【正文】 ，再溝通我在前面已經(jīng)提到過溝通，這里單開一節(jié)，說明溝通的重要性。在現(xiàn)在的公司中，溝通能力日益重要?，F(xiàn)在公司里很多被提拔上來的人都是善于溝通的人，而不是善于做事的人，如果你只善于做事，那么你就在working level上繼續(xù)做事。?？吹接刑诱f老板是白癡，不懂管理，不懂專業(yè)，同事是白癡，就會(huì)偷懶欺負(fù)新人。然后說自己每天都努力工作，常常加班做了多少多少工作，但是被一幫小人所擾，甚至功勞被搶，發(fā)帖者常常郁悶非常。我要說的是，誰都不是傻瓜，每個(gè)人能坐到他的位置自有他的道理。首先，承認(rèn)老板的地位。老板不需要很懂專業(yè)，如果他不掌管技術(shù)部門的話。如果他掌管技術(shù)部門，他也只需要對(duì)技術(shù)的其中一部分精通，對(duì)其它略有了解即可。老板的工作就是溝通協(xié)調(diào)，合理分配資源。既然他是你老板，那么就接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，學(xué)會(huì)和他相處，和不同的人溝通，合作也是立身職場(chǎng)的基本技能之一。明白你的成功就是他的成功，他的成功未必是你的成功。俗話說，縣官不如現(xiàn)管，哪怕在外企，你得罪了頂頭上司，日子肯定不好過，畢竟業(yè)績(jī)考評(píng)的時(shí)候他的話很有分量以前我們公司里有個(gè)工程師，交大畢業(yè)的，一直自認(rèn)很有能力，和同事的關(guān)系一般。他覺得他老板不公平，老不給他加薪，卻給他很多事做，于是他特別給大老板發(fā)了封列舉部門里他認(rèn)為的種種不是，并且要求加薪。事情結(jié)果是美國(guó)大老板把這封轉(zhuǎn)給了他的部門經(jīng)理，請(qǐng)他處理。后來他的老板給他加了一些薪水，但是在他的考評(píng)評(píng)語中加了一句“缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神”，要知道，現(xiàn)在大家講究的就是teamwork，這一句話一加，你說這個(gè)工程師還有機(jī)會(huì)升職嗎。其實(shí)就算他老板真的不公平，這個(gè)工程師完全不用給大老板發(fā)，美國(guó)公司有很OPEN的溝通氛圍，只要他在平時(shí)和大老板聊天的時(shí)候隨口婉轉(zhuǎn)地提幾句就好，老板都是聰明的，別怕你說的他聽不懂，如果他聽不懂，那也是他故意聽不懂第二．會(huì)哭的孩子有奶吃。外企的溝通基本靠，如果你做了什么事，發(fā)出去的時(shí)候除了發(fā)給相關(guān)人員，千萬別忘了copy給你的老板，如果事情比較重要，那就同時(shí)copy你的大老板，做了事情有了功勞就要讓老板知道，別指望你什么都不說，你老板就什么都知道。即使你老板每天有很多，他根本沒空看你抄送給他的，沒關(guān)系，只要他常常看到你的名字，看你常有，就知道你在做事，最忌諱別人發(fā)給你，就如同石沉大海。有了困難尤其要發(fā)給你老板，請(qǐng)他幫助，他沒反應(yīng)，或者太忙就和他當(dāng)面溝通，或者打電話，問他怎么辦。如果你有了困難不說，一個(gè)人悶干，那回頭老板問這個(gè)項(xiàng)目為什么停下來的時(shí)候，這責(zé)任可全都是你的第三． 防人之心不可無。有重要的事情，和別人電話溝通后，別忘了發(fā)個(gè) EMAIL確認(rèn),這叫documentation,在日后如果發(fā)生爭(zhēng)議,可以作為evidence證明自己沒有責(zé)任, 我曾經(jīng)就有經(jīng)歷,和別的部門在電話里溝通得好好的事情,事后對(duì)方不但沒做,還一口咬定我沒告訴過他,我又拿不出證據(jù),最后只好吃了啞巴虧.。但是如果和別人起了爭(zhēng)執(zhí),千萬別在上吵架,你和對(duì)方在電話里說得語氣重點(diǎn)沒關(guān)系,但是落到白紙黑字,尤其是 ,一開始做了,但是后來工作越來越多,別人得寸進(jìn)尺,你悶聲發(fā)大財(cái)并不能解決問題,和人吵架推委只會(huì)讓情況更壞,寫一個(gè)給對(duì)方,copy給相關(guān)的老板, 要寫得非常客氣(很考驗(yàn)英語水平哦),首先,要表示了解對(duì)方很忙。然后開始轉(zhuǎn)折,列出自己有多少多少事情,越多越好(列舉理由同時(shí)不要忘記表功嘛),所以非常抱歉非常遺憾不能幫助他, 請(qǐng)他向老板尋求幫助, 同時(shí)也可以請(qǐng)老板建議這事情該怎么辦, 通常這種情況下老板就會(huì)安排別的人做這件事,而且這個(gè)同事以后不敢隨便把自己的工作推給你做在美國(guó)公司做了大半年銷售助理之后,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)我轉(zhuǎn)做了銷售, 一年以后, 升做客戶經(jīng)理 ,雖然被日常的翻譯等等瑣碎的事情搞得苦不堪言, 無數(shù)次想要辭職跳槽，但是當(dāng)時(shí)我能找到的工作都是差不多性質(zhì)的，所以最終還是留了下來。但是在日后轉(zhuǎn)做銷售后,而我毫無技術(shù)背景, 如果不是之前翻譯了那么多合同,計(jì)劃書,還有流程，傳真……,相信我沒有機(jī)會(huì)接任新工作,常看到很多大學(xué)生剛畢業(yè)到新的工作崗位上,抱怨一直打雜,學(xué)不到東西, ,誰又比誰笨,如果你新來的做成一件事就要升職加薪,難道那些老的員工從來不做事,不然他們豈不是早就個(gè)個(gè)是VP?我們部門后來招過一個(gè)女孩子做助理, 大學(xué)畢業(yè)的, 忘了哪個(gè)大學(xué)的,反正好像是不錯(cuò)的, 請(qǐng)她做點(diǎn)事,她回答你的第一句肯定是”怎么又是我啊” ,廢話,你是助理,她就辭職不干了, 后來聽說她到別的公司做了幾個(gè)星期一般采購(gòu), 會(huì)辭職沒什么大不了的, 這個(gè)誰都會(huì), , 因?yàn)檎夜ぷ鞯娜? , 勢(shì)必你到哪里都得重新開始,尤其是職場(chǎng)新人, ，一不順心就辭職，畢業(yè)3年后有大半時(shí)間待業(yè)在家，而且跳來跳去都是月薪2，3 千的工作，最后終于一氣之下去了澳大利亞留學(xué)我的建議是, 如果有機(jī)會(huì)進(jìn)入一家不錯(cuò)的大公司, 那么在哪里至少呆3~4年, 然后看是否有發(fā)展空間 , 如果沒有的話,).出去找工作的人都知道, 。3~4年的國(guó)際大公司經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)可以使你的簡(jiǎn)歷變得漂亮很多。而且到時(shí)候, ).一般在一個(gè)行業(yè)至少呆3年才會(huì)對(duì)行業(yè)有比較深入的了解, 并且建立起一定的人脈,出來工作的人一定知道行業(yè)知識(shí)和人脈的重要性3).一般國(guó)際大公司都有很好的培訓(xùn)機(jī)制, 從專業(yè),職業(yè)技巧到職業(yè)道德等等, 這對(duì)在職場(chǎng)起步階段的人至關(guān)重要，做得時(shí)間短，一是得不到系統(tǒng)培訓(xùn)，二是培訓(xùn)了也感覺不到它的用處4).一般做半年一年就獲提升的機(jī)率是很低的, 一進(jìn)公司就讓你獨(dú)當(dāng)一面那更是神話, 所以要耐得住寂寞,等待機(jī)會(huì),別前功盡棄。很多時(shí)候老板是想給你升職的，但是一時(shí)沒有合適的空位而已薪水問題錢好像是很多職場(chǎng)新人最關(guān)心的問題了，很多人問我的問題都是關(guān)于怎么向用人單位提待遇要求的。這一點(diǎn)我非常能理解，畢竟工作主要就是為了賺錢糊口，不是做慈善。而且因?yàn)閷W(xué)校剛畢業(yè)，沒有錢，可是需要花錢的地方卻很多；現(xiàn)在薪水的高低幾乎成了一個(gè)人成功與否的標(biāo)志。不過我要說的是，一般國(guó)際大公司并不是靠高薪來留住人的。我所工作過的兩家公司都是給一個(gè)在行業(yè)內(nèi)中等偏上的薪水而已，因?yàn)闅W美大公司一般有不錯(cuò)的工作氛圍，完善的管理體制，培訓(xùn)機(jī)制，還有不錯(cuò)的福利和企業(yè)知名度，這些足以吸引職場(chǎng)新人，倒是我知道很多外企的代表處薪水非常高。我見過很多畢業(yè)沒多久的新人，總是希望能夠一開始就拿高薪，或者就是很快加薪，工作1,2年就月收入7，8千甚至過萬，媒體上也經(jīng)常出現(xiàn)某高校畢業(yè)生拿多少高薪，或者被迅速提升的報(bào)道，不過如果這些不是個(gè)例，怎么會(huì)有媒體來報(bào)導(dǎo)呢？外企一般情況下的薪水確實(shí)比國(guó)企要高，但是很透明，除了薪水和年終獎(jiǎng)金就沒什么其它的了。對(duì)于什么過節(jié)費(fèi)之類的，老外是不會(huì)有概念的。在我原來工作過的美國(guó)公司里，秘書也就是4/5千的薪水（稅前），如果是應(yīng)屆生或者前臺(tái)之類的更低，工程師應(yīng)屆碩士大概6K左右，其實(shí)在上海，這些薪水扣掉稅和四金，拿到手才多少，可能低于很多人的預(yù)期吧。因?yàn)楣居泄拘剿图?jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，所以不會(huì)差很遠(yuǎn)。進(jìn)了這樣的公司，快速加薪的方法有3種，一，升級(jí)；2調(diào)換工作崗位，比如行政助理轉(zhuǎn)做銷售，薪水肯定會(huì)高不少；；除去此三種情況，基本沒什么大可能，一般公司每年調(diào)薪一次，雖說是按個(gè)人表現(xiàn)等多種因素考慮加薪幅度，不過基本在10%左右，也就是說你薪水是5K，也就給你加500，而且這500也是要繳稅的，我知道這個(gè)速度對(duì)職場(chǎng)新人來說都覺得太慢了不過有了經(jīng)驗(yàn)后跳槽，所面臨的薪水狀況就會(huì)好得多，只要運(yùn)氣好，跳份5位數(shù)薪水的職位也很正常。常有即將畢業(yè)的或剛畢業(yè)的人以很羨慕的口吻說某某學(xué)長(zhǎng)才27，8歲就月薪過萬，其實(shí)你算算，他大學(xué)畢業(yè)的話，工作也已經(jīng)5，6年了呀，你知道他剛開始幾年是怎么熬的？所以高薪靠的是努力+運(yùn)氣。不過話說回來，等你賺到一，兩萬塊月薪的時(shí)候，你就知道，這其實(shí)沒什么大不的。以前賺2000塊的時(shí)候，看到高檔寫字樓里出入的外企白領(lǐng)都是仰視的，一個(gè)月7，8千的人在我眼中已經(jīng)是金領(lǐng)，等我自己也拿到那么多的時(shí)候，才知道當(dāng)時(shí)的想法多么可笑。以前常?？匆恍r(shí)尚類雜志，雜志上把月收入7，8千塊的白領(lǐng)形容為出入高檔場(chǎng)所，身穿名牌，有房有車……現(xiàn)在我告訴你，根本不可能。我以前看一期雜志，里面介紹獨(dú)立都市女子和自己的愛車，清楚地記得雜志上所列的兩位上海女子月薪不到5千，分別開富康和POLO車。怎么可能？上海一塊車牌要3，4萬，富康POLO一輛車近10萬，再加上停車費(fèi)等等，月薪不到5千的女子，如果不是老公有錢，那買車養(yǎng)車根本是癡人說夢(mèng)。出入高檔場(chǎng)所當(dāng)然是可能的，那很多是因?yàn)楣珓?wù)，有公司報(bào)銷。都穿名牌？搞笑！雅格獅丹一件打折風(fēng)衣都要5千多塊，Bally隨便一雙鞋就3，4千塊，你一個(gè)月賺一萬塊夠買幾件名牌？事實(shí)上，我所認(rèn)識(shí)的很多白領(lǐng)有的月收入超過2萬也很少買一線品牌，當(dāng)然啊，還要養(yǎng)房養(yǎng)車養(yǎng)孩子呢！如果你看到一個(gè)外企工作的中層管理人員以下的人衣服用品件件名牌，那我只能告訴你其中一半以上是假的。