npss銷售流程話術(shù)描述確認(rèn)需求精神-資料下載頁(yè)
2025-02-15 19:02本頁(yè)面
【正文】 推介目的與展業(yè)工具 ?簡(jiǎn)稱 ： REF ?目的： ?持續(xù)不斷獲得良質(zhì)準(zhǔn)客戶名單 ?工具： ?客戶推介卡 46 實(shí)戰(zhàn)班 要求推介的 POS 1. 取得認(rèn)同 2. 開口要名單并賦予意義 3. 持續(xù)引導(dǎo)推介名單 4. 排名單順位及收集資料 5. 道謝與告之后續(xù)動(dòng)作 47 實(shí)戰(zhàn)班 要求推介的異議處理 1. 接納異議并袪除疑慮 2. 重拾認(rèn)同 3. 告知后續(xù)動(dòng)作 4. 強(qiáng)調(diào)推介意義 接回前流程 48 實(shí)戰(zhàn)班 實(shí)際銷售的漏斗情境 安排約訪 RMB 你的現(xiàn)況 指 標(biāo) 45 15 5 推介名單 DM 個(gè)人觀察 親友 陌生拜訪 接觸與發(fā)掘事實(shí)感受 確認(rèn)與說(shuō)明促成 成交件數(shù) FYP/FYC RMB 30 10 3 1 49 實(shí)戰(zhàn)班 NPSS銷售流程價(jià)值與魅力 ?建立銷售溝通的語(yǔ)言 (平臺(tái) ) ?自我檢視提升銷售功力 ?銷售輔導(dǎo)的診斷與培訓(xùn) ◎?qū)I(yè)的銷售流程動(dòng)作有催眠的功效◎ 問(wèn)答與回饋 您的提問(wèn)讓我們更進(jìn)步 您的回饋使我們好再更好 52 實(shí)戰(zhàn)班 首創(chuàng)安泰 訓(xùn)練部 與您共好 ! 本單元課程結(jié)束 ，謝謝！ 53 實(shí)戰(zhàn)班 建立「標(biāo)準(zhǔn)化」的涵意 ?「標(biāo)準(zhǔn)化」 才能傳承與快速?gòu)?fù)制 ?標(biāo)準(zhǔn)化 ：銷售流程圖、名詞、代號(hào)、 POS ?目的與流程 (架構(gòu) )標(biāo)準(zhǔn)化，非話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化 ?傳「意」不傳「形」 ?但「意」需「形」傳，所以會(huì)意要忘形 ?意指：理念、精神、目的、架構(gòu)、背后涵義 ?形指：舉例、比喻、話術(shù)、示范、對(duì)話 ?關(guān)鍵技術(shù) ：需求銷售 、以終為始、互動(dòng)技巧 54 實(shí)戰(zhàn)班 銷售提問(wèn)技巧的培訓(xùn) ?您希望扮演那一型的 FC？ ?在銷售時(shí) 『 說(shuō)我想說(shuō)的話 』 ？ ?在銷售時(shí) 『 說(shuō)客戶想聽(tīng)的話 』 ？ ?在銷售時(shí) 『 請(qǐng)客戶說(shuō)我想說(shuō)的話 』 ？ ?在銷售時(shí) 『 請(qǐng)客戶說(shuō)我想聽(tīng)的話 』 ？ ?「以終為始」的思考邏輯： ?清楚每一銷售環(huán)節(jié)的目的 ?依 POS準(zhǔn)備三層次提問(wèn)稿 ?運(yùn)用傾聽(tīng)與回應(yīng)提問(wèn)技巧 演講完畢，謝謝觀看！
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