新員工入職培訓(xùn)方案研究與新員工入職培訓(xùn)計劃匯編-資料下載頁
2024-11-23 03:06本頁面
【正文】 人員的自覺第二篇 行動篇一、科學(xué)的工作方式進(jìn)行工作的程序（六步驟）強(qiáng)烈的問題意識創(chuàng)新意識二、了解您的職務(wù)責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)了解您工作的前手和后手三、完成指派工作接受命令的三個步驟解決問題的九個步驟四、企業(yè)新人工作的基本守則第三篇、技巧篇一、人際關(guān)系的技巧與同事相處之道與上司相處之道二、溝通的技巧有效溝通的五個重點溝通禁忌溝通準(zhǔn)備五大步驟企業(yè)內(nèi)部溝通企業(yè)內(nèi)部溝通文書范例三、報告的技巧如何準(zhǔn)備您的報告進(jìn)行一次成功的報告四、電話的技巧接電話的技巧打電話的技巧代接電話的技巧五、時間管理的技巧時間管理理論時間的三大殺手十六個有效利用時間的方法六、會議的技巧做好會議前的準(zhǔn)備工作有效地進(jìn)行會議做好會議后的追蹤工作第四篇、禮儀篇一、男性的儀容、穿著與姿態(tài)二、女性的儀容、穿著與姿態(tài)三、行禮的方式四、交換名片的禮儀五、會客室入座的禮儀六、奉茶或咖啡的禮儀七、共乘汽車、計程車、火車的座位禮儀八、共乘電梯的禮儀九、拜訪客戶的禮儀十、接待預(yù)約訪客的禮儀十一、應(yīng)對臨時訪客的禮儀十二、餐飲的禮儀課程形式 講授 啟發(fā)式、互動式教學(xué) 小組討論 案例分析 角色扮演 觀看錄象 心理測驗 練習(xí)課程期間2天名 額30人以內(nèi)開辦周期按需要開辦報讀方法參加公開課或組織內(nèi)訓(xùn)
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