【正文】 不在于所謂的競爭戰(zhàn)略上，也不在業(yè)務安排上，而在核心競爭力上，企業(yè)的核心競爭力就是企業(yè)文化。21世紀，隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，成為企業(yè)競爭力的基石和決定企業(yè)興衰的關鍵因素。在這種情況下，對新形勢下企業(yè)文化的研究、運用和實踐顯得尤為重要。企業(yè)文化建設作為文化管理的核心，在現(xiàn)代企業(yè)管理中已占有重要地位。所謂的企業(yè)文化。理論學者認為，企業(yè)文化是伴隨著機器化大生產(chǎn)和社會文明的不斷進步而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。當以工作強度、工作數(shù)量和工作時間衡量勞動力價值的傳統(tǒng)管理方式引發(fā)管理者與被管理者的矛盾沖突日益加劇的時候，越來越多的人開始思考凝聚人心的精神力量。以人為本的企業(yè)文化建設開始在人的心靈中扎根并成為凝聚力量、創(chuàng)造奇跡的重要文化現(xiàn)象。美國麻省理工學院教授愛德加?沙因（EDGAR?SCHEIN）認為，企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的，為大多數(shù)成員所認同的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則。約翰?科特和詹姆斯?赫斯科特認為，企業(yè)文化是一個企業(yè)中各個職能部門所信守的共同的文化現(xiàn)象，尤其是高層管理者共同擁有的企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐。在借鑒諸多理論學說的基礎上將價值觀、道德、生活習俗、思維方式等元素加以重構，歸納出企業(yè)文化的精神內(nèi)涵。筆者認為企業(yè)文化首先是一種管理方式，這種管理方式是通過社會生活習慣和人們普遍心理與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相結合的實踐形成的。全體成員共同認知和自覺遵守的行為規(guī)范和準則的總和。企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化的表象性。企業(yè)文化的表象性也叫企業(yè)的表象文化，它是企業(yè)文化的物質化體現(xiàn)，是看得見摸得著的特征。其首要內(nèi)容是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品和提供的服務，其次是企業(yè)創(chuàng)造的生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)建筑、企業(yè)廣告、產(chǎn)品包裝與設計等。它是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務以及各種物質設施等構成的器物文化。企業(yè)文化的群體性。企業(yè)文化的群體性又稱為企業(yè)群體文化，是指企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營、學習娛樂中產(chǎn)生的活動文化及群體影響，包括企業(yè)經(jīng)營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動等。它是企業(yè)經(jīng)營作風、精神面貌、人際關系的動態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。企業(yè)文化的規(guī)則性。企業(yè)文化的規(guī)則性又叫企業(yè)的規(guī)則文化，主要包括企業(yè)組織領導、企業(yè)組織機構和企業(yè)規(guī)章三個方面。企業(yè)領導的產(chǎn)生、發(fā)展、變化，是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的必然結果，也是文化發(fā)展的舵手和旗幟。企業(yè)組織機構是企業(yè)文化的載體，包括正式組織機構和非正式組織。企業(yè)規(guī)章是企業(yè)在進行生產(chǎn)經(jīng)營管理時所制定的、起到約束和規(guī)范作用的各項規(guī)章制度或條例。三者有機結合構成企業(yè)文化的制度性特征。企業(yè)文化的精神性。企業(yè)文化的精神性又被稱為企業(yè)精神文化，它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中長期積累形成的，被全體成員認同和遵守的價值觀，是企業(yè)特有的價值取向和行為判斷。它是企業(yè)文化特有的氣質，囊括了企業(yè)經(jīng)營哲學、道德標準和企業(yè)風貌各個方面，在整個企業(yè)文化體系中處于核心地位。企業(yè)文化的特點企業(yè)文化的獨特內(nèi)涵決定了企業(yè)文化具有內(nèi)在影響、群體認同、相對穩(wěn)定和連續(xù)及獨特性等特點。內(nèi)在影響。企業(yè)文化一旦形成就直接影響員工的價值判斷和行為取向。每個員工只有按照企業(yè)認同的價值觀和倡導的企業(yè)文化去行為才能融入這個集體，而且大家互相監(jiān)督，互相影響。群體認同。企業(yè)文化對員工的熏陶、感染和引導，使企業(yè)員工產(chǎn)生對企業(yè)目標、行為準則及價值觀念的“認同感”，自覺地按照企業(yè)的共同價值觀念及行為準則去工作。它對員工起作用主要不是依靠規(guī)章的約束，而是建立在自我認同基礎上的約束。相對穩(wěn)定和連續(xù)。企業(yè)文化是隨著企業(yè)的誕生而產(chǎn)生的，獨特企業(yè)文化的形成不可能一蹴而就，其一旦形成則具有相對穩(wěn)定和連續(xù)的特性，即不會因為日常細小的環(huán)境變化而發(fā)生改變。這是企業(yè)文化區(qū)別于其他管理方式，影響企業(yè)發(fā)展的關鍵所在。一、企業(yè)文化是企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領導等環(huán)節(jié)來協(xié)調人力、物力、財力和信息等資源，以期更好地達到組織目標的過程?，F(xiàn)代管理理論認為，管理的對象包括人、財、物、信息、時間五個方面。其中，人在管理中具有雙重地位：既是管理者又是被管理者。管理過程各個環(huán)節(jié)的主體都是人，人與人的行為是管理過程的核心?！耙匀藶楸尽笔乾F(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的趨勢。企業(yè)文化管理正是順應這～趨勢而誕生的一種嶄新的管理理論，其中心思想就是。以人為本”。因而，它就自然地成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。一個企業(yè)，其物力、財力、信息資源是有限的，而人力資源的開發(fā)則永元止境，人的潛力發(fā)揮出來了，物力、財力、信息資源可以得到更好地利用。海爾、聯(lián)想等優(yōu)秀企業(yè)堅持。以人為本”的管理，建設成了良好的企業(yè)文化，依靠優(yōu)秀的員工隊伍在市場競爭中獲得了顯著的優(yōu)勢，這首先歸結于它們具有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為指導。二、企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的重要源泉企業(yè)文化建設就是企業(yè)在具體的歷史環(huán)境及條件下，將人性化的理念與商業(yè)的操作成功地融為一體轉化成具體的奮斗目標和行為準則，形成企業(yè)員工的精神支柱和精神動力，為企業(yè)的目標而努力。建設企業(yè)文化的實質就是建立企業(yè)內(nèi)部的動力機制，這一機制的建立，使廣大員工自覺地把個人目標融入到企業(yè)目標中來。在市場競爭中，企業(yè)如果沒有一個自上而下的統(tǒng)一目標，就不能形成強大的競爭力，也很難在競爭中求得生存和發(fā)展。傳統(tǒng)的管理方法都是靠各種各樣的政策來引導員工去實現(xiàn)企業(yè)的預定目標，而合適的企業(yè)文化會使員工在潛移默化中接受共同的價值觀，由此形成的競爭力也更持久。聯(lián)想的核心理念是把員工的個人追求融人到企業(yè)的長遠發(fā)展之中”，它的企業(yè)精神是。求實、進取、創(chuàng)新”，它的做事原則是。撒上一層土，夯實了，再撒上一層土，再夯實了等。企業(yè)文化的價值觀被企業(yè)員工認同后，會成為一種粘合劑，從各方面把員工團結起來，形成巨大的向心力和凝聚力，員工對企業(yè)產(chǎn)生強烈的歸屬感，與企業(yè)同呼吸、共命運。良好的企業(yè)文化能使員工從內(nèi)心產(chǎn)生一種情緒高昂、奮發(fā)進取的效應，形成共同的價值觀，這足以勝過任何規(guī)章制度和行政命令。員工在人人受重視、受尊重的文化氛圍中，獲得極大的心理和精神滿足，會自覺樹立對企業(yè)的強烈的主人翁責任感，有了這種責任感，員工就會進發(fā)出元窮的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展獻計獻策、不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化的作用正是通過激勵來滿足人的精神需要，使人產(chǎn)生自尊感、成就感，從而調動人的精神力量三、企業(yè)文化要與時俱進不斷地完善企業(yè)文化建設并不是終身不變的，它要與企業(yè)的發(fā)展狀況，外部環(huán)境聯(lián)系起來，不斷地建設和改進，只有這樣，才能充分發(fā)揮企業(yè)精神在企業(yè)發(fā)展進程中的積極促進作用。建設適應時代和企業(yè)自身發(fā)展的，富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化，是一項長期的、艱苦細致的工作，要及時地予以發(fā)展和完善，揚棄舊的企業(yè)文化，創(chuàng)造新的企業(yè)文化，只有這樣，才能促進企業(yè)的不斷發(fā)展進步，才能在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。進入二十一世紀，我國經(jīng)濟社會發(fā)展進入到一個新的歷史時期。從社會政治層面，“三個代表”重要思想、堅持科學發(fā)展觀確立了建設社會主義先進文化方向的戰(zhàn)略方針。企業(yè)文化作為其中的一部分，獲得了空前的發(fā)展空間。在經(jīng)濟發(fā)展層面，我國加入世界貿(mào)易組織后，我國經(jīng)濟更加融入到了日益發(fā)展的全球經(jīng)濟一體化進程中。中國企業(yè)要參與國際市場競爭，實施“走出去”戰(zhàn)略，在經(jīng)濟全球化進程中取得更加主動和有利的地位，迫切需要通過加強企業(yè)文化建設等途徑，不斷增強和提升企業(yè)的國際競爭能力。在經(jīng)濟管理層面，國有資產(chǎn)管理改革和企業(yè)法人治理結構的不斷深入，企業(yè)市場主體地位更加清晰和明朗。企業(yè)的自主競爭意識和發(fā)展意識更加強烈，企業(yè)文化建設的自覺性和主動性不斷增強。知識經(jīng)濟時代已向我們走來，這是社會進步的一個大趨勢，企業(yè)文化是把企業(yè)各類人員凝聚在一起的精神支柱，是企業(yè)把各種資源有效整合、形成強大競爭力的無形之手，是企業(yè)之魂，是企業(yè)長盛不衰的源泉。