人力資源管理第八章員工培訓本站推薦-資料下載頁
2024-10-14 02:38本頁面
【正文】 行為方式等方面的收獲【測試】 行為（Behavior）：受訓者培訓后工作行為的改進程度（工作表現(xiàn)及是否正利用所學）【360度評估】行為改變工作績效 組織績效結果（Result）：對組織產生的積極效果（組織由于培訓變得更好？）【事故、成本、質量、士氣、生產率、利潤、人員流動率等】■培訓效果的量化測定TE=(E2E1)TSTCTE培訓效益；E1培訓前每個受訓者一年產生的效益；E2培訓后每個受訓者一年產生的效益；TS培訓的人數(shù)；T培訓效益可持續(xù)的年限；C培訓成本。培訓效果的轉化有利于培訓成果轉化的工作環(huán)境特征：直接主管和同事的鼓勵；工作任務安排；反饋結果；不輕易懲罰；內、外部強化；阻礙培訓效果轉化的主要因素：與工作有關的因素，如缺乏時間、資金、設備不合適，很少機會使用新技能等；缺乏管理者支持；缺乏同事支持；培訓的跟蹤反饋：將培訓的目標達到狀況反饋到培訓與開發(fā)的需求分析上，只有滿足了需求的培訓才能宣告一次培訓過程的有效終結。二、關于培訓過程的相關問題培訓最重要的是：一個中心兩個基本點一個中心：學員兩個基本點：培訓需求；跟蹤培訓效果培訓流程中的障礙怎樣決定學員需要什么（教什么）怎樣決定學員的學習效果（最大化）怎樣選擇適當?shù)呐嘤柗椒ㄔ鯓颖ＷC培訓效果被學以致用怎樣確定培訓方案有效影響培訓效果的因素培訓師不適當培訓；沒有使學習原理具體化；專注聽講；課后實踐；反饋如何使培訓效果最大化培訓成本控制；培訓合適時間；培訓合適地點；動用一切設備；根據(jù)企業(yè)實際需要聘請培訓師三、培訓的組織和管理 ◆系統(tǒng)規(guī)劃◆落實責任 ◆制定政策◆創(chuàng)造條件 ◆及時考核第四節(jié)人力資源開發(fā)開發(fā)與培訓的比較一、在職輔導培訓：在職輔導培訓是最普遍的人力資源開發(fā)方法。該方法可用于操作技能及管理技能的培訓。員工在在職輔導培訓中主要是通過觀察和模仿來獲得從事某項工作所需的技能。二、工作輪換 ：工作輪換是指企業(yè)有計劃地按照大體確定的期限，讓員工輪換擔任若干種不同工作的做法，是一項成本較低的組織內部調整和變動。三、繼任計劃：繼任計劃是指確定和持續(xù)追蹤高潛能員工的過程。具體來說，開發(fā)高潛能員工要經歷以下三個階段：◆ 在組織中選擇一批高潛能員工?！?高潛能員工開始接受開發(fā)活動。確保他們具有良好的口頭和書面交流能力、人際交往能力和領導能力。◆ 由組織中的最高管理者來確認這些員工是否適應企業(yè)文化，并了解其個性特征是否能代表企業(yè)形象。四、角色扮演 ：角色扮演最常用的方法是讓受訓者根據(jù)簡單的背景材料（如劇本或規(guī)定的情景）扮演分配給他們的角色。五、行動學習：行動學習是指給一個管理團隊或者個人一個實際工作面臨的問題，讓他們通過合作分析問題并制定解決問題的行為方案，然后由他們去實施這一方案的開發(fā)方法。行動學習是一種實際的演練。由于學習過程就是實際工作的過程，所以對管理者所形成的學習效果是比較難以忘記的。因此，學習的轉移率是比較高的。第五篇：人力資源管理部員工培訓管理辦法.XXXXX集團員工培訓管理辦法XXXXHRM32010 ，滿足公司發(fā)展和員工成長的需求，達到員工個人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃共同實現(xiàn)的目標，特制定本辦法。 人力資源部 負責公司培訓需求調查的組織，根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及員工需求，確定培訓目標，制定各類培訓計劃，組織培訓計劃按時實施，對培訓實施過程和效果進行監(jiān)控。 負責公司培訓經費的預算，各項培訓費用的匯總，報公司領導及財務部審批。 各部門 協(xié)助人力資源部調查部門的培訓需求，并形成分析結果提交人力資源部。 負責相關專業(yè)培訓課程教材、課件的開發(fā)。 協(xié)助人力資源部開展本部門各項培訓工作。公司培訓根據(jù)員工崗位及類別的不同，采取不同的培訓方式。 入職培訓新入職員工在入職當日須進行入職培訓，了解公司的企業(yè)文化及人力資源相關制度等內容，由人力資源部負責組織、實施。 安全教育從事保安、工地施工等崗位，工作場所不固定或在開放式場所工作的員工須定期開展安全教育培訓，由人力資源部負責組織，公司保安業(yè)務負責人及安全工作負責人，負責培訓課程的授課。 崗位培訓根據(jù)不同的崗位以及公司業(yè)務的需求，公司將定期開展針對不同崗位的專業(yè)課程和技能培訓。由人力資源負責組織，各部門部長負責授課。 內部培訓各部門可根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓，督導所屬員工提高其處理業(yè)務能力，充實其處理業(yè)務應具備的知識，必要時可指定其在一定限期內閱讀與專業(yè)有關的書籍。 外部送培公司不定期安排管理人員及專業(yè)崗位員工參加外部機構所舉辦的各類培訓班、外出考察等。其中，由公司出資外部送培的，參培人員須與公司簽訂培訓協(xié)議。 員工自我培訓公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加各種由員工個人出資的業(yè)余教育培訓。員工因參加培訓考試需占用工作時間的，須持相關考試的準考證，經部門負責人審批，提交人力資源部批準后，辦理請假手續(xù)。 人力資源部于每年10月收集員工的下培訓需求，并進行匯總。11月根據(jù)公司戰(zhàn)略目標以及收集的培訓需求制定培訓計劃，報公司總經理審批。人力資源于每年12月將經公司總經理審批后的培訓計劃進行發(fā)布，公告全體員工知曉。人力資源部依據(jù)公司培訓計劃按時組織培訓課程，各相關授課人員協(xié)助實施。培訓結束后，人力資源部將匯總后的培訓結果進行存檔，并形成相關培訓報告，按需將其反饋授課教師、參培員工及相關人員。，無故缺培、遲到、早退的，按照《員工考勤及工作秩序管理辦法》計入考勤。其中，采取筆試方式，滿分為100分的筆試試卷，成績須達到60分以上方為合格（有特殊要求的除外）。，且不少于4學時。、培訓計劃、培訓記錄等由人力資源部統(tǒng)一建檔管理 。
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