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論中小企業(yè)出口營銷誤區(qū)-資料下載頁

2024-10-15 12:54本頁面
  

【正文】 、高效、快速和全面發(fā)展。參考文獻(xiàn):[1][M].北京:.[2][J].云南民族大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版).2005(03).[3][J]..[4]中國科學(xué)管理 學(xué)術(shù)期刊第五篇:論中小企業(yè)文化建設(shè)論中小企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容摘要:我國的中小企業(yè)越來越成為中國經(jīng)濟(jì)中一支不可或缺的力量,但由于我國長期對中小企業(yè)關(guān)心重視不足,造成中小企業(yè)的發(fā)展舉步維艱。究其主要原因?yàn)槲覈芏嘀行∑髽I(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時(shí)間短,企業(yè)管理水平低,在企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展問題上,更多注重的是利潤和效益,卻很少考慮企業(yè)文化的建設(shè)。在這種文化背景下,本文以中小企業(yè)為出發(fā)點(diǎn),從企業(yè)文化建設(shè)這個(gè)突破口入手,分析我國中小企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀以及存在的問題,并論述了中小企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的對策措施,使中小企業(yè)更加長遠(yuǎn)的發(fā)展下去。關(guān)鍵詞:企業(yè)文化中小企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)發(fā)展一、企業(yè)文化對中小企業(yè)發(fā)展的重要性目前,我國很多中小企業(yè)都處在創(chuàng)始和發(fā)展階段,創(chuàng)業(yè)者的管理能力有限,在他們的眼里,獲取理想的企業(yè)利潤和效益才是最重要的,企業(yè)文化建設(shè)往往被遺忘和放棄。另外,還有一些企業(yè)盲目追求企業(yè)文化的形式,忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵,最終必然會(huì)影響企業(yè)的生存和健康發(fā)展。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)意義重大,刻不容緩。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對中小企業(yè)有以下幾方面的意義:提高中小企業(yè)核心競爭力企業(yè)是市場競爭的主體,企業(yè)只能靠自身的核心競爭力謀求生存和發(fā)展。企業(yè)在市場上的競爭相對大型企業(yè)而言就比較脆弱,所以,必須要加強(qiáng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技實(shí)力,但同時(shí)還必須靠自身文化建設(shè),靠文化的軟投入。企業(yè)“軟件”搞好了,同時(shí)配以企業(yè)的“硬件”建設(shè),才具有雙重動(dòng)力。而且“軟投入”具有一個(gè)顯著的優(yōu)勢,在未來的發(fā)展過程中,在企業(yè)的規(guī)模、資金、設(shè)備、技術(shù)力量等硬件設(shè)施逐漸減少差距的形勢下,企業(yè)的文化要素投入越大越有效,企業(yè)就越有競爭力,在競爭中贏得優(yōu)勢的可能性也越大,文化競爭力就強(qiáng)。增強(qiáng)中小企業(yè)凝聚力歸屬感和榮譽(yù)感是企業(yè)凝聚力的核心要素。企業(yè)文化建設(shè),是幫助和引導(dǎo)企業(yè)管理者和員工樹立歸屬感和榮譽(yù)感。那種被企業(yè)需要、尊重的感覺會(huì)不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識。當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營困難時(shí),有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關(guān)。一旦員工對企業(yè)產(chǎn)生了“依戀心”、“歸屬感”,就會(huì)撂不下手中的工作,離不開合作的團(tuán)隊(duì),舍不得未完的事業(yè),就會(huì)從各個(gè)方面把所有成員聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力,使每個(gè)員工的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密相連,把企業(yè)當(dāng)成自己的家,與企業(yè)同甘苦共命運(yùn)。如果員工對企業(yè)不信任、欠缺對團(tuán)隊(duì)的歸屬感,他們就不可能會(huì)以在團(tuán)隊(duì)中工作為傲,工作的熱情和實(shí)力都不會(huì)被完全激發(fā),只是為“工作”而工作,只會(huì)“做完”工作而不是“完成”工作。為了確保競爭和發(fā)展,員工的流動(dòng)性會(huì)相對增大,企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展就得不到保障。滿足消費(fèi)者文化需求隨著人們生活水平的顯著提高和市場所提供的商品數(shù)量、品種的增多以及買方市場的形成,消費(fèi)者作為選擇主體的地位日益體現(xiàn)出來,對商品的選擇越來越挑剔,不僅要求商品適用,質(zhì)量好,價(jià)錢便宜,而且在選購商品時(shí)附加了許多文化方面的要求,包括文化功能、文化情調(diào)、文化心理和文化精神等。因此,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品或提高服務(wù)時(shí),必須要通過企業(yè)文化建設(shè),千方百計(jì)地為人們提供實(shí)用的、情感的、心理的等多方面的享受,努力把使用價(jià)值、文化價(jià)值和審美價(jià)值融為一體,突出產(chǎn)品中的人性化含量,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生理的和心理的需求。二、中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題改革開放以來,我國的中小企業(yè)獲得了飛速發(fā)展,實(shí)力得到不斷增強(qiáng),有力地支持了國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。但是隨著科技的日新月異和我國的入世,中小企業(yè)面臨著越來越激烈的國內(nèi)、國際市場的競爭,目前中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題主要有:中小型企業(yè)管理者素質(zhì)普遍不高,對企業(yè)文化建設(shè)定位模糊(1)將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計(jì)。(2)將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng)。(3)將企業(yè)文化等同于政治思想工作。(4)將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度。家族色彩濃厚,企業(yè)缺乏凝聚力和向心力我國的中小企業(yè)大多由個(gè)人或家族創(chuàng)立,在用人制度上存在著用人唯親,以血緣和裙帶關(guān)系維系企業(yè)管理,造成管理者與員工的疏遠(yuǎn),形成各自的小團(tuán)體;另一方面,企業(yè)經(jīng)營者的獨(dú)斷專行,不利于企業(yè)激勵(lì)和約束機(jī)制實(shí)施。這些現(xiàn)象都大大弱化了員工的責(zé)任感和歸屬感,從而降低了企業(yè)的凝聚力,給企業(yè)文化的形成與發(fā)展造成了巨大的阻力。對企業(yè)文化的建設(shè)缺乏正確的理解和認(rèn)識我國多數(shù)的中小企業(yè)文化建設(shè)具有盲目性。一些企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化對于企業(yè)的生產(chǎn)與發(fā)展沒有多大作用,從而沉默的對待企業(yè)文化,采取家長式管理方式,沒有對企業(yè)文化進(jìn)行必要的誘導(dǎo),使企業(yè)文化的發(fā)展偏離正確的方向。也有一些企業(yè)雖然看到了企業(yè)文化的重要性,但在企業(yè)文化的建設(shè)中采取了錯(cuò)誤的方式,比如在沒有認(rèn)識本企業(yè)的特點(diǎn)時(shí),照搬照抄其他優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化。造成企業(yè)文化與企業(yè)目標(biāo)的沖突,從而影響企業(yè)的健康發(fā)展。忽略企業(yè)文化戰(zhàn)略多數(shù)中小企業(yè)為了應(yīng)對殘酷的市場競爭,只能更多的考慮企業(yè)所處的地位和現(xiàn)狀,追求眼前的利益,從而無暇顧及企業(yè)的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略和長期利益,并且他們還認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)只是大企業(yè)的事,與自己無關(guān),缺乏文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策,使企業(yè)的文化建設(shè)停滯。中小企業(yè)文化沒有傳播性文化的傳播機(jī)制,只有在較長的時(shí)間才能形成。文化的傳播有賴于文化精神的連續(xù)性,有賴于企業(yè)管理者的繼承性,有賴群體的穩(wěn)定性和認(rèn)同性,有賴于精神文化積淀為機(jī)制文化。中小企業(yè)誕生的歷史不長,企業(yè)創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營者大多還掌握著企業(yè)的大舵,即使退到了后臺(tái),仍對企業(yè)文化起主宰作用。要使他們的企業(yè)經(jīng)營理念連續(xù)地傳下去,卻還沒有文化的傳人和傳播的穩(wěn)定機(jī)制。此外,中小企業(yè)的人員流動(dòng)性也大,這使得企業(yè)文化的積淀和最終形成也有很大的難度。三、加強(qiáng)我國中小企業(yè)文化建設(shè)的主要途徑中小企業(yè)只有建設(shè)和發(fā)展具有時(shí)代特征和企業(yè)特色的企業(yè)文化,用先進(jìn)的文化促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,才能在市場競爭中立于不敗之地。搞好企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑主要:把握企業(yè)文化建設(shè)的基本原則(1)人本化原則:人是生產(chǎn)要素中最活躍的因素,企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,尊重人、理解人、關(guān)心人、塑造人,重視員工素質(zhì)培養(yǎng),促進(jìn)員工全面發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力把員工培育成優(yōu)秀員工、有用之才。處理好企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的關(guān)系,通過企業(yè)的發(fā)展?jié)M足員工的需求、改變員工的需求,激發(fā)每位員工的發(fā)展愿望和動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)每位員工的全面發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)和社會(huì)的共同發(fā)展、和諧相處。(2)共識原則:“共識”是指共同的價(jià)值判斷。創(chuàng)建共識是企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì),企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)共識是由企業(yè)文化的特性所決定,由現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境所決定,有人的心理規(guī)律所決定。(3)系統(tǒng)性原則:企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),它包括企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。價(jià)值觀念和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,價(jià)值觀是企業(yè)及其員工的價(jià)值取向,即對事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛辛诉@一判斷標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)和員工才知道什么是最重要的,什么是最可貴的。價(jià)值觀是企業(yè)精神的前提,企業(yè)精神是價(jià)值觀的集中體現(xiàn),是激勵(lì)企業(yè)員工奮發(fā)工作的動(dòng)力源,也是凝聚企業(yè)員工團(tuán)結(jié)奮斗的思想紐帶。企業(yè)的文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)精神文化不可缺少的內(nèi)容,是企業(yè)精神文化真正產(chǎn)生實(shí)效的有效途徑。這八個(gè)子系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互作用、相互轉(zhuǎn)化,共同構(gòu)成了企業(yè)文化這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)運(yùn)行和發(fā)展的基本模式。所以,只有抓好這八個(gè)子系統(tǒng)方面的工作,以系統(tǒng)的思維方式和工作計(jì)劃處理好這八個(gè)子系統(tǒng)之間的關(guān)系,才能使企業(yè)具有蓬勃的活力。(4)卓越原則:卓越是優(yōu)秀文化的一種狀態(tài)。要貫徹卓越原則,首先善于建立卓越標(biāo)準(zhǔn),建立反饋和激勵(lì)機(jī)制;其次要樹立模范的作用。(5)績效原則:企業(yè)文化建設(shè)重過程更重結(jié)果。在實(shí)踐中貫徹績效原則就要引入目標(biāo)管理方法,轉(zhuǎn)變管理方式。不斷提高管理者素質(zhì),加強(qiáng)對企業(yè)文化的正確理解和認(rèn)識企業(yè)的管理者,特別是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化的形成與發(fā)展有著不可替代的示范效應(yīng),提高管理者的素質(zhì),對于形成企業(yè)文化非常重要。管理者的素質(zhì)好,威望高,才能帶出好的團(tuán)隊(duì)。對企業(yè)而言,規(guī)模小,員工少,管理社會(huì)化水平比較低,在企業(yè)文化建設(shè)中,每一個(gè)管理者要身體力行,向員工言傳身教,做企業(yè)文化理念、經(jīng)營思想和工作作風(fēng)上的表率,從而激勵(lì)企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)而不斷進(jìn)取,進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部形成一種共識、一種文化力、一種凝聚力,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每名職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感,從而更快更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。必須全力依靠員工的主體力量企業(yè)文化建設(shè)的主要著眼點(diǎn)在于“人”,在于人與人、人與組織之間的協(xié)調(diào)等等。企業(yè)員工是企業(yè)文化的基本載體,是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的主體力量。因此,在企業(yè)文化建設(shè)中要全心全意依靠全體員工,不斷提高員工的政治素質(zhì)和專業(yè)技能,注意調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造精神,使每個(gè)員工都有權(quán)利參與企業(yè)的決策、管理、經(jīng)營活動(dòng),這樣做有助于使全體員工認(rèn)識到自己在企業(yè)中的重要性,有助于把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的努力方向和自覺的行為取向,有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智,使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感,自覺與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),榮辱與共風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān),使企業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)。重視企業(yè)文化的創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)文化的個(gè)性化發(fā)展企業(yè)的管理者應(yīng)該認(rèn)識到一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的最主要的特征是企業(yè)文化,文化能夠反映一個(gè)企業(yè)本質(zhì)特點(diǎn),其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn),所以中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時(shí),不可照搬照抄其他企業(yè)的文化,應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點(diǎn),創(chuàng)造出具有一定特色、富有個(gè)性的企業(yè)文化。著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略,注重培育企業(yè)精神企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的,它是一個(gè)持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小企業(yè)在企業(yè)制定的發(fā)展的規(guī)劃時(shí),也應(yīng)做好對企業(yè)文化發(fā)展的總體設(shè)計(jì),以期達(dá)到企業(yè)文化不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程。同時(shí)做好對下一代管理者的培訓(xùn),使其可以更好的繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)秀文化。注重企業(yè)文化傳播工作,擴(kuò)大企業(yè)文化的影響力中小型企業(yè)應(yīng)該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應(yīng)該被本企業(yè)的員工所了解和接受,也應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)到一定程度時(shí)為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認(rèn)可,這樣通過企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認(rèn)可,這對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)文化的傳播途徑多種多樣,比如企業(yè)產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì),對其所在社區(qū)的回饋,以及公益活動(dòng)等。四、結(jié)語有企業(yè)文化的企業(yè)不一定會(huì)成功,但沒有企業(yè)文化的企業(yè)注定是失敗。中小企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān),是中小企業(yè)發(fā)展的永恒主題。只要每一個(gè)企業(yè)都能結(jié)合自身實(shí)際和特點(diǎn),積極探索,大膽實(shí)踐,把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的一件大事來抓,就一定能促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)、高效、快速和全面發(fā)展。然而就目前我國中小企業(yè)的文化建設(shè)而言,其文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。參考文獻(xiàn):[1] 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