【正文】 建筑面積千分之計平方米建筑面積的物業(yè)管理辦公用房和公共活動用房，和員工宿舍平方米及員工食堂平方米（宿舍和食堂根據(jù)與開發(fā)公司洽談內(nèi)容而定），由乙方無償使用；有些項目不提供宿舍，可由開發(fā)商直接補貼費用，若面積等無法確定的，則可刪除。（以上管理用房比例可各地區(qū)規(guī)定填寫）在物業(yè)管理交接驗收前日（一般為30日，需根據(jù)項目實際來定），負責向乙方移交下列資料：（1）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設(shè)施、道路、地下停車庫、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；（2）物業(yè)管理用房、共用設(shè)施設(shè)備清單；（3）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、維護保養(yǎng)技術(shù)資料以及各類公共設(shè)備等有關(guān)維保合同書復印件；（4）已購房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購房屋位置和面積；（5）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；（6）物業(yè)管理所必需的其他資料。1完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程，包括物業(yè)的標識系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等。1由于甲方在銷售過程中違反對業(yè)主的承諾或違反原規(guī)劃設(shè)計而導致業(yè)主拒付物業(yè)管理服務費用，甲方必須承擔償付責任；1協(xié)調(diào)、處理乙方在前期介入中，提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。解決在綜合驗收時提出的各項遺留問題，在規(guī)定時間內(nèi)必須整改完成；1協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文體活動；1已竣工并集中交付但尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，前期物業(yè)服務費由甲方全額交納，但商品房買賣合同已約定由物業(yè)買受人承擔和交納的除外；1負責協(xié)助乙方辦理前期物業(yè)服務費審批或備案手續(xù)。如果經(jīng)物價部門認可的前期物業(yè)服務費收費標準低于本合同約定標準的，差額部分由甲方補足，直至本合同期滿。（此條款主要針對外接樓盤，可放在補充協(xié)議。）1補償乙方前期開辦費，標準為按建筑面積元/平方米計算，（浙江一般為612元/平方米，各地區(qū)根據(jù)地方行情擬定）合計金額為________元。支付辦法為業(yè)主交房前一月內(nèi)一次性支付給乙方。1為了保證物業(yè)服務企業(yè)和樓盤的品質(zhì)的形象，小區(qū)物業(yè)管理用房由甲方進行裝修后交付給乙方使用。（如是外接樓盤，可由雙方進行協(xié)商。）1不干涉乙方依法或依本合同約定所進行的物業(yè)管理服務和經(jīng)營活動。在物業(yè)交付使用前日，甲、乙雙方應共同對物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備檢查驗收，甲方應保證交付使用的物業(yè)竣工驗收合格。2委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應達到國家驗收標準要求；在保修責任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，由甲方承擔保修責任。2指定專人負責跟蹤、協(xié)調(diào)、處理房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)中的遺留問題。2物業(yè)管理區(qū)域外的設(shè)施設(shè)備的管理，管理費用另行支付。2甲方單獨所有的配套設(shè)施（如會所）或其他單個業(yè)主所有的配套設(shè)施由乙方管理的，物業(yè)服務費用經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商后確定。2甲方開發(fā)建設(shè)的市政配套設(shè)施應按相關(guān)規(guī)定移交給市政管理部門或其他部門。2如果物業(yè)交付期間甲方尚有建設(shè)行為的，甲方應當向乙方另行支付管理費用，直到建設(shè)完成，如果因此產(chǎn)生的業(yè)主投訴由甲方負責處理。（注:如果不存在這種情況，可刪除）2根據(jù)政府規(guī)定需乙方協(xié)助參與前期分戶驗收的相關(guān)費用由甲方承擔。（注：此條內(nèi)容根據(jù)項目當?shù)匾?guī)定填寫或修改，如當?shù)匚匆笪飿I(yè)公司參與一房一驗，可刪除）2本物業(yè)具備成立業(yè)主大會條件后，甲方應當及時向物業(yè)所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處提出成立業(yè)主大會的申請。2法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務。第四十四條乙方權(quán)利義務在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作，履行本合同的有關(guān)權(quán)利、義務。根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、招標書或協(xié)議方案及本合同的約定，制定本物業(yè)管理方案，自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務活動；但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務的便利獲取不當利益。結(jié)合本物業(yè)情況，制定開支預算，測算物業(yè)管理服務收費標準；對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議；配備有資質(zhì)的工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗收和交接，并制定合理的工程維保計劃；對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時管理規(guī)約》的行為，進行勸阻、制止、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示、報告甲方或業(yè)委會、提請有關(guān)部門處理以及其他合法方式進行處理?？梢詫⑽飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務業(yè)務委托給專業(yè)性服務企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人；負責編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的維修養(yǎng)護計劃和保修期滿期后的大修、中修、更新、改造方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；以《業(yè)主手冊》或其他適當方式向業(yè)主和物業(yè)使用人提示物業(yè)使用的有關(guān)事項，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，訂立書面裝修管理協(xié)議，告知有關(guān)注意事項和禁止行為，并負責監(jiān)督。每半年（不得少于一次）向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場地的經(jīng)營性收入；并應將物業(yè)管理服務收費項目、收費標準在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示；1負責編制物業(yè)管理管理計劃，資金使用計劃及決算報告，經(jīng)甲方審定后組織實施；1對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或改善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；不得擅自改變房屋共用部位的用途；1建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案，并負責及時記載有關(guān)變更情況；1接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務，定期向甲方報告本合同的履行情況；1開展對本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時予以整改。1協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時，乙方在采取應急措施的同時，應當及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。1對于甲方明確約定給單個業(yè)主專用的綠地、露臺及其他單個業(yè)主享有專用權(quán)的部位，告知有關(guān)保養(yǎng)、維護、清潔事宜，并負責監(jiān)督。1本合同終止時且業(yè)主大會未成立前，乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料；移交時已成立業(yè)主委員會的，則向業(yè)主委員會移交。1法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務。第十章委托管理服務期限第四十五條委托管理期限定為年。（20****年**月**日至20年月日）但是，期限未滿，業(yè)主委員會與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同已生效的，本合同自然終止。（或前期物業(yè)服務期限自****年**月**日（或物業(yè)交付之日）起至第一屆業(yè)主委員會成立，并與選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同之日止。）（注：杭州市的項目必須簽此合同期限，否則房管局合同備案不能通過。））本合同期限屆滿，本物業(yè)已具備成立業(yè)主大會條件的，甲方應當促使本物業(yè)成立業(yè)主大會、產(chǎn)生業(yè)主委員會。自本合同期限屆滿之日起，乙方有權(quán)終止本合同，并按有關(guān)規(guī)定辦理移交，乙方終止本合同的，應提前三個月通知甲方。本合同期限屆滿，但本物業(yè)尚不具備成立業(yè)主大會條件的，本合同自動延續(xù)至本物業(yè)具備成立業(yè)主大會條件之日。此后，乙方有權(quán)終止本合同，乙方終止本合同的，應提前三個月通知甲方。第十一章違約責任第四十六條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前解除合同的，違約方應支付對方人民幣萬元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。第四十七條甲方違反本合同約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第四十八條乙方違反本合同第三章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。第四十九條業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定，逾期支付前期物業(yè)服務費的，乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付，并按應付金額每日千分之支付違約金（注：違約金具體支付比例，應結(jié)合當?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定填寫?。?。對于欠費不交納的，乙方可向物業(yè)所在地人民法院起訴。業(yè)主或物業(yè)使用人遲延交納物業(yè)服務費的，乙方有權(quán)直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營性收入中支??；乙方直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營性收入中支取的，業(yè)主委員會或其他業(yè)主可以向遲延交納的業(yè)主或物業(yè)使用人追償。第五十條乙方違反本合同第四章的約定，擅自提高收費標準的，甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所有費用，并按多收金額每日千分之（注：同第四十九條！）支付違約金。第五十一條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施，應向權(quán)利人承擔賠償責任。第五十二條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以相關(guān)主管部門的鑒定為準。第五十三條甲方不得因有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務收費標準，否則，由甲方向乙方作出補償。第五十四條雙方約定因為下列事由所導致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對乙方的免責事由，即乙方均不負賠償責任：因天災、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由，包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動等所導致的損害。在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災等事由所導致的損害，但因乙方故意或過失所致，不在此限。因甲方、業(yè)主或第三者之故意或過失所致，或業(yè)主、使用人違反本合同、臨時管理規(guī)約和其它物業(yè)管理服務規(guī)定所導致的一切相關(guān)損害。非因乙方違反本合同義務，業(yè)主專有及約定專用部分之火災、盜竊等治安、刑事案件所導致的損害。乙方已履行本合同約定義務，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而且事先已經(jīng)告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的，如若因乙方不作為造成連續(xù)發(fā)生不能正常供水、供電等的不在此列。乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設(shè)施或改進管理措施，而甲方未采納所導致的損害。自業(yè)主遲延給付服務費用至清償日期間（含票據(jù)未兌現(xiàn)部分）產(chǎn)生的任何損害。因本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財物被竊而產(chǎn)生的相關(guān)損失，但因乙方違反本合同義務而導致以上事故者除外。1甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意，擅自委托乙方員工提供服務所導致的任何損害（如代為泊車等）。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的車輛毀損、滅失，財物被盜等財產(chǎn)損失，或人身傷亡事件的，由責任方承擔刑事或民事責任，乙方不承擔責任；但是，如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過失造成的，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方承擔的賠償責任以當年物業(yè)服務費總額的1%為限；單戶賠償不超過該戶當年應繳物業(yè)服務費的10%。（比例僅作參考）第十二章附則第五十五條在物業(yè)交付使用前日內(nèi)，甲方應按照乙方制定的共用設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)接管驗收規(guī)程配合乙方對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗，查驗中發(fā)現(xiàn)的問題甲方應及時予以解決。對于查驗中的問題（含工程遺留問題等）及解決辦法等，甲乙雙方在《物業(yè)承接驗收確認書》予以明確。第五十六條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應積極配合乙方對上述災害發(fā)生時所采取的緊急避險措施。第五十七條甲乙雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第五十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第五十九條本合同正本件共頁，一式五份，甲乙雙方各執(zhí)二份，報轄區(qū)物業(yè)管理主管部門（備案）一份，具有同等法律效力。第六十條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第六十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可提請本物業(yè)所在地人民法院裁決。第六十二條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿天（一般為30天）前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第六十三條小區(qū)交房后納入乙方管理，未盡事宜由雙方協(xié)商解決。第六十四條本合同自甲乙雙方蓋章并經(jīng)授權(quán)代表簽字之日起生效。甲方簽章：乙方簽章：代表人：代表人：****年**月**日****年**月**日附件一：規(guī)劃平面圖附件二：物業(yè)構(gòu)成明細類型幢數(shù)套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）高層住宅小高層住宅多層住宅別墅商業(yè)用房辦公樓車庫會所學校幼兒園/用房備注（可根據(jù)實際情況更改）附件三：前期物業(yè)管理服務質(zhì)量標準一、房屋外觀：；。二、設(shè)備運行：；。三、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護和管理：、共用設(shè)施完好、無破損；、維修、記錄，保持正常運行。四、環(huán)境衛(wèi)生：，無垃圾死角，無積塵積垢；。五、綠化：，無枯枝敗葉，每年進行防病除蟲和修剪，保持美觀；。六、交通秩序與車輛停放：；。七、秩序維護：，統(tǒng)一服裝，文明值勤，24小時監(jiān)控；、重大交通事故、重大刑事責任案件發(fā)生。八、消防：；、器材完好；；。九、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修：小修：；，另行約定維修時間。急修：；。（根據(jù)實際管理標準填寫，以上僅供參考）第二章附件示例（可根據(jù)實際情況進行調(diào)整）附件：物業(yè)共用部位明細房屋承重結(jié)構(gòu)；房屋主體結(jié)構(gòu)；公共門廳；公共