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2024-10-15 12:47本頁面
【正文】 顧客：那要買的話又怎么送的啊？答：我們這是通過順豐快遞的，全國免費(fèi)送貨上門，貨到付款，由他們代收貨款。顧客：我在這么遠(yuǎn)，太麻煩了，不用了。答：怎么會(huì)麻煩呢？現(xiàn)在快遞這么方便1－2天就可以送到你那了，讓你足不出戶就可以品嘗到我們正宗的鐵觀音，到時(shí)你只要把錢給你快遞員就可以了，就是一手交貨一手交錢，而且不用麻煩你跑到銀行給我們打款。顧客：茶葉不好喝怎么辦？答：如果我們的茶葉不能令你滿意的話，那我們會(huì)免費(fèi)給你換貨，而且來回快遞費(fèi)用都是我們出的，你沒有任何損失，我們不但會(huì)保證質(zhì)量而且會(huì)把質(zhì)量做到更好，希望你喝好了，下一次再在我們這里訂購，我們對(duì)于老客戶還有打折的優(yōu)惠。顧客：那好的，那我先訂1－2斤試試看，如果真的好喝的話那我下次再訂幾斤、也給你們推薦下。答：好的，那我相信我們的茶葉一定會(huì)令你滿意的，請(qǐng)問你的詳細(xì)地址：：：：：：顧客：廣東：：：：：：答：好的。先生，為了避免發(fā)生錯(cuò)誤我再跟你核對(duì)一下地址，，，你訂了一斤158天然型鐵觀音。到時(shí)你把茶葉的錢直接給快遞員就可以了，那你到時(shí)注意查收下，謝謝大哥對(duì)小妹的信認(rèn)，相信我們的合作會(huì)很快樂，更期待跟大哥建立長(zhǎng)久的客戶關(guān)系。那小妹先去給大哥您準(zhǔn)備茶葉去，祝你工作快樂！我現(xiàn)在幫你安排收貨，等下要發(fā)貨的時(shí)候，我們發(fā)貨部的同事還會(huì)跟您確認(rèn)發(fā)貨信息，請(qǐng)大哥您保持電話暢通謝謝你的合作！祝你工作愉快??！補(bǔ)充問題：1：顧客，我是喝龍井，高山茶等等，答：你想不想改下你口味，喝一喝我們的鐵觀音，相信你幾個(gè)月后會(huì)喜歡的，你需要買一點(diǎn)試一下嗎？顧客：鐵觀音會(huì)傷胃?t答：怎么會(huì)呢？鐵觀音它藥理功效和保健功能是大家公認(rèn)的，你可以考慮訂一斤試試看，他的口感不錯(cuò)的，到時(shí)你喝了，相信你會(huì)喜歡它的。顧客：我習(xí)慣在我們這店試喝了，再說，價(jià)格也沒有你說的那么貴。答：現(xiàn)在很多人喝的鐵觀音是圣地周圍的烏龍茶，雖然也叫鐵觀音，但與真的鐵觀音是有區(qū)別的，鐵觀音成本較高，6斤茶青才做一斤的茶，如果你愿意的話，你可以訂購一斤先喝一喝，錢也不是很多，讓你品到純正鐵觀音茶葉香味和土地味道，到時(shí)你就會(huì)對(duì)我們價(jià)格和質(zhì)量給予認(rèn)同的了。顧客：我還是在店里品了再買吧？答：做為消費(fèi)者的心理我們可以理解，這也是很多人的通常習(xí)性，得我們的經(jīng)驗(yàn)方式如果你能接受的話。你將會(huì)對(duì)你的人生生活帶來充實(shí)和愉快，也會(huì)和我們彼此之間從不認(rèn)識(shí)走向認(rèn)識(shí)，架起一座友誼橋梁，只是看你原不原意相信我一次。顧客：我沒喝過你們這里的茶葉，不知道合不合適我？答：我們的老板是30多年的茶農(nóng)，對(duì)鐵觀音的口味有著相當(dāng)?shù)牧私?，你只要告訴我你平常喜歡喝什么口味，我就可以幫你介紹一款，抱著試試看的態(tài)度來向我們訂購一兩斤先喝一喝，錢也不會(huì)多，我們到時(shí)候還可以附帶幾泡其他口味供你一起品嘗，這樣你下次有再跟我們買茶葉，你也又多了兩個(gè)選澤顧客：讓我考慮一下吧，有需要再聯(lián)系你。答：請(qǐng)問你是在考慮什么問題呢？可以說下嗎？合作都是需要不斷溝通的，如果我哪里沒有跟你講清楚或者你還有什么問題需要的都可以告訴我，給我一個(gè)合作的機(jī)會(huì)?。¤F觀音鐵觀音十大功效：1抗衰老2抗癌癥 3抗動(dòng)脈硬化4防治糖尿病5減肥健美六6防治齲齒7殺菌止痢 8清熱降火 9提神益思10醒酒敵煙
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