更容易學(xué)會(huì)成人所做的行為，而不是成人所說的行為，因此在對(duì)兒童親社會(huì)行為的培養(yǎng)上，身教重于言傳。關(guān)于攻擊性行為理論最具代表性的人物及其最具代表性的觀點(diǎn)是什么？挫折－－攻擊說心理學(xué)家多拉德認(rèn)為攻擊性行為起因于挫折。當(dāng)一個(gè)人朝著特定目標(biāo)前進(jìn)時(shí)，一旦受到阻礙，就會(huì)產(chǎn)生挫折感，而這種挫折感在行為上就表現(xiàn)出攻擊性行為。這一理論曾引起許多專家的關(guān)注和爭(zhēng)論。著名心理學(xué)家班杜拉認(rèn)為，挫折可以引起攻擊性行為，但不是攻擊性行為產(chǎn)手的必要條件。他認(rèn)為，兒童的攻擊性行為更主要的是從社會(huì)習(xí)得的，如模仿等。社會(huì)學(xué)習(xí)理論對(duì)于兒童攻擊性行為最有說服力的解釋來源于班杜拉一系列出色的研究。早在1961年，班杜拉把一些幼兒園的孩子分成兩組，讓一組孩子看一些特制錄像，特制錄像的主要內(nèi)容是成人對(duì)充氣塑料玩具所采取的一些新奇古怪的攻擊行為，而另一組孩子看的是沒有這種攻擊行為的一般錄像?？赐赇浵窈?，班杜拉讓所有孩子都玩這種充氣玩具。結(jié)果那些看過特制錄像的孩子幾乎都對(duì)充氣玩具表現(xiàn)出攻擊性行為，而只看一般錄像的孩子卻較少表現(xiàn)攻擊性行為。更有意思的是，那些看過特制錄像的兒童所表現(xiàn)的攻擊性行為很大程度上是模仿是錄像中那些新奇的攻擊行為。于是班杜拉認(rèn)為，兒童的攻擊性行為是模仿的結(jié)果。在1965年，班杜拉又做了一個(gè)相似的實(shí)驗(yàn)。這一次他將孩子分為三組，看的是帶有攻擊性行為的特制錄像，所不同的是，第一組所看的錄像中，那些攻擊性行為受到了懲罰，第二組的錄像中的攻擊性行為是受贊揚(yáng)的，而第三組的錄像中對(duì)攻擊性行為沒有任何評(píng)價(jià)，既不贊揚(yáng)也不懲罰。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，第一組的孩子所表現(xiàn)的攻擊性行為明顯少于其他兩組。這個(gè)實(shí)驗(yàn)不但進(jìn)一步完善了班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論；即強(qiáng)調(diào)了社會(huì)評(píng)價(jià)和社會(huì)指導(dǎo)的作用。要重要的是為我們防止、治療兒童的攻擊性行為提供了依據(jù)。盡管兒童表現(xiàn)攻擊性行為的方式、頻率、程度及所造成的危害各不相同，但如果家長(zhǎng)對(duì)此缺乏應(yīng)有的反應(yīng)，按照社會(huì)學(xué)習(xí)理論，兒童能很快在這方面顯示其不同一般的模仿能力。所以，現(xiàn)代矯治方法主要還是從控利環(huán)境和懲罰兩方面入手。影響人際吸引因素有哪些？親密關(guān)系至少應(yīng)該在哪幾個(gè)方面與其他關(guān)系有所不同？(一)外貌容貌、體態(tài)、服飾、舉止、風(fēng)度、行為等因素在決定人際情感上起很大作用。人們喜歡美的東西。這是一種自然傾向。外貌美容易造成一種好的印象，人們很容易“以貌取人”。(二)相似性研究表明，人們喜歡那些和自己相似的人。相似性包括：(1)信念、價(jià)值觀和個(gè)性特征的相似性；(2)吸引力的相似性；(3)社會(huì)地位的相似性；(4)年齡的相似性。這里值得注意的一點(diǎn)是，這里的相似性不是實(shí)際的相似性，而是感知到的相似性。在所有的親密關(guān)中，伴侶系關(guān)系的親密程度是最高的；親子間關(guān)系的親密程度則呈現(xiàn)一定的時(shí)段性，是一個(gè)由孩子年幼時(shí)親密程度很高，到隨著孩子的長(zhǎng)大親密程度逐漸減弱的過程；而其他的關(guān)系則根據(jù)不同的情形有著不同的親密程度，但相對(duì)于伴侶和親子關(guān)系其親密程度要弱一些，并且親密的面也會(huì)相對(duì)窄一些。所有的關(guān)系都是有界限的，親密關(guān)系也不例外。我們即需要彼此依賴，又需要享有自己的空間，人類的軟弱和有限決定了在親密關(guān)系中需要界限。對(duì)于不同的親密關(guān)系，由于親密程度不同，因此其界限所涉及的方面、深淺和程度也是不同的，把握好不同關(guān)系中的界限，能夠讓我們擁有平衡健康的親密關(guān)系。簡(jiǎn)述心理健康的意義和樂觀的意義。① 有利于學(xué)生的身體健康成長(zhǎng)。中學(xué)生正處在心理機(jī)能迅速發(fā)育成熟的時(shí)期，因此，開展心理健康教育，讓學(xué)生了解和掌握心理健康教育的內(nèi)容，就是及時(shí)地針對(duì)性地施以教育，對(duì)癥下藥。使學(xué)生知道什么是健康和不健康的心理學(xué)保持心理健康就能促進(jìn)學(xué)生身體健康成長(zhǎng)。② 有利于學(xué)習(xí)、工作效率的提高。健康的心理對(duì)于學(xué)習(xí)、工作的效率起重要的作用，對(duì)競(jìng)賽技能的發(fā)揮更為重要。一個(gè)心理健康的人是朝氣蓬勃，開朗樂觀，學(xué)習(xí)和工作就有勁，效率就高。而一個(gè)心理不健康的人常常心神不定，思慮過多，不能集中精力于學(xué)習(xí)和工作上，既影響生活效率，也大大妨礙創(chuàng)造才能的發(fā)揮。③ 有利于智力與個(gè)性的和諧發(fā)展。心理健康對(duì)于促進(jìn)人的智力與個(gè)性和諧發(fā)展，發(fā)揮人類最大的聰明才智，對(duì)培養(yǎng)人才具有重要意義。對(duì)于處在智力發(fā)展成熟和個(gè)性形成時(shí)期的中學(xué)生尤為重要。一個(gè)人重視心理健康，可使大腦處于最佳狀態(tài)，更好地發(fā)揮大腦功能，有利于開發(fā)智力，充分發(fā)揮各種能力，有利于個(gè)性的和諧發(fā)展。④ 有利于心理疾病的防治。心理疾病的發(fā)生，有一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。我們重視學(xué)生的心理健康，就會(huì)注意防止和消除產(chǎn)生心理疾病的各種因素，以防止病變的發(fā)生和發(fā)展。人的心理疾病，大多數(shù)是在成長(zhǎng)過程中受到各種社會(huì)因素的影響而積累逐漸形成的。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生有了心理病變的苗頭，就及時(shí)采取適當(dāng)措施，使它在量變過程中得到以終止和消失；如果確實(shí)患了心理疾病，應(yīng)及早給予積極的治療，使之盡快恢復(fù)健康。什么是沉浸體驗(yàn)？哪些活動(dòng)中容易出現(xiàn)沉浸體驗(yàn)？“當(dāng)人心中有個(gè)目標(biāo)，又有足夠的‘巧力’時(shí)，他與目標(biāo)之間的距離會(huì)在自己可見的范圍內(nèi)，他的心中就會(huì)形成一種叫做‘挑戰(zhàn)’(或更清楚地說，應(yīng)是‘ 見獵心喜’”)的力量，使個(gè)人的行動(dòng)與環(huán)境的反饋之間形成‘立即明晰’的互動(dòng)，個(gè)人意識(shí)的注意力被立即的反饋攫住，而環(huán)境也逼迫著個(gè)人意識(shí)作出回應(yīng)，就像乒乓球高手相互對(duì)打，小球成為兩人之間意識(shí)流動(dòng)的媒介。這時(shí)的意識(shí)狀態(tài)稱之為‘沉浸體驗(yàn)’(flow)。”1常見的心境障礙有哪幾種？發(fā)展性輔導(dǎo)包括哪些內(nèi)容？情感性心境障礙躁狂發(fā)作（manicepisode）特點(diǎn)；情緒高漲，思維奔逸，精神運(yùn)動(dòng)性興奮。發(fā)作形式：輕型躁狂，無精神病癥狀躁狂，有精神病癥狀躁狂，復(fù)發(fā)性躁狂癥。抑郁發(fā)作（dpressiveepisode）特點(diǎn)：情緒低落，思維緩慢，語言動(dòng)作減少和遲緩。發(fā)作形式：輕型抑郁癥，無精神病癥狀抑郁癥，有精神病癥狀抑郁癥，復(fù)發(fā)性抑郁癥。雙相障礙（bipolardisorder）表現(xiàn)為情緒高漲與情緒低落交錯(cuò)發(fā)作。持續(xù)性心境障礙（persistentmooddisorder）特點(diǎn)：持續(xù)性并常有起伏的心境障礙，每次發(fā)作極少嚴(yán)重到足以描述為輕躁狂，甚至不足以達(dá)到輕度抑郁。發(fā)作形式：環(huán)性心境障礙（反復(fù)出現(xiàn)心境高漲或低落），惡劣心境（持續(xù)出現(xiàn)心境低落），混合狀態(tài)（躁狂和抑郁癥狀在一次發(fā)作中同時(shí)出現(xiàn)）。發(fā)展性輔導(dǎo)是一種全新的學(xué)生工作理念。它面向全體學(xué)生，是發(fā)展式援助和民主式的助人自助過程。學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、人格輔導(dǎo)和生涯輔導(dǎo)構(gòu)成其主要內(nèi)容，輔導(dǎo)員要適應(yīng)發(fā)展性輔導(dǎo)工作的要求，就要樹立發(fā)展性教育理念、培養(yǎng)優(yōu)良的個(gè)性心理品質(zhì)，掌握豐富的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐技能。高校要以培訓(xùn)為載體，優(yōu)化輔導(dǎo)員素質(zhì)結(jié)構(gòu)；以科研訓(xùn)練為平臺(tái)，提高輔導(dǎo)員的研究能力；以能力為本位，加強(qiáng)輔導(dǎo)員實(shí)踐技能培養(yǎng)，從而促進(jìn)輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)。三、論述題試述氣質(zhì)與性格的區(qū)別與聯(lián)系。性格有廣義和狹義之分。廣義是指人與其他人不同的心理特征。狹義的是指人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式。質(zhì)是人的個(gè)性心理特征之一，它是指在人的認(rèn)識(shí)、情感、言語、行動(dòng)中，心理活動(dòng)發(fā)生時(shí)力量的強(qiáng)弱、變化的快慢和均衡程度等穩(wěn)定的動(dòng)力特征。主要表現(xiàn)在情緒體驗(yàn)的快慢、強(qiáng)弱、表現(xiàn)的隱顯以及動(dòng)作的靈敏或遲鈍方面，因而它為人的全部心理活動(dòng)表現(xiàn)染上了一層濃厚的色彩。性格決定氣質(zhì)，氣質(zhì)反映性格。性格和氣質(zhì)相互滲透、彼此制約。試述影響人格形成的因素。答：影響人格形成與發(fā)展的因素很多，生理遺傳因素、家庭因素、童年經(jīng)歷、學(xué)校教育、社會(huì)因素、自然環(huán)境等都對(duì)人格產(chǎn)生了不同程度的影響。簡(jiǎn)言之，人格是在遺傳與環(huán)境交互作用下逐漸形成的。（1）生物遺傳因素。雙生子的研究說明遺傳對(duì)人格具有重要影響。但遺傳因素對(duì)人格的作用程度卻因人格特征的不同而異。在個(gè)體發(fā)展中，人格是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果，遺傳因素影響人格的發(fā)展方向。（2）家庭環(huán)境因素。社會(huì)遺傳因素主要表現(xiàn)為家庭對(duì)子女的教育作用，父母按照自己的意愿和方式教育孩子，使他們逐漸形成了某些人格特征。權(quán)威型教養(yǎng)方式下成長(zhǎng)的孩子，容易形成消極、被動(dòng)、依賴、服從、懦弱、做事缺乏主動(dòng)性，甚至不誠(chéng)實(shí)的人格特征。放縱型教養(yǎng)方式下成長(zhǎng)的孩子，多表現(xiàn)為任性、幼稚、自私、野蠻、無禮、獨(dú)立性差、唯我獨(dú)尊、蠻橫胡鬧等。民主型教養(yǎng)方式下成長(zhǎng)的孩子，容易形成比如活潑、快樂、直爽、自立、彬彬有禮、善于交往、容易合作、思想活躍等積極人格品質(zhì)。（3）早期童年經(jīng)驗(yàn)。早期童年經(jīng)驗(yàn)是影響人格發(fā)展的一個(gè)重要因素，幸福的童年有利于兒童向健康人格發(fā)展，不幸的童年也會(huì)引發(fā)兒童不良人格的形成。但兩者之間并不存在一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。早期兒童經(jīng)驗(yàn)是否對(duì)人格造成永久性影響也因人而異。（4）學(xué)校教育因素。教師對(duì)學(xué)生人格的發(fā)展具有指導(dǎo)定向的作用。同伴群體對(duì)學(xué)生人格也具有巨大影響。班集體是學(xué)校的基本團(tuán)體組織結(jié)構(gòu)，班集體的特點(diǎn)、要求、輿論和評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生人格發(fā)展具有“棄惡揚(yáng)善”的作用。（5）社會(huì)文化因素。社會(huì)文化塑造了社會(huì)成員的人格特征，使其成員的人格結(jié)構(gòu)朝著相似性的方向發(fā)展，而這種相似性又具有維系一個(gè)社會(huì)穩(wěn)定的功能。這種共同的人格特征又使個(gè)人正好穩(wěn)穩(wěn)地“嵌入”整個(gè)文化形態(tài)里。（6）自然物理因素。生態(tài)環(huán)境、氣候條件、空間擁擠程度等物理因素都會(huì)影響人格。綜上所述，人格是先后天的合金，是遺傳與環(huán)境交互作用的結(jié)果。在人格的培育過程中，各個(gè)因素對(duì)人格的形成與發(fā)展起到了不同的作用。遺傳決定了人格發(fā)展的可能性，環(huán)境決定了人格發(fā)展的現(xiàn)實(shí)性，其中教育起到了關(guān)鍵性作用，自我調(diào)控系統(tǒng)是人格發(fā)展的內(nèi)部決定因素。試述影響態(tài)度改變的因素。(一)傳遞者方面的影響因素1．傳遞者的威信信息傳遞者的威信，傳遞者與接受者的相似性都會(huì)影響他發(fā)出的信息的說服效果。威信越高，與接受者的相似性越大，說服的效果越好。2．傳遞者的立場(chǎng)傳遞者的立場(chǎng)會(huì)直接影響他們的說服效果。如果傳遞者站在自我服務(wù)的立場(chǎng)上，則他所提供的信息影響力小，因?yàn)槿藗儠?huì)懷疑其溝通的動(dòng)機(jī)。如果傳遞者的立場(chǎng)是自我犧牲的，則會(huì)造成比較大的影響。這就是為什么房地產(chǎn)商鼓吹房?jī)r(jià)上漲，讓人反感并覺得沒道理的原因。3．說服的意圖如接受者認(rèn)為傳遞者刻意影響他們，則不易轉(zhuǎn)變態(tài)度；但如果他們認(rèn)為傳遞者沒有操縱他們的意圖，心理上沒有阻抗，對(duì)信息的接受就較好，易于轉(zhuǎn)變態(tài)度。4．說服者的吸引力接受者對(duì)高吸引力的傳遞者有較高的認(rèn)同，容易接受他們的說服。這是許多企業(yè)用明星做代言人的重要原因。(二)溝通信息方面的影響因素1．信息差異。．任何態(tài)度轉(zhuǎn)變都是在溝通信息與接受者原有態(tài)度存在差異的情況下發(fā)生的。研究表明，對(duì)于威信高的傳遞者，這種差異較大時(shí)，引發(fā)的態(tài)度轉(zhuǎn)變量最大；對(duì)于威信低的傳遞者，這種差異適中，引發(fā)的態(tài)度轉(zhuǎn)變量最大。2．畏懼信息如果喚起人們的畏懼情緒，一般來說會(huì)有利于說服。但畏懼與態(tài)度轉(zhuǎn)變的關(guān)系不是正的線性關(guān)系。在大多數(shù)情況下，畏懼的喚起能增強(qiáng)說服效果。但是，如果畏懼太強(qiáng)烈，引起接受者的心理防御以至否定畏懼本身，結(jié)果會(huì)使態(tài)度轉(zhuǎn)變較少。研究發(fā)現(xiàn)，中等強(qiáng)度的畏懼信息能達(dá)到較好的說服效果。3．信息傾向性研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)一般公眾，單一傾向的信息說服效果較好；對(duì)文化水平高的信息接受者，提供正反兩方面的信息，說服效果較好。4．信息的提供方式信息提供的方式、渠道，也影響說服的效果。一般說，口頭傳遞比書面途徑效果好，面對(duì)面的溝通比通過大眾傳媒溝通效果好。因?yàn)槊鎸?duì)面交流時(shí)，除了溝通信息本身，還有一些背景的支持性信息參與了溝通過程。(三)接受者方面的影響因素．1．原有態(tài)度與信念的特性已經(jīng)內(nèi)化了的態(tài)度作為接受者信念和態(tài)度體系的一部分，難于轉(zhuǎn)變；己成為既定事實(shí)的態(tài)度，即被說服者根據(jù)直接經(jīng)驗(yàn)形成的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變。與個(gè)體的需要密切關(guān)聯(lián)的態(tài)度不易轉(zhuǎn)變。2．人格因素依賴性較強(qiáng)的接受者信服權(quán)威，比較容易接受說服；自尊水平高、自我評(píng)價(jià)較高的接受者不易轉(zhuǎn)變態(tài)度。社會(huì)贊許動(dòng)機(jī)的強(qiáng)弱也是影響態(tài)度轉(zhuǎn)變的因素，高社會(huì)贊許動(dòng)機(jī)的接受者易受他人及公眾影響，易于接受說服。3．個(gè)體的心理傾向在面臨轉(zhuǎn)變態(tài)度的壓力時(shí)，個(gè)體的逆反心理、心理慣性，保留面子等心理傾向會(huì)使其拒絕他人的說服，從而影響態(tài)度轉(zhuǎn)變。人們通常利用一些自我防衛(wèi)的策略來減少說服信息