【正文】 理分工，及時(shí)將火災(zāi)隱患向消防安全管理人或消防安全責(zé)任人書面報(bào)告，并提出整改方案。(3)對(duì)不積極組織參加事故搶救、偽造或者故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)、事故調(diào)查中弄虛作假的責(zé)任人處500元罰款并作降職處理，造成嚴(yán)重后果的作離職處理，觸犯刑法的移交公安司法機(jī)關(guān)處理。(2)事故報(bào)告要真實(shí)、及時(shí)，不得遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)。第七條處罰(1)發(fā)生一般及以上等級(jí)事故，無論何時(shí)，事故部門必須于10分鐘內(nèi)將事故報(bào)告給安全環(huán)?？坪凸居嘘P(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 (5)產(chǎn)量損失金額：損失產(chǎn)量乘產(chǎn)品單位成本(不變價(jià)格)為產(chǎn)量損失金額。(3)事故損失總金額為直接損失費(fèi)與產(chǎn)量損失費(fèi)之和。設(shè)備修復(fù)后因生產(chǎn)能力降低而減產(chǎn)部分可不計(jì)算在內(nèi)。第六條事故損失的計(jì)算(1)事故直接損失包括原材料損失、成品(半成品)損失和設(shè)備損失，原材料和成品(半成品)損失按市場(chǎng)銷售價(jià)格計(jì)算，或按其實(shí)際單位成本計(jì)算。(3)按照有關(guān)技術(shù)規(guī)定的性質(zhì)、明確程度、技術(shù)難度，追究屬于明顯違反技術(shù)規(guī)定的責(zé)任，不追究屬于未知領(lǐng)域的責(zé)任。調(diào)查組職責(zé)有：查明事故經(jīng)過、原因、人員傷害情況、直接經(jīng)濟(jì)損失，認(rèn)定事故性質(zhì)和事故責(zé)任，提出對(duì)責(zé)任者的處理意見，總結(jié)教訓(xùn)，提出防范和整改措施等。調(diào)查組由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、安全環(huán)?？啤⑹鹿什块T以及有關(guān)部門人員組成。發(fā)生一般及以上等級(jí)事故，按照《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》的規(guī)定由相應(yīng)級(jí)別政府組織調(diào)查，公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門以及事故發(fā)生單位要做好積極配合工作，對(duì)事故按照“四不放過”（事故原因不查清不放過、責(zé)任人員未處理不放過、整改措施未落實(shí)不放過、有關(guān)人員未受到教育不放過）的原則進(jìn)行處理。(3)事故發(fā)生后，要妥善保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)證據(jù)，因搶救人員、防止事故擴(kuò)大以及疏散交通等原因，需要移動(dòng)事故現(xiàn)場(chǎng)物件的，要做出標(biāo)志，繪制簡(jiǎn)圖并做出書面記錄。(2)發(fā)生人身傷害事故，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即采取有效措施，杜絕繼發(fā)事故，防止事故擴(kuò)大，并立即將受傷或中毒人員用適當(dāng)?shù)姆椒ê推骶甙徇\(yùn)出危險(xiǎn)地帶，并根據(jù)具體情況施行急救措施。報(bào)告事故應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容(1)事故發(fā)生單位概況；(2)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及事故現(xiàn)場(chǎng)情況；(3)事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過；(4)事故已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）和初步估計(jì)的直接經(jīng)濟(jì)損失；(5)已經(jīng)采取的措施；(6)其他應(yīng)當(dāng)報(bào)告的情況。自事故發(fā)生之日起30日內(nèi)，事故造成的傷亡人數(shù)發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)報(bào)。情況緊急時(shí)，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員可以直接向當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理局和有關(guān)部門報(bào)告。第三條事故報(bào)告報(bào)告程序發(fā)生生產(chǎn)安全事故，最先發(fā)現(xiàn)者應(yīng)立即報(bào)告到安全環(huán)?？坪头止馨踩慕?jīng)理，一般及以上等級(jí)事故必須報(bào)告到總經(jīng)理、董事長(zhǎng)。第二條事故等級(jí)劃分根據(jù)生產(chǎn)安全事故造成的人員傷亡或者直接經(jīng)濟(jì)損失，事故一般分為以下等級(jí)：(1)特大安全事故，是指造成3人以上死亡，或者5人以上重傷（包括急性工業(yè)中毒，下同），或者50萬元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；(2)重大安全事故，是指造成1人以上2人以下死亡，或者3人以上5人以下重傷，或者20萬元以上50萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；(3)較大安全事故，是指造成1人死亡，或者2人以上3人以下重傷，或者20萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故；(4)一般安全事故，是指造成2人以下重傷，或者10萬元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。網(wǎng)吧管理制度5為加強(qiáng)生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》和《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本管理制度。,如果沒請(qǐng)假,可以得到相應(yīng)的全勤獎(jiǎng)勵(lì).,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的直接開除!帝豪網(wǎng)吧全體員工以“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、勤奮、誠(chéng)信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨，每位員工應(yīng)該時(shí)刻牢記，員工之間“團(tuán)結(jié)友愛、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。、電腦、桌椅等，擺放整齊，保持干凈，耳機(jī)，鍵鼠擺放整齊。也必須阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象（工作時(shí)間以外、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個(gè)人行為，若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)責(zé)任）四、衛(wèi)生制度：50后為打掃衛(wèi)生時(shí)間，所有員工必須按時(shí)、徹底打掃衛(wèi)生。（各電線、網(wǎng)線連接點(diǎn)要逐一清查，不得有煙頭等危險(xiǎn)品存在），要及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。，嚴(yán)格按章操作，不得違章作業(yè).、防盜、防暴、防機(jī)械事故，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止事故發(fā)生，同時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。、玩游戲。9.“細(xì)心、認(rèn)真、主動(dòng)”是服務(wù)精神的要素。、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元；、睡覺、擅離職守、聚堆閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時(shí)間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的，一次罰50元；,!”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境.,但若答應(yīng)后,則務(wù)必辦到,不可食言.7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。，保證所以機(jī)器正常使用，送修機(jī)器等未完成工作寫入記錄.7交班時(shí)必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾.二、服務(wù)制度、待人熱情、語言溫和文明，顧客進(jìn)門要主動(dòng)招呼，安排。，清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與指定的收款人員，2人同時(shí)清點(diǎn)點(diǎn)卡、現(xiàn)金。，批準(zhǔn)后方為有效，不準(zhǔn)電話請(qǐng)假或托他人代請(qǐng)假，否則視為曠工。凡當(dāng)月無遲到、無早退、除規(guī)定休假外而無請(qǐng)假者，可獲得全勤獎(jiǎng)金30元。各部門應(yīng)積極配合防火委員會(huì)、維修人員檢查加長(zhǎng)電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修人員檢測(cè)后投入使用。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。三、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查（至少每月一次）。奇域網(wǎng)絡(luò)休閑吧20xx年11月5日網(wǎng)吧管理制度3一、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。全體人員務(wù)必要充分認(rèn)識(shí)其重要性。1要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳，教育工作、利用各種形式（如黑板、圖片、錄像）宣傳，普及消防知識(shí)、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識(shí)，增強(qiáng)防火工作的自覺性。電器設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計(jì)、鋪設(shè)，必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。1主管每月要進(jìn)行一次消防自查，檢查消防重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)用電設(shè)備，執(zhí)行定點(diǎn)、定人、定措施的制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向安全部門匯報(bào)。營(yíng)業(yè)場(chǎng)所嚴(yán)禁放置即攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品。網(wǎng)吧內(nèi)消防器材必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。網(wǎng)吧內(nèi)要張內(nèi)貼各種消防標(biāo)志，設(shè)置消防門、消防通道和報(bào)警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊(duì)，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施，做到有能力訊速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止；對(duì)暫時(shí)難以消除的火險(xiǎn)隱患必須采取應(yīng)急措施。網(wǎng)吧管理制度2結(jié)合本網(wǎng)吧，建立和完善各項(xiàng)安全防火責(zé)任制度。十、應(yīng)熟悉發(fā)生一般火情處理方案和發(fā)生火的應(yīng)急處理方案， 掌握消防設(shè)備性能，嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)嵤┎僮?。落?shí)安全措施，確保安全。七、使用電器設(shè)備不得超過設(shè)計(jì)負(fù)荷，不得使用電爐。五、在未發(fā)生火警情況下，任何個(gè)人不得損壞或者擅自挪用，拆除消防設(shè)施和器材。三、廣泛宣傳消防法規(guī)和消防常識(shí)，增強(qiáng)全體教工的消防意識(shí)，自覺遵守消防法規(guī)和消防安全，提高火災(zāi)處理能力。一、網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人是網(wǎng)吧消防工作的主要領(lǐng)導(dǎo)和消防安全責(zé)任人，對(duì)網(wǎng)吧的消防安全工作全面負(fù)責(zé)，并指派人員擔(dān)任消防安全管理員。核對(duì)所有物品其中包括：鍵盤、鼠標(biāo)、耳機(jī)、攝像頭，若有遺失照價(jià)賠償，并罰款20元加以懲罰。）四、交班制度交班時(shí)必須檢查所有電腦是否能正常運(yùn)作（兩班網(wǎng)管一起檢查。（如網(wǎng)管實(shí)在解決不了的，應(yīng)及時(shí)告知經(jīng)理）購(gòu)買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價(jià)格買，禁止私自銷售任何物品給予客人。（帳目不對(duì)的，由前一班收銀員承擔(dān)。（包括飲料、小食、香煙、點(diǎn)卡）。不得隨意挪用公款，或是用公款代墊私人費(fèi)用，一經(jīng)查明，立即辭退。充值務(wù)必先收現(xiàn)金，否則不予充值。（必須在交班時(shí)點(diǎn)清，否則兩班一起承擔(dān)）如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。除本網(wǎng)吧的工作人員外任何人不許擅自進(jìn)入收銀臺(tái)。三、收銀員工作職責(zé)潔身自愛，嚴(yán)于律已；小心謹(jǐn)慎，細(xì)心認(rèn)真；堅(jiān)持遵循財(cái)務(wù)制度辦事。值班期間，若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭(zhēng)吵事情，應(yīng)想辦法勸阻；實(shí)在沒辦法勸阻的，應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警處理，并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場(chǎng)處理。當(dāng)班特別是夜班必須巡查網(wǎng)吧的情況，保護(hù)機(jī)器的安全，謹(jǐn)防小偷拆除機(jī)器配件。若故障短期內(nèi)無法解決，必須將情況反映給經(jīng)理。定期檢查網(wǎng)吧各線路，發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機(jī)，及時(shí)更換和補(bǔ)救。如有遺失或故意損壞者，當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償。檢查機(jī)器的運(yùn)作情況（服務(wù)器、客戶機(jī)）。每天網(wǎng)管收銀員經(jīng)理等，因齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生，還網(wǎng)吧已經(jīng)干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。工作期間，員工禁止上機(jī)；員工在休息期間上機(jī)，不得與客人爭(zhēng)機(jī)位。保管好網(wǎng)吧財(cái)物，網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價(jià)賠償；值班期間，若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜，追究員工責(zé)任。對(duì)待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工，特別是技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)班者需佩戴工牌及穿工作服，上班時(shí)間必須精神飽滿，上班時(shí)間睡覺者按曠工一天處理。每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn)，不得因個(gè)人情緒與顧客爭(zhēng)吵，違者輕則扣當(dāng)月獎(jiǎng)金，重則辭退！員工上班必須準(zhǔn)時(shí)，凡上班者必須在簽到表上簽到。如發(fā)生重大事件就是上報(bào)有關(guān)部門。網(wǎng)吧管理人員必須佩戴（安全員證），不間斷的巡查，場(chǎng)所內(nèi)堅(jiān)決禁止明火取暖、吸煙，確保在營(yíng)業(yè)期間防盜、防火、用電安全。、交接班必須填寫《營(yíng)業(yè)日志》，如實(shí)登記網(wǎng)吧運(yùn)作情況。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)，環(huán)境必須保持干凈整潔和空氣流通。不得擅自停止實(shí)施安全技術(shù)措施。經(jīng)營(yíng)單位必須將證照、標(biāo)志（禁止未成年人進(jìn)入、禁止吸煙、安全出口、舉報(bào)電話），張貼懸掛到醒目的位置。記錄備份保存時(shí)間不得少于60日，記錄備份在保存內(nèi)不得修改或者刪除，依法查詢時(shí)予以提供。網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人和安全管理人員需經(jīng)文化管理部門培訓(xùn)，具備熟悉網(wǎng)吧管理的法律、法規(guī)規(guī)定的知識(shí)，熟練掌握相關(guān)管理技能和安全技術(shù)，經(jīng)考核合格，執(zhí)證上崗。第一條 經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，加第二條第三條第四條強(qiáng)行業(yè)自律，自覺接受政府有關(guān)部門依法實(shí)施的監(jiān)督管理，為上網(wǎng)消費(fèi)者提供良好的服務(wù)。1服務(wù)員要語言清晰，動(dòng)作敏捷，客人多時(shí)忌閑聊、空手來回往返。1每10分鐘巡查一次上機(jī)客人的上網(wǎng)情況，對(duì)看黃色網(wǎng)站和反動(dòng)言論的客人立即制止并必須上報(bào)記錄，觀察客人使用機(jī)器是否得當(dāng)，禁止客人抽煙，觀察機(jī)器是否正常運(yùn)行。1聽從網(wǎng)管安排，配合網(wǎng)管除塵等。隨時(shí)清理客人桌上雜物，清理時(shí)要先說“對(duì)不起，打擾一下，請(qǐng)問***還用嗎？；請(qǐng)問還需要什么飲料食品嗎？”預(yù)先了解客人的需要，避免聆聽客人的閑聊，在不影響服務(wù)的狀況下才能與客人聊天，聯(lián)絡(luò)感情1客人正常上機(jī)后盡量避免與客人談話和長(zhǎng)時(shí)間站在客人身后。提醒顧客不要遺失隨身物品。在任何時(shí)候顧客結(jié)賬下機(jī)后,要立即將煙缸清理,沖洗干凈,.桌子、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器要抹拭干凈,歸位，按程序關(guān)閉計(jì)算機(jī)。.顧客上,下機(jī)要盡快向收銀臺(tái)收款員登記、發(fā)卡?？诖镫S時(shí)備好紙筆等用具。工作時(shí)堅(jiān)持站立服務(wù)，微笑服務(wù)，敬語服務(wù)。做好交接班工作。服務(wù)員崗位職