【正文】 顧客上機的要馬上清理。九、員工請假必須提前打招呼，上機應允后方可請假，如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資，請假后不能按時上班需延期的要電話通知“管事”，如有欺瞞扣三天工資。十、獎懲制度：所有員工要以促進網吧發(fā)展為目標，必須嚴格遵守各項制度。對網吧效益有顯著提高者，網吧以獎金形式對員工進行獎勵，凡工作出現問題，違反網吧管理制度者，網吧業(yè)主將提出點名批評，凡點名三次以上者，扣除獎金，問題嚴重者扣除押金開除。網吧業(yè)主鼓勵員工多提合理化建議，使網吧能更快的健康發(fā)展。十一、網吧全體員工隨時注意防火安全和治安安全，如發(fā)生隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現打架斗毆事件，如發(fā)現苗頭應及時化解，或及時撥打110。積極學習消防安全知識，學會使用滅火設備。十二、每月全體員工務必進行一次徹底性的衛(wèi)生打掃。網吧管理制度13為了更好地服務大眾，創(chuàng)造一個良好的學習、上網的環(huán)境。在本網吧上網的客戶必須遵守以下制度：一、注意環(huán)境安靜、衛(wèi)生，禁止吸煙。二、愛護財產，損壞照價賠償。三、注意網絡安全，下載文件時需報請網絡管理員。四、注意計算機和人身安全，防火防盜。五、注意計算機使用安全，對外來媒介要經檢查之后方能使用。六、不得制作、傳播計算機病毒，出現病毒時及時向公安機關報告。七、不得利用網絡危害國家和企業(yè)安全，泄露國家和企業(yè)機密。八、不得制作、復制、查閱、傳播宣揚封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殘、恐怖、教唆及其他有害等違法犯罪活動。九、網絡管理人員要定期對計算機進行安全維護，對系統(tǒng)進行清理。十、網絡管理人員對于突發(fā)事件，要作好記錄。十一、上網人員必須持實名制上崗，并及時宣傳國家在信息安全方面的法令法規(guī)。十二、對于違反國家法律的人和事，及時向公安機關舉報。網吧管理制度14為了加強消防工作，貫徹“以防為主，防消結合”的消防工作方針，履行消防安全職責，根據《中華人民共和國消防法》的有關規(guī)定，特制定本消防安全管理制度。一、結合本網吧，建立和完善各項安全防火責任制度。二、網吧實行逐級防火責任制，做到層層有專人負責三、進行經常性的防火安全檢查，對發(fā)現的火險隱患和一切違章現象消除整改和制止，對暫時難以消除的火險隱患必須采取應急措施。四、建立本網吧防火檔案，確定本網吧的防火重點部位。五、網吧內要張貼各種消防標志，設置消防門、消防通道和報警系統(tǒng)，組建義務消防隊，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設施，做到有能力迅速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。六、對新老員工進行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓，特別是消防的重點部門，要進行專門的消防訓練和考核，做到經常化、制度化。七、網吧內消防器材、消火栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。八、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關和更換燈管、燈泡、保險絲等。九、營業(yè)及工作結束后，要進行電源關閉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關閉的開關處于關閉狀態(tài)。十、部門配置消防義務組員，每天進行防火檢查，發(fā)現問題及時記錄上報。十一、消防義務檢查員要認真負責，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。十二、部門主管每月要進行一次消防自查，檢查消防重點區(qū)域和重點用電設備，執(zhí)行定點、定人、定措施的制度，發(fā)現問題及時向負責人匯報（書面材料）。十三、營業(yè)場地嚴禁放置易燃易爆危險品。十四、使用的電氣設備的質量，必須符合消防安全要求。電氣設備的安裝和電氣線路的設計、鋪設，必須符合安全技術規(guī)定并定期檢修。十五、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用，并定期檢查和更換。十六、發(fā)現安全問題或消防隱患及時處理并報相關部門。十七、網吧營業(yè)場地內具體落實場地巡查制度，根據人員密度調整巡查頻率，發(fā)現隱患及時處理并備案。十八、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識、提高網吧全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性。十九、要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識。網吧管理制度15一、消防安全管理制度網吧實行逐級防火責任制，做到層層有專人負責。實行各部門崗位防火責任制，做到所有部門的消防工作，明確有人負責管理，各部門均要簽訂《防火責任書》。網吧設立防火檔案、緊急滅火計劃、消防培訓、消防演習報告、各種消防宣傳教育的資料備案，全面負責超市的消防預防、培訓工作。各門則須具備完整的防火檢查報告和電器設備使用報告等資料。網吧內要張貼各種消防標志，設置消防門、消防通道和報警系統(tǒng)，組建義務消防隊，配備完備的消防器材與設施，做到有能力迅速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。設立和健全各項消防安全制度，包括門衛(wèi)、巡邏、逐級防火檢查，用火、用電，易燃、易爆物品安全管理，消防器材維護保養(yǎng)，以及火災事故報告、調查、處理等制度。對新老員工進行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓，特別是消防的重點部門，要進行專門的消防訓練和考核，做到經?；?、制度化。店面內所有區(qū)域，包括銷售區(qū)域、倉庫、辦公區(qū)域、洗手間全部禁止吸煙、動用明火，存放大量物資的場地、倉庫，須設置明顯的禁止煙火標志。網吧內消防器材、消防栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關和更換燈管、燈泡、保險絲等，如需要，必須由工程人員、電工進行操作，所有臨時電線都必須在現場有明確記錄，并在限期內改裝。網吧內所有開關必須統(tǒng)一管理，每日的照明開關、電梯,統(tǒng)一由安全員開關，其他電力系統(tǒng)的控制由工程部負責。如因工作需要而改由部門負責，則部門的管理人員和實際操作人員必須對開關的正確使用接受培訓。1營業(yè)及工作結束后，要進行電源關閉檢查，保證各種電器不帶電過夜，各種該關閉的開關處于關閉狀態(tài)。1各種電器設備、專用設備的運行和操作，必須按規(guī)定進行操作，實行上崗證作業(yè)。1柜臺、陳列柜的射燈、廣告燈，工作結束后必須關閉，以防溫度過高引起火災。1貨架商品存放要與照明燈、整流器、射燈、裝飾燈、火警報警器、消防噴淋頭、監(jiān)視頭保持一定間隔（消防規(guī)定垂直距離不少于50cm）。1銷售易燃品只能適量存放，便于通風，發(fā)現泄漏、揮發(fā)或溢出的現象要立即采取措施。1網吧內所有倉庫的消防必須符合要求，包括照明、噴淋系統(tǒng)、消防器材的設施、通風、通道等設置。二、消防工作管理制度部門配置消防義務組員，每天進行防火檢查，發(fā)現問題及時記錄上報。消防義務檢查員要認真負責，檢查中不留死角，確保不留發(fā)生火情的隱患。部門經理/主管每月要進行一次消防自查，發(fā)現問題及時向安全部匯報（書面材料）。安全部每周定期對全場進行消防檢查，主要檢查防火制度措施是否落實，防火主要器材是否全部符合要求，是否有重大火險隱患，是否有完整的安全防火檢查記錄等。安全部的消防安全檢查報告，每月呈報店經理和總部相關部門。安全部須有專人負責政府消防安全檢查部門對商場的安全檢查的準備、問題的整改等事宜。對火險隱患，做到及時發(fā)現，登記立案，抓緊整改；限期未整改者，進行相應處罰和上報店經理；對因客觀原因不能及時整改的，應采取應急措施確保安全。檢查消防重點區(qū)域和重點用電設備，執(zhí)行定點、定人、定措施的制度，并根據需要，設置自動報警系統(tǒng)滅火等新技術來加強商場的預防、滅火功能。檢查防火檔案、滅火作戰(zhàn)計劃、季度消防演習報告等，負責消防的安全員對相關的程序是否了解，是否熟知在緊急情況下，所應采取的切合實際的措施。檢查消防工作定期總結、評比、獎懲情況，特別是對事故信息的分享，宣傳教育培訓工作是否定期、不間斷在進行。機房消防安全制度機房內不得會客、吸煙、動用明火、儲存雜物和建筑用品，不準堆碼商品及易燃易爆物品。機房工作人員需認真檢查電機線路、機器運行、設備運轉是否正常。機房機器需要維修使用的油漆或其他化工材料，包括包裝物、擦拭劑、涂料、攪抖等物料應到指定地點辦理，不得隨意棄置現場。機房如需電氣焊接時，嚴禁調兌柴油或稀料，未使用完的柴油、稀料、機油，應由專人設專門地點妥善保管。機房的工作人員須嚴格履行職責，做好工作記錄，交班接班認真檢查，不得在當班時飲酒、睡覺、玩耍（麻將、撲克、棋類等）或擅離職守。機房內應配相應數量的消防滅火器材，并且實行責任制，誰在崗誰負責，遇有火災、火險立即撲救。教育、培訓要堅持經常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防知識、提高網吧全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性。加強消防安全人員和義務消防隊的管理和教育培訓、力爭使其做到“四會”，即會宣傳消防知識，會操作滅火器具，會疏散人員，會逃生自救。不斷提高消防人員滅火救災能力。定期不定期堅持對消防設施的檢查、維修、更新。使其長期處于良好的技術狀態(tài)。第五篇：網吧管理制度社區(qū)綠色網吧管理制度為了加強本“綠色網吧”的經營和信息安全規(guī)范管理，根據國家公安部、信息產業(yè)部、文化部、工商行政管理局的聯合通知《關于規(guī)范“網吧”經營行業(yè)加強安全管理的通知》中的規(guī)定，為保證“綠色網吧”的正常運行，營造健康向上的上網環(huán)境，促進未成年人思想道德建設以及社區(qū)精神文明建設，結合本網吧的實際情況，特制定本管理制度。一、服務宗旨“綠色網吧”是社區(qū)青少年上網學習和娛樂的場所。要堅持把社會效益放在首位，從維護青少年的根本利益出發(fā)，通過倡導健康文明的上網行為并提供豐富多彩、科學向上的綠色網絡信息空間，使上網青少年的思想感情得到熏陶，精神生活得到充實，道德境界得到升華；使“綠色網吧”成為社區(qū)進行未成年人思想道德教育的重要課堂和開展精神文明創(chuàng)建活動的示范窗口，為培育德、智、體、美全面發(fā)展的現代化人才發(fā)揮積極作用，真正做到受青少年歡迎，讓家長放心、社會滿意。二、主要服務對象 “綠色網吧”是公益性質的活動場所，主要服務對象是社會（學校）未成年人。原則上除學校上課時間外，其余時間包括雙休日、節(jié)假日、寒暑假等均應對未成年人開放。三、服務范圍：向未成年人提供信息瀏覽、信息查詢、網絡休閑、收發(fā)電子郵件、主頁制作域名申請，虛擬主機等因特網信息服務及電腦練習等。四、做到七不準：不準利用公眾信息網絡進行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動；不準擅自制作、復制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情等影響社會秩序、侵犯社會公共利益及公民合法權益的行為；不準利用計算機進行賭博活動；不準利用光盤、軟盤從事電腦游戲；不準利用電腦從事危害計算機信息網絡安全活動；不準隨意開關設備電源，嚴禁和自拆，接計算機及其插件，在使用計算機鼠標，鍵盤，耳機時應予以愛護。不準個人攜帶的磁盤和光盤上機，如有特殊需要，需經管理人員檢查和同意，并進行登記方可使用。五、措施：凡進入綠色網吧，必須持網絡證進入，僅限本人使用，不得轉讓和代借。要拷貝文件、資料，必須經過本網吧安全管理人員的審核，有權拒絕復制明令禁止的信息，并由網吧安全人員進行拷貝操作。網吧內電腦網絡都有經過安全信息過濾。進入網吧內，貴重物品要自己保管，如有丟失，本網吧概不負責。要保持市內環(huán)境衛(wèi)生和秩序，嚴禁吸煙，隨地吐痰，亂扔果皮紙屑，不許吃零食，不許大聲喧嘩。對違反上述規(guī)定者，視其情節(jié)終止其上機，對造成設備損壞者，需按照設備原價進行賠償。開放時間：未成年人（雙休日、節(jié)假日開放）時間： 上午：9：0011：00 下午：15：0017：30