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【正文】 .............................................................................. 11 B2B 平臺(tái)服務(wù)的簡(jiǎn)單模式 ....................................................................... 13 B2B 和 B2C分成兩個(gè)單獨(dú)的平臺(tái)運(yùn)作，根據(jù)如下 ： ................................. 14 開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的客戶定位 ................................................................ 16 客戶發(fā)展方案及流程 .............................................................................. 16 項(xiàng)目實(shí)施操作流程 ................................................................................. 18 項(xiàng)目執(zhí)行的具體方法和時(shí)間表 ................................................................ 20 第三章 網(wǎng)站整體規(guī)劃 ................................................................................................... 21 網(wǎng)站欄目設(shè)置 ................................................................................................... 23 注冊(cè)用戶管理界面 ............................................................................................ 25 第四章 系統(tǒng)部分 .......................................................................................................... 27 ................................................................................................... 27 .......................................................................................................... 29 3 第五章 項(xiàng)目實(shí)施 .......................................................................................................... 30 ................................................................................................... 30 ..................................................................................... 30 ................................................................................................... 31 ................................................................................................... 31 ............................................................................................ 32 第六章 SWOT項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)分析 (SWOT矩陣分析 ) .............................................................. 33 ......................................................................................... 34 公司的風(fēng)險(xiǎn)分析 ..................................................................................... 34 采取的應(yīng)對(duì)措施 ..................................................................................... 36 4 第一章 項(xiàng)目概述 概要 作 為衣食住行之首，毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)服裝行業(yè)是個(gè)永遠(yuǎn)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，因?yàn)槿祟?lèi)對(duì)服飾的追求永遠(yuǎn)沒(méi)有止境。如今，隨著經(jīng)濟(jì)生活水平的發(fā)展，人們對(duì)服裝服飾類(lèi)產(chǎn)品已有著越來(lái)越高的要求，服裝不僅僅是要求能蔽體保溫 ， 誰(shuí)都會(huì)希望自己擁有更多的漂亮、健康、個(gè)性化的衣裳，而且由于服裝類(lèi)產(chǎn) 品更新?lián)Q代的時(shí)間又比較快，所以服裝市場(chǎng)的蛋糕將會(huì)越來(lái)越大。 中國(guó)是世界上最大的服裝消費(fèi)國(guó)，同時(shí)也是世界上最大的服裝生產(chǎn)國(guó)，但中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展很不平衡。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產(chǎn)的產(chǎn)品占據(jù)了全國(guó) 80%以上的市場(chǎng)份額。而中西部地區(qū)的服裝產(chǎn)業(yè)則還非常的落后。各服裝企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也還停留在比較低層面上，主要還停留在價(jià)格、款式等方面的競(jìng)爭(zhēng)，絕大多數(shù)服裝企業(yè)的產(chǎn)品銷(xiāo)售還是以批發(fā)市場(chǎng)的大流通為主。 而近年來(lái) 為了降低成本，拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道，越來(lái)越多的服裝企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入服裝電子商務(wù)時(shí)代，對(duì)于 我國(guó)中小企業(yè)為主的服裝業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)施電子商務(wù)更為迫切 。 據(jù)資料顯示， 2021年網(wǎng)上服裝交易量高達(dá) 172億人民幣，增長(zhǎng)率 127%；目前， 大大小小的服裝電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)達(dá)到 5 幾千家，在眾多市場(chǎng)參與者的推動(dòng)下， 2021 年服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的交易規(guī)模將達(dá)到 703億元。隨著服裝網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快速發(fā)展，服裝網(wǎng)購(gòu)占服裝總體零售市場(chǎng)的比重呈上升趨勢(shì)。 2021 年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物僅占 %， 08 年以后預(yù)計(jì)每年將以 3%左右的速度增長(zhǎng)，到 2021 年將占服裝總體零售市場(chǎng)的 %，網(wǎng)絡(luò)逐步成為傳統(tǒng)服裝零售之外的重要銷(xiāo)售渠道，在整個(gè)服裝零售市場(chǎng)中的地位也逐步提升。 白馬 服裝市場(chǎng)是中國(guó)專(zhuān)業(yè)服裝批發(fā)市場(chǎng)的知名企業(yè)， 是服裝的現(xiàn)貨批發(fā)中心、服裝品牌連鎖中心和時(shí)尚潮流發(fā)布展示中心。 在新一輪 創(chuàng)新優(yōu)勢(shì) 的發(fā)展中， 白馬 形成了自己 運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略定位， 注重“服務(wù)”和“品牌”，同時(shí) 進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展步伐，完 成 “網(wǎng)上 白馬 ”的系統(tǒng) ， 竭力開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新“白馬 ”。 假設(shè)我們想把 白馬 服裝網(wǎng)塑造成“服裝行業(yè)的太平洋網(wǎng)”，通過(guò)“鼠標(biāo) + 水泥”的方式，相信我們有可能成為另外一個(gè)以專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)上市公司。通過(guò)與公司部分相關(guān)人員的溝通，結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，個(gè)人認(rèn)為： 白馬 服裝 網(wǎng)如果從電子商務(wù)、資訊以及互動(dòng)三個(gè)板塊為重心，以“商務(wù)為主，資訊拉動(dòng)，互動(dòng)為輔”，努力把 白馬 服裝網(wǎng)打造成“中國(guó)服裝行業(yè)主流門(mén)戶網(wǎng)站”。 以下內(nèi)容主要圍繞電子商務(wù)展開(kāi)，資訊和互動(dòng)版塊沒(méi)有太深介入。 6 項(xiàng)目簡(jiǎn)介 白馬 服裝網(wǎng)電子商務(wù)是指構(gòu)建在 白馬 服裝市場(chǎng)官方網(wǎng)站 白馬 服裝 網(wǎng) 基礎(chǔ)上的電子商務(wù)平臺(tái)，以 白馬 服裝市場(chǎng)為啟動(dòng)平臺(tái)，以 白馬 服裝網(wǎng)為基礎(chǔ)平臺(tái)，依托有形市場(chǎng)和無(wú)形市場(chǎng)的完美結(jié)合，借助于自身資源的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用當(dāng)今先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搭建一個(gè)服裝行業(yè)成品企業(yè)（ B）、終端消費(fèi)群體（ C）、服裝經(jīng)銷(xiāo) /加盟 商（ B）以及服裝原料 /輔料企業(yè)（ B）等等之間交易、互動(dòng)的平臺(tái)。 第 二 章 項(xiàng)目 分析 項(xiàng)目需求與目標(biāo) 功能定位： 服裝 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng) 行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站。 網(wǎng)站側(cè)重 : 特色化 的表現(xiàn)形式 : 女 裝 目標(biāo)受眾： 服裝行業(yè)的原料生廠商、輔料生產(chǎn)商、成品制造商、服裝經(jīng)銷(xiāo)商、服裝加盟商、消費(fèi)者； 品牌核心： ◆ 專(zhuān)業(yè) 服裝 市場(chǎng) 行業(yè)最大 門(mén)戶網(wǎng)站 ； 服裝行業(yè)第一渠道貿(mào)易平臺(tái)； ◆ “ 多品牌 短渠道 代銷(xiāo)售 ”的 品牌差異化策略 核心價(jià)值： ◆ 拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道； ◆ 品牌孵化平臺(tái)和品牌宣傳推廣平臺(tái)； 7 ◆ 輔助服裝企業(yè)由傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)型向電子商務(wù)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相 結(jié)合的現(xiàn)代化企業(yè)； 1） 提供 訪客 了解 服裝服飾 行業(yè)信息的平臺(tái)； 2） 提供 供貨商 、品牌商 發(fā)布 產(chǎn)品 信息的 平臺(tái)； 3） 提供 采購(gòu)商訂購(gòu)產(chǎn)品的服務(wù)平臺(tái)； 4） 提供 一個(gè) 服裝 業(yè) 咨訊 交流的平臺(tái)； 5） 提供 一個(gè) 服裝 業(yè) 經(jīng)驗(yàn)分享 的平臺(tái)； 6） 提供 一個(gè) 專(zhuān)業(yè)的 服裝 類(lèi)門(mén)戶網(wǎng)站 平臺(tái)； 7） 提供 更多的商機(jī) 的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) ； 8） 提供 企業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌宣傳等 的 服務(wù) 平臺(tái)； 運(yùn)營(yíng)策略、盈利模式 供應(yīng)鏈： B2B（服裝行業(yè)的 B 是指原料、輔 料、成品、經(jīng)銷(xiāo)、加盟等等企業(yè)） 運(yùn)營(yíng)策略：通過(guò) 市場(chǎng)及 平臺(tái)的影響力，先開(kāi)展 發(fā)動(dòng)大部分 服裝經(jīng)銷(xiāo)商 、 服裝 品牌商 、廠商 企業(yè) 接觸服裝電子商務(wù)，必要時(shí)可 要求 強(qiáng)制加入 服裝網(wǎng) ，讓市場(chǎng)內(nèi) 更多的 人了解電子商務(wù)的用途 及好處 ， 同時(shí)發(fā)動(dòng)市場(chǎng)大客戶及電子商務(wù)意識(shí)較好的客戶全方位支持網(wǎng)站的業(yè)務(wù)開(kāi)展。 通過(guò)品牌宣傳、輔助招商、誠(chéng)信體系 、資訊體系 和完善的電子商務(wù)體系逐步 將品牌商、 加盟商 、廠商、源材料商、消費(fèi)者整合在一起，實(shí)現(xiàn) 服裝 企業(yè)電子商務(wù)化的 完美整合 ； 8 銷(xiāo)售鏈： B2C（在服裝行業(yè)，我們一般認(rèn)為 B 是指服裝生產(chǎn)廠家、服裝經(jīng)銷(xiāo)商和服裝加盟商， C 是指終端消費(fèi)者） 運(yùn)營(yíng)策略：通過(guò)我們自身成功運(yùn)營(yíng)網(wǎng)上商城，帶動(dòng)部分生產(chǎn)廠家和品牌商開(kāi)展電子商務(wù)，進(jìn)而通過(guò)廠家、經(jīng)銷(xiāo)商和加盟商的相互影響，以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的整體推動(dòng)，促進(jìn)服裝行業(yè)中下游群體拓展電子商務(wù)事業(yè)；推動(dòng)服裝企業(yè)由傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的現(xiàn)代化企業(yè)；我們也從電子商務(wù)的貿(mào)易商轉(zhuǎn)型為平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商，為推動(dòng)服裝行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展添磚加瓦； 通過(guò)在成品現(xiàn)貨市場(chǎng)的品牌影響力，積累豐富的廠家資源，攜成品生產(chǎn)廠家之優(yōu)勢(shì)再與原料和輔料企業(yè)的交易流程，最終打通原料、輔料供應(yīng)商與成品廠家、成品廠家與經(jīng)銷(xiāo)商、加盟 商之間的交易； 中期通過(guò)整合海外市場(chǎng)的商業(yè)信息，開(kāi)設(shè)國(guó)際英文版網(wǎng)站，逐步將 白馬 平臺(tái)推向世界，加強(qiáng)世界貿(mào)易，走向多元化發(fā)展，為網(wǎng)站用戶帶來(lái)更多的實(shí)際價(jià)值； 通過(guò)以上 B2B、 B2C、國(guó)際版 的操作過(guò)程，一步一步完善白馬 服裝網(wǎng)的電子商務(wù)版塊；也實(shí)現(xiàn) 白馬 服裝網(wǎng)有一個(gè)事業(yè)部門(mén)轉(zhuǎn)換為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的 IT公司。 9 ◆ 交易傭金 、 ◆ 會(huì)員費(fèi) 、 ◆ 廣告費(fèi) ◆ 平臺(tái)工具使用費(fèi)（支付工具、溝通工具） ◆ 企業(yè)客戶個(gè)性化增值服務(wù)，例如企業(yè)電子商務(wù)解決方案、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)全案等 ◆ 出版物盈利：服裝行業(yè)目錄、光盤(pán)及網(wǎng)絡(luò)雜志等； ◆ 其它 核心盈利模式 : 以下四項(xiàng)作為 白馬 服裝網(wǎng)核心服務(wù)，每項(xiàng)服務(wù)都有單獨(dú)的收費(fèi)方式，客戶可根據(jù)需求自由選擇。 除以上的具體服務(wù)盈利以外，為客戶提供新產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái)，和網(wǎng)站主頁(yè)展示等會(huì)員費(fèi)，也是一項(xiàng)最基本的盈利方式。 白馬 服裝網(wǎng)的盈利模式是清晰可見(jiàn)的，是從所 提供的服務(wù)中產(chǎn)生的價(jià)值得來(lái)的，每一項(xiàng)盈利方式都結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際。在 白馬 服裝網(wǎng)站電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)放后，通過(guò)銷(xiāo)售部門(mén)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 會(huì)員費(fèi) +銷(xiāo)售提成 散貨批發(fā) 加盟代理 訂單加工 庫(kù)存處理 會(huì)員費(fèi)或單次招商費(fèi) 會(huì)員 費(fèi) 銷(xiāo)售提成 10 五年戰(zhàn)略規(guī)劃 目前，項(xiàng)目還處于啟動(dòng)階段，預(yù)計(jì) 2021 年度，主要集中在項(xiàng)目的規(guī) 劃、基礎(chǔ)建設(shè)和啟動(dòng)階段； 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)思路： ? 采取整體規(guī)劃，分步實(shí)施的原則，確保首期網(wǎng)站以最快的速度上線運(yùn)作。 ? 網(wǎng)站建設(shè)以實(shí)用為主。 發(fā)展目標(biāo) 戰(zhàn)略目標(biāo)： 中國(guó)服裝行業(yè)第一渠道服務(wù)平臺(tái)； 中國(guó)服裝行業(yè)第一渠道貿(mào)易平臺(tái)； 中國(guó)服裝行業(yè)第一渠道資訊平臺(tái)； 中國(guó)服裝行業(yè)第一渠道互動(dòng)平臺(tái)； 近期目標(biāo)是通過(guò)加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)，形成比較完整的平臺(tái)體系標(biāo)準(zhǔn)。并在發(fā)展過(guò)程中完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 中期目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)國(guó)外平臺(tái)與國(guó)內(nèi)平臺(tái)的互動(dòng)、共享，通過(guò)核心業(yè)務(wù)的打造，躋身中國(guó)服裝領(lǐng)域主流網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易行列。 公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)是發(fā)展成為 中國(guó)乃至全球權(quán)威的貿(mào)易、資訊平臺(tái)，健全國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)體系，實(shí)現(xiàn)資本、技術(shù)、市場(chǎng)的國(guó)際化。 11 主要思路 B2B 的核心服務(wù) B2B 是企業(yè)（商務(wù)群體）間的網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)， 白馬 服裝網(wǎng)作為服裝行業(yè) B2B 網(wǎng)站的新生兒，必須提供與其它同行網(wǎng)站不一樣的、更有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的，能夠創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)。 結(jié)合 白馬 服裝商圈的經(jīng)營(yíng)實(shí)際，以商戶的切實(shí)需求出發(fā)，結(jié)合網(wǎng)上操作的可行性，其中兩塊業(yè)務(wù)具有較大的市場(chǎng)空間： A. 加盟代理中心 為品牌經(jīng)營(yíng)者和加盟經(jīng)銷(xiāo)商、代理商提供的服務(wù)，一個(gè)中介平臺(tái)，加盟代理中心雖然也屬于 B2B 咨 詢的范疇，其它同行網(wǎng)站也有相同服務(wù)，但 白馬 服裝網(wǎng)的加盟代理中心與眾