服裝店長店員職責-資料下載頁
2025-10-04 21:08本頁面
【正文】 傳達正確而準確的信息。我們要熱情接待任何類型的顧客，一視同仁。在店內(nèi)店員要提醒顧客注意自己的貨品安全，關心顧客。店員不能坐著或趴在柜臺上，或抱著雙肩，雙手插衣袋里接待顧客。不得成堆聊天或高聲談笑。上班時間不準看報紙或其它與工作無關的事情。不準在店內(nèi)抽煙、吃零食。不得冷落顧客或與顧客爭吵。認真執(zhí)行本公司所定的禮儀。1不準只專注于同顧客聊天，而忽視本職工作。58條，發(fā)現(xiàn)一次扣除當天工資。一個月內(nèi)3次加算曠工一天。曠工3天算自動離職。設立銷售目標。建立獎勵制度。完成公司目標店鋪，店長和店員按銷售比例獎勵。單店個人業(yè)績突出，完成超出公司任務，行為端正，受顧客好評。評為優(yōu)秀員工，公司給予獎勵。第五篇：服裝店長工作職責工作職責店長崗位職責216。負責全面經(jīng)營、控管整個店鋪，保障門店正常、有序、高效的運轉。216。執(zhí)行公司與店鋪經(jīng)營管理制度，與伙伴們一起分享企業(yè)文化。216。負責領導門店人員完成各項營業(yè)指標，并提出更高標準。216。負責營業(yè)人員上班班次任務，建立良好的團隊協(xié)作關系，并不斷的激勵團隊進步。216。負責店鋪商品驗收、退倉、調(diào)拔的準確，對店鋪整體商品的運行負責。216。保持與業(yè)務人員的良性溝通。掌握庫存數(shù)量及完成庫存營業(yè)統(tǒng)計報表。分析銷售的各項數(shù)據(jù)，并提出合理的改進報告。216。及時做好店鋪的帳務工作，并在規(guī)定日期上交至公司指定的部門。216。對店鋪的服務環(huán)境進優(yōu)化，改善，逐步達到顧客想要和需要的效果。216。提高店鋪伙伴的綜合服務能力，及時、快速、滿意的處理顧客投訴。216。迅速、高效、準確、真實的反饋店鋪的整體經(jīng)營信息，競爭店信息，顧客信息等，形成統(tǒng)一的信息反饋機制。216。收集員工專業(yè)知識、服務技能、銷售技能的反饋信息，并建議提供相應的培訓，在日常工作中，要督促員工運用，進行實踐，并將其結果反饋上報至銷售部。216。負責店鋪員工儀容、儀表、衛(wèi)生、安全防范的監(jiān)督與相關制度的執(zhí)行。216。柜內(nèi)正常的業(yè)務往來及遇到緊急事故的應變能力與處理。216。 216。 216。 建立良好的團隊協(xié)作關系。與伙伴們多溝通，并將溝通信息反饋至督導，并說明個人的看法。監(jiān)督伙伴們的工作流程與制度遵守，對違反制度條例的員工作出相應的處罰。216。 216。 216。 為顧客提供良好優(yōu)質的服務。完成督導交辦的各項工作。對店鋪運營的異常進行反饋。 導購/收銀員崗位職責216。 嚴格遵守公司的各項制度、流程、條例等，準確、真實的進行收繳款工作。216。 216。 216。 216。 216。 216。 216。 216。 216。 負責顧客商品購銷交款并保證商品入袋，做到三唱服務“唱款、唱收、唱付’ 負責收銀異常狀況的排除與上報工作。負責收銀設施、設備、工具的日常清潔及維護工作。為顧客提供良好的、優(yōu)質的服務，收集顧客的反饋信息并交與店長匯總。對日常商品信息錯誤的登記與上報。負責備用金的保管與兌換。遵守公司規(guī)章制度及店鋪管理條例。銷售工作完成，創(chuàng)造最佳業(yè)績。負責對商品清潔、整理、補貨、訂貨、最優(yōu)化陳列、保養(yǎng)等工作。為顧客提供良好的、優(yōu)質的服務，將優(yōu)質的商品推薦給顧客，并將商品的信息告知顧客，促成商品成交。216。 早晚一次的盤點工作，了解商品的庫存狀況，及時反應暢銷、滯銷貨品，并將建議與意見反饋至店長。216。 完成日常所有報表及收集主要客戶資料，完成店長安排的工作事項，服從店長的工作協(xié)調(diào)與安排。216。 216。 與伙伴多溝通，形成良好的集體，互相調(diào)劑、幫助。做好店鋪衛(wèi)生工作與個人清潔工作。
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