【正文】 國意大利，觀念是根深蒂固。雖然他們嘴上從來不說，卻會把你的著裝和你的產(chǎn)品聯(lián)想起來。比如說，這種場合下西裝只穿深色的（黑色的是喪服，不能穿滴），襯衫是白色，淺藍，淡粉紅，領(lǐng)帶和襪子也是深色的，而且領(lǐng)帶的圖案是保守的。國內(nèi)有的高級人士穿著實在不敢恭維，穿西服居然還穿白襪子，領(lǐng)帶上居然有自己公司的logo......那個做派就更不談了，沒品，老土！小提示 C去歐洲參加專業(yè)展會要精心準(zhǔn)備，一個好的展臺，一份好的小冊子，一個好的團隊......而不是弄一堆衣服胡亂的掛在那里，那樣是找不到客人滴。和客人的良好溝通，招攬更多的眼球關(guān)注，是要認真地做好準(zhǔn)備滴~~報價怎么報？報價里有什么內(nèi)容呢？貨物的成本+其他費用+利潤。以一單服裝為例，貨物的成本就是采購服裝的價錢(如果是讓工廠生產(chǎn)的話，就是采購面輔料的費用+付給工廠的加工費用)。其它費用就是運費（價格條件里有說明）+雜費+報關(guān)費用+公司日常開銷費用等等。利潤就是自己掙的錢，有兩部分組成：從老外那里掙滴+國稅局的退稅。所以在搞清貨物品名、型號、數(shù)量、包裝規(guī)格、交貨期、付款方式及柜型等等之時，要搞清報價里還含有哪些東東：一、匯率外貿(mào)交易一般以美元來結(jié)算的?，F(xiàn)在的美金對人民幣的牌價是：。若你賣給老外1000圓的貨，（1000/=）.二、價格條件這個東東其實就是運輸和費用的問題，由于交貨的地點不同，產(chǎn)生的費用不一樣，國際貿(mào)易一般以港口碼頭作為交貨的地點，常用的有幾種：01。即在中國的碼頭交貨。FOB = 貨物的價值 + 國內(nèi)運雜費 如約定在上海港口交貨,就叫做FOB SHANGHAI。在這種條件下,除了貨物本身的價值以外,還要加上把貨物運到上海碼頭的運費和報關(guān)出口手續(xù)費，以及在上海碼頭上產(chǎn)生的亂七八糟的雜費。這也是成本的一部分。即在外國碼頭交貨。CNF = FOB + 遠洋運費。如約定在美國紐約港口交貨，就叫做CNF NEW YORK這種條件就是FOB價格之外，再加上貨物運到美國紐約的海洋運雜費。也是在外國碼頭交貨,只不過給貨物買了保險，途中損壞可索賠。CIF = FOB + 遠洋運費 + 保險費?；蛘?CIF=CNF+保險費。因為貨物的類別和交貨地點不同。保險費也略有不同，保險費的多少由保險公司來定，保險的種類也有幾個，但我們通常都用一切險：無論出什么事情，,為了安全第一還是買吧。在CIF條款中，租船訂艙和保險是賣方(也就是你啦,老外是買方,你是賣方)的責(zé)任。保險最好逐筆投保。三、運費和雜費那么運雜費有多少呢？這就要去向貨代（貨物運輸代理公司）咨詢了。在外貿(mào)出口中，貨代是個重要角色。它可以做不少事情呢?？梢詭湍阕鲐涍\，可以幫你報關(guān)，可以幫你代辦保險......貨代在服務(wù)上也有好壞，他們的運費和雜費的報價也各有不同，你可以多找?guī)准冶容^一下，找家價格公道，配合默契的最好了。對于剛開始做外貿(mào)的人，你一定要向貨代問清楚這些運雜費都有那些名目，費用是多少等等，做到心中有數(shù)，它直接影響到你的報價。你把貨物的類別、體積、重量、運輸?shù)哪康牡亍⒋笾碌陌l(fā)貨日期告訴貨代,他就會幫你算出所需要的運雜費。四、退稅。很多國家為鼓勵出口創(chuàng)匯，都有獎勵制度，在稅收上予以獎勵，這就是退稅，我們也退稅。外貿(mào)公司在和老外簽好合同之后，就要采購或落實工廠生產(chǎn)貨物，你要付錢給工廠，工廠就要開增值稅發(fā)票給你，這是退稅的重要憑證之一。退稅退多少呢？每個行業(yè)的退稅率是不一樣的。比如服裝業(yè)退稅基本是13%......怎么退呢？看增殖稅發(fā)票。增殖稅發(fā)票上有兩欄，不含稅價和含稅價【不含稅價（1+17%的增殖稅率）= 含稅價】，退稅退的是不含稅價的13 %。比如你跟工廠訂貨1000圓，工廠開給你的增殖稅發(fā)票上，含稅價就是1000圓，【1000247。(1+17 %）=】，13%=。你跟工廠買了1000圓的貨，在報關(guān)，貨運等等環(huán)節(jié)又產(chǎn)生200圓的費用，你以1200圓的價格賣給老外，那等于沒賺錢，，哈哈，你還是賺錢滴~~~看看這退稅多重要.（小提示）不是所有的公司/工廠都有增殖稅發(fā)票滴。我國好象分為兩種：一般納稅人公司和小額納稅人公司。一般納稅人公司開具的是17%稅率的增殖稅發(fā)票，而小額的好象是6%，木有增殖稅發(fā)票。而退稅的發(fā)票必須是增殖稅發(fā)票。如果你跟小額的做生意而他沒有增殖稅發(fā)票，那你只好想辦法去買增殖稅發(fā)票，或者讓他想辦法搞來增票，否則你沒法出口，也無法退稅。02第五篇：業(yè)務(wù)員工作流程業(yè)務(wù)人員工作流程一、業(yè)務(wù)人員的主要職責(zé)開拓市場渠道，尋求優(yōu)秀的合作伙伴；搞好客情關(guān)系，及時且獨立地處理客戶的不滿，并主動要求客戶轉(zhuǎn)介紹；洞察市場需求，收集行業(yè)的相關(guān)信息和資料，并在例會中發(fā)言；配合部門整體協(xié)調(diào)工作，幫助新員工成長。二、工作的流程找到目標(biāo)客戶，并與其達成初步協(xié)議；向部門申請協(xié)助，并敲定合作，簽合作協(xié)議，并確定培訓(xùn)的時間；向合作伙伴提供公司相關(guān)的宣傳資料，如宣傳冊、展架、授權(quán)牌等；協(xié)助培訓(xùn)講師和老板娘確定模板，并收款開收據(jù)，款項上交財務(wù)，模板沒收到錢，由業(yè)務(wù)人員墊付；有顧客出單，第一時間通知部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理安排咨詢師和操作人員；協(xié)助收款上交醫(yī)生或財務(wù)。三、注意事項談判過程中遇到阻礙且無法解決時，須尋求公司相關(guān)部門幫助；顧客出單需要咨詢時，由咨詢師去，業(yè)務(wù)人員無須陪同；做好培訓(xùn)前對培訓(xùn)師的鋪墊工作，無須陪同培訓(xùn)師培訓(xùn)；醫(yī)生操作由護士陪同和咨詢師協(xié)助，業(yè)務(wù)人員無須陪同，特殊情況除外，如護士和咨詢師都沒空時可陪同；不得越權(quán)決策或同意客戶的特殊要求，遇事先請示，嚴禁先斬后奏，否則后果自行承擔(dān)，等價賠償公司損失。以做模板或顧客出單為標(biāo)準(zhǔn)，試用期業(yè)務(wù)人員每月至少開發(fā)出2家店；正式員工每月至少開發(fā)出4家店。四、懲罰條例違反第“三”大點25條規(guī)定中的任意一條，首次警告處分，累犯每次按100元罰款，直接罰現(xiàn)金。業(yè)務(wù)人員收款需在當(dāng)日上交財務(wù)或者醫(yī)生，特殊情況請示財務(wù)部門，違者按收款總金額的1‰罰款。嚴禁挪用公款，挪用金額低于500元，罰款100元/次，金額超過2000元，交司法部 門處理。第三大點第6條，不達目標(biāo)者，每少一家從月總收入中扣除200元，每多開發(fā)一家獎勵200元。例試用期開發(fā)了3家店，獎勵200元，如正式員工只開發(fā)了3家店，罰200元。韓亞整形美容醫(yī)院二O一二年四月二十日