【正文】 上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為住院患者就近設(shè)立開水處；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，添置了滅蚊物品；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔，為此藥房主任慎重對(duì)待，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評(píng)。三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。我院對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度，基本沒有“紅包”之風(fēng)。四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床。今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是管理部門每月下各科逐一進(jìn)行檢查，看是否按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整；三是為了防止藥品做臨床，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《新城區(qū)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》，對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽(yù)。雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī)，但也存在的不足，首先，仍然有個(gè)別推諉病人、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢(shì)的需要，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度，緊跟改革發(fā)展的方向，使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階?？祻?fù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)7本人在20xx中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的保密和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫忙下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自我較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的提高，主要有以下幾個(gè)方面：一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是職責(zé)，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自我的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對(duì)待每一位患者，不管自我多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每一天學(xué)習(xí)，每一天掌握一種疾??；同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，鍛煉科研思維；堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生；在工作中不斷豐富自我的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問(wèn)題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自我綜合分析問(wèn)題和解決問(wèn)題本事；嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。三、嚴(yán)格要求自我，進(jìn)取為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的職責(zé)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)取為科室的發(fā)展出謀劃策，期望明年的工作量能夠再上新高。總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，可是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。第五篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度來(lái)源：本站原創(chuàng) 更新時(shí)間：2007125 9:28:53 點(diǎn)擊數(shù)：21307 【字體：小 大】為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、制度、監(jiān)督、考評(píng)長(zhǎng)效工 作機(jī)制，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。一、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn) 基本標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)分 100 分）⒈救死扶傷，極端負(fù)責(zé)（20 分）。醫(yī)院工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想，以救死扶傷、防病治病為已任，實(shí)行社會(huì)主義的人道主 義，做到熱愛本職，安心工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計(jì)為病人解除病痛，獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè)。⒉尊重病人的人格和權(quán)利（10 分）。對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。⒊舉止端莊，文明服務(wù)（15 分）。對(duì)病人語(yǔ)言文明，態(tài)度誠(chéng)懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關(guān)心和體貼病人，做到檢查細(xì)心、治療精心、解釋耐心、聽取 意見虛心、讓病人及家屬放心，不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。⒋廉潔奉公，不謀私利（30 分）。遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不以工作之便謀 私利，不接受病人的吃請(qǐng)、饋贈(zèng)，不勒索病人財(cái)物，不濫檢查、濫開大處方。⒌言語(yǔ)謹(jǐn)慎，保守醫(yī)密（7 分）。為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄 露病人隱私與秘密。⒍團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重同行（5 分）。團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺維護(hù)集體榮譽(yù)，互相尊重，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不講不利于團(tuán)結(jié)的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團(tuán)結(jié)的事，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。⒎鉆研技術(shù)，精益求精（5 分）。對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，有實(shí)事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更新 知識(shí)，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，提高業(yè)務(wù)技術(shù) 和管理水平。扣分標(biāo)準(zhǔn) ，堅(jiān)守崗位，救死扶傷，盡職盡責(zé)，及時(shí)解除病人病痛。一項(xiàng)未 做到，扣除 3—10 分。，不諷刺挖苦病人，不調(diào)戲女病人，對(duì)病人不分民族、性 別、職業(yè)、地位一視同仁。一項(xiàng)未做到扣除 2—3 分。，態(tài)度誠(chéng)懇和藹，解答問(wèn)題耐心，儀表端莊整潔，舉止 穩(wěn)重。一項(xiàng)做不到扣除 3—5 分。，不接受病人宴請(qǐng)和錢物，不開人情方、人情假、“搭車 藥”，不濫檢查、亂開藥、亂收費(fèi)，處處維護(hù)病人的利益。違反一項(xiàng)，一次扣除 15—30 分。，不拿病人病情當(dāng)談話笑料。違反一項(xiàng)，一次扣除 4—6 分。、互敬互愛、互相支持、互相幫助，遇到疑難病人 不得推諉扯皮，工作中不得抬高自己，貶低他人。違反一項(xiàng)，一次扣除 4—6 分。，刻苦鉆研技術(shù)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，工作細(xì)致，操作細(xì)心，不發(fā)生差錯(cuò)、事故。發(fā)生一次差錯(cuò)扣除 5—10 分，發(fā)生事故直接扣除 10 分。二、考評(píng)方法 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)分為四個(gè)等次：優(yōu)秀、良好、合格、不合格。按照《醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 考評(píng)檔案》內(nèi)容進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)，并確定等次。（一）自我評(píng)價(jià)：醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)考核的 7 條標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和加分、扣分項(xiàng)，結(jié)合自己的實(shí)際表現(xiàn)，認(rèn)真逐一對(duì)照檢查，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)分。（二）科室評(píng)價(jià)：在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考 評(píng)小組根據(jù)個(gè)人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為、工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。（三）領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)：由黨支部考評(píng)小組組織進(jìn)行。根據(jù)自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、日常行為紀(jì)實(shí)，對(duì)每個(gè)工作人員進(jìn)行逐個(gè)評(píng)價(jià)，并填寫考評(píng)組評(píng)語(yǔ)。（四）社會(huì)評(píng)價(jià)：由行風(fēng)辦組織考評(píng)。參照自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng) 價(jià)情況，根據(jù)個(gè)人參加醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)情況，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)出院病人、門診病人調(diào)查 問(wèn)卷反饋情況，病人投訴情況及現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)進(jìn)行總評(píng)，確定考評(píng)等次?？荚u(píng)結(jié)果：總分達(dá) 98 分為優(yōu)秀，90 分—97 分為良好，80 分—89 分為合格，79 分以下（含 97 分）為不合格。三、組織實(shí)施 ⒈評(píng)價(jià)范圍。醫(yī)院在編職工均接受評(píng)價(jià)。其中：醫(yī)療、醫(yī)技、護(hù)理人員適用 本制度，行政管理人員、工勤人員考評(píng)辦法參照本制度執(zhí)行。⒉評(píng)價(jià)要求。每年開展兩次考評(píng)，半年一次，評(píng)價(jià)結(jié)果歸入個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 檔案或人事檔案。⒊獎(jiǎng)懲規(guī)定。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果與綜合目標(biāo)考核掛鉤，作為應(yīng)聘、提薪、晉 升、評(píng)先的首要條件。每年對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“優(yōu)秀”人員給予獎(jiǎng)勵(lì)表彰；對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng) “不合格”者進(jìn)行批評(píng)教育，取消該的評(píng)先資格，并限期改正。被評(píng)為“不 合格” 者，暫緩晉升、聘任或調(diào)離原工作崗位，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。⒋組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作在院黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，行風(fēng)辦具體組織實(shí)施，有 關(guān)職能科室和考評(píng)小組要認(rèn)真考評(píng)，落實(shí)責(zé)任。