網(wǎng)絡銷售話術流程(文件)
【正文】 過玩站所顯示的內(nèi)容來挑選公司和產(chǎn)品。看電影購物，查找信息工作和學習。網(wǎng)站是網(wǎng)上展示公司企業(yè)的形象和信息比不可少的工具。并且近期還有好多即將簽合同的公司，像中國銀行啊，萬達集團呀還有新火車站的網(wǎng)站我們也在投標。所以您放心有這么多家企業(yè)選擇我們，我們也為給客戶提供更好的服務建設更好的網(wǎng)站在努力，如果您選擇我們公司相信您也會覺得值得的。我過去給您詳細的介紹一下，再者對咱們公司更深入的了解一下，以便看看選擇哪個區(qū)間更合適……第四篇：網(wǎng)絡銷售技巧和話術網(wǎng)絡銷售技巧和話術：你好！上午好！節(jié)日好！等等：分2種，一種不是要找的人：我找XXX。因為電話銷售人員就是靠張嘴說話吃飯的。答：噢！200元左右的是吧，那您比較喜歡喝什么口感的鐵觀音呢？比如“有清香；濃香。你也知道，茶要經(jīng)過第一手才好喝，經(jīng)過好幾手就不新鮮了會變味的道。好東西大家一起分享嘛。答：先生，樣品我們最多給你寄23包，但沒有包郵費，對你來說很不劃算，因為你要為23泡樣品付20多塊錢的郵費。顧客：我在這么遠，太麻煩了，不用了。答：好的，那我相信我們的茶葉一定會令你滿意的，請問你的詳細地址：：：：：：顧客：廣東：：：：：：答：好的。顧客：我習慣在我們這店試喝了，再說，價格也沒有你說的那么貴。顧客：我沒喝過你們這里的茶葉，不知道合不合適我？答：我們的老板是30多年的茶農(nóng)，對鐵觀音的口味有著相當?shù)牧私猓阒灰嬖V我你平常喜歡喝什么口味，我就可以幫你介紹一款，抱著試試看的態(tài)度來向我們訂購一兩斤先喝一喝，錢也不會多，我們到時候還可以附帶幾泡其他口味供你一起品嘗，這樣你下次有再跟我們買茶葉，你也又多了兩個選澤顧客：讓我考慮一下吧，有需要再聯(lián)系你。顧客：我還是在店里品了再買吧？答：做為消費者的心理我們可以理解，這也是很多人的通常習性，得我們的經(jīng)驗方式如果你能接受的話。到時你把茶葉的錢直接給快遞員就可以了，那你到時注意查收下，謝謝大哥對小妹的信認，相信我們的合作會很快樂，更期待跟大哥建立長久的客戶關系。顧客：茶葉不好喝怎么辦？答：如果我們的茶葉不能令你滿意的話，那我們會免費給你換貨，而且來回快遞費用都是我們出的，你沒有任何損失，我們不但會保證質(zhì)量而且會把質(zhì)量做到更好，希望你喝好了，下一次再在我們這里訂購，我們對于老客戶還有打折的優(yōu)惠。答：你平時都是喝200左右的，那我向你推薦下我們這邊一款很多顧客都說不錯的158元天然型茶葉。你放心，我們并沒有什么惡意。顧客：你們這邊不是在泉州嗎？那我怎么知道你們的茶好不好呀，？答：現(xiàn)在生活條件好了，電話銷售已經(jīng)很普遍了，像國外啊，臺灣等等都很普遍了，我們?nèi)菔卿N售部，工廠在安溪，主要是要減少鐵觀音的流通環(huán)節(jié)，保證鐵觀音原味性。答：是呀，清香型的鐵觀音口感比較清淡，香氣高長，很多人都喜歡這種口感的。顧客：你好、。（轉(zhuǎn)就轉(zhuǎn)了，不轉(zhuǎn)你就要動腦再想辦法找到目標）另一種，接電話就是你要找的人：闡明意圖，簡單扼要。五、關聯(lián)式上次您提到運用顏色的問題，我們給您提供了三個方案，每一套方案的效果和意義我過去跟您詳細介紹一下，另外還有幾個我們覺得很好的建議希望跟您交流一下，我覺得您會喜歡的。他
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