機構銷售新員工入職關懷及上崗培訓方案(初稿)[5篇]-資料下載頁
2024-10-13 20:57本頁面
【正文】 ：2）培訓的紀律要求：培訓所需要的態(tài)度和培訓的意義1）培訓的態(tài)度：2）培訓的意義：企業(yè)宣傳片、企業(yè)標識、公司主營業(yè)務及整體流程公司歷史與愿景1）企業(yè)的歷史：2）企業(yè)的愿景：企業(yè)文化1）我們的使命2）我們的成功法則3)我們的服務格言4)我們的市場價值觀5)成功是因為態(tài)度6）員工的發(fā)展機會及企業(yè)的人才觀公司組織架構（附公司架構圖）公司規(guī)章制度：《員工手冊》、《辦事“指南”》、《行政管理制度》、《財務制度》、《績效考核》、《工資體系》、《福利體系》、《轉正及離職辦理流程》、《衛(wèi)生制度》、《溝通交流機制及方式》、《禮儀》、《著裝規(guī)范》、《值班及脫崗處罰》、《安保條例》、《營運條例》等公司相關的規(guī)章制度。公司各部門功能介紹、聯(lián)系方式以及崗位說明回答新員工提出的問題1崗位培訓：1）營業(yè)員、促銷員：①職業(yè)意識培訓：禮儀、服務意識、公關意識、標準意識②職業(yè)形象樹立：個人外表、個人衛(wèi)生、優(yōu)雅適當?shù)呐e止③紀律、產品知識培訓④安全知識培訓⑤財務知識培訓⑥銷售技巧培訓⑦成交技巧培訓2)管理崗位:①市場管理條例、技巧、安全知識、產品知識②員工關系管理③銷售技巧培訓④成交技巧培訓⑤應急處理四、新員工培訓反饋和考核：新員工崗位培訓反饋表（表二）新員工培訓考核表（表三）五、新員工培訓教材：各部門內訓教材新員工培訓須知公司整體培訓教材公司規(guī)章制度六、新員工培訓項目實施方案：首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓所 有員工了解這套新員工培訓系統(tǒng)及公司對新員工培訓的重視程度每個部門推薦本部門的培訓講師對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓培訓場地的選擇、培訓時間的安排確定以及培訓形式。
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