【正文】 力量等幾個層面的宣傳、教育和引導(dǎo)，進一步擴大推進工作的影響力。四是信息收集快慢不一。目前，全市還有五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有開展信息收集工作，其他多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在進行當(dāng)中。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)對這項工作還存在怕煩、畏難情緒，沒有發(fā)揮主觀能動性，在一定程度上影響了工作進度。各地的信息收集可以分步走，靈活處理，工作臺帳必須做規(guī)范。五是解決問題質(zhì)量不高。多數(shù)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”基本停留在工作體系構(gòu)建的層面，還沒有投入運行，對于如何發(fā)揮作用還缺少方法和實踐。部分試運行的網(wǎng)格管理和服務(wù)體系，發(fā)現(xiàn)和解決問題還停留在表面，缺乏深度、廣度和力度，總體質(zhì)量不高，綜合效益不明顯。這些問題，需要大家在下步工作中給予重視并妥善解決。二、明確要求，突出重點，努力抓好工作落實要認(rèn)真組織“回頭看”，深化整改提高。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要充分利用好春節(jié)前的一段時間，著眼于打好基礎(chǔ)，對前一階段的工作進行一次認(rèn)真的“回頭看”。重點是要做好“三看”：一是“上看”，即嚴(yán)格對照市委的要求部署，看一看自身的工作進度是否跟上節(jié)奏，工作措施是否符合要求，工作任務(wù)是否落實到位，工作重點是否把握準(zhǔn)確；二是“下看”，即認(rèn)真審查自身工作，看一看網(wǎng)格劃分是否科學(xué)，組團力量是否充分，看一看網(wǎng)格層級設(shè)置是否合理，人員分工是否到位，看一看工作基礎(chǔ)是否扎實，工作運行是否規(guī)范。今后，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道究竟設(shè)置幾個網(wǎng)格層級，要統(tǒng)一從鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面往下看有幾個層級，這一點要統(tǒng)一規(guī)范起來。三是“橫看”，即加強與兄弟鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道的工作交流，看一看哪些做法值得學(xué)習(xí)借鑒，哪些地方存在差距需要提高，哪些地方發(fā)生偏差需要整改，哪些地方出現(xiàn)紕漏需要彌補。對于發(fā)現(xiàn)的問題和找到的差距，要集中精力抓好整改，切實做好前一階段工作成果的鞏固提高，努力為下步工作夯實基礎(chǔ)。要廣泛深入宣傳造勢，營造工作氛圍。市級層面，要加強工作的計劃性、連貫性，綜合指導(dǎo)組要及時編發(fā)工作簡報和督查通報；宣傳報道組制定宣傳工作計劃，在市級媒體加大宣傳力度，擴大工作的影響力。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面，一方面要加強工作總結(jié)和提煉的力度，及時把好的做法和舉措形成總結(jié)或信息材料，上報市綜合指導(dǎo)組刊發(fā)。平時，要主動加強與辦公室和新聞媒體的的聯(lián)系，借助媒體的力量，推介工作，擴大影響；另一方面，要充分利用廣播、黑板報、墻報、宣傳欄、標(biāo)語等傳統(tǒng)的媒介，進一步加大宣傳力度，讓“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作的深入人心。在村級層面，可以引導(dǎo)村級組織利用春節(jié)外出人員返鄉(xiāng)過節(jié)的有力時機，利用節(jié)日走訪、召開新春茶話會等形式，做好宣傳引導(dǎo)工作，爭取更大層面的支持，努力形成推動工作的強大聲勢，為面上工作營造良好的工作導(dǎo)向和濃厚的工作氛圍。要突出重點抓好落實，夯實工作基礎(chǔ)。今天會后，要著重抓好四項基礎(chǔ)工作：一是編印工作手冊。市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室綜合指導(dǎo)組要抓緊編印集政策文件、網(wǎng)格工作運行流程、矛盾糾紛調(diào)處流程、信息采集樣表、便民服務(wù)事項等內(nèi)容為一體的“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作手冊，為下步面上網(wǎng)格化管理服務(wù)體系的運行，提供規(guī)范的參考文本。二是認(rèn)真做好信息采集。信息采集工作好比編織漁網(wǎng)，要起到一有魚觸網(wǎng)，整張網(wǎng)都能動起來的效果。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)市辦公室和信息中心聯(lián)合設(shè)計的信息采集表，認(rèn)真做好相關(guān)信息的采集工作，重點做好農(nóng)村有違法犯罪前科和傾向人員、上訪信訪人員、生活困難需要幫扶人員等重點人員的信息采集工作，并做好信息保密。三是抓好工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要根據(jù)工作需要，適時對各個網(wǎng)格層級的負(fù)責(zé)人、黨小組長、基層站所人員、信息管理人員等具體操作人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，讓他們盡快熟悉業(yè)務(wù)，潛心投入工作。四是完善電腦網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。對于有條件的鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道和村，要通過部門資助、資金補助等多種渠道，完善村級組織的遠(yuǎn)程教育設(shè)施，為下步推進信息平臺建設(shè)打好基礎(chǔ)。要完善管理與服務(wù)機制，規(guī)范工作運行。在下步工作中，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要抓好基礎(chǔ)性工作的同時，根據(jù)市委文件規(guī)定，著重在建立健全各層級網(wǎng)格管理和服務(wù)團隊在管理服務(wù)、處理矛盾糾紛等方面的工作制度，做好定期走訪、上門服務(wù)、民主懇談、分析研判、信息維護、聯(lián)系卡、工作匯報、考核等相關(guān)工作，加快建立農(nóng)村社會管理服務(wù)機制、信息快速反應(yīng)機制和矛盾糾紛及時調(diào)處機制，確保網(wǎng)格管理和服務(wù)體系規(guī)范運行。要注重與現(xiàn)行村級組織各項工作制度的有效銜接，統(tǒng)籌抓好農(nóng)村黨員活動日，周三服務(wù)日，村干部值班制度，文書坐崗服務(wù)等工作制度的落實，確保村級組織高效規(guī)范運行。要積極發(fā)揮主觀能動性，推進工作創(chuàng)新。推進任何工作，每個地方的具體情況不一樣，都會遇到這樣那樣的問題，要把工作抓到位，需要我們發(fā)揮主觀能動性，密切結(jié)合自身實際，創(chuàng)造性地加以落實。推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作也一樣，需要推陳出新，這樣，我們的工作才會有生命力。下一步，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重工作創(chuàng)新，切實發(fā)揮網(wǎng)格管理和服務(wù)體系的作用。一要在規(guī)范運行、發(fā)揮作用上加強創(chuàng)新。建立網(wǎng)格管理和服務(wù)體系，關(guān)鍵是要正常運行、發(fā)揮作用。各地要認(rèn)真把網(wǎng)格管理和服務(wù)體系運用到春節(jié)期間社會維穩(wěn)、矛盾排查、節(jié)日安保等具體工作中，切實發(fā)揮網(wǎng)格在強化社會公共管理和服務(wù)中的作用，努力形成好的經(jīng)驗做法和長效機制。二要在延伸觸角、拓展功能上加強創(chuàng)新。具備條件的地方，要結(jié)合自身實際，把網(wǎng)格管理和服務(wù)的理念，有機運用到服務(wù)企業(yè)、改善發(fā)展環(huán)境、整治行業(yè)不正之風(fēng)等領(lǐng)域中，進一步延伸觸角，拓展功能。三要在整合力量、激發(fā)活力上加強創(chuàng)新。市級層面要加強調(diào)研，研究出臺評優(yōu)評先的文件。鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道層面也要根據(jù)自身實際，采取激勵措施，有的時候，不一定要獎多少錢，只要大家會思考，辦法總是有的。三、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，確保工作取得實效強化責(zé)任落實。對于“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作，市級層面將繼續(xù)強化宏觀指導(dǎo)職責(zé)，辦公室各專題工作組、指導(dǎo)組要各司其職，加大工作推進力度。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要切實承擔(dān)責(zé)任主體的職責(zé)，下一步，要在初步完成“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”各項基礎(chǔ)性工作基礎(chǔ)上，進一步將工作責(zé)任分解到各個網(wǎng)格層級、分解到每個團隊、每個人員，明確各個網(wǎng)格層級及主要負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)，細(xì)化每個團隊人員的工作任務(wù)和分工，明確各基層站所的工作義務(wù)，確保網(wǎng)格管理服務(wù)體系真正規(guī)范高效運行。強化協(xié)調(diào)配合。市級層面6個專題工作組、6個指導(dǎo)組之間要加強工作協(xié)調(diào)配合，互相交流工作情況，共同研究發(fā)現(xiàn)的問題，做到責(zé)任共擔(dān)、信息共享、工作共促。各市級機關(guān)部門，特別是在基層設(shè)有站所的部門，要更加積極地參與到“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作中去，要努力克服消極應(yīng)付心理，積極配合鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道開展工作。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要注重與辦公室、相關(guān)部門的溝通交流，及時上報信息，反饋情況。特別是遇到需要多層面協(xié)調(diào)解決的問題，要密切配合，協(xié)調(diào)多方力量共同解決。同時，要指導(dǎo)各網(wǎng)格層級之間加強工作交流，互相取長補短，共同推進工作落實。強化督查指導(dǎo)。市巡回督查組要協(xié)同市紀(jì)委，牽頭抓好督促落實。下步，要重點對各部門單位工作配合情況、各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道工作落實情況開展重點督查。對于在工作中出現(xiàn)消極怠慢、不合作、不支持的單位部門和基層站所工作人員，要嚴(yán)肅批評處理。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要加強對各個網(wǎng)格層級工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，幫助各個網(wǎng)格層級解決實際問題，督促各個網(wǎng)格層級落實工作任務(wù)，積極引導(dǎo)各網(wǎng)格層級步入規(guī)范運行軌道，為網(wǎng)格管理服務(wù)體系發(fā)揮作用提供保障。強化工作統(tǒng)籌。越到歲末年終，越要妥善處理好推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作與其他工作之間的關(guān)系，統(tǒng)籌推進各項工作的落實。市級層面，要利用春節(jié)前的一段時間，繼續(xù)抓好督查指導(dǎo)，各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道要強化打基礎(chǔ)的理念，春節(jié)前，重點做好整改提高工作，為節(jié)后完善工作機制、規(guī)范工作運行打好基礎(chǔ)。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道還要把推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作，與謀劃下步的行政村區(qū)域調(diào)整后續(xù)完善工作等重點工作結(jié)合起來，確保今年的基層組織建設(shè)工作有良好的開局。吳寧、歌山、千祥和東陽江四個鎮(zhèn)街，要在鞏固深化試點工作成果的同時，統(tǒng)籌抓好村務(wù)決策管理“五議”工作法試點。辦公室各工作組和鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道，要講究方法，統(tǒng)籌兼顧，做到工作不放松，標(biāo)準(zhǔn)不降低，確保工作有條不紊推進。同志們，春節(jié)馬上來臨，我們的工作任務(wù)還很繁重。在下步工作中，希望大家緊扣“落實到位年”的工作主基調(diào)，進一步強化責(zé)任，堅定信心，腳踏實地，求真務(wù)實地工作。我相信，推進“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作一定能取得實效。謝謝大家！