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新員工入職關(guān)懷方案-資料下載頁

2024-10-13 21:05本頁面
  

【正文】 回答新員工提出的問題1崗位培訓(xùn):1)營業(yè)員、促銷員:①職業(yè)意識培訓(xùn):禮儀、服務(wù)意識、公關(guān)意識、標(biāo)準(zhǔn)意識②職業(yè)形象樹立:個人外表、個人衛(wèi)生、優(yōu)雅適當(dāng)?shù)呐e止③紀律、產(chǎn)品知識培訓(xùn)④安全知識培訓(xùn)⑤財務(wù)知識培訓(xùn)⑥銷售技巧培訓(xùn)⑦成交技巧培訓(xùn)2)管理崗位:①市場管理條例、技巧、安全知識、產(chǎn)品知識②員工關(guān)系管理③銷售技巧培訓(xùn)④成交技巧培訓(xùn)⑤應(yīng)急處理四、新員工培訓(xùn)反饋和考核:新員工崗位培訓(xùn)反饋表(表二)新員工培訓(xùn)考核表(表三)五、新員工培訓(xùn)教材:各部門內(nèi)訓(xùn)教材新員工培訓(xùn)須知公司整體培訓(xùn)教材公司規(guī)章制度六、新員工培訓(xùn)項目實施方案:首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所 有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)培訓(xùn)場地的選擇、培訓(xùn)時間的安排確定以及培訓(xùn)形式。第五篇:新員工入職培訓(xùn)方案新員工入職培訓(xùn)方案一、新員工入職培訓(xùn)目的1.使新進人員了解公司概況及規(guī)章制度,認識并認同企業(yè)文化;2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進入崗位角色,更快地勝任擬任崗位的工作并遵守規(guī)定,減少雙方磨合的時間。二、負責(zé)部門:人事行政部三、負責(zé)人:人事主管四、協(xié)助人:人事專員五、培訓(xùn)對象:公司新進人員六、培訓(xùn)時限當(dāng)月入職人數(shù)≥12人時,即進行新員工入職培訓(xùn);當(dāng)不滿足第三大點、第1小點時,即改為每2個月進行一次新員工入職培訓(xùn)。七、培訓(xùn)時長:半天八、新員工入職前期工作到職前:讓本部門其他員工知道新員工的到來(部門經(jīng)理介紹)到職第一天:新員工辦好入職手續(xù)后,由人事專員簡單介紹公司的基本管理情況,明確考勤、膳食、住宿及工資發(fā)放等相關(guān)規(guī)定及要求,安排新員工閱讀《入職必讀》,了解公司相關(guān)制度與規(guī)定,并讓新員工在《員工職前學(xué)習(xí)規(guī)章制度登記表》上簽名確認。九、新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容公司業(yè)務(wù)及發(fā)展史(觀看依曼麗公司宣傳片,約10分鐘;簡單介紹,約10分鐘)企業(yè)文化理念(20分鐘)介紹公司各部門及大致職能(30分鐘)規(guī)章制度:考勤管理制度、薪酬福利制度、企業(yè)獎懲制度等(30分鐘)6S管理基本知識(20分鐘)品質(zhì)/環(huán)境意識(15分鐘)安全知識(15分鐘)職業(yè)禮儀(15分鐘)介紹交流(30分鐘)十、請假須知特殊情況不能參加培訓(xùn)的員工需向人事行政部培訓(xùn)負責(zé)人請假,并參加下次的新員工集中培訓(xùn),具體培訓(xùn)時間有人事行政部通知。十一、培訓(xùn)人員要求從事培訓(xùn)指導(dǎo)的人員本身必須具備豐富的專業(yè)知識、熟練的工作技巧,并且能耐心、細心地解決學(xué)員在培訓(xùn)期間所遇到的問題。十二、培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束,對新進人員進行基本測試十三、培訓(xùn)效果評估人力資源部制定調(diào)查表進行培訓(xùn)后跟蹤,以使今后的培訓(xùn)更加富有成效并能達到預(yù)期目。
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