【正文】 決策人員經(jīng)常會花很多的時間去關注解決企業(yè)的業(yè)務細節(jié)問題；而一些中層甚至是基層人員則會樂意去討論企業(yè)的發(fā)展大計。當企業(yè)陷入經(jīng)營困難的時候這種情況尤其突出，這是人們會花更多的時間去推銷自己的觀點、見解等，進行所謂的“內(nèi)部營銷”。對于這種情況，企業(yè)必須采取必要的措施加以改進，下面的措施中不合適解決該問題的是：A 繼續(xù)授權以增強大家的責任感B 完善溝通渠道，增加組織運行的信息透明度 C 提高管理人員尤其是高層管理人員的領導技能 D 進行科學系統(tǒng)的崗位設計與工作設計正確答案:A 單選題（）部門化。A 職能 B 過程 C 客戶 D 地區(qū)正確答案:A 單選題，是強調(diào)管理的（）。A 實踐性 B 復雜性 C 科學性 D 變動性正確答案:A 單選題：A 領導品質(zhì)理論 B 領導行為理論 C 領導權變理論 D 途徑目標理論正確答案:A 單選題，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造》，發(fā)表了“企業(yè)革命的宣言”，提出了應對市場變化的新方法，即：A 企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換 B 企業(yè)技術創(chuàng)新 C 企業(yè)流程再造 D 企業(yè)管理創(chuàng)新正確答案:C 單選題，哪種狀態(tài)可能發(fā)生是不確定的，但可估計其發(fā)生的概率。這種決策是：A 風險型決策 B 不確定型決策 C 確定型決策 D 順序型決策正確答案:A 單選題、參加剪彩儀式等社會活動的時候，他扮演的是哪種角色？A 發(fā)言人 B 聯(lián)絡員 C 領導者 D 精神領袖正確答案:B 單選題、獨立的責任和利益的部門實行分權管理的組織形式是: A 直線職能制 B 事業(yè)部制 C 項目組 D 矩陣制正確答案:B 單選題“你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換過后，每個人手中還是一個蘋果；你有一種思想，我有一種思想，彼此交流思想，那么我們就有了兩種思想”。你認為這句話對管理工作的啟示在于：A 企業(yè)間的物質(zhì)交換是不可取的B 人各有所長，各有所需，但精神需要更重要 C 當前流行的請客送禮風潮是無效的D 促進企業(yè)內(nèi)部的信息交流可以提高企業(yè)的競爭能力正確答案:D 單選題 ，以分散經(jīng)營風險，從戰(zhàn)略層次或類型的角度看，該戰(zhàn)略屬于: A 公司層戰(zhàn)略 B 事業(yè)層戰(zhàn)略 C 職能層戰(zhàn)略 D 技術運作層戰(zhàn)略正確答案:A 單選題，老師對上課遲到的學生進行的批評屬于哪種改造策略: A 不強化 B 正強化 C 負強化 D 懲罰正確答案:C 單選題: A 經(jīng)驗平衡法 B 滾動計劃法 C 網(wǎng)絡計劃法 D 投入產(chǎn)出法正確答案:A 多選題：A 系統(tǒng)理論 B 權變理論 C 組織行為理論 D 過程理論正確答案:ABD 多選題：A 很難說 B 統(tǒng)統(tǒng)擺平 C 責任在外 D 責任在我正確答案:ABD 多選題:A 計劃 B 組織 C 領導 D 控制正確答案:ABCD 多選題:A 指導 B 協(xié)調(diào) C 控制 D 激勵正確答案:ABD 多選題:A 經(jīng)驗平衡法 B 關鍵績效指標考評法 C 360度考評法 D平衡計分卡正確答案:BCD 多選題:A 組織文化 B 組織經(jīng)營條件 C 任務環(huán)境 D 一般環(huán)境正確答案:AB 多選題:A 競爭加劇導致的組織文化趨同 B 信息化導致管理規(guī)則重構 C 知識經(jīng)濟引發(fā)知識管理 D 環(huán)境變化促發(fā)網(wǎng)絡化組織正確答案:BCD 多選題:A 差異性 B 多元性 C 層次性 D 時間性正確答案:ABCD 多選題：A 支配權 B 任免權 C 強制權 D 獎賞權正確答案:ACD 多選題:A 品格 B 才能 C 知識 D 情感正確答案:ABCD 多選題:A 有計劃 B 有政策 C 有組織 D 有領導正確答案:ACD 多選題，除了每一個員工都擁有根據(jù)其崗位職責開展活動的權力之外，還存在著以下哪些不同性質(zhì)的權力：A 直線權力 B 參謀權力 C 職能權力 D 崗位權力正確答案:ABC 多選題:A 漸進式?jīng)Q策方法 B 頭腦風暴法 C 期望值法 D 發(fā)散思維法 正確答案:BD 多選題：A 以人為本 B 注重經(jīng)濟性 C 以目標為中心 D 隨機應變正確答案:ABCD 多選題:A 語言問題 B 理解問題 C 信息含糊 D 環(huán)境干擾正確答案:ABCD 多選題：A 速度 B 效率 C 效益 D 質(zhì)量正確答案:BC 多選題:A 計劃技能 B 技術技能 C 人際技能 D 概念技能 正確答案:BCD 多選題:A 考核內(nèi)容的目標導向原則 B 考核過程的客觀公正原則 C 考核方式的適用有效原則 D 考核結(jié)果的掛鉤適用原則正確答案:ABCD 多選題:A 口頭交談 B 書面文字 C 非語言和文字形式 D 電子媒體正確答案:ABCD 多選題:A 職責專門化 B 職責擴大化 C 職責豐富化 D 職責精細化正確答案:ABC 多選題:A 職位 B 能力 C 歷史影響 D 公會 正確答案:ABC 多選題:A 組織文化 B 經(jīng)驗 C 職權 D 威信正確答案:CD 多選題:A 客觀性 B 個異性 C 民族性 D 穩(wěn)定性正確答案:ABCD 判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題、中層管理著和基層管理者。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題，是指存在于一個組織內(nèi)部和外部的影響組織業(yè)績的各種力量和條件因素的總和。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對 判斷題，使員工感到不滿意的因素稱為激勵因素。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，目標、薄弱環(huán)節(jié)和例外是管理者控制的重點。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題，明確各類管理者的職責，是一個管理者做好本職工作的基礎。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，效率是第一位的。正確 錯誤 正確答案: 錯判斷題，有效的領導行為應該隨著被領導者的特點和環(huán)境的變化而變化。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題“、參謀建議、直線指揮”的關系。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，管理的重點可以歸結(jié)為抓瓶頸和搭平臺。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題，可以將組織環(huán)境分為復雜環(huán)境和簡單環(huán)境。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題，是指存在于一個組織內(nèi)部和外部的影響組織業(yè)績的各種力量和條件因素的總和。正確 錯誤正確答案: 對判斷題、統(tǒng)計學和計算機用于管理決策和提高組織效率。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，可以分為集中控制、分層控制和分散控制。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題、多變的情景。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題 “放得開又管得住”，組織“活而不失控”，是處理好集權與分權關系的核心。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，實現(xiàn)靠個人力量無法實現(xiàn)或難以有效實現(xiàn)的目標。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，管理的重點應該是理解組織中人的行為。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，有傳統(tǒng)的觀點和接受理論兩種不同觀點。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，更重要的是靈活地貫徹管理的一些列原則。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤 正確答案: 對判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題，往往依據(jù)最小后悔值原則。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題、發(fā)展、改變和結(jié)束的過程。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題（MBO）是由美國管理大師本杰明提出的。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題、集體行動，因而決策制定十分快速。正確 錯誤 正確答案: 錯判斷題，人的需求從低到高依次為生理需求、社交需求、安全需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題、風險型、不確定型決策。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，小道消息就越有可能盛行。正確 錯誤正確答案: 對判斷題、批評時要以負強化為主。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題，組織管理的有效性取決于管理者個人的素質(zhì)。正確 錯誤正確答案: 對判斷題、準確性高、控制的可能性高等特點。正確 錯誤正確答案: 錯判斷題。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，才能激發(fā)人的積極性。正確 錯誤正確答案: 對判斷題，而不是憑一個人自己過去的經(jīng)驗。正確 錯誤正確答案: 對