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中小企業(yè)營銷解決方案-資料下載頁

2025-05-08 23:11本頁面
  

【正文】 決于鋪貨工具和鋪貨人員的多少以及溝通水平,但是鋪貨費用支出比較大,我們不能因為強調鋪貨,就陷入鋪貨費用的陷阱,一定要嚴格控制。 三、理貨管理 銷售正常之后,就要開展另一項基礎工作 ——理貨工作。所謂理貨就是在終端售點整理貨 物,展示好產品形象,促進銷售。一個店鋪內每類產品都有多家產品,店主很難關照到每一個產品,因而需要我們主動出擊。理貨工作同鋪貨一樣重要,也需經常開展,常抓不懈。 理貨工作的主要內容有:整理產品形成好的賣相;整理宣傳促銷品,保持良好的企業(yè)形象;盤點庫存,了解銷售情況;調研競品,了解競爭對手的情況;意見征詢,收集各方面意見。 理貨工作一要責任心強,二要認真填寫有關表格,三要嚴格管理,長期堅持下去,就會形成強大的銷售威力。 四、客戶管理 我們所有的銷售額都是通過客戶來實現(xiàn)的,因而客戶管理是銷 售管理的重要內容??蛻艄芾碇饕杏媱澒芾?、客戶資料管理、積極性管理、市場竄貨管理等。 計劃管理就是針對每個經銷商每月制訂銷售計劃,計劃分月度目標、品種目標、分銷計劃、促銷活動、坎級返利、時間進度、費用預算等,通過計劃管理將客戶的銷售工作置于公司的控制之下。公司制訂統(tǒng)一的表格(可由業(yè)務員和客戶共同制訂,報公司批準執(zhí)行),月底考核。 客戶資料管理就是將客戶的基本資料、合同、銷售計劃、銷售記錄等進行統(tǒng)一歸檔管理。客戶資料是客戶管理的基礎資料,越詳細越便于管理。 積極性管理就是通過制訂各種策略來提 高經銷商的積極性,客戶的積極性直接影響銷售工作的進展,這也是我們的一項基本營銷策略。 市場竄貨管理就是防止經銷商跨區(qū)域銷售,擾亂市場。防止竄貨一是完善經銷權政策,二是控制好市場價格,三是監(jiān)控貨物走向。應將防止市場竄貨作為客戶管理的一個重點,一旦出現(xiàn)竄貨,立即嚴格處理,不可姑息,謹防漫延。 第五要訣:樹立全員營銷意識 在營銷工作中,做產品、建隊伍、搞策劃、抓管理等技術上的東西很容易學到,但是如果思想意識上的問題得不到解決,只能說學到一些皮毛,只能用一時,不能保一世。從某種程度上說,營銷觀念是營銷最基礎 的東西。 強化營銷觀念的第一個關鍵是樹立市場導向意識,這將對銷售工作起到巨大的促進作用。因為只要有了市場導向意識,就會從市場角度考慮各項工作而不會閉門造車。當頭腦中裝滿了消費者的需求、經銷商的意見、競爭對手的表現(xiàn)時,即便沒有從事過營銷工作,做起營銷來也不會有太大的問題。反之,空有一套理論,不從實際出發(fā),只能妄談成功。 另一個關鍵是樹立全員營銷意識。成功的營銷依賴于企業(yè)各部門的通力協(xié)作,一方面及時解決市場反映的各種問題和要求,一方面集合每個員工的智慧和努力。只有所有的員工都有了這種意識,營銷工作才 能得到真正的保障,否則,營銷成功的可能性微乎其微。 可以說,全員營銷意識是所有營銷武器中最具價值的,它能夠很快地形成戰(zhàn)斗力。我國南方之所以比北方經濟發(fā)展快,也得益于這種意識,而不僅是政策。
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